REPLATFORMING SERIES: ระยะที่ 2: การค้นพบ — การตรวจสอบเทคโนโลยีและต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ

นี่เป็นส่วนที่สี่ในซีรีส์ 10 ตอนโดย Coalition Technologies เกี่ยวกับการปรับแพลตฟอร์มใหม่

หากไม่ดำเนินการตรวจสอบเทคโนโลยีสำหรับโครงการปรับโครงสร้างใหม่ คุณอาจเสี่ยงที่จะพลาดโอกาสในการทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มใหม่ของคุณจะก่อให้เกิดปัญหามากกว่าเดิมหรือไม่ นอกจากนี้ หากคุณไม่ใช้การวิเคราะห์ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ คุณอาจมีงบประมาณที่ไม่ถูกต้องและทำให้ตัวเองเป็นหนี้ในการพยายามสร้างแพลตฟอร์มใหม่ เพื่อให้คุณและทีมมีโอกาสที่ดีที่สุดในการปรับแพลตฟอร์มใหม่อย่างประสบความสำเร็จ ให้เรียนรู้สิ่งที่ทำให้การตรวจสอบทั้งสองมีความสำคัญมาก และวิธีดำเนินการ

การ ตรวจสอบเทคโนโลยี คืออะไร?

การตรวจสอบเทคโนโลยีจะตรวจสอบการผสานรวมปัจจุบันของแพลตฟอร์มที่มีอยู่และกองเทคโนโลยีของคุณ ข้อมูลจำเพาะของการวิเคราะห์ทางเทคนิคอาจพิจารณาถึงการผสานรวมที่ต้องมี เช่น เกตเวย์การชำระเงินและโซลูชันการจัดส่ง ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ และสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มปัจจุบัน

การตรวจสอบนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ เห็นภาพว่าแพลตฟอร์มใหม่จะทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ได้อย่างไร และการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่น หากแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณทำงานได้ดี คุณสามารถใช้มันเป็นเกณฑ์มาตรฐานเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มที่มีความสามารถคล้ายกันนอกเหนือจากการปรับปรุง การตอบคำถามอย่างรอบคอบและทำการตรวจสอบเทคโนโลยีให้เสร็จสิ้น คุณอาจประหยัดเวลาและเงินได้โดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีราคาแพงและแรงงานที่ไร้ประโยชน์

ต้นทุนรวมของการวิเคราะห์ความเป็นเจ้าของ คือ อะไร ?

เมื่อทำการปรับแพลตฟอร์มใหม่ การพิจารณาต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกินงบประมาณโครงการอีคอมเมิร์ซของคุณ เพื่อให้ได้รับการประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณอย่างแม่นยำ คุณต้องดูต้นทุนการสร้างเริ่มต้นและคาดการณ์ต้นทุนต่อเนื่อง (เมื่อเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้แล้ว)

ตัวอย่างเช่น ต้นทุนการสร้างเริ่มต้นหรือรายจ่ายฝ่ายทุน (CAPEX) คือการซื้อเพื่อการปรับแพลตฟอร์มใหม่ ค่าใช้จ่ายต่อเนื่องที่คาดการณ์ไว้หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX) คือค่าใช้จ่ายประจำวันของคุณ ขณะที่คุณกำลังดูรายการค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ ให้ติดต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อขอราคาที่อัปเดต จากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการวิจัยตลาดบนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ และพิจารณาว่า ROI ของคุณเหมาะสมหรือไม่กับการวิเคราะห์ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของในปัจจุบันของคุณ

วิธีดำเนินการ ตรวจสอบเทคโนโลยี

คุณจะผ่านประเด็นสำคัญในกลุ่มเทคโนโลยีของคุณเพื่อระบุว่าสิ่งที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันนั้นใช้ได้ผลหรือไม่ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น หรือไม่ และคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร ด้านล่างนี้คือประเด็นพื้นฐานที่คุณควรพิจารณาเมื่อดำเนินการตรวจสอบเทคโนโลยีของคุณ

ความสามารถในการพัฒนาส่วนหน้า

นำสินค้าคงคลังจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณและดูว่าปัญหาประเภทใดที่พวกเขาพบเป็นประจำเมื่อดำเนินการตรวจสอบเทคโนโลยี นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในประเด็นที่ต้องการความสนใจมากที่สุด ค้นหาว่าทีมฟรอนท์เอนด์ของคุณต้องพึ่งพาทีมแบ็กเอนด์ด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่ และขจัดปัญหาคอขวดในกระบวนการนี้

คุณไม่ต้องการให้ทีมใดทีมหนึ่งถูกจัดขึ้นเพราะอีกทีมหนึ่งต้องทำงานให้เสร็จก่อน ตามหลักการแล้ว กระบวนการนี้ควรทำงานพร้อมกันเสมอ ส่วนหน้ายังหมายถึงการดูระบบการชำระเงินและหน้าการขายของคุณ ถามทีมของคุณและตัวคุณเองว่าคุณสามารถเพิ่ม Conversion ต่อไปเพื่อสร้างรายได้มากขึ้นได้อย่างไรเมื่อมีคนทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในวงจรการขายของคุณ

ลูกค้าออนไลน์ประมาณ 88% มีโอกาสน้อยที่จะกลับมาที่ไซต์หลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดี การนำไซต์ของคุณไปยังที่ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าประจำ การดูความพยายามในการโปรโมตเว็บไซต์ครั้งสุดท้ายจะทำให้ส่วนหน้าของการตรวจสอบเสร็จสิ้น ดูว่าระบบของคุณจัดการกับโปรโมชั่นและการขายต่างๆ อย่างไร และตรงตามข้อกำหนดของคุณหรือไม่

ความสามารถแบ็กเอนด์

นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่คุณสามารถติดต่อทีมของคุณเพื่อขอข้อมูลแทนที่จะอาศัยรายงาน ถามพวกเขาว่ามีปัญหาอะไรและปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร เนื่องจากแบ็กเอนด์เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการจัดการข้อมูลนั้นเป็นหลัก คุณจึงควรดูว่ากระบวนการปัจจุบันดำเนินไปอย่างไรในการตรวจสอบเทคโนโลยีของคุณ

ดูว่าคุณสูญเสียข้อมูลหรือจุดข้อมูลใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอีกต่อไปแต่ต้องใช้เวลาและพลังงานอันมีค่า คุณสามารถจัดการตารางฐานข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และระบบปัจจุบันของคุณสามารถปรับขนาดตามช่วงการเติบโตที่คุณมีได้หรือไม่

ระบบเทมเพลท

เว็บไซต์ปัจจุบันของคุณสร้างขึ้นอย่างไร และมีภาษาเขียนโค้ดเฉพาะที่จำกัดไม่ให้คุณพัฒนาสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่ ตรวจสอบสิ่งที่ทีมต้องการทำในระหว่างการตรวจสอบเทคโนโลยีของคุณและวิธีที่พวกเขาต้องการเติบโต เพื่อดูว่าแพลตฟอร์มใหม่จะสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้หรือไม่

ความสามารถในการปรับขนาด

ดูข้อมูลการเข้าชมปัจจุบันของคุณและดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไรในช่วงเวลาที่เข้าชมบ่อยที่สุดสามครั้ง ความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง เนื่องจากผู้คน 39% จะไม่เข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งที่สองหากภาพไม่แสดงหรือใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป หากไซต์ของคุณช้าลงหรือปิดตัวลง ก็ถึงเวลาพิจารณาโครงสร้างพื้นฐานเพื่อดูว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง

บูรณาการ

การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่จะต้องมีการมองเชิงลึกเกี่ยวกับการผสานรวมที่คุณได้ตั้งค่าไว้ ไม่ใช่ว่าทุกแพลตฟอร์มจะทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น การทำวิจัยของคุณล่วงหน้าจะช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่าย

วิธีเดียวที่จะรู้ว่าคุณกำลังจะทำผิดพลาดคือการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานการทำงานในปัจจุบันของคุณเมื่อดำเนินการตรวจสอบเทคโนโลยีของคุณ จดบันทึกว่าระบบใดมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ จากนั้นจึงดำเนินการแต่ละระบบและสำรวจทีมของคุณว่าจุดบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร

หากคุณไม่สามารถมีระบบที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากการผสานรวมที่ไม่ดี ให้แก้ไขปัญหาสำหรับแพลตฟอร์มใหม่ของคุณ

เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบเนื่องจากทำงานอยู่เบื้องหลังเสมอ ปัญหาคือการใช้เวลาในการให้ความสนใจที่สมควรได้รับ

ในระหว่างการตรวจสอบเทคโนโลยี ให้ดูว่าแบนด์วิดท์ทำงานอย่างไรและมีปัญหาด้านความปลอดภัยหรือไม่ สิ่งเหล่านี้สามารถปรับปรุงได้โดยการถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือโฮสต์ใหม่

สถาปัตยกรรม

พิจารณาตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบของคุณในระหว่างการตรวจสอบ เนื่องจากเป็นสิ่งที่มักถูกมองข้ามในการทำงานประจำวัน ดูว่าสถาปัตยกรรมของคุณเป็นแบบคู่หรือแบบแยกส่วน และการย้ายไปยังแพลตฟอร์มการค้าแบบไม่มีหัวจะช่วยหรือขัดขวางกระบวนการของคุณ

วิธีเรียกใช้การ วิเคราะห์ต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ

เมื่อผ่านแต่ละส่วนของโครงการของคุณและระบุต้นทุนของแต่ละส่วน คุณและทีมของคุณจะสามารถประเมินได้อย่างแม่นยำว่าทุกอย่างจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ต้นทุน CAPEX

CAPEX หมายถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณก่อขึ้นขณะตั้งค่าแพลตฟอร์มใหม่ของคุณ ซึ่งแตกต่างจากค่าใช้จ่าย OPEX ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องในอนาคตที่คุณต้องนำมาพิจารณา การพิจารณาครั้งแรกสำหรับค่าใช้จ่าย CAPEX คือค่าธรรมเนียมก่อนสร้างและค่าที่ปรึกษาที่คุณจะต้องจ่าย การจ้างคนมาพูดคุยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มปัจจุบันที่คุณกำลังใช้และแพลตฟอร์มใหม่ที่คุณวางแผนจะเปลี่ยนไปใช้อาจช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำวิจัยได้

ผู้รับเหมาภายนอก เช่น นักพัฒนา ผู้จัดการโครงการ หรือการประกันคุณภาพ จะถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วย ข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับเว็บไซต์ประมาณ 94% นั้นเกี่ยวข้องกับการออกแบบ ดังนั้นการสละเวลาและเงินเพื่อจ้างภายนอกสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีได้ ข้อพิจารณาอีกประการหนึ่งคือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบแพลตฟอร์ม หน่วยงาน และค่าใช้จ่ายด้านเทคนิคอื่นๆ ของคุณ

การว่าจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อทำงานบางอย่างของคุณจะต้องมีงบประมาณเหมือนกับแอปหรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณต้องซื้อเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น ค่าใช้จ่าย CAPEX สุดท้ายที่คุณต้องการประมาณคือค่าใช้จ่ายใดๆ จากการทดสอบไซต์ของคุณหรือการฝึกอบรมสำหรับพนักงานของคุณบนแพลตฟอร์มใหม่

ค่าใช้จ่าย OPEX

นี่เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่มองข้ามหรือลืมที่จะรวมไว้ในการคาดการณ์ขั้นสุดท้าย ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะดำเนินต่อไป ดังนั้นการคาดการณ์ของคุณอาจแปลเป็นบริการที่คุ้มค่าหนึ่งปี

หากคุณวางแผนที่จะจ้างบริการหรือเอเจนซี่ใดๆ ค่ารักษาพยาบาลควรรวมอยู่ในการวิเคราะห์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจต้นทุนรวมที่แท้จริงของกระบวนการสร้างใหม่ของคุณ

ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามจะยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องและจะรวมอยู่ในค่าใช้จ่าย OPEX

เทคโนโลยีและ ต้นทุนรวมของการตรวจสอบความเป็นเจ้าของ

การรวมการตรวจสอบเทคโนโลยีในกระบวนการสร้างแพลตฟอร์มใหม่ของคุณจะช่วยให้คุณทราบว่ากองเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณตอบสนองความต้องการของคุณหรือก่อให้เกิดปัญหาและปัญหาเพิ่มเติมหรือไม่ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการใช้งบประมาณเกิน การตรวจสอบต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของสามารถช่วยคุณจัดทำงบประมาณได้อย่างถูกต้องโดยดูจากต้นทุนโครงการทั้งหมดและต้นทุนต่อเนื่อง

ในส่วนถัดไปของ Replatforming Series ของเรา โปรดอ่านเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเตรียม RFP ของคุณ