Çeyrek Sonu Satış E-postası Sorunlarınızı Önlemek için 4 İpucu

Yayınlanan: 2022-04-10

Unutmayın: Fırsatlar Gelen Kutusunda Hemen Kapanmaz

Bu dördüncü çeyrek ve bu, çoğumuz için her şeyin hazır olduğu anlamına geliyor. Buna bütçelerin tamamlanması, anlaşmaların yapılması ve komisyonların kapatılması dahildir.

Yılın son birkaç ayında bir boru hattını doldurması gereken satış görevlileri genellikle çeyrek sonu satış e-postalarına yönelir.

Çeyrek sonu satış e-postası uygundur, ancak dezavantajları vardır. Bir telefon görüşmesi gibi beden dilini ve diğer ortamların yanıt verme yeteneğini kaçırırsınız.

Kör uçuyorsun.

Bu da satış görevlilerinin daha fazla hata yapmasına neden olabilir.

Yılın son çeyreğinde, çaresizliğe kapılmak kolaydır. İşte güçlü kalmanız ve yılınızı yüksek notla kapatmanız için bazı ipuçları.


Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?

LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:

  • Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
  • 10'dan fazla çalışanı olan
  • Adwords'e para harcayanlar
  • Hubspot'u kimler kullanır?
  • Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
  • İK Yöneticisi rolü ile
  • Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
Sadece sana bir fikir vermek için.

Sakin ol

Bazı şirketlerin 4. çeyrek hedefleriyle nasıl mücadele ettiğini duymak her zaman ilginç olmuştur.

Beni aradılar ve belli bir bütçeleri olduğunu söylediler. O gün anlaşmayı imzaladık.

Gerçekte, bu hikayeler çok sık olmaz.

Bir boru hattı fikri, satış temsilcilerinin bir boru hattının olmamasını haklı çıkarmasına yardımcı olmak için yüceltilir. İşte bir şey olsa da, sahip olmasanız bile.

Panik yapma.

4. çeyrekte çaresizlik gerçek bir sorundur. Beklentileriniz kilometrelerce öteden kokusunu alabilir ve güç dengesini kendi lehlerine değiştirmek için bunu size karşı kullanır.

Piyasa değiştiğinde ve komisyonunuz artık geçimlik bir ücret için yeterli olmadığında, harcadığınız zamana değmesi için aşağı hareket etmeniz gerekecektir.

Çaresizce satmaya karar verdiğinizde, bu, pazarlık etme şeklinizi ve tavrınızın nasıl değiştiğini gösterir.

Beklentiler, telefon görüşmelerinde, sunumlarda ve görüşme sırasındaki garip duraklamalarda ses tonunuzdan ne zaman samimi veya samimi olmadığınızı anlayabilir. Ayrıca e-posta yoluyla da algılayabilirler.

Çaresiz olmasanız bile, tonunuz hala belirsiz olabilir ve bir satışı mahvedebilir. Lavender'ın verileri, aldığımız e-postaların %70'inin kendilerine güvensiz veya tereddütlü bir hava kattığını gösteriyor.

Birini arayan bir alıcınız olduğunda, o kişinin deneyimi olmadığını bilmek isterler mi?

Ürün veya hizmetinize ihtiyaç duyulan bir konumdaysanız, karşı tarafın sizinle müzakere etmesi kolay olacaktır.

İnsanlar mallarınıza ihtiyaç duyduklarını hissetmezlerse, onları tamamen kaybedersiniz.

Bir ürün sattığınızda, ona ve anlaşmaya güvenin. Ürününüzden emin değilseniz veya size sunulanlar hakkında iyi hissetmiyorsanız, insanlar bunu yüzünüzde görecektir.

Fırsatlar Gelen Kutusunda Kapanmıyor

E-postayı anlaşmaları kapatmanın bir yolu olarak görmemek önemlidir. Ay sonu satış e-postası yalnızca konuşmalar için kapıyı açar ve sizi bir anlaşmayı kapatmaya daha da yaklaştıracak olan bu konuşmalardır.

Bu nedenle, aynı anda birçok şeyi yapmaya çalışmayın.

İnsanlar genellikle e-postalarına kapanış zihniyetiyle girerler ve bu da üç hataya yol açar.

  • Çok fazla bilgi ifşa etmek ve sır saklamamak
  • Uyumsuz iletişim tarzı
  • varsayımlarda bulunmak

çok fazla bilgi

Birçok satış elemanı, özellikle satış yapmaya çalışırken çok fazla bilgi verme eğilimindedir.

Onlara çok fazla bilgi gönderdiğinizde, yanıt vermiyorlar. Telefonlarına bakarlar ve kendilerine daha sonra alacaklarını söylerler.

Sadece ortaya çıkıp ürün hakkında konuşarak müşterinizin neye ihtiyacı olduğunu veya ne istediğini gerçekten anlayamazsınız.

Bunun yerine, iyi röportajlara ve doğru soruları sormaya odaklanın.

Mümkün olduğunca çok araştırma yapmalı ve ardından bulgularınıza dayanarak düşünceli bir soru sormalısınız.

Bir bağlantı oluşturmak için, onlara bir şeyler satmaya çalışmak yerine, potansiyel müşterilerinizle sohbet edin. Bu ilk başta daha yavaş gelebilir, ancak güven inşa edeceksiniz.

Uyumsuz iletişim tarzı

Bir anlaşmanın sonraki aşamalarında, genellikle çok rahat oluruz ve e-postalarımızda hata yapmaya başlarız. Bu, satışı olması gerekenden çok daha zor hale getirebilir.

Onların iletişim tarzına uymanız gerekir. Örneğin, girişiminizin başka bir şirkete nasıl yardımcı olduğu konusunda bir bankaya danışmak istemezsiniz.

Bir iş toplantısı resmi olarak başlarsa, onu daha rahat yapmaya çalışmayın. Tercih ettikleri iletişim tarzına bağlı kalın.

varsayımlar

Yalnızca e-postaya güvenmeniz gerektiğinde varsayımlarda bulunmak kolaydır. Beden dilini okuyamaz veya tepkiyi yargılayamazsınız.

Başkalarından gelen geri bildirimler hakkında söylediklerimizi sık sık değiştirmeye ve farklı bir sohbete yerleştirmeye başlarız.

Fiyatını sormadın mı? Madem kendileri gündeme getirmediyse neden şimdi kesmeyi tartışıyorsunuz?

Ne istediklerini tahmin etmek yerine onlara sorun.

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olduğunu veya karar vermelerine yardımcı olacak bir şey paylaşmak istediğinizi varsayalım, başka bir arama ayarlayın. E-posta, kapatmanın en iyi yolu değildir.

Sadelik Kraldır

İnsanlar karmaşıklığı sevmezler. Bu, daha fazla zihinsel enerji harcamaları gerektiği anlamına gelir ve bu onlar için bir angarya haline gelir.

Gelen kutusundaki karmaşıklık için çok az tolerans vardır.

Gördüğümüz çoğu e-posta çok karmaşık ve okunması zor. En iyi e-posta yazmanın 5. sınıf okuma seviyesinde olduğunu bulduk.

Çoğu e-postayı okumak zordur, ancak dahası, çok uzun ve karmaşık cümleleri vardır.

Bence 5. sınıf öğrencisine bir şey anlatıyorsan, yazıların basit ve anlaşılır olmalı. Bu, kısa cümleler kullanmak ve paragrafları bölmek anlamına gelir.

Fikirler bir cümlede açıklanmalı ve fikri daha fazla detaylandırmak için paragraflar kullanılmalıdır.

Uzun paragrafları bir mobil cihazda okumak zor olabilir. Metninizi bölmek okuyucular için daha kolay hale getirecektir.

Bunu önlemek.

Potansiyel müşterileriniz mesajlarınızı hızla tarayabilecek ve onları daha iyi anlayabilecek.

düşünceli ol

4. çeyrek herkes için yoğun ve stresli bir dönemdir, bu nedenle potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak önemlidir. Bu noktada sizden satın almak için fazla paraları veya ilgileri varmış gibi görünmeyebilir.

Sorular sorarak ve tonlarını eşleştirerek potansiyel müşterinize ilgi göstermeye başladınız. Ancak basit bir şekilde yazarak bir adım daha ileri gidebilirsiniz, böylece çok fazla zaman almazlar.

Zaman çizelgesi

Beklentileriniz 4. çeyrekte satın aldıkları araçlarla ölçülür, ancak bu konuda endişelenmek sizin sorumluluğunuzda değildir. Sadece onların zaman çizelgesine uymanız ve onlara kaliteli bir araç almanız gerekiyor.

Bu şirketin ihtiyaçları ve istekleri hakkında iyi bir anlayışa sahip olmak ve çok ısrarcı olmamak istiyorsunuz.

Beklenti bu süreçte o kadar hızlı hareket etmeyebilir, ancak muhtemelen kendi 4. çeyrek rakamlarına sahipler. Sabırlıysanız ve onlarla yalnızca sık sık görüşürseniz veya yalnızca kendi başlarına bir karar almak için ihtiyaç duydukları şeylere sahip olduklarından emin olmak için, anlaşmayı kapatmanız çok daha olasıdır.

ton

Ayrıca ses tonunuza da dikkat etmelisiniz. Yanlış yorumlanmış bir kelime (ya da üzerinde düşünmeye vakit ayırmadığınız bir dil nüansı) anlaşmayı bozabilir.

Güven inşa etmek zor olabilir, ancak kaybetmek kolaydır.

E-postalarınızda çok agresif konuşmamaya dikkat edin.

Kendine güvenen bir hava, kolayca bir pisliğe dönüşebilir.

Çeşitliliğin anahtarı, insanların nereden geldiğini anlamaktır.

İnsanların hayatları hakkında daha fazla soru sormak ve daha az varsayımda bulunmak, e-posta EQ'nuzu geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Dengeyi Bul

E-postalar, potansiyel müşterilerle iletişimde kalmanın bir yoludur. Anlaşmayı e-posta yoluyla kapatamazsınız.

Her şeyi bir anda değiştirmeye çalışmazsanız, bu yardımcı olacaktır.

Bu zor bir denge. Aynı anda hem empatik hem de kendinden emin olmalıyız; eşyalarımızı bilmemiz gerekiyor ama aynı zamanda biri size 1200. kez gibi hissettiren bir şey söylediğinde aktif olarak dinlemeliyiz.

Ne sattığınıza inanın ve değerinizi bilin. Bir sonraki toplantıyı yapmaya odaklanın.


Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?

LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:

  • Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
  • 10'dan fazla çalışanı olan
  • Adwords'e para harcayanlar
  • Hubspot'u kimler kullanır?
  • Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
  • İK Yöneticisi rolü ile
  • Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
Sadece sana bir fikir vermek için.