M-Ticaret Kurmaktan Kar Yaratmaya Temel Bir Kılavuz

Akıllı telefonların trendleri ve popülaritesi arttıkça, işletmeler hedef kitleye ulaşmanın yeni bir yolunu buldu. E-ticaret çözümlerinden daha fazlası, dünya çapında geleneksel tuğla ve harç mağazalarını geride bırakan m-ticaret geliştirmesidir.

Son yıllarda, ABD çevrimiçi perakende alışverişinin payı önceki tüm rekorları aştı. Akıllı telefonda geçirilen ortalama süre düşünüldüğünde işletmelerin cep telefonlarına geçiş yapması şaşırtıcı değil.

E-ticaret son zamanlarda günlük hayatımızda yerini aldı. Ve şimdi e-ticaretin cep telefonlarımıza taşınmasıyla m-ticaret popülerlik kazanıyor. Çoğumuz terimleri sık sık karıştırıyoruz, m-ticaret ile e-ticaret arasındaki farkın ne olduğunu detaylı olarak görelim.

M-Ticaret ve E-Ticaret Arasındaki Fark

M-ticaret ve e-ticaret arasındaki en önemli fark, e-ticaretin bazı çalışma alanları kullanarak veya sistemler aracılığıyla internet üzerinden ürün satmasıdır, m-ticaret ise cep telefonu veya tablet gibi basit araçlar aracılığıyla hemen hemen aynı şeyi yapar. İnternet üzerinden iki tür satışın amacı karşılaştırmalı: E-ticaret yoluyla satış yaptığınızda, aslında müşteri tabanınızı parlatıyorsunuz ve m-ticaret durumunda, müşterilerin size ulaşmasını kolaylaştırıyorsunuz.

Mobil ticaret söz konusu olduğunda birçok pazarlama stratejisi ortadan kalkmaz. M-ticaret dediğimizde satış süreci tamamen farklı bir ekosistemde gerçekleşir.

Sizin için önerilir: E-Ticaret İşinizi Karlı Bir Şekilde Nasıl Satabilirsiniz?

M-Ticaret Satış Ortamını Anlama

Müşteriler, bir mobil uygulama veya bir web uygulaması aracılığıyla satın alma işlemi gerçekleştirebilir. Marjinal olarak, mobil üzerinden satın alma yapmak çok daha kolay ve rahat. Hizmetlerin bir mobil site veya uygulamada kullanılmasına yönelik içerik, yanıtlar ve arabirimin tümü, çalışma alanı istemcilerinden çok farklı olan mobil kullanıcıların eğilimleri ve eğilimleri dikkate alınarak üzerinde çalışılmalıdır.

E-ticaret mağazası ayrıca mobil kullanıcılar ışığında geliştirilmelidir. Sonuç olarak, hızlı, gezilebilir, duyarlı ve aceleyle bile satın alma işlemini tamamlamak (ve şüphesiz birden fazla görevi yerine getirmek) basit olmalıdır.

M-Ticaret Neden Şimdi Bu Kadar Önemli?

Akıllı telefonlar bir süredir çalışma alanı üzerinde zafer kazanmak için yürüyor ve bunun nedeni Akıllı Telefonların daha küçük ve kullanımı daha basit olmasıdır. İhtiyacımız olan herhangi bir noktada ve herhangi bir yerde erişim noktalarına ve hizmetlere izin veriyorlar. M-ticaretin hayatımıza girmesinin çeşitli yolları vardır. Pek çoğu, e-ticaretin zaman içinde günlük hayatımıza nasıl sızdığının farkında değil.

Farklı M-Ticaret Türleri

Ad, çok çeşitli çevrimiçi işletme türlerini kapsar. M-ticaret işletmeleri, çeşitli kesimlerden insanları üç farklı şekilde kapsamlı bir şekilde dahil eder:

Mobil Alışveriş

Hem karmaşık hem de net satın alma işlemleri şu anda çeşitli siteler aracılığıyla mümkündür; mobil web uygulamaları; mobil uygulamalar, yerel uygulamalar; ve aşamalı olarak, web tabanlı medya aşamaları aracılığıyla.

Mobil bankacılık

Mobil bankacılık, cihazlarınız ile yaptığınız web tabanlı bankacılık gibi, cep telefonunuz veya tabletiniz için anında ve anında çözümler sunar. Güvenlik ve müşteri doğrulama nedenleriyle, mobil bankacılık, kural olarak, taahhütlü bir uygulamanın sunulmasını gerektirir.

Bankaya ve bugüne kadar mobilde yaptıkları ürünün kapsamına bağlı olarak, büyük kolaylık ve yetenekler bulabilirsiniz. Yine de, mobil bankacılıkla bitirebileceğiniz en yaygın görev, onu bakiye kontrolü, nakit taşıma ve taksitleri bitirmek için kullanmaktır.

Mobil Cüzdanlar

Şu an itibariyle toplum tüm hesaplarda yalnızca nakitsiz gidiyor, ancak m-ticaret ile kartsız da olabilir. E-cüzdan uygulama geliştirme şirketleri, genel düzenlemelere bağlı kalmayı oldukça uygun buluyor ve çevrimiçi işlemleri daha rahat ve kolay hale getiriyor.

Mobil bankacılık, bir cep telefonu veya tablet üzerindeki işlemleri destekler; yakın alan iletişimi (NFC) kartı kullanıcısı aracılığıyla kolay bir ödeme terminali olarak kullanılır.

Mobil işlemler ayrıca cep telefonlarının bir tür ödeme cihazı olarak kullanılmasına atıfta bulunur. Herhangi bir konuma dayalı eksikliklere bağlı değiller ve Apple Pay gibi yerleşik uygulamaların bir mali dengeye karşı ödeme yapmasına izin veriyorlar.

Mobil bankacılık ve mobil cüzdanlar dışında, m-ticareti hesaba katan bir şey Mobil Tabanlı İşletmedir.

Burada kısaca bunların her biri hakkında biraz konuştuk, bu yüzden her bir unsur hakkında ayrıntılı olarak konuşmaya devam edelim.

İlginizi çekebilir: 2020 ve Ötesinde Daha Fazlasını Gördüğümüz 8 e-Ticaret Trendi.

M-Business'a Başlamak için Adım Adım Kılavuz

Kuruluşunuzu mobil anlaşmaları desteklemeye yöneltmek istiyorsanız, m-ticarete başlamak için birkaç ipucunu burada bulabilirsiniz.

M-business Sitenizi veya Uygulamanızı Yükseltin

Muhtemelen web tabanlı iş prosedürünüzde yaptığınız gibi, m-ticaret alışveriş deneyimini müşteriler için basit ve doğal hale getirmek, onların akıllı telefonları veya akıllı telefonları aracılığıyla işletmenizden uzun vadeli satın alma ve gezinmeye zaman ayırmalarını sağlar. tablet.

Google'ın mobil kullanıcılarının %60'ından fazlasının bir mobil siteyle bağlantısını hızla keseceğini veya bir uygulama sorunluysa veya kullanımı zorsa yüklemesini kaldıracağını gösteren Google istatistikleri göz önüne alındığında. Son müşterilerin etkileyici bir deneyim yaşamasını sağlamak için m-ticaret varlığınızın çeşitli cihazlar, platformlar ve programlar için planlanması ve kodlanması gerekir.

Duyarlı Tasarımdan Yararlanın

Uygulamanız cihazınızda mükemmel görünebilir. Çeşitli cihazlarda kullanıldığında durum ne olacak?

Duyarlı mobil web sitesi mimarisi, web sayfanızın veya program tabanlı uygulamanızın biçimini ayarlamasına, ekran boyutuna ve onu görmek için kullanılan gadget'ın hedefine (normalde Apple iOS, Android veya Microsoft) uymasına olanak tanır.

Mobil uygulama geliştiricinizin, mobil web uygulamalarındaki en son trendleri dikkate alması önemlidir. Resimler, içerikler ve sayfa bileşenlerinin, kullanılan ekrana ve çalışma çerçevesine uyması için yeniden boyutlandırılması ve çalışma ortamına göre ayarlanması gerekir.

Harika Kullanıcı Deneyimi Sağlayın

Mobil ticaretle ilgili olarak doğru olan bir söz vardır: Temele gidin veya Evinize gidin. Araştırmalar, bireylerin mobilden alışveriş yaptıklarında kolaylık ve kullanılabilirliğe ihtiyaç duyduklarını ve bunu bir m-iş satın alırken ana faktör olarak nitelendirdiğini gösteriyor.

Planınız ve konfigürasyonunuz müşteri tercihleri ​​dikkate alınarak çalışılmalıdır. M-ticaret müşterilerinizin özel şirket sitenizde veya uygulamanızda ilk kez göründüklerinde alışveriş yapmaları gerektiğinde satın alma türlerini göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Bir değişimi tamamlamak için kaç adım, dokunma veya kaydırma gerekir? 'Şimdi satın al' seçeneğine basmak ve ödemeleri işlemek arasında birkaç faaliyetten fazla sürmemelidir.

İlerlerken satın alma sınırlamalarını ortadan kaldırmanız gerekecek. Müşteri deneyimini geliştirmenin birkaç yolu:

• Yakalamaları büyütün ve hatasız bir şekilde adlandırıldıklarını garanti edin - daha büyük metin stilleri ve daha kısa kelimeler.
• Müşterinizin bir satın alma işlemini tamamlamak için ihtiyaç duyduğu araçları sınırlayın, ancak güvenlik sigortalarınızın algılanabilirliğini yüksek tutun.
• Bir satın alma işleminin tamamlanmasını engelleyebilecek olası sorunları, aksaklıkları, duraklamaları veya takılmaları kontrol etmek için çeşitli cep telefonlarını test edin.

Sosyal Medyayı Diğer Cihazlarla Değiştirin

Müşterinin bu yaşı sadece mobil bağımlı değil, ayrıca sosyal. Mobil kullanıcılar, ekran zamanlarının çoğunu gerçekten sosyal topluluklara ayırıyor. Bundan en iyi şekilde yararlanmak Instagram, Facebook veya Twitter'daki değişimdir. Burada sadece paylaşmak yerine, insanların uygulamadan çıkmadan bir şeyler satın alma alternatifi var. Çoğu kuruluş m-iş tekniklerini entegre ediyor ve gayri resmi toplulukları tanıtmayı düşünmeli ve mobil trafiği ve değişiklikleri genişletmek için sponsorlara sundukları genişleyen m-ticaret kombinasyonları kümesine göz atmalıdır.

Çok Kanallı Müşteriyi Düşünün

Mobil kadar önemli olsa da, müşterilerin yalnızca küçük bir kısmı yalnızca akıllı telefonlarından alışveriş yapıyor. Çok sayıda insan, "çok kanallı" istemciler olarak da adlandırılan mobil, çalışma alanı ve fiziksel mağazaların bir karışımı aracılığıyla alışveriş yapıyor. Maliyetleri analiz etmek ve kuponları indirmek için uygulamaları kullanabilirler. Düzenli olarak, maliyetleri kontrol etmek için cep telefonlarını mağazada hazır bulundururlar.

Mobil Ödemeleri Güçlendirin

Ödemeler pazarlıktan madeni paraya, kağıttan plastiğe ve şimdi plastikten akıllı telefonlara dönüştü. Mobil işlem, alışveriş deneyimini daha uygun hale getiriyor ve küresel işlem sistemini alt üst ediyor. Kuruluşlar modeli anlar ve müşterilerin istedikleri ödeme yöntemini kullanmalarını sağlar.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: BigCommerce Enterprise vs Magento Commerce – Hangisi Daha İyi?

M-Ticaret Yeni Çağın Hikayesidir

Nokia'nın sektörde m-ticarete öncülük ettiği andan itibaren çok şey değişti. Cep telefonları, tabletler ve mobil geniş bant hız ve modernlik açısından ilerledikçe, mobil ticaret için yeni kapılar açtı ve sürekli ve önemli ölçüde gelişti.

Sonunda, m-ticaret, akıllı telefonlardaki basit şeylerden daha fazlası olabilir. Belki de web tabanlı iş ile yaklaşan veya yüz yüze satış arasındaki herhangi bir engelin üstesinden gelmek için bir yaklaşımdır. Bu ipuçlarının m-ticaret stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olup olmayacağını görmek için bir süre beklememiz gerekecek, böylece alışveriş yapmak istedikleri herhangi bir aşamada, beklenen müşterilerle konuşabilirsiniz.

 Bu makale Scarlett Brown tarafından yazılmıştır. Scarlett, A3logics ile ilişkili teknik bir yazardır. Mobil uygulama geliştirme ekibi için belgeler hazırlıyor. Teknolojinin sakladığı tüm gelişmeleri keşfetme hevesi ile; genellikle dergileri okurken ve aynı zamanda profesyonel yazılım geliştirme ekibiyle tartışırken bulunur. Doğası gereği bir teknoloji meraklısı, boş zamanlarında yakındaki kafeleri ziyaret etmeyi ve bir kitapla kahve içmeyi sever.