从建立移动商务到产生利润的基本指南
已发表: 2020-11-19随着智能手机的趋势和普及程度不断提高,企业已经找到了一种新的方式来接触目标受众。 不仅仅是电子商务解决方案,移动商务的发展已经超越了世界各地的传统实体店。
近年来,美国在线零售购物的份额已经超过了以往的所有记录。 考虑到人们在智能手机上花费的平均时间,企业转向手机也就不足为奇了。
电子商务最近在我们的日常生活中占有一席之地。 现在随着电子商务转移到我们的手机上,移动商务越来越受欢迎。 我们中的许多人经常混淆术语,让我们详细了解移动商务和电子商务之间的区别。
- 移动商务与电子商务的区别
- 了解移动商务销售环境
- 为什么移动商务现在如此重要?
- 不同类型的移动商务
- 移动购物
- 手机银行
- 手机钱包
- M-business 入门分步指南
- 升级您的移动商务网站或应用程序
- 利用响应式设计
- 提供出色的用户体验
- 与其他设备交换社交媒体
- 想想全渠道购物者
- 赋能移动支付
- 移动商务是新时代的故事
移动商务与电子商务的区别

移动商务和电子商务之间最重要的区别在于电子商务是使用某些工作空间或通过系统在互联网上销售产品,而移动商务通过手机或平板电脑等简单的小工具做几乎相同的事情。 这两种互联网销售的目标是比较的:当您通过电子商务进行销售时,您实际上是在完善您的客户群,而在移动电子商务的情况下,您只是让客户更容易接触到您。
在移动商务方面,许多营销策略并没有消失。 当我们谈论移动商务时,销售过程发生在一个完全不同的生态系统中。
为您推荐:如何以盈利的方式销售您的电子商务业务?
了解移动商务销售环境

客户可以通过移动应用程序或网络应用程序进行购买。 在某种程度上,通过手机购物更容易和方便。 用于在移动站点或应用程序上使用服务的内容、响应和界面都必须考虑到移动用户的倾向和倾向——这与工作区客户端非常不同。
电子商务商店还必须针对移动用户进行开发。 总而言之,它必须快速、可导航、响应迅速且简单,即使在匆忙的情况下也能完成购买(毫无疑问要执行多项任务)。
为什么移动商务现在如此重要?

智能手机已经在工作领域取得胜利已经有一段时间了,这仅仅是因为智能手机更小,更易于使用。 他们在我们需要的任何地点和任何地点提供一个接入点和服务。 移动商务以多种方式渗透到我们的生活中。 没有多少人知道随着时间的推移移动商务以何种方式渗透到我们的日常生活中。
不同类型的移动商务

虽然名称涵盖了广泛的在线业务类型。 移动商务业务以三种不同的方式广泛涉及各行各业的人:
移动购物

目前可以通过各种网站进行复杂而清晰的购买; 移动网络应用程序; 移动应用、原生应用; 并逐步通过基于网络的媒体阶段。
手机银行

与您使用设备进行的基于网络的银行业务非常相似,手机银行为您的手机或平板电脑提供即时和即时的解决方案。 出于安全和客户验证的原因,移动银行通常需要引入承诺的应用程序。
根据银行和他们迄今为止在移动设备中制造的产品的扩展,您可能会发现极大的便利和能力。 然而,您可以使用手机银行完成的最常见的任务是将其用于检查余额、转移现金和完成分期付款。
手机钱包

到目前为止,社会都只是无现金的,但有了移动商务,它也可以无卡。 电子钱包应用程序开发公司发现遵守一般规定非常方便,并且使在线交易更加方便和容易。

手机银行支持手机或平板电脑上的交易——通过近场通信 (NFC) 卡用户将其用作简单的结账终端。
移动交易也指使用手机作为一种支付设备。 它们不受任何基于位置的缺点的约束,并允许 Apple Pay 等内置应用程序处理财务余额的费用。
除了移动银行和移动钱包之外,移动商务的一件事是基于移动的业务。
我们在这里简要讨论了其中的每一个,所以让我们继续详细讨论每个元素。
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M-business 入门分步指南

如果您热衷于让您的组织支持移动交易,这里有一些开始移动商务的技巧。
升级您的移动商务网站或应用程序

正如您可能对基于 Web 的业务流程所做的那样,使客户的移动商务购物体验变得简单而自然,这使他们确信他们会花时间浏览和通过智能手机或长期从您的企业购买药片。
考虑到 Google 的统计数据显示,超过 60% 的移动用户会迅速断开与移动网站的连接,或者在应用程序出现故障或难以使用时将其卸载。 您的移动电子商务业务需要针对各种设备、平台和程序进行规划和编码,以确保最终客户获得令人印象深刻的体验。
利用响应式设计

您的应用在您的设备上可能看起来很完美。 在各种设备上使用它的情况如何?
响应式移动网站架构可让您的网页或基于程序的应用程序调整其格式,以适应用于查看它的小工具的屏幕尺寸和目标(通常是 Apple iOS、Android 或 Microsoft)。
您的移动应用程序开发人员考虑移动 Web 应用程序的最新趋势非常重要。 图片、内容和页面组件因此需要调整大小并适应工作环境,以适应正在使用的屏幕和工作框架。
提供出色的用户体验

关于移动商务,有一句谚语是正确的:基本还是回家。 研究表明,个人在移动购物时需要易用性和易用性,将其作为移动商务购买的主要因素。
您的计划和配置应该考虑到客户的偏好。 当您需要移动商务客户在最初出现在您的私人公司网站或应用程序时进行购买时,考虑购买类型至关重要。
完成交换需要多少步、轻按或滑动? 在点击“立即购买”和处理付款之间,不应该超过几次活动。
在进行过程中,您需要消除对购买的任何限制。 您可以通过以下几种方式来提升客户体验:
- 使捕获量更大,并保证它们的名称明确无误——更大的文本样式和更短的单词。
- 限制您的客户完成购买所需采取的手段,同时保持您的安全保险的高可感知性。
- 对各种手机进行测试,以检查是否存在任何可能阻止购买完成的问题、故障、暂停或挂断。
与其他设备交换社交媒体

这个客户时代不仅依赖于移动设备,而且还依赖于社交。 移动用户确实将大部分屏幕时间用于社交社区。 充分利用这一点的是 Instagram、Facebook 或 Twitter 上的转变。 在这里,人们可以选择在不离开应用程序的情况下购买东西,而不是简单地分享。 大多数组织都在整合他们的移动商务技术,应该考虑宣传非正式社区,并关注他们为赞助商提供的移动商务组合的扩展集群,以扩大移动流量和变化。
想想全渠道购物者

与移动设备一样重要的是,只有一小部分客户仅在智能手机上购物。 大量的人通过移动、工作区和实体店的混合购物,也称为“全渠道”客户。 他们可能会使用应用程序来分析成本并下载优惠券。 他们会定期在店内方便地使用手机查看费用。
赋能移动支付

支付已经从讨价还价演变为硬币,纸质演变为塑料,现在从塑料演变为智能手机。 移动交易使购物体验更加便捷,颠覆了全球交易体系。 组织了解这种模式并授权客户使用他们喜欢的任何支付方式。
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移动商务是新时代的故事

自从诺基亚在行业中率先推出移动商务以来,发生了很多变化。 随着手机、平板电脑和移动宽带在速度和现代性方面的进步,它为移动商务打开了新的大门并持续而显着地发展。
最终,移动商务最终可能不仅仅是智能手机上的东西。 这也许是一种克服基于网络的业务与即将到来的或面对面的销售之间的任何障碍的方法。 我们将不得不等待一段时间,看看这些提示是否可以帮助您建立您的移动商务策略,以便您可以在他们想要购物的任何阶段与预期的客户交谈。
本文由斯嘉丽布朗撰写。 Scarlett 是与 A3logics 相关的技术作家。 她一直在为移动应用程序开发团队准备文档。 渴望探索技术的所有进步; 她通常会阅读期刊并与专业的软件开发团队进行讨论。 天生的科技极客,在闲暇时间,她喜欢逛附近的咖啡馆,一边看书一边喝咖啡。
