En İyi 12 Satış Etkinleştirme Aracı
Yayınlanan: 2021-11-20B2B alıcıları, satış görevlileriyle konuşmaya başladıklarında iyi bilgilendirilmiş ve keskin sorularla donanmıştır. Başka bir deyişle, yalnızca istihbaratınız kadar iyisiniz. Bir keşif araması, bir B2B alıcısının sorusuna ilk kez bir cevap düşünmeye çalışıyorsa, zaten çok geç kaldınız. Satış etkinleştirme araçları, potansiyel müşterilerinize yetişmek için sonsuz bir oyun oynamak yerine önde kalmanıza yardımcı olabilir.
Satış etkinleştirme araçlarının önemi fazla vurgulanamaz. Bunun nedeni, satış etkinleştirme içeriği yazmanın iyi bir ilk adım olmasıdır, ancak yalnızca bu içerik iyi bir şekilde kullanılırsa. Aslında, B2B satış içeriğinin %35'i satış ekipleri tarafından dava edilmemektedir .
Geçen yılki kimsenin indirmediği bu teknik inceleme, alıcının CTO'sunu şüpheci bir "belki"den sağlam bir "evet"e iten şey olabilir, ancak buna ipucu vermenin tek yolu, satış etkinleştirme araçlarını somutlaştırabilecek satış etkinleştirme araçlarıdır. zaten sahip olabileceğiniz içerik.
Satış etkinleştirme nedir?
Satış etkinleştirme, satış ekiplerine daha etkili satış yapmak ve daha yüksek oranda anlaşmalar yapmak için gereken bilgi, içerik ve diğer kaynakları sağlayan süreçleri ifade eder.
Çoğu kuruluşta, satış ve pazarlama, satış etkinleştirmenin ortak mülkiyetini paylaşır. Pazarlama, satışların alıcılarla ilişkilerinde kullandığı kaynakları üretir ve satışlar da içerik geliştirmeyi bilgilendiren alıcı geri bildirimleriyle pazarlama sağlar.
Bu geri bildirim döngüsü, içerik satış ihtiyaçlarının üretilmesi ve doğru zamanda potansiyel müşterilere iletilmesi için çerçeve olan bir satış etkinleştirme stratejisi için esastır. Başarılı bir satış etkinleştirme stratejisi, satış ve pazarlamanın birlik içinde çalışmasını gerektirir.
B2B için Satış Etkinleştirmenin Faydaları
B2B alıcıları, özellikle üst düzey yöneticilerdeki kilit karar vericiler olmak üzere, aşırı içerik yüklemesinden sık sık etkilenirler. Genellikle çok fazla pazarlama ve satış içeriği tüketmeyi gerektiren büyük bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce araştırma yapmaları gerekir. Ne yazık ki, çoğu, satın alma yolculuğunda bulundukları yerle alakalı değil. Onlara ihtiyaç duydukları içeriği doğru zamanda sunabilen satıcılar avantajlıdır.
Satış etkinleştirme, başarılı satıcıların bu iğneye nasıl iplik geçirmesidir. Kotalarının üzerinde performans gösteren satış ekiplerinin %65'inde satış etkinleştirmeyi yönetmeye adanmış en az bir kişi var.
Bir satış etkinleştirme stratejisi, yeni satış görevlilerinin işe başlama ve eğitim sürecini de hızlandırarak, bilgilerini derinleştirmek için ihtiyaç duydukları kaynaklardan yararlanmalarını ve satış hunisinin her seviyesindeki potansiyel müşterilerle bağlantı kurmalarını kolaylaştırabilir.
Satış etkinleştirme araçları nelerdir ve bunları neden kullanmalısınız?
Satış etkinleştirmeyi desteklemek için tasarlanmış birçok yazılım platformu vardır. Bu araçların temel işlevi, satış temsilcilerinin potansiyel müşterilerin görmek istediği içeriği bulmasına, doğru zamanda uygun kanallar aracılığıyla onlara iletmesine ve içerikle nasıl etkileşimde bulunduğunu takip etmesine yardımcı olmaktır . Bu araçların çoğu, bireysel müşteri adaylarını en alakalı bulacakları içerikle eşleştirmek için müşteri verilerinden, iş zekasından ve yapay zeka destekli analitikten yararlanmak için CRM platformlarıyla entegre olur.
Bu araçlar, kazanan bir satış etkinleştirme stratejisi oluşturmak için gereklidir . Satışı etkinleştirmeye yönelik araçlar ve kaynaklarla sağlanan sınıfının en iyisi satış ekipleri , satış kotalarını zamanın %84'ünde karşılar veya aşar . Doğru yazılım araçları zamandan tasarruf sağlar ve satış temsilcilerinin alıcılarla anlaşmaların kapanmasına yol açan doğrudan etkileşimlere daha fazla odaklanmasını sağlar. Elbette doğru araçlar her organizasyon ve satış ekibi için farklılık gösterecektir.
En İyi 12 Satış Etkinleştirme Aracı
1. Salesforce Satış Bulutu

Salesforce, CRM'deki en büyük isimdir. Platform , olasılıkları daha da genişletmek için neredeyse sonsuz bir potansiyel entegrasyon listesiyle satış etkinleştirme için çeşitli özellikler içerir. Sales Cloud, elinize geçen her şeyi büyütme ve özelleştirme ihtiyacını karşılayabilir.
Salesforce'un her yerde bulunup bulunmadığını tartışmak zor, ancak bir gözden geçirenin bir uyarı notu var : “Yeni bir yönetici olarak çok dik bir öğrenme eğrisi var. İlişkisel veritabanlarını ve nesne tabanlı programlamayı anlamıyorsanız, başınız belada demektir.”
Fiyatlandırma: Salesforce ücretsiz deneme sürümü sunar. Essentials planı için kullanıcı başına ücret aylık 25 ABD Doları, Profesyonel için 75 ABD Doları, Kurumsal için 150 ABD Doları ve Sınırsız için 300 ABD Dolarıdır.
2. Oktopost

Sosyal medya, hem zengin bir potansiyel müşteri kaynağı hem de satış erişimi için tercih edilen bir iletişim kanalı olarak hizmet edebilir. B2B için bir sosyal medya yönetim platformu olan Oktopost, satıcıların sosyal dinleme, yerel CRM entegrasyonları, sağlam analitik ve çalışan savunuculuğu kampanyaları aracılığıyla sosyal medyada ilgi çekici ve duyarlı varlıklarını sürdürmelerini sağlar.
Ek olarak, Oktopost'un benzersizliği, sosyal verileri doğrudan CRM'ye iletme yeteneğindedir. Oktopost ile satış ekipleri, potansiyel müşterilerinin gerçekleştirdiği sosyal etkileşimleri ve etkileşimleri doğrudan CRM profillerinde görebilir ve böylece daha iyi satış görüşmeleri yapabilirler .
Kullanıcılar, özenli destek personelini ve çekici kullanıcı arayüzünü takdir edeceklerdir.
Bir yorumcunun gözlemlediği gibi : "Birçok sosyal medya yönetim aracının aksine, Oktopost B2B şirketlerinin ihtiyaçlarına yöneliktir ve yeni özelliklerin ve yeteneklerin kullanıma sunulması bu odağı yansıtıyor gibi görünmektedir. Bu, özellikle Oktopost'un diğer birçok satıcıdan çok daha iyi entegrasyon sunduğu görünen LinkedIn için geçerlidir.”
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
3. Yüksek Nokta

Highspot, yeni satış temsilcileri yetiştirmeye , mevcut olanlara koçluk yapmaya ve daha etkili satış etkinleştirme stratejileri geliştirmeye odaklanmıştır. Temsilcilere satış yaklaşımları boyunca adım adım rehberlik etmek için AI tarafından yönlendirilen içgörüleri kullanır. Sağlam bir içerik organizasyon sistemi içerir, ancak kullanıcı arayüzü ve raporlama özellikleri daha az gösterişlidir.
Memnun bir kullanıcı , "Highspot, ihtiyacımız olan içerik türleri hakkında bizi bilgilendiriyor ve bizi yalnızca toz toplayacak içerik oluşturmaktan kurtarıyor" diye yazıyor .
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
4. Şov

Showell, satıcıların dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek olan içeriği hazırlamasına, sunmasına, paylaşmasına ve izlemesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır . Dikkate değer bir özellik, içeriğinizin tutarlı bir marka hikayesi izlemesini sağlamak için kontrol etmesidir. Diğer platformların sahip olduğu içerik oluşturma araçlarına sahip olmasa da Showell sezgiseldir ve kullanımı kolaydır.
Gözden geçirenler Showell'in mobil platformunun taşınabilirliğini beğeniyor: “İnternet erişimi olmadan verileri görmenin çok kolay olmasını seviyorum. Eklediğimiz tüm veriler çevrimdışı olarak depolanıyor ve bunları her zaman iPad'imde arayabiliyorum."
Fiyatlandırma: Ücretsiz bir plan, kullanıcı başına 18 ABD doları tutarında aylık bir Temel plan ve isteğe göre fiyatlandırma içeren bir Profesyonel plan vardır.

5. Zar

Membrain, işletmelerin daha iyi satış döngüsü süreçleri geliştirmelerine ve stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olur. Bu amaçla, etkili B2B satış taktiklerini güçlendirmek için koçluk ve mevcut müşterilerin değerini en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış bir Hesap Büyütme özelliği sunar.
Kullanıcılar, Membrain'e esnek ve özelleştirmesi kolay olduğu için yüksek puanlar veriyor, ancak raporlama sistemi ve diğer teknik yönlerle ilgili bazı anlaşmazlıklar olabilir. Bir gözden geçiren , "Muhtemel müşteriler ve satılan müşteriler arasındaki ayrım, tek bir varlığın markanızla olan tüm etkileşimlerini izlemek zor bir iştir" diyor .
Fiyatlandırma: Membrain birden fazla fiyatlandırma seçeneği sunar. Eklentiler veya kullanıcı hesapları hariç Tam Paket paketi, kullanıcı başına aylık 179 ABD dolarıdır.
6. Gösteri alanı

Showpad, satış ekiplerinin potansiyel müşterilerle mümkün olan en verimli konuşmaları yapmak için bilgi ve içerikle tam olarak hazırlanmasını sağlamak için makine öğrenimi teknolojisini kullanır. İçerik yönetimi ve izleme özellikleri sunmanın yanı sıra Showpad'in kurulumu kolaydır ve kullanıcı girişi ve özellik isteklerine yanıt verir.
Showpad'in entegre edebileceği uzun platform listesi, ona esneklik sağlar, ancak bazı gözden geçirenler, alıcıların güvenlik ayarlarıyla ilgili sorunlar yaşayabileceğini belirtti. Bir tanesi , "Katı güvenlik duvarlarında dolaşamama, bazı kullanıcılarımız için büyük bir zarardı" diye yazıyor .
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
7. Sismik

AI tarafından desteklenen Seismic, uyumluluk ve risk yönetimi araçları, sosyal satış ve tahmine dayalı içerik önerileri gibi pratik değeri olan birçok özelliği içeren bir hikaye anlatımı platformudur . Önemli ölçüde özelleştirmeye izin veren bir geliştirici API'sine sahiptir. Yenilikçi içerik yönetimi araçları ve anlayışlı analitik, Sismic'in biraz zorlu kurulum ve bakım gereksinimleriyle başa çıkmak için donanımlı olanları bekliyor.
Bir yorumcu , "Birçok güçlü işlevsellik var, bu yüzden öğrenmek için zaman ayırmak ve bilgi sahibi olmak önemlidir" diyor .
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
8. Çember

Tipik bir satış etkinleştirme çözümü olmayan bir başka giriş olan Hoopla, ekibinizi oyunlaştırma yoluyla motive ederek üretkenliği artırmayı hedefliyor. Ağınızdaki herkesin eylemden haberdar olmasını sağlamak için canlı yayın işleviyle CRM veri metriklerinize dayalı olarak yarışmalar, lider tabloları ve hatta kafa kafaya yarışmalar düzenleyebilirsiniz. Hoopla, tüm satış etkinleştirme ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde tasarlanmamıştır, ancak ekibinize enerji vermenin iyi bir yolu olabilir.
Tabii ki, satışları oyunlaştırmak her kuruluş için değildir. Bir yorumcunun belirttiği gibi , "Büyük bir satış ekibi için iyi sonuç verir ama belki daha küçük bir ekip için o kadar iyi olmayabilir."
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
9. Klue

Klue's , rekabetiniz hakkında size bilgi vererek satış yapmanızı sağlar . Bu platform, rakiplerinizin çevrimiçi eylemleri yoluyla geride bıraktıkları tüm dijital kanıtları toplarken, piyasa bilgileri için interneti tarar. Klue, satış taktiklerinizi bilgilendirmek için bir bakışta işaretçiler ve bağlam sağlayan "savaş kartları" oluşturmak için veri toplar. Klue orta ve büyük ölçekli işletmeler için üretilmiştir ve buna göre fiyatlandırılır.
“Klue'nun en iyi yanı, satış için ürettiğimiz savaş kartları. Bunların sindirimi kolay, güncellenmesi kolay ve temsilcilerimizin rekabet etme biçimlerini yükseltti," diyor bir müşteri .
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
10. Deniz sineği

Mediafly, sorunsuz bir uçtan uca satış etkinleştirme platformu olacak şekilde tasarlanmıştır. Müşteri adaylarının belirli içerikle nasıl etkileşime girdiğine dair zengin ve ayrıntılı veriler sağlayarak satıcıların çağdaş B2B satın alma uygulamalarına uyum sağlamasına yardımcı olur. Katılım, koçluk, analitik ve varlık yönetimi özelliklerine ek olarak Mediafly, benzersiz etkileşimli sunumlar yapmak için içerik oluşturma araçları sunar.
Bir yorumcu , "Hem yöneticiler hem de kullanıcılar için başlamak için bir öğrenme eğrisi var ve menü ve arayüz bazı yerlerde biraz daha sezgisel olabilir" diyor .
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
11. Sesli Bilge

Bu çözüm , SMS tabanlı mobil pazarlamada uzmanlaşmıştır. VoiceSage, anahtar kelime yanıtı, raporlama ve yasal uyumluluk için denetim izleri gibi özelliklerle, metin mesajı yoluyla potansiyel müşterilerinize ulaşmanın etkinliğini artırmakla ilgilidir. VoiceSage ayrıca Zengin Medya Mesajlaşma, WhatsApp ve sosyal medya sohbetini de destekler.
VoiceSage, özel amaçlı bir satış etkinleştirme aracıdır, ancak kullanıcılar işi yaptığını görüyor. Biri şöyle yazıyor : "Bu, gelen ve giden iletişimi kolayca yönetiyor ve şirketin paradan ve zamandan tasarruf etmesini sağlayacak."
Fiyatlandırma: İstek üzerine.
12. Vendasta

Vendasta, beyaz etiketli e-ticaret hizmetleri ve olası satış oluşturmadan site oluşturmaya kadar çeşitli işlevleri içeren kapsamlı, hepsi bir arada bir platformdur. Yerel işletmelere satış yapan B2B şirketleri için bir çözüm olarak yaratılmıştır, her satıcı tam özellik paketine ihtiyaç duymaz. Ancak hedef kitleleri, Vendasta'nın satış etkinleştirme özelliklerini e-ticaretin diğer temel unsurlarıyla birleştirme şeklini takdir edeceklerdir.
Vendasta, bazı eleştirmenlere biraz korkutucu gelebilir : “Platform karmaşık görünüyor ve öyle. Çok sayıda arka uç entegrasyonu, otomasyon ve bildirim var.”
Fiyatlandırma: Başlangıç düzeyinde aylık 97 ABD Doları, Büyüme için 575 ABD Doları ve Ölçek için 1.150 ABD Doları'ndan başlar. Ön ödeme indirimleri ve 14 günlük ücretsiz deneme teklifi var.
Satışta, Etkinleştirici Olmak İyidir
Satış görevlileri, potansiyel müşterilerin sahip olabileceği tüm soruları veya endişeleri yanıtlamak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduklarında, ellerinden gelenin en iyisini yaparlar ve en fazla geliri sağlarlar. Satış etkinleştirme araçları , anlaşmayı imzalayabilecek alakalı içerik aradıklarında asla elleri boş gelmemelerini sağlamak için tasarlanmıştır .
Sosyal medya, birçok potansiyel müşteri bulacağınız ve onların konuşmalarını yapmayı tercih edecekleri yerdir. Bu bilgi ile B2B sosyal medya yönetimi , herhangi bir satış etkinleştirme stratejisinin kritik bir bileşeni haline gelir. Doğru sosyal medya yönetim platformu, etkileşimi izlemenize ve potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştüren mükemmel zamanlı beslenmeyi sağlamanıza yardımcı olacaktır.
