销售和运营计划的好处
已发表: 2022-04-10有效销售和运营计划的关键
S&OP 是一个永不停止的持续过程。
S&OP 通过确定实现公司目标所需的资源来简化公司的业务计划。 这个过程需要不断的努力,但这是值得的。
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- 员工人数超过 10 人
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- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
销售和运营计划最佳实践,
S&OP 流程在很多方面都有帮助,包括提高生产力。 一些好处是它有助于同步组织的所有方面并提高他们的生产力。
- 更好地预测销售和预算。
- 在做出明智的决定时,了解产品的需求和供应很重要。
- 改进的库存管理
- 改善部门之间的沟通至关重要。
- 改善客户体验
- 产品的生命周期通常比您想象的要长。
S&OP 分为三个关键方面,并且有几个最佳实践可供遵循。
产品审核
S&OP 的第一阶段是分析当前对您的产品的需求。 您将根据销售和其他因素(如假期、季节性和市场趋势)创建预测。
此外,检查产品管道并设定新生产的具体日期。 优先考虑新产品的开发,同时分析当前的市场健康状况,看看不同的产品是否更适合。
需求审查
当你有一个计划时,让来自不同部门的团队成员来审查它。 通过这种方式,他们可以帮助确定需求预测中是否存在任何错误。
在此阶段,您需要考虑一些关键变量。 在分析过程中,您必须考虑趋势、营销和新产品。
供应计划
此阶段的目标是确定需求和供应计划。 这将通过让来自财务、运营和材料的代表评估能力来完成。
完成需求计划的两个关键要素是:
- 了解库存水平及其在整个供应链中的分布情况可以帮助您决定何时订购更多。
- 生产采购优化:生产或采购是否足以满足需求计划?
使用这些问题来帮助您制定满足需求的供应计划。
当涉及到假设时,我们都会陷入困境。 当您使用好的计划软件时,您将能够运行数字并测试不同的场景。
此类情况包括:
- 接受新的供应商
- 新的竞争者
- 员工技能和培训对企业很重要。
- 预算可能会因为影响他们的任何事情而改变。
您需要尽可能降低业务中的风险,并且您可以选择在其中进行广泛的调整。
财务审查
关于何时应该进行财务审查阶段存在很多争论。 有些人认为应该在供需完成之后进行,而另一些人则认为在每次对话中都包括在内很重要。
在财务审查阶段,分析实际结果与预测结果。 您希望随着时间的推移更好地进行预测。
预售前
S&OP 前阶段的会议有助于建立公司愿景并解决任何差距。 目标是让您组织的所有领导者都参与其中。
团队必须将公司的实际结果与预测进行比较,识别和分析差异,牢记目标,同时确保预算得到满足。 参与者还将审查收入或利润率等关键指标,以确保绩效是可以接受的。
执行 S&OP
执行 S&OP 阶段是组织生产过程中所有阶段的高潮。 它发生在每个计划、预测和建议都经过管理层审查之后。

执行团队将审查之前阶段未做出的任何决定并批准最终计划。 然后他们将其部署到公司的所有部门。
成功的 S&OP 流程需要行政支持。
好的 S&OP 计划只有在高管参与的情况下才能实现。 他们需要提供指导和支持,并确保所有部门共同制定计划。 至少让他们有一个销售和运营计划的例子。
有时会有分歧,但团队有时需要妥协。 最好的方法是在执行 S&OP 会议上提出新想法。
如果您没有专门的运营经理,就会出现问题。 如果没有人负责,S&OP 流程就会失败,并且会出现混乱。
销售和运营计划的好处
所有团队成员都参与 S&OP 过程非常重要。 鼓励跨职能团队并提醒您的员工他们的意见如何影响这个过程。
S&OP 流程应明确定义并为所有员工熟知。 公司不断努力改进它是很重要的。
沟通是成功 S&OP 的关键。 如果部门之间没有明确的沟通,他们就无法交付成功所需的工作。
在 S&OP 计划期间,风险管理经常被遗忘。 但重要的是包括风险缓解计划,这样如果有任何挑战,您可以正面应对。
不断的审查还可以帮助您提高成功率,因为它们会将过去的预测与结果进行比较。 您希望您的预测尽可能接近,但即使不是 100% 准确,您检查进度并进行相应调整的次数越多越好。
在每次 S&OP 之后,检查您的结果。 看看实际发生的事情是否与您预测的不同。
是什么导致了这些差异? 是因为内部因素(人员配备、管理变动)吗? 是否存在您无法控制的外部因素(供应链管理)? 竞争力量是否需要改变产品或服务? 客户的需求是否因我们公司无法控制的各种原因而发生变化(
通过了解我们过去的预测和实际结果之间的差异,我们可以更好地预测未来会发生什么。 我们预测得越准确,发生以下任何事情的可能性就越小: 利润下降 计划不周 成本增加
S&O 规划与业务规划
销售和运营计划是一个非常全面的过程,需要各个部门的投入。 它主要取代了传统的商业计划,但并非完全取代。
S&OP 是近期的商业计划。
- 有助于公司发展的战略计划
- 确保将公司的愿景传达给所有员工。
- 提供销售和财务预测。
- 这篇文章讨论了行业、客户和竞争是如何相互关联的。
- 营销部门制定策略以增加产品需求。
然而,S&OP 缺少的是一个好的商业计划。 公司需要知道他们现在在哪里,然后有一个五年目标,即他们希望自己的公司在那个时间段内如何。
如果您不首先完成业务计划,就无法有效地制定销售和运营计划。 一旦你的一年目标明确,那么你就会知道下一步该做什么。
外卖
S&OP 计划过程是衡量部门在实现其目标方面成功与否的好方法。 该工具可帮助领导者传达公司的价值观和目标,从而帮助协调整个团队。
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