你应该购买谷歌评论吗? 答案可能会让你大吃一惊

已发表: 2021-10-20

在建立公司的在线声誉时,走捷径并尝试购买 Google 评论可能很诱人。

对于评论不太正面和 1 星评级的公司来说尤其如此。 对他们来说,在谷歌和其他顶级商业评论网站购买虚假评论是最简单、最实惠的解决方案。 毕竟,一连串新鲜的正面在线评论可以迅速掩盖负面反馈并清除在线搜索结果中的瑕疵。

这解释了寻求“购买谷歌评论”的企业日益增长的市场,通常以随机名称发布,谷歌用户可能是也可能不是真人,更不用说真正的客户了。 谷歌评论的需求很高,因为它们在消费者中很受欢迎。 考虑这个客户评论统计:

如何购买谷歌评论

购买 Google 评论是什么意思? 就像听起来一样。 您选择供应商或供应商,将他们的服务添加到在线购物车,在您的“Google 我的商家”列表中提供信息,然后 - 瞧! — 您可以轻松获得 Google 评论,获得好评和积极反馈,每人只需 10 美元。

如果您在搜索引擎上输入“购买 Google 评论”,您会看到左右服务提供商都在提供“5 星评论服务”,承诺“高质量的工作”,“完整的(Google)个人资料和附有真实照片的账目。”

这些提供商声称他们的方法是“100% 安全的”,并且他们的虚假评论是永久性的,不会被删除。

他们还说“评论帐户和个人资料始终是美国、英国、CA 或 AU”,但您可以根据需要更改国家/地区。 甚至有公司提供由“100% 真实的人或真实用户”撰写的评论。 据称,这些用户来自全球数以万计的不同城市,拥有本地 IP 和本地用户以及多种语言可供选择。

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你应该购买谷歌评论吗?

如果您的公司想购买 Google 评论作为其整体在线评论管理策略的一部分,您必须考虑这样做的风险和后果。 这听起来像是一个很好的、具有成本效益的解决方案,可以将您的公司推到相关搜索结果的顶部,但从长远来看,它几乎肯定会弊大于利。

人们调查购买谷歌评论的想法

它违反了谷歌的准则

谷歌已明确表示,评论内容应反映客户在营业地点的真实体验。 评论内容“不应仅仅为了操纵一个地方的评级而发布。 不要发布虚假内容,也不要从多个帐户为同一个地方发布内容。”

与像 Yelp 这样的评论网站对有虚假 Yelp 评论的企业发出消费者警报不同,谷歌实际上可以根据谷歌评论政策删除违规企业的整个列表 换句话说,使用虚假评论来获得最大的知名度最终会让你的知名度为零。

它会影响您的本地排名

当谈到提高一个人的在线品牌形象时,评论和 SEO(搜索引擎优化)是一个强大的组合。 这就是为什么谷歌评论已成为许多公司本地搜索引擎优化战略不可或缺的一部分。

如果您购买 Google 评论以达到本地搜索结果的顶部,一旦 Google 发现您的评论不能真实反映客户体验,您的排名可能会急剧下降。

FTC 会追你

联邦贸易委员会 (FTC) 法案旨在保护消费者并惩罚那些想要购买 Google 评论或任何形式的虚假评论的人。 如果您使用虚假或购买的评论被发现,您将不得不面对 FTC 的后果。

2019 年,FTC对一家使用虚假亚马逊评论的减肥补充剂零售商处以1280 万美元的罚款。 使用虚假评论是一笔巨额费用,虽然如果您被发现购买 Google 评论,您可能不会支付相同的金额,但罚款可能会严重影响您公司的财务状况。

消费者无论如何都可以分辨

无论“谷歌评论卖家”怎么说,您最终可能会收到一些明显虚假的在线评论,以至于它们甚至无法成功地增加对您公司声誉的吸引力。 今天的消费者很精明,他们有多种方法来检测在线评论欺诈行为。

不用说,如果您的公司购买了 Google 评论,您的公司也将无法利用有价值且真实的主动反馈,否则您将无法真正促进有意义的业务改进。 您还可能会忽略真正的客户体验问题或需要您的团队解决的问题,从长远来看,这可以带来真正强大的在线品牌声誉。

如何在不购买的情况下获得 Google 评论

与其购买谷歌评论来提高公司的排名和招揽生意,不如制定有效的策略来在谷歌上征求评论

从长远来看,这种外展活动将使您的业务受益。 主动征求反馈并学习如何有机地获得谷歌评论也应该有助于加强您的客户关系并将您的业务与最重要的声音联系起来。

结合主动监控本地搜索排名的方法,您可以看到您的品牌在搜索结果可见度方面最终与本地竞争对手竞争,甚至超越本地竞争对手,这也有助于推动客户获取。

一位女性开展宣传以获得合法反馈,而不是购买谷歌评论

使用“Google 我的商家”营销工具包

可以在Google My Business (GMB) Marketing Kit (以前称为 Small Thanks with Google)网站上找到Google 评论贴纸,让您的企业可以创建、下载和打印个性化营销材料,并将您的评论和企业信息变成随时可用的使用社交帖子、贴纸、海报等。

使用电子邮件生成新评论

为您的公司生成新评论的最有效方法之一是通过评论请求电子邮件活动。 客户评论数据还显示,发送评论请求电子邮件的最佳时间是下午 2 点到 3 点和下午 6 点到 7 点之间。

何时以及如何要求评论

这样做时,请确保您的信息简短而切题。 通过减少留下评论所需的点击次数,使您的客户的流程尽可能简单。

实施Google 评论链接可将人们直接带到您的 GMB 列表,他们可以在其中留下评论,从而简化了流程。 该链接也可以在其他地方使用,例如您的社交媒体页面。

购买谷歌评论不值得冒险

尝试从服务提供商处购买 Google 上的评论是不值得冒险的。

相反,花时间阅读正面和负面的反馈,看看哪些有效,哪些需要改变。 学习如何回应负面评论也有助于挽回心怀不满的客户。 购买 Google 评论的公司不太可能具备这样做的能力。

最重要的是,您应该专注于打造令人愉悦的体验。 为您的公司获得更多(和更好的)Google 评论的最简单、最有效的方法是始终如一地提供出色的客户体验并与客户一起创造“哇”的时刻。

有关更多信息,请查看指南“Google 评论:企业完整指南”。