初学者内容自动化:完整指南
已发表: 2022-10-06内容自动化彻底改变了现代生活的大部分领域,使日常工作变得更简单、更容易。 该术语最初是由汽车行业创造的,指的是在机械化生产线上使用自动化流程。 其目的是减少重复性手动任务所需的人力。
快进到今天,企业越来越多地使用自动化来简化和简化营销。
在任何业务中,时间和资源都是有限的。 随着公司的发展和壮大,它们的供应量通常会更短。 然而,不幸的是,创建高质量的内容既昂贵又耗时。 当然,除非您拥有正确的数字营销工具和策略。
这就是内容自动化脱颖而出的地方,它绝对可以改变游戏规则。 不确定它是否适合您? 然后留意这些明显的迹象。
您的网站和社交媒体资料需要工作吗? 您希望更多人阅读您的内容吗? 你觉得你的排名不够高吗? 如果答案是“是”,本指南可为您提供帮助。
什么是内容自动化?
简而言之,内容自动化是一组软件工具,旨在消除内容营销策略的繁琐和重复方面。 减少对人工输入的需求,从而节省时间、精力和金钱。 从研究到内容创建、社交媒体共享到有效性分析,它提高了整个内容生命周期的生产力。
通过软件处理这些手动流程,团队可以腾出时间去做他们最擅长的事情:设计创造性的营销策略和内容。 很容易看出为什么内容自动化行业正在迅速扩张,预计到 2024 年将增长 19%。
以下是内容营销的六个领域,其中自动化可以证明对您的业务特别有帮助:
内容自动化的类型
1. 电子邮件营销活动
尽管社交媒体的兴起势不可挡,但电子邮件仍然是与客户互动和提供个性化内容的最佳方式之一。 企业可以通过多种方式做到这一点,从“欢迎”电子邮件到产品推荐、季节性优惠和“购物车中忘记的物品”提醒。 但考虑到这是劳动密集型的工作,手动完成这一切是不现实或不可取的。
电子邮件自动化消除了困难。 将个性化内容发送到预定义的时间表可以让您在正确的时间接触到正确的客户。 假设您正在开展一项关于选择 .au 域的活动。
您的目标可能是澳大利亚的企业,因此您的广告系列应围绕此设计。 这意味着自动发送电子邮件,以便在您的海外受众最有可能看到它们的时间发送它们,即使这是在您来自世界任何地方的夜间。
至关重要的是,电子邮件自动化对收入产生了巨大影响。 与非自动化电子邮件相比,自动化电子邮件的销售额增加了 320%。
一个流行且知名的电子邮件营销平台是 MailChimp,它提供了内容创建模板、社交媒体链接和详细的分析工具。 Salesforce 等人工智能营销工具可以帮助预测客户最有可能参与的时间。
2. 社交媒体分享
2022年,社交媒体发布和推广继续发展。 这是自动化可以节省大量时间的另一个领域。 内容准备好发布后,您必须针对多个社交平台安排、上传和优化内容。
同样,自动化可以消除此练习的工作量。 软件可用于设置预定义的时间表、跨多个渠道批量上传内容以及生成分析报告。 有很多平台可以提供帮助(例如 Vista Social)。

这样做的好处是多方面的,包括提高响应能力、提高参与度和满意度以及增加销售额。 而且,在处理完琐碎的任务后,团队就有了所需的时间和数据来创建更具吸引力和创造性的内容。
3.内容创建机器人
企业现在也在使用人工智能和自然语言处理技术来自动化内容创建。 一些新闻媒体多年来一直使用这些来制作简短的报道和社交媒体更新。 例如,自 2016 年以来,《华盛顿邮报》使用人工智能技术“Heliograf”撰写了大约 300 篇文章,读者无法判断它们是由机器人制作的。
然而,内容写作机器人远没有让记者和创意人员变得多余。 人工智能的主要“才能”是分析数据和制作内容模板。 它还可以通过建议主题和关键字以及生成标题来协助内容创建过程。 它选择图像、图表和数据的能力也有助于内容呈现。
然而,人类作家对于撰写能够吸引和留住观众的善解人意和相关文章仍然至关重要。 两者一起使用,形成了一股不可阻挡(并且非常成功)的内容创作力量。
4. 人工智能校对
每天都会产生如此多的内容,语法错误是不可避免的,但即使是拼写和标点上的小错误也会使作品看起来不专业,并损害品牌的信誉。 有效的内容不仅应该是高质量和有针对性的,而且应该完美无缺。
值得庆幸的是,市场上有很多 AI 驱动的校对工具可以帮助您实现这一目标。 早期版本只发现拼写和标点错误,但最近的技术也可以帮助解决更复杂的问题,包括抄袭检测、单词选择建议和句子结构修改。
这对于技术主题特别有用,例如防火墙监控和软件开发,在这些主题中,作者可能不太确定术语或概念的正确措辞或官方缩写,例如“IoT”而不是“IOT”。

像 Grammarly 这样的工具甚至可以用作 Gmail、Facebook 和 LinkedIn 等网站的插件。这意味着他们可以在错误发生后立即发现错误并立即提供解决这些问题的建议。

4. 内容策展
读者通常渴望内容,营销人员可能会发现自己难以产生足够的流量来维持流量并保持人们的参与度。 但不断生成新内容既耗时又昂贵。 假设您正在写一篇讨论人工智能领域定义的文章。
与涉及生成原始内容的内容创建不同,内容管理可以让您从其他来源收集有关该主题的有趣且相关的信息。 检查 T&C 以确保一切正常后,您的企业可以通过您的沟通渠道与您的受众分享。 这提供了发布精彩内容的所有好处,而无需自己创建内容。
虽然没有硬性规定,但研究发现,领先的内容营销人员生成 65% 的原创内容、25% 的策划内容和 10% 的联合内容。
内容管理工具可以扫描网络并提取读者感兴趣的内容。 他们可以获取和共享关键主题的信息,对其进行个性化设置,并在社交媒体上自动共享。 因此,您只需付出最少的努力,就可以紧跟您所在业务领域的当前趋势,并在您所在领域赢得“思想领袖”的声誉。
6. 聊天机器人
虽然不是一项新技术,但在过去几年中,企业也越来越关注聊天机器人。
聊天机器人本质上是用来与客户互动、回答最基本和常见问题的机器。 它们对于客户支持策略非常宝贵,可用于网站、应用程序和社交媒体平台。
对于消费者而言,他们通过对查询提供闪电般的快速响应来增强客户服务,使他们能够帮助自己获得所需的答案。 每月在 Facebook Messenger 上企业和客户之间发送的消息有 20 亿条,因此绝对需要提高效率。
通过聊天机器人处理诸如“域名成本多少”之类的常规问题,客户服务代理可以腾出时间来提供更积极的支持。
但是,可以肯定地说聊天机器人不应该取代人工代理。 客户在最初的简单交互中信任机器人,但 86% 的人希望在更复杂的问题上得到真人的支持。
从哪里开始内容自动化?
内容自动化是一个具有多种可能性的复杂领域。 市场上有几十种不同的工具,可能有点不知所措,很难知道从哪里开始。
关键信息是内容营销会耗费时间,而自动化的存在是为了通过节省大量时间和金钱来让生活更轻松。
为了帮助您开始内容自动化之旅,请牢记以下四个最佳实践。
1. 有一个清晰的路线图
仔细查看您的营销任务,并确定那些最耗时且最容易自动化的任务。 许多企业发现电子邮件是一个很好的起点。 例如,简单地自动化您的欢迎电子邮件是一个很好的开始,并且可以以最小的实施工作显着减轻您团队的压力。
2. 选择正确的工具
似乎有无数种工具可供选择,但如果您花时间进行研究,您很快就会找到最适合您业务需求的工具。 特别寻找特定于您行业的工具。 许多人甚至提供免费试用,因此您可以“先试后买”。
3. 准备好你的团队
同样重要的是要认识到采用新软件意味着投资于员工培训。 让他们测试新系统,看看自动化将如何使他们受益,他们很快就会加入。
4. 监控性能
实施自动化工具只是第一步——重要的是密切关注关键绩效指标,例如跳出率与退出率。 这使您可以查看正在运行的内容以及可以进行改进的地方。 然后,您可以在适当的时候相应地调整您的策略。
外卖
无论是自动化电子邮件活动、社交媒体发布日程安排,还是寻找要共享的内容,自动化都可以帮助营销人员在有限的时间内完成更多工作,并在此过程中节省资金。
幸运的是,随着人工智能技术的巨大发展,今天的自动化比以往任何时候都更容易。 可能会有相当陡峭的学习曲线,但只要付出一点努力和一点经验,你很快就会获得回报。
关于作者
弗朗西斯·金

Francis 在 OnlyDomains 领导客户获取,这是一个域管理解决方案,提供可以从世界任何地方访问的全球服务和支持。 自 2009 年以来,他一直是团队的一员,并且是团队负责所有在线广告的人。
他为 Zumvu 和 Trujay 等领域写过文章,这是他的博客。
