数字营销自动化:将您的业务置于自动驾驶仪上
已发表: 2022-01-26数字营销自动化可以帮助任何正在经历时间流失并发现自己因不一致、超支、客户关注和客户保留而不知所措的企业。 自动化您的业务可以在各个领域提供帮助,因为它具有非常多样化的形式和专业领域。 在本文中,我们将讨论什么是数字营销自动化,自动化如何帮助您的企业在多样化的竞争中取得成功,以及一些可以考虑用于满足您的数字营销需求的顶级自动化工具。

什么是数字营销自动化?
简而言之,数字营销自动化是竞争性数字营销的未来。 这是为营销组织和部门设计的技术和软件平台自动化数字营销任务的过程。 自动化任务包括企业中最常见的重复性任务,自动化以减轻员工承担的数字营销任务的数量。 因此,员工可以更好地专注于客户服务和定制的其他领域。 一些最典型的例子是网站、社交媒体和电子邮件的自动化。
自动化辅助的一些主要领域包括细分、潜在客户生成、潜在客户培育、关系营销、潜在客户评分、追加销售、营销 ROI(投资回报)测量、交叉销售和保留。 但是,数字营销自动化可以包括日常任务之外的业务的各个方面。 例如,这可以包括欺诈检测、库存检查、工时记录和会计。 企业中不一定需要个人接触的任何单独部分,自动化都非常有益。
营销自动化的好处
自动化有助于消除非生产性、繁琐或重复的区域。 这些方面会减慢工作流程并耗尽业务。 自动化使企业更接近其作为更精简、更清洁的企业的目标,同时提高了客户关注度、效率和质量。 营销自动化有许多好处,但其中一些最大的好处包括提高投资回报率、降低人员成本、提高整体业务效率、更明确定义的业务流程以及增加一般创造力的空间。
投资回报率增加
自动化工具可以自动化追加销售、交叉销售和跟进,更具体地针对客户漏斗和由此产生的收入。 他们还减少了花在这些重要任务上的时间,通过降低平均支出帮助企业更快地提高投资回报率。
人员成本降低
当您自动化日常业务流程的各个方面时,员工自己承担这些职责的需求就会减少。 各个方面可以组合成一个单独的自动化任务,否则需要更多的员工来完成。

业务效率提升
自动化使企业能够更有效地日常运营,对各种确定的营销任务进行分组和处理,否则会消耗资源、时间和精力。 它使企业能够更有效地营销商品和服务。
更清晰的定义流程
当由数字营销自动化工具管理时,全渠道、复杂的营销策略更有可能。 流程的布局和组织更好,这有助于营销和销售团队保持更清晰的方向和更高的责任感。
更多创意空间
当原本不需要个人接触才能有效运行的单调任务不会耗尽业务时,员工可以重新关注可以从个人接触中受益更多的其他方面。 您的业务可以更加独特和富有创意。
节省时间
将您最希望运行得更快的事情或您的企业最常规的操作自动化,可以节省宝贵的时间。 一键式流程让您无需担心常规操作并节省时间。 例如,您可以将对比数据库交换为自动更新报告系统或自动时间表。
提高生产力
自动化低价值任务可以让更多人专注于更高价值的任务。 更深入地专注于更困难的任务,让其他任务自动化。 通过帮助跟踪您的工作流程,自动化可以揭示您的生产力模式和非生产性行为。
提高准确性
自动化减少了人为错误的发生,提供了更高的准确性和精度。 收集信息,避免频繁忽视或误读。 文档也更加准确,自动化减少了各种业务流程中的文件丢失或失误。

更快的反应
自动化可以更快地跨各种流程提取报告和审计,等同于您的企业能够更好地快速、敏锐地响应股东、客户和员工的问题、疑虑和要求。 通过使您的业务看起来更有能力,这会带来更好的品牌、质量和声誉。

降低成本
由于上述所有原因,自动化通过提高清晰度、创造力、时间、生产力、准确性和质量来为自己付出代价。 通过提供这些增长并腾出个人公司时间用于业务的细微服务方面,您的业务运营成本更低,更可定制、更专注和更具竞争力。
数字营销自动化入门
在考虑哪些工具最适合您的业务自动化之前,您应该建立您的工作流程并让您的员工有时间为新的实施做准备。 准备工作将增加自动化成功的可能性。 在自动化实施之前要采取的首要步骤包括确定要自动化的正确任务、选择适当的工具和软件、团队工具和软件培训,以及持续的工具和软件有效性评估。
确定正确的任务
首先,您要确定消耗您的资金和资源的最耗时、最重复的任务。 您在哪些方面可以从自动化中获益最多?
选择正确的工具
为您选择合适的工具,这些工具专注于自动化之前确定的最耗时、重复和耗费精力的任务。 您将从哪些工具中受益最多?
团队工具培训
确保您的团队成员对自动化工具、它们的维护、适用的操作和评估有必要的了解。 这些工具如何适应它们的工作方式? 他们将注意力重新集中在哪里?

工具评估/适配
现在,您应该评估您使用的工具如何帮助实现您的独特目标和适应。 选择的工具是否足以实现您的目标? 如果不是,请考虑使用不同的方法或工具,并根据结果继续评估和调整。
顶级数字营销自动化工具
您可以使用许多功能强大且有用的自动化工具来帮助您的业务取得成功。 一些首选是Marketo、Oracle Eloqua、Pardot、Customer.io、Expnea、LeadSquared、SalesFusion 和 Ontraport 。 一些专门针对小型企业的最佳自动化工具是 Constant Contact、Drip、OptinMonster、SendinBlue 和 HubSpot。 每个都是不错的选择,但最适合您的是满足您独特的最高需求并自动化您将从自动化中受益最大的领域。
市场
Marketo 是一个非常受欢迎的选择,涵盖了所有潜在的参与和渠道。 它包括广泛的工具,包括网站个性化、社交营销、预算管理、电子邮件营销、潜在客户培养等。
甲骨文 Eloqua
Oracle Eloqua 在购买过程的所有阶段提供客户监控,倾向于 B2B 和 B2C 营销人员,并提供在个性化期间规划自动化活动的能力。 有许多用于简化的第三方服务集成。
帕尔多
Pardot 提供来自 Salesforce 的 B2B 自动化、基于帐户的解决方案,并支持 B2B 分析。 其他功能包括电子邮件营销、潜在客户评分、CRM 集成和潜在客户培养。 您还可以轻松跟踪网站交互并建立预测未来趋势的潜在客户分数。
客户.io
Customer.io 拥有高度的灵活性,并通过将消息传递和联系调整到最高参与度的时间来加强企业与客户的关系。 它允许您根据某些客户行为自动化电子邮件,并享受适合自动化业务新手的工具。

展品
Exponea 使用户能够统一和集中来自多个来源的客户数据,包括在线和离线。 您还可以调整内容以供第三方理解和用于自定义分析、营销活动等。
铅平方
LeadSquared 的设计侧重于通过客户渠道更快地移动潜在客户,并且也是基于云的 CRM。 用户可以通过在线活动、网站入站电子邮件和聊天以及为其滴灌营销自动化设置条件、触发器和操作来获取潜在客户。
销售融合
SalesFusion 提供了一个具有全面和灵活功能的一体化解决方案,可自动创建活动、收集潜在客户等。 还提供了一个独立的营销自动化模块,其中包含用于潜在客户培养、媒体规划和营销分析的工具。
机场
另一种可行的一体化解决方案,Ontraport 的设计适用于小型企业和企业家,提供潜在客户生成、培育、评分、任务管理和电子邮件营销工具。 它为追加销售、交叉销售、信用卡支付和信用卡放弃提供一系列电子商务解决方案。
您最好的自动化营销解决方案
通过数字营销自动化,您的企业可以节省大量时间和金钱。 您将有能力将员工的体力劳动重新集中在更高的创造力、服务、质量和出勤率上,以满足个别客户的需求。 为了获得最佳的自动化营销解决方案和自动化实施,请考虑来自 SEO Design Chicago 的这些最佳选择和建议,并体验将您的业务置于自动驾驶仪上所带来的不同。
常问问题:
- 什么是数字营销自动化?
- 自动化如何帮助提高投资回报率?
- 使用营销自动化的第一步是什么?
- 营销自动化如何帮助降低成本?
- 什么是最好的自动化工具?
