如何为电子商务品牌创建真实内容
已发表: 2022-04-10谷歌您现在想到的任何问题。 你看到了什么? 数十篇文章、博客文章和视频都在拼命想让你点击它们。 同样,当消费者在谷歌上搜索信息时,他们会被搜索结果超载。 更令人困惑的是,在线广告只会将更多的内容推到他们面前。
实际上,消费者只是在寻找一个快速、信息丰富的查询答案。 问题在于,大多数电子商务品牌都拼命地尝试创造尽可能多的内容(而且速度很快),希望至少有一个内容能够吸引消费者的注意力。 不幸的是,大多数品牌没有关注的是内容中真正重要的一个方面:真实性。
你看,事实是绝大多数数字内容都非常糟糕。 这很无聊,有误导性,或者直接写得不好。 那么,作为一个电子商务品牌,您如何创建与所有在线不良内容区分开来的优质内容? 这一切都归结为创建真实的内容。
真实内容是什么样的?
因此,真实的内容是从竞争对手和其他内容创作者中脱颖而出的关键。 但是真实的内容到底是什么样的呢? 以下是真实内容中的一些常见主题:
它是为您的观众量身定制的
您发布的内容必须与您的受众关心的内容有关。 与您的听众交谈,就像他们是您的同龄人甚至朋友一样——而不是像您只是一个推销员一样。 说出客户的语言会更能引起他们的共鸣,这就是为什么在您的内容中传递真实信息如此重要的原因。
它使您的利基中的消费者受益
真实的内容也很有价值,因为在大多数情况下,它实际上是有用的。 但是,“有用”对您的利基意味着什么可能会有很大差异。 您的利基市场可能正在寻找的有用内容的一个示例是指导视频,这些视频可以为他们的常见问题提供解决方案。 无论您的特定利基市场如何,请确保您的内容以某种方式使他们受益。
忠于您的品牌
听起来不真实的最快方法是尝试听起来像你不是的人。 如果你的品牌是认真的,那就认真。 如果你的品牌很有趣,那就很有趣。 这是真实内容营销的关键——保持可识别的品牌声音。 你做的越多,你的内容看起来就越真实。
这是关于你的使命,而不是你的产品
尤其是对于电子商务品牌来说,总是很想谈论你的产品。 但是,让您的内容全部与您的产品有关,既不是一种有效的销售策略,也不是一种有效的内容营销策略。
相反,谈谈是什么驱动了你的品牌:让你坚持下去的目的。 这可能是对您有意义的慈善事业、营造关爱的工作环境或仅创造可持续产品。
如需帮助发现您的品牌目的是什么以及如何营销它,请立即联系免费的权威首次发现会议。
真实的内容带来了巨大的成果
真实的内容引起读者和观众的共鸣。 要了解为什么会这样,首先要考虑最能吸引您的品牌的内容。 你喜欢它什么? 对于初学者,它可能是关于您感兴趣的主题。 但是,它也可能写得很好,内容丰富,而且,如果你仔细看的话,它是真实的。 换句话说,它不像是某人快速拼凑而成的内容,希望得到几个点赞。 它实际上发表了声明。 长话短说,在为您自己的品牌创建内容时,真实的内容会获得更多的点击、展示、分享和转化。 真的就这么简单。
如何创建真实的内容
知道真实内容应该是什么样子只是等式的前半部分。 后半部分是学习如何实际创建该内容。 创建向观众展示真实性的内容有两个简单的步骤:真正了解您的观众和您自己。
了解你的观众
在确定您希望谁与您的内容互动后,请尝试了解有关他们的所有信息。 这包括激励他们的因素、他们如何度过时间、他们从事什么样的工作、他们的挣扎、他们快乐的源泉——一切。 注意不要只是把所有这些都写下来,而是要把它内化。 您创建的每条内容都需要通过针对定义他们的特定品质来与这些人交谈。
保证每条内容的有效性的一种方法是创建一个清单。 然后,在内容完成后,但在发布之前,使用清单来批准每条内容。 例如,您可能希望每条内容至少能够教育或转化读者。 在发布之前,请确保该作品至少达到了其中一个目标。 这将保证为您的受众和他们正在寻找的内容量身定制有效的内容创建。

认识自己
了解自己就是了解你的品牌。 乍一看,这似乎无关紧要——您已经了解自己的品牌。 但是,定义您的优势以及使您的品牌与众不同的原因将使您能够更轻松有效地创建真实的内容。
在您发现或意识到的品牌品质中,您可能会发现不仅能将您与竞争对手区分开来,还能直接吸引目标受众的宝石。 这一切都与品牌目的以及如何利用目的驱动的营销有关。 借助战略性和真实性的内容营销,利用这些想法脱颖而出、保持真实、吸引观众并建立社区。
案例研究:消防部门咖啡
让我们来看看一位咖啡销售商如何创建真实的内容,让他们与目标受众产生共鸣。
消防部门咖啡不仅是退伍军人拥有的,也是消防员经营的。 这使得品牌在与消费者交谈时可以利用特定的身份。 以下是他们如何使用该品牌标识来创建真实内容。
利用品牌使命
Fire Dept. Coffee 的观众不仅是消防员——他们也是喜欢喝咖啡的人,他们也能理解该品牌将 10% 的净收益捐赠给生病或在工作中受伤的急救人员的使命. Fire Dept. Coffee 围绕其独特的品牌故事和使命开展营销,帮助击败了众多竞争对手。
学习他们的听众
消防部门的咖啡吸引了第一响应者和支持他们的人,而这恰好是公司里的人。 不仅他们的大多数内部团队都有消防员的工作经验,而且该品牌的创始人也是一位资深人士。 因此,Fire Dept. Coffee 能够在营销品牌和创建内容时利用所有这些经验。
对于 Fire Dept. Coffee 而言,这是发布公司内部人员喜欢的内容的问题。 例如,团队喜欢笑,所以表情包、TikTok 视频和笑话是显而易见的选择。 现在,该公司几乎每隔一天就会在他们的 Instagram 帐户上发布一次表情包。
除了喜剧,该品牌显然还喜欢支持急救人员。 因此,该使命也体现在他们的内容中。 这样,客户就知道从 Fire Dept. Coffee 购买的每一笔商品实际上都在发挥作用。
从您的内容中获取结果
Fire Dept. Coffee 的内容有助于提高销售额和品牌忠诚度。
在一年的时间里,Fire Dept. Coffee 的收入增长了 142%。 最重要的是,该品牌与社交媒体影响者建立了几个有价值的合作伙伴关系,这些影响者也重视公司的真实品牌声音、内容和使命。
在此处查看更多结果:消防部门咖啡案例研究。
其他品牌做正确的内容
Fire Dept. Coffee 并不是唯一一个使用真实内容营销来增加销量的品牌。 另外两个很好的例子是 Tiny Tags 和 Asutra。
Tiny Tags 为妈妈们销售个性化的珠宝。 他们的观众包括母亲和那些想为母亲购买珠宝的人。 他们的内容包括来自真实母亲的诚实和发自内心的感言,分享她们自己关于母亲的故事。 这不仅非常真实,而且还帮助该品牌围绕其产品建立了一个社区。
Asutra 销售护肤产品等自我护理产品。 他们的真实内容策略的一个非常成功的分支以世界著名的网球冠军和 Asutra 的部分所有者维纳斯·威廉姆斯为中心。
Asutra 以威廉姆斯最喜欢的产品、推荐和生活方式为中心创建视频和博客文章。 对于对激进的自我保健、女性拥有的企业和有机产品感兴趣的观众来说,看到他们认识和喜爱的名人提供诚实的建议不仅仅是引人入胜——它是真实的。
用真实的内容提升品牌知名度
通过围绕您的品牌目的创建真实的内容,您将能够提高知名度、参与度,最重要的是,提高销量。 反过来,这些努力将影响您的 SEO 排名,让您的网站获得更多的自然流量。
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