Facebook 分享新的“广泛浏览的内容”报告，以反驳它扩大部门的想法

Facebook 非常热衷于消除它有助于放大分裂内容和错误信息的观念，并且在过去的几个月里，它一直在努力设计一种新的方法来证明这一点，从而推出了最新的季度报告，它称之为“广泛浏览的内容”更新。

正如 Facebook 所解释的：

“随着时间的推移，广泛浏览内容报告将提供更多关于人们在 Facebook 上浏览最多的内容的详细信息。它从上个季度新闻提要中浏览次数最多的前 20 个域、链接、页面和帖子开始，以及不包括广告，但包括 Facebook 在为您推荐的 News Feed 单元中推荐的内容。”

正如您在上图中看到的那样，Facebook 正在寻求强调这样一个事实，即尽管一些新闻报道表明政治内容在用户信息流中占主导地位，但事实并非如此。

“2021 年第二季度在动态消息中查看的绝大多数内容 (87.1%) 不包含指向 Facebook 以外来源的链接。在 2021 年第二季度，美国只有约 12.9% 的动态消息内容浏览量来自包含链接的帖子。”

这是有道理的——Facebook 一直试图优先考虑来自朋友和家人的帖子，并进行了特定的算法更改以随着时间的推移进一步提升这一点。 但值得注意的是这里的措辞——Facebook 表示，鉴于整体统计数据，其平台上“观看次数最多”的内容显然不是指向分裂性政治内容的链接。

但是“观点”和“参与度”是两个不同的东西，在这种情况下，这种区别非常重要。

为了提供更多背景信息，去年 11 月，Facebook 发布了对这个由《纽约时报》记者 Kevin Roose 创建的 Twitter 账户的官方回应，该账户分享了每天在该应用程序中参与度最高的十大 Facebook 帖子。

此列表由 Facebook 自己的数据提供支持，可通过其监控和分析平台 CrowdTangle 访问，该平台主要供记者使用。 正如你所看到的，在平台上看到最活跃参与的帖子的每日列表通常由分裂的政治发言人主导，最右倾，这似乎强调了 Facebook 在放大此类内容方面的作用。

Facebook 不喜欢这种描述，并且如前所述，去年 11 月，它试图解释这个列表实际上并不能真正反映在 Facebook 上获得最大吸引力的东西，参与度数据只是更广泛的难题的一部分。

根据脸书：

“人们（在 Facebook）上看到的大多数内容，即使是在选举季节，也与政治无关。事实上，根据我们的分析，政治内容约占你在 Facebook 上看到的内容的 6%。这包括来自朋友的帖子或来自页面（由企业、品牌、名人、媒体、事业等创建的公共资料）。”

因此，虽然这些内容可能会看到高度的参与度，但这并不意味着人们在应用程序中看到的更多。

据报道，为了解决这个问题，Facebook 首先寻求在 CrowdTangle 中显示数据的方式实施新选项，以期从本质上更好地描绘 Facebook 的实际内容参与范围。

据《纽约时报》报道，这并没有按计划进行：

“几位高管提议在 CrowdTangle 上公开覆盖数据，希望记者引用这些数据而不是他们认为让 Facebook 看起来很糟糕的参与度数据。但 CrowdTangle 的首席执行官 [Brandon] Silverman 在一封电子邮件中回复说，CrowdTangle 团队已经已经测试了一项功能来做到这一点并发现它存在问题。一个问题是虚假和误导性的新闻报道也上升到了这些列表的顶部。

因此，无论 Facebook 打算如何旋转它，这些类型的分裂帖子仍在获得牵引力，这表明，即使通过上述算法更新以远离此类共享，这仍然是参与度最高的内容类型在社交网络上。

这让我们回到了这份新报告——考虑到这一背景，Facebook 现在再次试图重新塑造其系统有助于放大分裂内容的叙述。 这次是通过将讨论从“参与度”（Facebook 用户实际评论、点赞和分享的帖子）转变为“浏览量”，或者人们在他们的信息流中实际看到的评论。

那么 Facebook 是如何定义“浏览量”的呢？

“当一条内容出现在某人的新闻提要上，在他们的手机、电脑或平板电脑上可见，并且存在时间足够长以至于可以看到时，就会注册内容查看；‘内容查看者’是指查看过一条内容的帐户数量的内容。”

在这种情况下，这是一个至关重要的区别。 Facebook 现在试图淡化的原始 CrowdTangle 数据显示了 Facebook 上人们正在积极参与的帖子类型，而该报告显示了出现在用户供稿中但他们可能实际上并未点击的内容和帖子的类型上，评论，喜欢等。

这只是人们在滚动时看到的内容。 这是一个显着的差异。

那么，基于此，Facebook 用户看到的更多是什么？

嗯，这里也有一些复杂性 - 但首先，这是过去三个月内基于 Facebook 链接的前 10 个最广泛浏览域的列表。

所以人们看到的是 YouTube 链接和联合国儿童基金会的内容，这里没有什么争议。

就观看次数最多的链接而言，也很少有分裂和/或有争议的域：

食谱，'Reppin' for Christ' - 看，这些不都是右翼评论员和政治阴谋论。

尽管他们很奇怪——正如 Ethan Zuckerman 指出的那样，名单中包括一个由前绿湾包装工队球员组成的演讲机构、一个 CBD 卖家和前面提到的“Reppin for Christ”，它销售“时尚、亲耶稣的服装”。

这些在所有 Facebook 上浏览次数最多的链接中如何？ 似乎有人在这些页面中发送垃圾邮件，因为似乎没有任何有机驱动程序可以推动这种类型的推荐流量。

即使是过去三个月浏览量最高的 Facebook 页面也驳斥了 Facebook 充斥着右翼宣传的观点：

这都是娱乐 - 轻巧，无害。 根据这些数据，Facebook 并没有过度放大分歧和政治焦虑，而根据这些调查结果，健康错误信息也至少会出现。

但这里有一些关键的区别是 Facebook 试图掩盖的——最明显的是通过使用季度统计数据，而不是每天的实时信息。

新闻报道通常只在特定日期获得关注，因此它们可能不会在季度列表中看到相同数量的存在，这突出了随着时间的推移累积的浏览量，而关注页面浏览量几乎无关紧要，当你认为 Facebook 还包括Facebook 在动态消息单元中推荐的内容（例如“为您推荐”）。

再一次，使用“视图”而不是“参与度”似乎也具有欺骗性，因为这些帖子显示在用户供稿中，而不是他们积极参与的帖子。

Facebook 还列出了外部链接的域级信息，而不是用户具体链接的内容。 实际共享的 YouTube 链接是什么？ 这种更深入的钻取也可能提供更多背景信息——但似乎更多背景信息并不一定是 Facebook 希望通过这份报告实现的目标。

看起来，更有可能的是，Facebook 正在寻找一种方法来反驳它对扩大政治运动负有一定责任的观念。 而且这些数据也没有衡量私人群组中的份额、消息线程中的份额等。

基本上，很难从这份新报告中获得真正的洞察力，因为它感觉非常经过深思熟虑、非常有计划并且围绕特定目标构建，而不是分享真正的洞察力。 如果 Facebook 100% 确信它不会放大有争议的内容，它可以创建自己的每日参与度和浏览量最高的帖子列表，并与前 10 名列表帐户抗衡。

但它不会，因为它知道列表将与已经存在的非常相似。

因为不管你喜不喜欢，Facebook 确实放大了有争议的内容和运动。 大约 70% 的美国人现在至少从社交平台获取部分日常新闻内容，并且有 29 亿活跃用户，即使平台上的整体观点/分享/参与中只有一小部分与政治讨论有关，这仍然是一个大量的参与和活动。

就上下文而言，每月有 29 亿活跃用户，超过四分之一的活动，即使你要考虑 Facebook 的著名统计数据，即只有 12.9% 的新闻提要内容视图包含链接，这仍然相当于超过 10 亿个链接显示在用户供稿中。

Facebook 的新报告确实提供了一些额外的、笼统的背景，但围绕所显示数据的附带条件似乎提出了更多的问题，而不是在这方面提供答案。

您可以在此处阅读 Facebook 的“广泛浏览内容报告”。