为您不断发展的业务建立和管理远程内容团队的技巧

Covid-19 大流行给我们所有人造成了沉重打击，不可否认，一些受害最严重的人是小企业。 对于许多小型企业来说，转移到完全远程的工作环境并不容易。 许多人没有管理远程团队的资源或专业知识。 尽管有斗争，他们还是在旅途中弄清楚了事情并继续前进。

现在，随着我们逐渐恢复正常，很多企业都希望将远程工作作为一种标准，因为他们已经看到了生产力和成本优势。 员工似乎也很享受远程工作给他们带来的灵活性。 几乎97% 的员工表示他们不想全职回到办公室。

对于严重依赖内容的企业来说，管理远程内容团队也同样具有挑战性和成果。 内容创建和营销需要广泛的协作。 在这种情况下，除非您为工作配备了正确的工具和策略，否则远程工作可能是一场噩梦。 随着远程工作的存在，您需要投入更多的时间、精力和资源来更有效地建立和管理远程内容团队。

以下是一些提示和最佳实践，可帮助您在与远程内容团队合作时取得出色成果。

建立和管理远程内容团队——提示、工具和最佳实践

在与远程内容团队合作时，您可能会面临两个主要挑战。 首先是为您的团队寻找合适的人选。 远程工作使您可以接触到更广泛的人才库，因为您可以从任何地方招聘人员，而不受地理障碍的阻碍。 但是在没有面对面互动的情况下识别人才可能会很棘手。 您可能希望首先在可靠的自由职业者平台上雇用经过审查的自由职业者，以了解远程设置如何为您工作。 这将使您了解内容创建者如何能够交付工作以及他们的要求是什么，而无需立即投资招聘。

当您习惯了这个过程后，您可以继续考虑建立自己的内部和自由内容创作者团队。 但是，对于您的内部团队，您需要提供适当的工具堆栈以提高生产力和效率。 您还需要培养一种协作和支持的文化，当团队在不同地点工作时，这有点难以实现。

在与远程内容团队打交道时，以下是您需要高度关注的几个方面。

沟通

远程工作的最大障碍是沟通。 即使团队在物理环境中工作，也存在沟通障碍。 这些障碍只会在远程工作时变得更大。 对于成功的内容流程，有效的沟通是关键，确保沟通在内容团队中双向流动对您来说很重要。

对于团队领导者和经理来说，鼓励对话并定期进行团队聚会以确保人们保持联系非常重要。 由于不可能与同事一起喝咖啡休息或花时间在饮水机旁聊天，因此虚拟聚会对于建立关系至关重要。

远程内容团队内的有效沟通需要一个集中的沟通平台。 与其依赖电子邮件、消息或电话等多个分散的渠道，让所有团队成员都在同一个平台上有助于保持对话的活力。

像Slack这样的平台可用于您的所有团队沟通。 Slack 具有消息、语音和视频通话功能，几乎可以满足您的所有通信需求。 您还可以为不同的项目、主题或团队创建频道，只有需要参与对话的团队成员。

对于团队会议和视频通话，您还可以使用Microsoft Teams 、 Google Meet或Webex Teams等软件工具。 这些平台允许通过语音或视频与多个团队成员轻松交流。

合作

内容项目都是关于协作和团队合作的。 您的远程内容团队必须由内容作者、编辑、平面设计师、项目经理和其他人组成。 内容需要创建、审查、与利益相关者共享，并交付给客户或发布到您自己的平台。 在所有这一切中，您的内容团队需要齐心协力，共同完成一项内容任务，以完成任务。 拥有正确的工具来实现远程工作中的轻松协作势在必行。 有许多有用的内容协作工具，您可以从投资中受益。

Narrato是一个内容创建、协作和工作流管理平台，可将您的完整内容流程集中到一个地方。 您可以将整个团队带到平台上，就内容项目进行协作。 可以轻松地将任务分配给内容创建者，并且可以使用平台上的在线评论和消息共享反馈。 功能强大的内容编辑器，带有内容优化建议、AI 写作助手和抄袭检查，帮助作家创作高质量的内容。 通过为不同的内容项目创建自定义模板和样式指南，也很容易向作者介绍情况。

您可以在 Narrato 上的项目和文件夹下组织所有内容，并通过日历和工作流板管理内容项目。 团队成员、自由职业者和其他利益相关者有自定义角色和访问权限。 您甚至可以在平台上管理自由职业者付款。 可以使用公开共享的链接轻松共享内容，或者您​​可以使用 WordPress 集成直接发布到您的博客/网站。 总体而言，Narrato 是一款适用于远程内容团队的一体化内容创建和协作工具。

您的团队可能还需要一个可视化内容协作工具来处理他们处理的所有设计和图形。 内容通常包括视频、信息图表、演示文稿、社交媒体帖子等。 对于此类任务，您可以选择像Canva或Figma这样的良好视觉内容协作平台。 内容创建者可以通过在这些平台上查看或编辑其设计项目的访问权限来共享链接。

有数百种模板、库存图像、图形等可供选择，两个平台上的编辑器都有非常人性化的界面，使设计过程变得非常简单。 Figma 还允许使用可添加到在线白板上的便签和图表等工具与团队成员进行头脑风暴。 像这样的可视化内容协作平台对于您的远程团队来说既方便又有趣。

控制和跟踪

在管理远程团队时，一个巨大的挑战是密切关注团队成员的工作。 在办公室，你可以看到他们在办公桌前工作。 但是对于远程团队，您的可见性有限，或者更确切地说是没有可见性。

信任你的团队成员无疑很重要，无论他们在哪里工作。 但是每个团队都有一些主力和一些懒惰的人。 如果您在这里无法控制，那么您的一些团队成员最终将承担所有工作负担，而另一些则仍未得到充分利用。 对于领导和管理者来说，确保工作分配的公平和统一是很重要的。

这可能并不总是必要的，但一些内容团队可能会从使用像Toggl这样的时间跟踪工具中受益。 该工具有一个网络、桌面和移动应用程序，可帮助跟踪工作时间，这样您就可以确保团队中的任何人都不会过度劳累。 Toggl 还具有日历集成、发送跟踪提醒，并提供有关所有用户和项目的见解和报告。

其他类似的工具包括Harvest 、 Hive和Time Doctor等等。

除了使用这些工具之外，团队领导者从一开始就设定正确的期望也很重要。 远程内容团队需要清楚在生产力方面对他们的期望是什么，以及他们的日常可交付成果是什么。 应为项目提供明确的时间表，并且必须定期审查以确保每个人都走上正轨。

流程和人员

与远程团队合作时，拥有明确定义的流程更为重要。 在远程工作中，除非有标准的工作流程，否则团队成员很容易失去注意力或感到迷失。 您需要构建内容流程并定义工作流程。

做到这一点的最佳方法是与您的团队坐在一起，集思广益，讨论理想的内容流程应该是什么样的。 讨论工作应该如何从项目开始到结束。 确定共享指令和指南、分配任务、质量控制和项目交付的适当方法。

明确定义每个团队成员的角色和职责也很重要。 例如，对作者的期望，编辑和质量控制需要做什么，项目经理的工作是什么，等等。 这增加了责任感，也为您的团队提供了方向和清晰度。

一对一互动

在任何类型的远程工作中，领导者和团队成员之间的一对一互动都是必不可少的。 尽管这是任何良好工作文化的一部分，但它在远程环境中变得越来越重要。 与每个团队成员定期举行一对一的会议，了解他们如何应对工作以及一般远程工作的需求。 这些互动有助于与团队建立信任和善意，并可以激励他们做得更好。 它还将帮助您了解他们面临的挑战并找到适当的解决方案来提高生产力。

加起来

管理远程内容团队有其自身的挑战和好处。 一方面，您可以为您的团队提供足够的灵活性，让他们可以在家中方便地工作，同时可以显着节省成本。 另一方面，您对流程的可见性有限，如果您让事情一时失控，生产力就会下降。

通过明确定义规则、投资正确的工具堆栈并控制流程，即使在远程工作时，您也可以从内容团队获得出色的成果。 沟通和协作共同构成了每个远程团队的支柱。 知道如何营造开放式沟通和支持环境的领导者肯定会成为赢家。