2021 年有助於促進銷售的 7 種數字營銷趨勢
已發表: 2021-06-03過去，您會將語音搜索引擎優化或人工智能視為白日夢。 然而，如今，這樣的概念正變得流行起來。 以至於營銷專業人士正在探索將其整合到他們的策略中的方法。
然而，VSEO 和 AI 不僅僅是為了炒作。 他們可以幫助升級您的營銷遊戲。
了解這些趨勢並立即採取行動可為您提供先發優勢。 這意味著一旦這些概念出名，你就已經獲得了吸引力。
數字營銷公司
另一方面，您的競爭對手仍會想辦法利用這些概念。
如果您想取得成功，以下是您不應忽視的 2021 年 X 數字營銷趨勢：
個性化
個性化營銷方法的需求並不是什麼新鮮事。 但是，對個性化的需求不斷增長，這可以使您的品牌脫穎而出。
如果您不相信我們，這裡有一些關於個性化的統計數據：
- 63% 的消費者不喜歡通用的廣告信息。
- 80% 的消費者更願意與提供個性化體驗的品牌開展業務。
- 90% 的人說他們覺得個性化很有吸引力。
也就是說，個性化不僅僅是通過名字來稱呼電子郵件訂閱者。
您還可以個性化產品推薦和您製作的內容。
為什麼你認為 Netflix 可以推薦你可能喜歡的電影和電視節目？ 這是因為數據收集和個性化推薦。
聊天機器人
也許聊天機器人是您可能注意到的最熟悉的數字營銷趨勢。 他們將繼續成為數字營銷場景的一部分。 以至於印度的數字營銷公司也提供聊天機器人作為其服務的一部分。
聊天機器人通常用於客戶服務支持。 那是因為它允許您立即 24/7 全天候響應客戶查詢。
但更重要的是，它降低了您需要的勞動力成本。 一方面，無需僱用多個客戶服務代表來確保有人 24/7 全天候回答客戶查詢。
你可以做的是設置你的聊天機器人來回答簡單的問題。 如果它變得太複雜，您可以對聊天機器人進行編程以將查詢轉發給 CSR。 這樣做可以減輕您的 CSR 來回答平凡和重複的問題。
對話式營銷
與聊天機器人一致的是會話營銷。 Drift 將其定義為幫助縮短銷售週期的一對一營銷方法。
把它想像成你使用對話語氣的聊天機器人。 這是通過機器學習和人工智能實現的。
假設您經營一家在線旅行社。 然後你通過 Facebook 收到一條消息，說他“需要旅行推薦才能去巴哈馬度假”。
您的聊天機器人應該了解該人要去巴哈馬並要求參觀好地方和要做的事情。
但是，如果您已經擁有聊天機器人，為什麼還要使用對話式營銷呢？
答案很簡單：谁愿意和機器人說話？
程序化廣告
在線廣告本身就具有成本效益。 但是，如果您想提高賭注，請考慮程序化廣告。
簡而言之，程序化廣告是使用人工智能購買在線廣告空間。 這消除了為您的目標關鍵字出價或詢問報價和提出建議的需要。 因此，您可以快速產生快速的勝利。
而且由於它提供的便利，看到程序化廣告正在席捲數字營銷也就不足為奇了。
人工智能
在機器人技術之後，也許人工智能是下一個在全球商業中獲得牽引力的東西。 事實上，據預測，人工智能技術將普遍存在於幾乎所有軟件和服務中。
谷歌是使用人工智能的公司的一個很好的例子。 例如，他們會使用來自智能手機的匿名位置數據來預測交通的移動速度。
到目前為止，人工智能被用來收集和分析數據。 在提出購買建議時，這些數據可能會派上用場。
您還可以在客戶關係管理 (CRM) 中使用 AI。 發生的情況是，您將收集和分析數據以深入了解您的潛在客戶需要什麼。 從那裡，您可以製定正確的營銷策略，以迫使您的潛在客戶成為付費客戶。
視覺搜索
不，我們不是在談論尋找圖像。 視覺搜索更像是使用圖像作為搜索查詢。
想像一下：你在公園裡散步，看到一朵美麗的花，你不知道它叫什麼。 您可以使用手機拍攝它的照片，並讓它通過圖像識別運行。
幾分鐘之內，您就可以識別出那朵花是什麼。
事實上，Pinterest 是最早加入這一潮流的平台之一。 Pinterest Lens 是一種視覺搜索工具，可讓您拍攝商品照片以了解哪些網站出售該商品。
微時刻
根據谷歌的說法，人們會根據他們想知道、想參觀、想做和想買的東西做出即時決定。 因此，抓住這些機會將確保您的品牌成為首選。
這裡的關鍵是在那裡，有用，而且要快。
那麼，你怎麼能做到呢？ 以下是一些快速提示：
- 為微時刻準備您的內容
- 安裝網站跟踪信標
- 始終考慮用戶體驗
- 讓您的網站適合移動設備
當然，微時刻就是要了解目標市場的客戶旅程。 但事情是這樣的：客戶的旅程從來都不是線性的。
因此，您將需要動態地使用您的營銷方法。
數字營銷快節奏
因為我們生活在一個快節奏的世界中，所以消費者的興趣和行為不斷變化才有意義。 因此，最好讓自己了解可以利用的營銷技術。
這樣做可以為您帶來先發優勢。 它還允許您探索其他方法來提高品牌的在線知名度並擴大您的市場範圍。
最後，趨勢提醒你，沒有什麼是永恆的。 它們的發生是因為消費者行為發生了變化，我們需要在它們所處的位置。