數字時代如何改變營銷

數字時代為公司在網上建立品牌和發展業務提供了無窮無盡的新機會。 但這些新機遇也伴隨著獨特的鬥爭。 隨著新的在線渠道的出現，用戶交互的增加，以及各種選擇和信息的出現，在這樣一個競爭激烈的空間中保持相關性是相當困難的。 這場數字革命可能對營銷行業的影響最大，徹底改變了公司品牌、營銷和在線擴張的方式。

變得更人性化

與消費者交談的傳統營銷實踐不再奏效。 今天的客戶太聰明了，不會上那些沒有任何真實性和價值的營銷技巧，而且往往會認為這不過是膚淺的。 這就是為什麼最好的數字營銷策略不是膚淺的。 他們超越了有吸引力的標誌和標語，旨在通過與消費者交談而不是與他們交談來與他們建立聯繫。 建立親密感和真實性可以讓品牌變得更加人性化並與客戶建立聯繫，這是現代營銷成功的秘訣。

要求完全透明

良好的客戶關係也需要提高透明度。 數字世界充滿了數據洩露和隱私問題，在最近的歷史上造成了消費者之間最高程度的不信任。 因此，客戶和客戶都要求營銷人員完全透明。 他們想知道收集了哪些數據以及如何使用這些數據，但他們也更喜歡了解公司、其流程以及它如何影響社會和環境。 企業的運營越透明，就越容易獲得消費者的信任並利用他們的忠誠度。

海量數據

所有營銷人員都知道，內容是數字時代成功的關鍵。 高質量的內容會吸引並吸引觀眾，但只有能夠充分了解客戶的企業才能真正從這種策略中受益。 技術已經改變了產品和服務的營銷方式，使企業從長期戰略轉向更有效的方法，例如搜索引擎優化和社交媒體營銷。 實時收集客戶信息，並使用分析來跟踪參與度並跟上在線營銷策略的結果。

營銷預算相關性

過去，營銷更加直接——無論哪個品牌擁有最大的預算，也就是主導營銷領域的品牌。 如果您設法通過營銷活動吸引更多人並建立品牌知名度，那麼您也更有可能取得成功。 但它不再那麼簡單了。 廣泛使用互聯網和社交媒體平台的新時代使每個人都可以訪問營銷環境。 營銷策略、服務和技能現在是驅動力，甚至允許更小的公司從他們的戰略中受益。 雖然大預算可以帶來優勢，但它不再是決定性因素。

利用新資源

數字時代也影響了學生學習營銷的方式。 因此，轉變產業為核心。 例如，就讀於新加坡國立大學的學生經常使用有效的新加坡國立大學學習筆記來了解有關數字時代營銷的更多信息。 該在線資源代表了以前大學生撰寫的過去論文和項目的集合。 這為有抱負的新營銷人員提供了新鮮和相關的材料。 反過來，學生可以訪問當前和最新的信息，他們可以使用這些信息來擴大他們的教育範圍，並在以後根據數字營銷的需求調整他們的職業道路。

更公平的競爭環境

隨著消費者行為的變化和在線營銷渠道的發展，各種規模的品牌都更容易接觸到目標受眾並傳達他們的信息。 因此，營銷競爭環境比以往任何時候都更加公平。 數字時代在一定程度上削弱了大品牌的價值。 即使是最小的企業現在也有機會成為成功的故事，就像知名品牌一樣。 數字營銷策略和溝通方式的變化為每個人提供了平等的覆蓋面和公平的成功機會。 成為一家大公司還不足以再注意到巨大的銷售高峰。

廣告盲目性增加

廣告似乎是花時間上網的一個不可避免的方面。 他們從新聞通訊和網站到社交媒體平台，到處轟炸用戶。 消費者往往對在線營銷活動視而不見，而不是處理所有這些消息。 不管是有意的還是潛意識的。 他們繼續瀏覽網站，但只關注感興趣的內容、服務或產品，而不是廣告。 營銷人員必須適應這一趨勢。 意識到傳統廣告在數字時代根本無法發揮作用。 實質、相關性和較少干擾現在對於轉換很重要。

品牌忠誠度下降

技術的進步為品牌提供了許多用於跟踪實時結果的有效工具。 因此，他們正在獲得對客戶行為的寶貴見解。 幾乎具有諷刺意味的是，客戶保留率正在下降，品牌忠誠度水平從未如此低過。 品牌忠誠度和新的數字營銷趨勢不應相互排斥。 但是，營銷人員也不應該期望那些被寵壞了選擇的有能力和受過教育的消費者的忠誠度。 營銷工作和商業模式都必須適應，以使品牌形象更具吸引力。 這就是您加強與消費者的關係以獲得忠誠度和信任的方式。

所有渠道的一致性

品牌一致性表示遵循預先定義的原則。 這些應與所有營銷和品牌資產保持一致，包括核心價值觀、品牌標識和總體指導方針。 數字時代的有效品牌塑造必須包括信息、語氣、價值觀和風格元素的一致性。 更不用說，在所有渠道中維持它。 目標是使品牌在不斷變化的消費環境中易於識別。 以相同的方式在所有平台（包括線下和在線）上推送統一的信息是創建一致性以鼓勵消費者熟悉感和真實感的唯一方法。

隨著數字時代的發展，營銷渠道和策略也在發展。 在所有這些變化中，品牌仍然是最重要的營銷資產。 它也是信任、忠誠和成功的關鍵。