如何降低成本並增加業務利潤？

當一家公司削減成本時，通常意味著您可以期待更劣質的產品和更差的服務。 如果您曾在銀行或電信提供商實施一輪削減和外包後與他們通話，您很可能會等待數小時，最後才與不知道如何提供幫助的服務人員交談你。

我們有理由對削減成本的公司持懷疑態度，但減少開支和精簡運營並不一定意味著較低質量的產品或服務。

每家企業，無論其規模或客戶群如何，都可以有效地削減成本——這種方式可以帶來更高的收入，更重要的是，提供優質的服務。 本文將準確地向您展示何時何地削減成本，為任何企業提供高效運營的基本介紹。

盈利業務的關鍵是削減成本、保持質量和最大化利潤

獲得最大利潤的最佳方式是什麼？ 最簡單的答案是增加收入，如果你能做到這一點，這當然會有所幫助。 但是有一種更好、更容易控制的方法來管理費用。 它被稱為成本領先，它的工作原理如下：

首先，您需要關注兩種主要類型的成本：固定成本和可變成本。

固定成本與公司的生產水平無關，包括計算機、辦公桌、電話和其他設備。 但該術語也可以指較少的有形成本，例如租金或保險。 事實上，勞動力通常被認為是固定成本，因為僱傭員工需要時間和金錢。

可變成本取決於生產水平，這意味著您消費的越多，您支付的費用就越多。 可變成本的例子是原材料、包裝和儲存。

既然您知道了兩種主要的成本類型，您就可以開始了解為什麼智能管理它們會產生成本更低的產品，從而產生更高的收入，同時保持相同的質量標準。

您可以通過大幅削減成本來降低成本，但這可能會降低您提供的商品或服務的質量。 例如，如果您決定通過裁減客戶支持團隊來省錢，那麼您很可能在不久的將來會遇到一些非常不滿意的客戶。

然而，明智地削減不必要的成本將增加收入並保持質量。 例如，宜家的創始人英格瓦·坎普拉德通過簡單的成本削減機制建立了他的 235 家門店帝國，同時保持質量不變。 一種策略是銷售未組裝的家具，它佔用的空間更少，製造時間也更短。

但是如何才能智能地削減成本呢？ 讓我們更深入地了解一些在保持質量的同時減少開支的具體策略。

少即是多：節省空間和不必要的活動對於降低成本至關重要

當企業家發現一項新業務時，他們往往容易過度興奮，最終可能會花掉他們沒有的錢。 雖然這個錯誤很常見，但它甚至會在企業起步之前就嚴重削弱它。

因此，從一開始就了解成本管理是關鍵，而從財產入手是一個很好的起點。

空間是一項主要開支，也是削減成本的主要目標。 要了解多少空間是足夠的，請記住標準是每個工人 11 立方米。 如果你有比這更多的空間，你可能會花太多錢在上面。

另一個降低空間成本的好方法是通過共享辦公桌，這是一種通過消除單個辦公桌並讓員工使用任何可用的辦公桌來最大化工作站的方法。 例如，一家生產縫紉機的英國公司 Stocks 擁有一個由 10 人組成的銷售團隊，他們在一個專為 6 人設計的空間中工作。 然而，辦公室運行順利，因為員工有 60% 的時間用於外部約會。

好吧，既然您已經最大化您的空間，是時候削減其他非必要成本了，這意味著外包——換句話說，將非必要的任務外包給其他公司。

任何對您的業務不重要的活動都應該進行測試：如果您在內部進行的成本高於在外部進行，則應將其外包給可以以更便宜的方式進行的其他人。

雖然已經在內部完成的外包工作可能會更加複雜，因為已經進行了資本投資，但仍然必須這樣做。

假設您意識到需要將廣告外包，但只是投資了新的營銷設計軟件。 雖然這可能很困難，但接受你的沉沒成本很重要； 你花在軟件上的錢已經花光了，但你不必繼續浪費錢給廣告人員。

快速將資本轉化為產品並重新轉化為更多資本對於高績效企業至關重要

你知道什麼是資本週期嗎？ 嗯，這對任何公司所有者來說都是必不可少的知識，因為每個企業都遵守它。

以下是它的工作原理：

你從手中的現金開始，無論是你自己的還是別人的。 然後將這筆錢用於購買資本資產和材料，將員工的工作轉化為成品進行銷售。 您支付您的供應商，由您的客戶支付，並希望有一些剩餘的錢可以重複。

為什麼這是降低成本的核心？

因為低成本需要快速的資本週期和對時間就是金錢的古老格言的關注。 例如，與股票等營運資金相關的資金越多，用於利息和存儲等方面的成本就越大。 因此，必須限制您擁有庫存的時間。

實現這一目標的一種方法是通過有限的庫存。 以沃爾瑪為例，其庫存量是行業平均水平的兩倍半，確保了高效的循環。

但與客戶和供應商的談判也可以降低資本資產成本。 例如，如果您以賒賬方式銷售商品和服務，而您需要 90 天才能從客戶那裡收款，那麼您基本上就失去了這筆錢將產生的任何利息。 更好的策略是設置更短的付款期限，同時以罰款和威脅採取法律行動的方式懲罰遲到的付款人。

另一方面，如果您的供應商向您提供信用，您可能會很想接受它。 然而，視情況而定，預先支付以換取較低的總成本可能具有良好的商業意義。 當然，避免延遲付款也很重要，因為這樣做會讓你在行業中名聲掃地。

利用公司的利潤率來激勵員工與最大化非財務激勵的影響一樣重要

提高生產力是降低可變成本的好方法，但這意味著說服您的員工完成更多工作——我們都知道這並非易事。 幸運的是，有一個很好的提高生產力的策略，這一切都依賴於通過你的利潤率而不是他們的營業額來激勵你的員工； 這使您與您的工人站在同一邊，同時增加了您自己的利潤。

在大多數公司中，銷售團隊會因他們的銷售而獲得獎勵。 這種結構導致員工專注於削減交易，成本往往不受約束。 更好的策略是將佣金與公司利潤聯繫起來，從而使您的銷售人員專注於節省資金和提高公司的底線。

例如，總部位於倫敦的照明公司 Atrium 通過改用與毛利潤掛鉤的獎勵制度，使其利潤翻了一番多。 他們的銷售人員停止了降價，不再以“任何事情來取悅客戶”的心態滑行，而是投資於削減無關成本和提高效率。

但錢是不夠的。 雖然高薪是工作場所滿意度的一個主要方面，但僅靠豐厚的薪水並不能保證您的員工以最佳效率工作。 事實上，工作滿意度也是各種無現金激勵因素的結果，例如您希望削減成本的工人感受到的成就感。

但是你怎麼能做到這一點呢？

一種方法是簡單地記下您的員工所做的努力。 事實上，在一個重大項目之後，僅僅一封“謝謝”電子郵件或員工晚宴就可以在不破壞銀行的情況下激勵您的團隊！

通過尋找融資競爭、聯繫朋友和在銀行工作來降低融資成本

每個成長中的企業都一定會面臨融資成本的挑戰，在它們開始蠶食您的利潤之前，控制這些成本至關重要。

融資成本——即籌集資金的成本——是由利息和其他費用引起的。 找出以很少或沒有成本實際獲得資金的方法很重要。

一種策略是訪問可能對特定地區發生的特定商業活動感興趣的政府機構或某些企業，如銀行和報紙； 這可能會導致他們為您的公司捐款或提供利益。

例如，全世界每年都會向新的或小型企業頒發數千個獎項。 其中大部分是基於一個商業計劃，比如匯豐銀行的創業獎，最高可達 25,000 英鎊。

另一種方法是向家人和朋友要錢。 這種技術是有益的，因為您可以避免遵循正式且耗時的程序，同時還可以獲得更靈活的條款。 但是，您必須向此類資助者解釋任何和所有風險，因為您最不希望的是一位樂於助人的朋友或家人因您未能履行財務承諾而遭受經濟困難。

第三個也是最後一個策略是與銀行談判以獲得更優惠的條件。 但要做到這一點，您需要必要的專業知識和商業計劃。 歸根結底，銀行面臨著與您一樣的宏觀經濟因素和盈利壓力，因此尋找財務狀況良好的銀行是明智之舉，因為他們能夠為您提供更好的利率。

這樣做的一種方法是閱讀報紙的金融版塊，並記住利率往往在 3% 到 9% 之間。 自然，您應該為範圍的低端射擊，並且應該貨比三家，直到到達那裡。

在危機中削減成本可能需要採取認真的行動

如果災難襲擊您的公司，削減成本可能是您將採取的第一個措施。 有時這可能意味著要做出艱難的決定來維持您的業務，而且我們都知道極端時期可能需要採取極端措施。

一種這樣的策略是用債務換股權，因為卸載債務有時可能值得你公司的大部分資產。 例如，箱包公司新秀麗將其高達 60% 的股份交易給歐洲最大的私募股權集團之一 CVC Capital Partners，以換取價值近 1.75 億美元的債務。

另一個極端措施是將您的業務轉移到一個新的國家以節省稅收。 例如，某些國家/地區的營業稅率非常低，例如馬爾代夫的稅率為 9%，阿拉伯聯合酋長國的稅率為 15%。 將其與一些稅率最高的國家進行比較，例如營業稅率為 76% 的意大利或 86% 的印度。

但無論你在危機中採取什麼行動，解僱員工都不是最明智的選擇。 員工不安全的企業情況要​​糟糕得多。

為什麼？

好吧，被解僱是任何員工恐懼的主要來源，影響他們的生產力和工作質量。 事實上，解僱員工甚至會導致有價值的員工尋找擺脫他們認為是沉船的公司的方法。

然而，員工也願意做出犧牲來節省公司的錢，如果這樣做能保證他們有一份工作的話。 例如，2009 年 6 月，英國航空公司說服 6,940 名員工自願休無薪假——此舉為公司節省了 1670 萬美元以及這些員工的長期工作。

而且，當然，還有最後的措施：即刻逃跑。 畢竟，失敗只是企業的事實，僅在英國，每年就有 400,000 家企業關門！ 所以請記住，如果做得好，退出一項無利可圖的業務，可以讓您以更好的狀態開始另一項業務。

結論

有些人認為削減成本是一項緊急措施，但長期的開支削減策略實際上對於提高任何公司的利潤率都是必不可少的。

有效地管理您的成本也將幫助您建立一個準備好面對任何危機或困難情況的企業。