如何驗證您的社交媒體營銷策略是否有效

您在社交媒體渠道上發布所有內容，但您知道哪些有效哪些無效嗎？

您的推文是否覆蓋了正確的受眾？ 您的 Facebook 更新是否會為您的網站帶來相關流量？

而且更重要的是……

這會為您的業務帶來收入嗎？

每隔一段時間，退後一步並評估您的策略是否有效是很有用的。

而且當然…。

有一些工具可以提供幫助。

有用的資源——社交媒體策略

在我們進入 4 個步驟來確定您的策略問題之前，如果您正在尋求幫助來創建您的社交媒體策略，我們已經找到了一些有用的資源。

1. Jay Baer – 8 個步驟的社交媒體策略

Jay Baer 是全球最聰明的社交媒體人之一。 他創建了一個 8 步流程來創建一個看起來像這樣的社交媒體策略。

如果您沒有好的策略開始，請按照以下步驟操作。

2. Visual.ly - 社交媒體戰略信息圖

Visual.ly 有這個很酷的信息圖，它可以幫助您了解創建社交媒體營銷策略的要素。 如您所見，制定策略有很多工作要做。

3. Hootsuite 社交媒體策略模板

Hootsuite 創建了一個有用的可下載模板，用於創建您的社交媒體策略。 這是一個 5 步計劃。

實施策略後，您需要不斷對其進行審查，以了解其有效性。

4.內容營銷

您的社交媒體策略的一個重要部分將是內容營銷策略。 這是內容營銷學院創始人喬·普利茲 (Joe Pulizzi) 的一段短視頻，講述了內容營銷策略作為整體戰略一部分的重要性。

驗證您的社交媒體策略是否有效的 4 個步驟

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如果您想驗證您的策略，這裡有 4 個步驟：

1. 您是否在社交媒體渠道吸引了合適的受眾？

如果您的追隨者和粉絲數量正在增加，那可能很棒，但如果他們不是您的目標受眾，這對您來說也可能毫無用處。

在對大量追隨者感到興奮之前，您需要確定是否吸引了合適的觀眾。

示例 1：推特

您最後一次對 Twitter 關注者進行分析是什麼時候？

Twitter 提供了一個免費的分析工具，它可以顯示有關您的 Twitter 帳戶的非常有用的詳細信息。

這是一個分解觀眾的例子。

我的聽眾的興趣主要是技術、營銷和企業家精神，這是完全有道理的。 我的全部重點是社交媒體的技術營銷，我們幫助了很多企業家。

基於這個觀眾細分，我決定做一些更多的創業類型的內容，因為我的觀眾會對此感興趣，我很樂意吸引創業者。

此工具還會向您顯示您的關注者的位置以及您的關注者也關注的帳戶。 如果他們與您不在同一地區，或者不是競爭對手，那麼您可能吸引了錯誤的追隨者。

示例 2：Facebook

Facebook 提供 Facebook Insights，它提供了有關您的關注者的一些信息，例如他們來自哪里以及他們是男性還是女性。 不幸的是，它沒有為您提供關注者個人資料的細分。

Facebook Knowledge Graph 是一種高級搜索工具，您可以在 Facebook 新聞源的頂部訪問它。

提示：如果您沒有啟用 Facebook 知識圖譜，請轉到您的 Facebook 設置並將語言設置更改為英語（美國）。

輸入以下內容：“喜歡 <您的主頁名稱> 的人喜歡的主頁”。

這將向您顯示您的粉絲通常關注的其他頁面。 如果您獲得了正確類型的粉絲，您可以期望在此列表和/或非常相似的頁面中看到您的競爭對手。 如果你不這樣做，那麼警鐘應該開始響起。

提示：如果您的粉絲也在關注這些頁面，那麼他們可能會喜歡這些頁面的內容，所以分享一些吧！

您也可以輸入 - '喜歡<粉絲頁面名稱>的人最喜歡的興趣'

我正在連勝……對於我的主頁，最喜歡的興趣是社交媒體和營銷。

示例 3：Pinterest

您是否已在 Pinterest 註冊了企業帳戶？ 您檢查過您帳戶上的分析嗎？

使用企業帳戶，您可以獲得分析，例如：

• 展示次數、回復次數、點擊次數
• 來自您網站的 Pin 圖
• 人口統計
• 觀眾的興趣。

您的受眾的興趣將向您展示您是否正在吸引合適類型的人訪問您的 Pinterest 帳戶。

如果您查看觀眾的興趣並且他們與您嘗試聯繫的人不一致，那麼您需要改變您的策略。

2. 您是否在吸引正在轉化的社交媒體流量？

當您參加網絡會議時，很難衡量其價值。

有時，社交媒體就是這種情況。

您可以互動、建立關係並提高對您業務的認識，但您無法始終衡量所有這些。

但是，您可以衡量從社交媒體渠道返回您的網站的活動，並查看該流量會發生什麼。

要真正衡量此活動，您需要設定目標。 目標可以是產品銷售、電子郵件訂閱者、註冊您的產品試用版或其他內容。

當您的目標啟動並運行後，您可以轉到 Google Analytics -> Acquisition -> Social -> Conversions，然後查看最後 250 次轉化的來源。

在上面的示例中，與其他渠道相比，我的轉化更多來自 Facebook 和 Twitter，但我在這些渠道上更加活躍。

但有趣的是，如果我查看每個會話的平均頁面數和會話持續時間，我會發現 Google+ 訪問者停留的時間更長並訪問了更多頁面（這在 Acquisition -> Social -> Network Referrals 下可用）。

吸引參與的用戶總是很棒，所以我應該花更多的時間在 Google+ 上。

現在，您開始了解您的社交媒體流量。 它來自哪裡？ 誰是參與度最高的用戶？ 您的大部分轉化來自哪裡？

我注意到有相當多的流量來自 Pinterest，而我們在該頻道上根本不活躍。 轉換也可以，所以這是一個我們應該做更多的渠道。

3. 人們是否在社交渠道上參與/喜歡和分享您的內容？

如果您正在吸引正確類型的受眾，您希望這些人與您的內容互動。 這可能是喜歡 Facebook 上的內容、轉發 Twitter 上的內容、重新固定 Pinterest 上的內容等。

平台提供的工具將能夠為您提供此類信息。

推特分析

您將希望查看您正在共享的內容的分析。 人們參與其中嗎？ 收藏？ 轉推？ Twitter為此提供了有用的分析。

在下面的示例中，您可以看到推文的參與率。

確定與您的觀眾產生共鳴的內容並製作更多內容！

臉書分析

Facebook 提供了類似的報告，您可以在其中了解您的內容的吸引力。 分析這一點將幫助您制定未來的內容策略。

另一個有用的工具是 Fanpage Karma。 在圖像的頂部，每個點都引用了一個帖子，圖像上的點越高，它得到的互動就越多。 不同的顏色代表不同類型的帖子。

您想開始識別通常會獲得大量互動的帖子類型以及不會獲得大量互動的帖子。

Pinterest 分析

使用您的 Pinterest 企業帳戶的分析，Pinterest 將向您顯示您的受眾是否在固定、轉發、喜歡或評論您的內容。

另一個有趣的領域是人們是否在您的網站上固定內容。

我們使用一個名為 SumoMe 的工具，當您將鼠標懸停在圖像上時，它會顯示一個 Pinterest 圖標。 這使得人們很容易將內容分享到 Pinterest。 它還顯示一個 Twitter 和一個 Facebook 圖標。

以下是我們網站上固定在 Pinterest 上最受關注的內容：

前兩個帖子是信息圖表。 如果我們想在 Pinterest 上獲得更多關注，這將是我們需要採取的方向。

4. 你的觀眾在增長嗎？

如果您正在吸引相關受眾，您希望該受眾持續增加。 如果您分享引人入勝的內容，您的粉絲群應該會自然增長，但您可能還想使用社交廣告等工具或策略來為增長創造動力。

有多種工具可以幫助您分析關注者的增長情況，並查看他們與競爭對手的比較情況。

• Twitter – 您可以使用名為 Twitter Counter 的便捷工具。 您只需輸入 Twitter 帳戶的詳細信息並查看上個月的增長/下降。 然後，您可以將其與您自己的帳戶進行比較，看看您的表現是好是壞。
• Fanpage Karma – 這使您可以對照其他競爭對手檢查您的 Facebook 頁面。
• Pinterest – Tailwind 提供有用的競爭對手分析，您可以在其中將您的追隨者增長與競爭對手的增長進行比較。

所有平台工具都將為您提供與粉絲/追隨者增長相關的詳細信息。 跟踪它以查看您是否正在獲得粉絲和追隨者，或者了解您是否正在失去支持者，以便您採取行動。

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概括

每隔一段時間，退後一步是很好的，這樣你就可以繼續前進。

分析什麼有效/無效並進行相關更改。

你能在這篇文章中添加任何東西嗎？ 我在驗證社交媒體策略時缺少什麼？

根據以上信息，你能做什麼？ 我很想听聽你的意見。

圖片由Shutterstock提供