我們從 5,000 封冷郵件中學到的 10 件事
已發表: 2021-07-19您是否厭倦了發送幾乎沒有回复率的冷郵件？ 識別新的宣傳和鏈接機會是一回事，但在您的收件人面前留下不好的第一印象，您的品牌的 SEO 策略可能會受到影響！ 在這裡，我們查看外展 5000 封冷電子郵件的 10 個發現。
請注意，本案例研究收集的數據是從 Hallam 的贏得媒體團隊一年多（2017/18 年）收集的，所提及的調查結果可能因行業而異。
製作冷門外展電子郵件可能很困難，尤其是當您要與素未謀面的人開始對話時。
我們都會收到它們，如果你在 PR 工作，你就會知道發送一個是不可能的。
想像一下在火車上接近一個陌生人，要求他們宣傳您的產品或業務，甚至告訴他們的朋友和家人！
雖然它不像那樣工作（謝天謝地），但概念保持不變。
與媒體的無數關係是通過冷郵件建立的。 如果您有一些很棒的內容想要推廣以生成指向您網站的所有重要反向鏈接，那麼了解如何掌握冷郵件至關重要，這樣您就永遠不會給人留下不好的第一印象！
以下是我們從 5,000 多封冷郵件中發現的 10 件事。
1. 撰寫評論文章和客座文章
使用主題上下文“意見文章”將回复率提高了 149%。
互聯網顯然喜歡一些爭議，而一篇評論文章為來自最了解某個話題的思想領袖的記者提供了洞察力。
倡導變革和進步的品牌將自己與大眾區分開來。 2017 年清楚地證明了這一點，品牌宣傳從種族多樣性和性別平等到難民權利和環境等方方面面。
如果做得正確，意見文章最有說服力，可以將您的企業定位為行業中獨特的思想領袖。
然而，謹慎是很重要的。 當百事可樂和多芬之類的公司完全沒有達到目標並在種族敏感的競選活動中引發重大爭議時，你不希望他們受到抨擊。
雖然您永遠不應該試圖通過評論文章為您的品牌吸引負面新聞，但 2018 年只會看到更多品牌繼續宣傳他們的觀點。 這是一個檢查清單，可以檢查您的意見：
- 專注於一個問題，切入正題
- 實事求是
- 提供洞察力而不是“說教”
- 及時：在最重要的時候解決問題
- 旨在引起爭議但不令人髮指
- 使用有力而直接的術語
2. 避免發送公告或最新消息
回复率最差的主題標題包括主題上下文“公告”、“互動地圖”、“終極指南”、“最新消息”和“新聞稿”，所有這些都將回复率從51%降低到100%。
事實上，完全沒有電子郵件上下文會比使用上述術語更好，而回復量僅減少 5%。
在您發布關於您公司的合併公告或事件新聞稿之前，問問自己：這將如何使您的目標出版物讀者的生活受益？ 我怎樣才能使公告足夠有趣，讓我的朋友和家人想要點擊並閱讀它？
也許您公司的最新消息可能會引起您的客戶的興趣，但對更廣泛的媒體卻沒有那麼大的興趣。 將營銷材料與品牌宣傳區分開來以確保建立持久的媒體關係非常重要。
3. 在主題標題中包含一個問題
47% 的電子郵件收件人僅通過主題標題來決定他們是否對電子郵件感興趣。
主題標題最好的地方是引人入勝，包含問題的標題的回复率比作為陳述的主題行高 11%。
提出一個引人注目的問題會激起好奇心並吸引讀者。例如，您可以嘗試：您是否正在使用這種營銷策略來擴大您的業務？ 或者：你是否犯了這些新手 facebook 廣告錯誤？
4. 不要在主題標題中包含您的品牌名稱
在主題標題中包含品牌名稱會使打開率降低 6%。
除非您 100% 確定您的目標出版物已經了解您的業務和您提供的產品，否則最好將您的品牌名稱放在主題標題之外。
雖然這似乎與推廣您的品牌的整個做法相矛盾，但這實際上將確保兩件重要的事情：
- 收件人將專注於內容的質量，而不是將其轉化為銷售機會
- 無需分配廣告預算
贊助內容，也稱為付費或軟文，在媒體行業變得越來越飽和，這也是有充分理由的——越來越多的品牌意識到品牌知名度和宣傳的重要性。
最重要的是，如果您希望您的內容對目標客戶而言看起來自然、有機且有趣，那麼為贊助內容付費可能會損害您品牌形象的編輯完整性。
這是我在發送一封電子郵件後從編輯那裡收到的電子郵件，其中包含主題標題中的品牌名稱：
想想看——你更願意閱讀一篇關於“頂級情人節禮物——由吉百利贊助”的付費帖子，還是為了出版物的利益而發表的類似文章，為你提供有用的內容？
是的，贊助內容也可以很有趣，但如果你的內容那麼好，出版物甚至會要求付費來運行這個故事嗎？
答案可能是否定的——你應該始終以獲得社論報導為目標，關鍵是要避免看起來像品牌。
5.“早安”的問候獲得了最多的電子郵件打開和回复
早上發送冷郵件比下午發送的郵件得到回复的可能性高 172%。
在主題標題之後，問候是冷郵件中第二重要的部分。
我們發現發送冷郵件的最佳時間是周二到週四早上，這將回复率提高了 86%。
6.親愛的
使用“親愛的”作為問候語將回复率降低了 24%。
根據您向其發送冷郵件的出版物類型，專業問候語首選項總是會有所不同。
但與“親愛的”和“嗨”的問候一樣通用，它們對你的冷電子郵件幾乎沒有增加價值和個性化。
如果您對收件人進行了研究，為什麼不提及一個共性？ 例如：
[名字]，我注意到你最近關於 [文章名稱] 的文章，想聯繫一下。
或者在問候語中添加表情符號怎麼樣？
嗨[名字] ??
有許多簡單的方法可以打破僵局並通過冷郵件中的問候建立人際關係。 脫穎而出，您將增加收到回复的機會！
7.忘記100個電子郵件字數規則
儘管有很多電子郵件指南，我們發現100 字以上的電子郵件實際上比 100 字以下的郵件執行效率高 5%。
只要您的電子郵件不超過大量不可讀的文本，並且您能理解您的主要觀點，那麼嚴格遵守電子郵件中 100 字的限制就沒有必要了。
以下是一些提示，可讓您的電子郵件簡明扼要，直截了當：
- 假設每個人都度過了愉快的周末
- 刪除多餘的單詞並儘可能簡化
- 定義明確的行動號召——避免問太多問題
8. 拋棄要點
- 使用要點將回复的機會降低了 17%。
用項目符號或數字使您的電子郵件正文複雜化可能會使您的收件人無法通讀它。
雖然要點對於消化大量信息很有用，但感覺需要使用太多實際上可能是一個警告信號，表明您的演講不夠簡潔。
如果您在電子郵件宣傳中包含了要點，請確保：
- 不超過三個
- 您可以輕鬆瀏覽要點
- 最重要的是，它們為您的主要觀點增加了價值
9. 最好的回复郵件沒有附件
這讓我很驚訝，但沒有附件的電子郵件實際上將回复率提高了 10%。
如果您要宣傳客座帖子或評論文章，這裡的技巧是在發送內容之前發送一封初始電子郵件，要求記者確認感興趣。
這確保了兩件事：
- 如果他們對內容感興趣，他們會回复
- 如果他們回复，您就不再是一個陌生的電子郵件！
這種聰明的電子郵件策略還可以減輕您不知道的任何已發布的新聞報導，因為記者從未回复並繼續報導故事。 控制發送內容的位置將使您輕鬆監控預期覆蓋範圍。
這種策略的唯一缺點是，一旦記者回复他們有興趣接收副本，電子郵件就已經建立了預定的內容期望。
因此，如果您決定嘗試此電子郵件宣傳流程，請確保您的初始電子郵件準確列出了內容，以確保新聞報導獲得最佳回報！
10.在電子郵件正文中包含圖片可提高回复率
包含圖片後回复率提高了 33%。
簡而言之，圖像可立即為您的電子郵件宣傳提供視覺背景。 想一想：您最後一次閱讀沒有任何圖片的文章是什麼時候？ 同樣的概念可以應用於電子郵件！
如果您決定在冷電子郵件正文中附加圖片，請記住以下幾點：
- 確保它是相關的並支持你的主要觀點
- 只包括一個——太多可能會破壞加載速度並混淆你的行動號召
- 確保它的格式適合移動設備 - 向自己發送測試電子郵件並在您的移動設備上查看它，看起來正確嗎？
交給你
希望這個案例研究讓您對製作有效的冷電子郵件有了一些了解。 在這裡回顧一下，您應該在下一次向媒體宣傳時考慮納入的 10 件事：
- 寫意見件
- 避免發送通知
- 在主題標題中包含一個問題
- 不要在主題標題中包含您的品牌名稱
- 早上發冷郵件
- 避免使用像親愛的和你好這樣的陳詞濫調
- 忘記 100 個電子郵件字數規則
- 拋棄要點
- 發送介紹性內容電子郵件
- 在電子郵件正文中包含圖片
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