WhatsApp 的新隱私政策更新在印度和歐洲面臨阻力

已發表: 2022-04-08

WhatsApp 備受爭議的新隱私政策第二次推出似乎並沒有好轉,印度政府呼籲這家消息傳遞巨頭撤回更改,德國監管機構尋求在歐盟範圍內禁止更新,在人們普遍關注其新的數據共享流程的影響之際。

您可能還記得,早在 1 月份,WhatsApp 就通知用戶其數據共享政策即將發生變化,該政策將看到與母公司 Facebook 共享的 WhatsApp 中人們與企業互動的一些信息,以便為企業用戶提供更多功能。

WhatsApp 隱私更新

這些提示引發了對該應用程序的強烈反對,許多用戶誤解了這一變化,意味著他們所有的 WhatsApp 信息,包括他們的私人消息線程的內容,都將直接與 Zuck and Co. 共享。

這不是現在,也從來不是這樣——但這個特定的細節在洗牌中丟失了,因為數百萬人開始下載像 Signal 和 Telegram 這樣的替代消息傳遞應用程序,以避免這種變化。 這將這兩個應用程序都推到了下載排行榜的首位,並迫使 Facebook 發起了一場全面的公關閃電戰,以更好地解釋更新,其中包括在印度主要日報上解釋更新的整版報紙廣告。

然而,最終,Facebook 宣布將推遲變更並重新考慮其流程,以安撫其日益不滿的用戶群。

當時,Facebook 表示將在應用程序的隱私和安全如何運作方面“做更多的工作來消除錯誤信息”,希望能夠澄清更新的細節,並最終使其能夠繼續前進。 Facebook 需要更新其政策,以便通過 WhatsApp 最大化其收入機會,這一變化為消息應用程序中更多的應用內購物和電子商務交易鋪平了道路,同時還為品牌提供了更多在 WhatsApp 上設置業務資料的能力平台。

在過去的幾周里,WhatsApp 用戶逐漸再次看到隱私更新警報提示,概述了未決的更新 - 雖然 WhatsApp 在其新解釋中軟化了語言,但基本前提仍然相同。 用戶需要同意與 Facebook 共享一些數據——這完全與 WhatsApp 中的業務交互有關——否則他們最終將無法使用消息傳遞應用程序。

WhatsApp 隱私更新

在數據共享方面,這不是一個極具爭議性的更新,也不是侵入性的更新。 但是,這足以引起許多用戶的不滿。

印度電子和信息技術部(MEITY)為回應印度公民的擔憂,現已要求 Facebook 放棄計劃中的更新,否則將面臨該國的限制。

據 The Next Web 報導:

“MEITY 已給 WhatsApp 7 天的時間來回應此通知,截止日期為 5 月 25 日。它補充說,如果 Facebook 旗下公司的回應不令人滿意,政府可以對這家社交網絡巨頭採取法律行動。”

鑑於印度政府在 1 月份針對 Facebook 最初的聲明做出了同樣的要求,因此這一要求並不令人意外。 但這將是社交網絡的一個大問題。

印度是 ​​WhatsApp 最大的用戶市場,擁有超過 4.59 億活躍的本地用戶,這一新變化的主要動機是促進 WhatsApp 在該地區不斷增長的業務產品。 如果 Facebook 能夠將 WhatsApp 轉變為適用於印度用戶的廣泛功能的關鍵應用程序,包括電子商務和其他商業交易,這將使該公司在快速擴張的印度科技領域實現巨大增長,並促進 WhatsApp 的直接貨幣化第一次。

自 2014 年收購該平台以來,Facebook 一直在推動這一目標。Facebook 發現,消息線程中的直接廣告不起作用,而其他選項,如 WhatsApp Status 中的廣告,該應用程序自己的類似故事的產品,也已被放棄。

因此,它需要這種轉變來貨幣化——而且隨著印度政府的反擊,並呼籲 Facebook 完全放棄這種變化,這將在 Facebook 總部引起大麻煩,因為它希望找到解決 MEITY 擔憂的解決方案。

德國官員也反對該更新 - 甚至在某個階段完全禁止該更新,因為擔心該更改可能對用戶隱私意味著什麼。

如前所述,現在德國監管機構正在通過歐洲數據保護委員會尋求在歐盟範圍內實施禁令,這可能意味著無論哪種方式都必須在歐洲放棄這一變化,這將進一步削弱 Facebook 因這一變化而計劃的發展。

除了再次下載替代消息傳遞應用程序以回應擔憂的個人用戶之外,這一切都是如此。 Facebook 再次重申,這一變化與私人消息線程中共享的信息無關,也不會損害 WhatsApp 的端到端加密。

但是,當您構建一個專注於隱私的應用程序,並鼓勵用戶分享他們喜歡的任何內容時,沒有外部訪問的威脅,正如 Facebook 現在正在學習的那樣,人們會認真對待這一承諾。 它最終可能會完全停止該項目。

這將對 Facebook 的增長計劃及其將 WhatsApp 轉變為各個地區必不可少的應用程序的努力造成巨大打擊。 我的意思是,它已經適用於許多用戶,但為了讓 Facebook 從中賺錢,它需要整合這些新的業務工具,並且它需要更新其政策,以最直接和響應速度最快的方式來促進這一點。

還有其他方法可以解決這個問題,但他們需要付出更多的努力,並且在 Facebook 上進行更多的開發。 由於該公司還計劃全面整合其消息傳遞應用程序,它必須在某個階段進一步更新其政策,因此它必須明確前進的方向,無論是哪種方式。

但更新的前景仍然不明朗,Facebook 將進行一些談判以使其通過。

這絕對不是一個完成的交易,看看 Facebook 如何進入計劃的下一階段將會很有趣。