هل ترغب في تحسين إنتاجية وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل أنت مهتم بإيجاد طرق لتنشيط التسويق الخاص بك؟

تفصل الأنشطة اليومية المسوقين الناجحين على وسائل التواصل الاجتماعي عن أقرانهم.

ولكن ما هي تلك الأنشطة - والأفضل من ذلك - كيف يمكنك محاكاتها؟

في هذه المقالة سوف أشارك ست عادات على وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين التسويق الخاص بك .

6 عادات للمسوقين الناجحين على وسائل التواصل الاجتماعي

# 1: بناء علاقات ذات مغزى

وجدت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة غالوب أن معظم أصحاب الأعمال يفهمون ذلك بطبيعتهم ،

"تعد إدارة شركة ناجحة جهدًا جماعيًا يتطلب التفاعل مع مجموعة من الأشخاص: الموردين والمستثمرين المحتملين والموظفين والعملاء والأقران والمنافسين والمسؤولين الحكوميين وأعضاء وسائل الإعلام."

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

بنى معظم المتخصصين في مجال الأعمال منجم ذهب للعلاقات على مر السنين ، لكنهم لم يتقنوا كيفية تحويلها إلى علاقات متبادلة المنفعة.

هدفك هو تجميع قائمة بالعلاقات التي تسمح لك بالتواصل المستمر مع الأشخاص المهمين لنجاحك .

إليك كيفية إنشاء تلك القائمة:

• حدد العميل المثالي وشريك الإحالة . ما هي الصفات التي تجعلهم مثاليين؟
• قم بعمل قائمة بأهم 100 جهة اتصال بناءً على الصفات التي حددتها أعلاه. يجب أن تتضمن هذه القائمة التوقعات ومصادر الإحالة المحتملة .
• حدد ساعة واحدة كل أسبوع للتواصل مع كل شخص في قائمتك . يمكن أن يكون هذا الاتصال من خلال الشبكات الاجتماعية أو مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي أو ملاحظة مكتوبة بخط اليد.

صدقني ، الملاحظات المكتوبة بخط اليد تقطع شوطًا طويلاً! أنا أحب هذا الذي تلقيته من أصدقائي في Buffer.

Swag دائمًا ما يكون رائعًا ، ولكن خاصةً عندما يأتي من Buffer! شكرا لك نيكول وفريق!

صورة نشرتها Rebekah Radice ️ Social Media (rebekahradice) على 20 أكتوبر 2014 الساعة 5:29 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

# 2: دمج الشغف مع الغرض الاجتماعي

للخروج من عقول وقلوب جمهورك المستهدف ، يجب أن تدمج هدفًا يتجاوز الربح. عندما تدمج الاثنين ، يصبح العملاء من أكبر المدافعين عنك.

ألق نظرة على Blake Mycoskie لترى كيف أدى هذا الفعل البسيط إلى بناء مشروع تجاري. جمع بليك ، مؤسس شركة Toms Shoes ، شغفه بمساعدة الآخرين لتحقيق هدفه الاجتماعي - لتقديم الأحذية لمن هم أقل حظًا.

منذ إنشائها ، حافظت Toms Shoes على التزامها بالتبرع بزوج من الأحذية لكل زوج يتم شراؤه. لقد قدموا حتى الآن 35 مليون زوج من الأحذية.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

أنشئ "تقويمًا للعطاء" يتضمن ثقافة العطاء على مدار العام .

ابدأ بتحديد كيفية رد الجميل لعملائك والمجتمع المحلي. سواء كان ذلك من خلال الأحداث أو الفرص التطوعية أو جمع التبرعات ، اطرح أفكارًا حول كيف وأين ستقضي وقتك في العطاء .

فكر الآن في الفرص الفريدة المتاحة لشركتك. كيف يمكنك إبراز عملائك وشركائك التجاريين على مدار العام؟

خطوتك التالية هي تحديد كيف ستدعم وسائل التواصل الاجتماعي حملة العطاء الخاصة بك . أين ستشارك وكم مرة؟

على سبيل المثال ، اختر "يوم العطاء" من الأسبوع. انشر على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك على النحو التالي:

• Facebook ، Twitter ، Google+: النشر مرة واحدة في الأسبوع.
• Pinterest و Instagram: أنشئ رسومات فريدة وشاركها مرتين على مدار الأسبوع.
• مدونة: اكتب مقالاً واحداً في الأسبوع يسلط الضوء على حملة العطاء الخاصة بك وأحداث الأسبوع.
• YouTube: سجل مقطع فيديو سريعًا يشرح يوم العطاء وما يستتبعه. امنح معجبيك ومتابعيك سببًا للاهتمام بـ "السبب".

# 3: افهم ما يتوق إليه العملاء

لكي تكون مسوقًا ناجحًا ، يجب أن تكون في مجال المعلومات.

عليك أن تولي اهتمامًا وثيقًا للاحتياجات المتغيرة باستمرار للمستهلك.

يجب أن تكون متطلعًا للأمام وأن تظل في طليعة العلم والتكنولوجيا من خلال دمج مجال يأخذ عالم التسويق عن طريق العاصفة: التسويق العصبي.

يوفر هذا الجيل التالي من أبحاث السوق نظرة ثاقبة لماذا يختار المستهلكون منتجًا واحدًا على آخر وما يؤثر على هذا القرار. في حين أن هذه البصيرة يمكن أن تثبت أنها لا تقدر بثمن ، إلا أنها ليست جديدة بالضرورة.

كانت الشركات تختبر نسختها من التسويق العصبي وتعديلها قبل وقت طويل من كشف الدراسات عن النتائج.

على سبيل المثال ، قبل التسويق العصبي ، أدركت شركة Better Homes and Gardens أن الصور الجميلة لوصفاتها مرتبطة بجمهورها.

تعمل هذه الصور الجذابة على زيادة الوعي وتحسين التفاعل وزيادة قرارات الشراء.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

استخدم أداة مثل DataHero لتجميع بيانات المستهلك المهمة بشكل منتظم.

من وسائل التواصل الاجتماعي إلى Google Analytics والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة العملاء ، يمكن أن تساعدك DataHero في فهم كيف ومتى ولماذا يتفاعل العملاء مع شركتك والمحتوى الخاص بك.

بمجرد تجميع هذه المعلومات ، خذ تلك البيانات وحلل ما يعمل وما لا يعمل ، ثم أنشئ بروتوكولًا يوميًا لتقديم المحتوى الدقيق الذي يريده عملاؤك في كل مرة.

استخدم أداة مثل Post Planner للعثور على المحتوى الدقيق الذي يتوق إليه جمهورك. باستخدام Post Planner ، يمكنك التوقف عن التخمين والعثور على كل المحتوى الذي تحتاجه لوسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد!

الصور والمقالات وأفكار الحالة (أي شيء تحتاجه!) من Facebook و Twitter و Instagram والمدونات المفضلة لديك.

# 4: تواصل وتعاون

كبار المسوقين في حالة دائمة من التعلم. أنت بحاجة إلى أن تكون إسفنجة تعليمية عندما يتعلق الأمر بمكانتك أو صناعتك ، من خلال دراسة دراسات الحالة والبيانات والاتجاهات.

اعمل بلا كلل لتحديد ما هو أكثر أهمية لسوقك وكن حريصًا على مشاركة تجاربك وأفكارك وخبراتك مع محترفي الأعمال الآخرين ذوي التفكير المماثل.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

لإجراء اتصالات أفضل تولد الثقة وتؤسس المصداقية ، تحتاج إلى إجراء تفاعلات مخصصة.

استخدم أداة مثل Sprout Social للمشاركة بنشاط في المحادثات مع الأشخاص الذين يشاركونك نفس الغرض.

إليك كيفية البدء:

ابحث عن كلماتك الرئيسية. ما هي المصطلحات أو العبارات التي يستخدمها متخصصو الصناعة الآخرون؟ يقترح إيان كليري استخدام SEMrush لتحديد أهم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها أقرانك.

أضف هذه المعلومات إلى Sprout Social. من خلال صندوق الوارد الذكي الخاص بـ Sprout Social ، يمكنك مراقبة كلماتك الرئيسية (علامات التجزئة) ، والوصول إلى المحادثات القيمة التي تحدث حول مجال خبرتك.

استخدم علبة الوارد الذكية من Sprout Social لمراقبة كلماتك الرئيسية.

ابحث عن جمهورك. تقترح ستيفاني شكولنيك استخدام Followerwonk أو Traackr للعثور على المؤثرين في مجال عملك أو تخصصك.

أضف الآن جمهورك إلى قائمة داخل Sprout Social حتى تتمكن من الاتصال بسرعة وسهولة دون إخفاق.

# 5: حافظ على أنشطة كسب المال في الأفق

يعرف المسوقون الناجحون أن الانشغال لا يعني النجاح.

يأتي النجاح من العمل المثمر في أنشطة كسب المال يوميًا.
ركز على أنشطة كسب المال كل يوم.

يقول ويليام باترسون ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Baron Solution Group ، إن هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه من أصحاب الملايين:

"لدى الأفراد الأكثر ثراءً عقلية مختلفة ويختارون خيارات مختلفة بشأن وقتهم وترابطهم عن غيرهم. اعتمد عادات النجاح هذه لمساعدتك على التخطيط بشكل أفضل واتخاذ قرارات أكثر حكمة ومحاسبتك على اتخاذ أهم الإجراءات كل يوم والتي سيكون لها أكبر تأثير على نجاحك المالي والتجاري ".

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

المفتاح هو تحديد نيتك كل يوم. ما هي الإجراءات التي يمكنك اتخاذها والتي سيكون لها أكبر تأثير على صحة عملك؟

إليك بعض الأفكار:

• اتصل بخمسة عملاء محتملين لإعداد اجتماع وجهًا لوجه.
• احضر حدثًا محليًا للتواصل.
• أرسل بريدًا إلكترونيًا لطلب التحدث في حدث قادم.
• سجل فيديو نصيحة تسلط الضوء على خبرتك. على سبيل المثال ، نشر مراسل التكنولوجيا ريتش ديموورو مقطع فيديو على YouTube حول كيفية مسح بطاقات العمل باستخدام تطبيق Evernote's Android.
• سجل فيديو نصيحة لمشاركة خبرتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
• قم بإنشاء منتج جديد يحل مشكلة واحدة في السوق المستهدف.
• إنشاء مجموعة العقل المدبر مع أربعة مصادر إحالة.

رقم 6: تتبع وقياس وضبط جهودك

يدرك المسوقون الأذكياء أن حملة وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة تكون جيدة فقط مثل تتبع الأشخاص وقياس فعاليتها.

عليك اختبار ما يصلح وما لا يصلح وفهم ما يتطلبه الأمر لجذب انتباه جمهورك واستجابته وتقبله.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

إن الانتباه إلى فعالية جهودك عبر الإنترنت هو الدعامة الأساسية لاستراتيجيتك التسويقية.

سواء كنت تبحث عن بيانات من + Google أو Facebook أو LinkedIn أو Twitter أو Instagram أو Vine ، فإن Simply Measured يوفر الرؤى التي تحتاجها لقياس تفاعلك وتحويلاتك ومشاركاتك والمعجبين والمتابعين.

تمنحك المراجعة الدقيقة لأدائك بمرور الوقت ميزة تنافسية ، مما يساعدك على صياغة المحتوى والمنشورات المصممة خصيصًا مع وضع السوق المستهدف في الاعتبار.

افكار اخيرة

إذا كنت تريد أن تنجح في العمل وعبر الإنترنت ، فعليك التخطيط لذلك.

كما قال ستيفن كوفي ،

"ونحن ما نقوم به مرارا وتكرارا." لذلك نحن نعلم أن النجاح ليس مصادفة. إنه التزام بالعادات اليومية التي تسمح بنمو الأعمال بشكل مستدام ".

ما رأيك؟ ما العادات التي تدمجها لتمكين عملك؟

أحب أن أسمع أفكارك في التعليقات أدناه.

نُشرت في الأصل على Social Media Examiner.