Czy chcesz poprawić produktywność mediów społecznościowych?

Czy jesteś zainteresowany znalezieniem sposobów na ożywienie swojego marketingu?

Codzienne czynności oddzielają odnoszących sukcesy marketerów w mediach społecznościowych od ich rówieśników.

Ale czym są te czynności – a jeszcze lepiej – jak możesz je naśladować?

W tym artykule podzielę się sześcioma nawykami w mediach społecznościowych, które pomogą Ci usprawnić marketing .

6 nawyków odnoszących sukcesy marketingowców w mediach społecznościowych

#1: Buduj znaczące relacje

Niedawne badanie Gallupa wykazało, że większość właścicieli firm z natury rozumie to,

„Prowadzenie odnoszącej sukcesy firmy to wspólny wysiłek, który wymaga interakcji z wieloma osobami: dostawcami i potencjalnymi inwestorami, pracownikami i klientami, rówieśnikami, konkurentami, urzędnikami publicznymi i przedstawicielami mediów”.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Większość profesjonalistów w biznesie zbudowała przez lata kopalnię złota na relacje, ale nie opanowała jeszcze tego, jak przekształcić je we wzajemnie korzystne relacje.

Twoim celem jest sporządzenie listy relacji, które pozwolą Ci na stałe łączyć się z ludźmi niezbędnymi do Twojego sukcesu .

Oto jak utworzyć tę listę:

• Zdefiniuj idealnego klienta i partnera polecającego . Jakie cechy czynią je idealnymi?
• Zrób listę 100 swoich najlepszych kontaktów w oparciu o cechy, które zdefiniowałeś powyżej. Lista ta powinna zawierać prospekty i potencjalne źródła skierowań .
• Zaplanuj jedną godzinę każdego tygodnia, aby połączyć się ze wszystkimi osobami z listy . Kontakt ten może odbywać się za pośrednictwem sieci społecznościowych, grup mediów społecznościowych lub odręcznej notatki.

Uwierz mi, odręczne notatki są bardzo przydatne! Uwielbiam ten, który otrzymałem od moich przyjaciół w Buffer.

Swag jest zawsze niesamowity, ale zwłaszcza jeśli pochodzi z @Buffer! Dziękuję Nicole i zespołowi!

Zdjęcie opublikowane przez Rebekah Radice ️ Social Media (@rebekahradice) on 20 października 2014 o 17:29 czasu PDT

#2: Połącz pasję z celem społecznym

Aby wyjść z głów i do serc docelowych odbiorców, musisz włączyć cel poza zyskiem. Kiedy połączysz te dwa, klienci stają się Twoimi największymi zwolennikami.

Spójrz na Blake'a Mycoskie, aby zobaczyć, jak ta prosta czynność zbudowała biznes. Blake, założyciel Toms Shoes, połączył swoją pasję pomagania innym w jego społecznym celu – oferowaniu butów tym, którzy mieli mniej szczęścia.

Od samego początku Toms Shoes podtrzymuje swoje zobowiązanie do przekazywania pary butów za każdą zakupioną parę. Do tej pory rozdali 35 milionów par butów.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Stwórz „kalendarz darowizn”, który uwzględnia kulturę dawania przez cały rok .

Zacznij od określenia, w jaki sposób już oddajesz się swoim klientom i lokalnej społeczności. Niezależnie od tego, czy chodzi o wydarzenia, oferty wolontariatu czy zbiórki pieniędzy, przeprowadź burzę mózgów, jak i gdzie będziesz spędzać swój czas .

Teraz pomyśl o wyjątkowych możliwościach dostępnych dla Twojej firmy. Jak możesz wyróżnić swoich klientów i partnerów biznesowych przez cały rok?

Następnym krokiem jest określenie, w jaki sposób media społecznościowe wesprą Twoją kampanię darowizn . Gdzie będziesz udostępniać i jak często?

Na przykład wybierz „dzień dawania” w tygodniu. Publikuj na swoich kanałach w mediach społecznościowych w następujący sposób:

• Facebook, Twitter, Google+: publikuj raz w tygodniu.
• Pinterest i Instagram: Twórz unikalne grafiki i udostępniaj je dwa razy w ciągu tygodnia.
• Blog: Pisz jeden artykuł tygodniowo, podkreślając Twoją kampanię darowizn i wydarzenia tygodnia.
• YouTube: Nagraj krótki film wyjaśniający Twój dzień dawania i co to za sobą pociąga. Daj swoim fanom i obserwatorom powód, by przejmowali się Twoim „dlaczego”.

#3: Zrozum, czego pragną klienci

Aby odnieść sukces jako marketer, musisz być w branży informacyjnej.

Musisz zwracać baczną uwagę na stale zmieniające się potrzeby swojego konsumenta.

Musisz myśleć przyszłościowo i pozostać w czołówce nauki i technologii, włączając dziedzinę, która szturmem podbija świat marketingu: neuromarketing.

Ta następna generacja badań rynkowych zapewnia wgląd w to, dlaczego konsumenci wybierają jeden produkt zamiast innego i co wpływa na tę decyzję. Chociaż ten wgląd może okazać się bezcenny, niekoniecznie jest nowy.

Firmy testowały i ulepszały swoją wersję neuromarketingu na długo przed ujawnieniem wyników badań.

Na przykład przed neuromarketingiem firma Better Homes and Gardens wiedziała, że ​​piękne obrazy ich przepisów trafiają do odbiorców.

Te atrakcyjne obrazy zwiększają świadomość, poprawiają interakcję i skłaniają do podejmowania decyzji zakupowych.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Użyj narzędzia takiego jak DataHero, aby regularnie gromadzić ważne dane o konsumentach.

Od mediów społecznościowych po Google Analytics, marketing e-mailowy i zarządzanie klientami, DataHero może pomóc Ci zrozumieć, jak, kiedy i dlaczego klienci wchodzą w interakcję z Twoją firmą i treściami.

Po zebraniu tych informacji weź te dane i przeanalizuj, co działa, a co nie, a następnie ustal codzienny protokół dostarczania za każdym razem dokładnie takiej treści, jakiej oczekują Twoi klienci.

Użyj narzędzia takiego jak Post Planner, aby znaleźć dokładnie te treści, których potrzebują Twoi odbiorcy. Z Post Plannerem możesz przestać zgadywać i znaleźć WSZYSTKIE treści potrzebne do mediów społecznościowych w JEDNYM miejscu!

Obrazy, artykuły, pomysły na status (wszystko, czego potrzebujesz!) z Facebooka, Twittera, Instagrama i Twoich ulubionych blogów.

#4: Połącz się i współpracuj

Najlepsi marketerzy nieustannie się uczą. Musisz być gąbką edukacyjną, jeśli chodzi o swoją niszę lub branżę, przeglądając studia przypadków, dane i trendy.

Pracuj bez wytchnienia, aby określić, co jest najważniejsze dla Twojego rynku, i chętnie dziel się swoimi doświadczeniami, pomysłami i wiedzą z innymi podobnie myślącymi profesjonalistami biznesowymi.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Aby nawiązać lepsze kontakty, które generują zaufanie i budują wiarygodność, musisz podejmować spersonalizowane interakcje.

Użyj narzędzia takiego jak Sprout Social, aby aktywnie angażować się w rozmowy z osobami, które podzielają ten sam cel.

Oto jak zacząć:

Zbadaj swoje słowa kluczowe. Jakich terminów lub wyrażeń używają inni profesjonaliści z branży? Ian Cleary sugeruje użycie SEMrush do identyfikacji najważniejszych słów kluczowych, których używają Twoi rówieśnicy.

Dodaj te informacje do Sprout Social. Dzięki inteligentnej skrzynce odbiorczej Sprout Social możesz monitorować swoje słowa kluczowe (hashtagi), uzyskując dostęp do wartościowych rozmów toczących się w obszarze Twojej specjalizacji.

Użyj inteligentnej skrzynki odbiorczej Sprout Social do monitorowania słów kluczowych.

Znajdź swoich odbiorców. Stephanie Shkolnik sugeruje użycie Followerwonk lub Traackr, aby znaleźć influencerów w swojej dziedzinie lub niszy.

Teraz dodaj swoich odbiorców do listy w Sprout Social, aby szybko i łatwo łączyć się bez problemów.

#5: Miej na oku działania przynoszące pieniądze

Skuteczni marketerzy wiedzą, że bycie zajętym nie oznacza sukcesu.

Sukces pochodzi z produktywnej codziennej pracy nad czynnościami przynoszącymi pieniądze.
Skoncentruj się na codziennych czynnościach związanych z zarabianiem pieniędzy.

William Patterson, dyrektor generalny Baron Solution Group, mówi, że od milionerów można się wiele nauczyć:

„Najbogatsi ludzie mają inny sposób myślenia i dokonują innych wyborów dotyczących czasu i stowarzyszeń niż inni. Przyjmij te nawyki sukcesu, aby lepiej planować, podejmować mądrzejsze decyzje i rozliczać się z podejmowania najważniejszych działań każdego dnia, które będą miały największy wpływ na Twój sukces finansowy i biznesowy”.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Kluczem jest ustalenie swojej intencji każdego dnia. Jakie działania możesz podjąć, aby w największym stopniu wpłynąć na kondycję Twojej firmy?

Oto kilka pomysłów:

• Zadzwoń do pięciu potencjalnych klientów, aby umówić się na spotkanie twarzą w twarz.
• Weź udział w lokalnym spotkaniu sieciowym.
• Wyślij e-mail z prośbą o zabranie głosu na nadchodzącym wydarzeniu.
• Nagraj poradę wideo, w której podkreślisz swoją wiedzę. Na przykład reporter techniczny Rich DeMuro opublikował na YouTube film o tym, jak skanować wizytówki za pomocą aplikacji Evernote na Androida.
• Nagraj wskazówkę wideo, aby podzielić się swoją wiedzą w mediach społecznościowych.
• Stwórz nowy produkt, który rozwiąże jeden problem rynku docelowego.
• Stwórz grupę mózgów z czterema źródłami skierowań.

#6: Śledź, mierz i dostosowuj swoje wysiłki

Sprytni marketerzy wiedzą, że skuteczna kampania w mediach społecznościowych jest tak dobra, jak ludzie śledzący i mierzący jej skuteczność.

Musisz przetestować, co działa, a co nie, i zrozumieć, czego potrzeba, aby przyciągnąć uwagę, reakcję i otwartość odbiorców.

Jak możesz ustanowić ten nawyk

Zwracanie uwagi na skuteczność działań online jest podstawą Twojej strategii marketingowej.

Niezależnie od tego, czy badasz dane z Google+, Facebooka, LinkedIn, Twittera, Instagrama czy Vine, Simply Measured zapewnia informacje potrzebne do pomiaru zaangażowania, konwersji, udostępnień, fanów i obserwujących.

Dokładne sprawdzanie wyników na przestrzeni czasu zapewnia przewagę nad konkurencją, pomagając w tworzeniu treści i postów specjalnie zaprojektowanych z myślą o rynku docelowym.

Końcowe przemyślenia

Jeśli chcesz odnieść sukces zarówno w biznesie, jak i w Internecie, musisz to zaplanować.

Jak powiedział Stephen Covey:

„Jesteśmy tym, co wielokrotnie robimy”. Dlatego wiemy, że sukces to nie przypadek. To zobowiązanie do codziennych nawyków, które pozwala na zrównoważony rozwój biznesu”.

Co myślisz? Jakie nawyki stosujesz, aby wzmocnić swój biznes?

Chętnie poznam Twoje przemyślenia w komentarzach poniżej.

Pierwotnie opublikowane w Social Media Examiner.