6 hábitos de profissionais de marketing de mídia social altamente bem-sucedidos

Publicados: 2015-07-20

Quer melhorar a produtividade nas redes sociais?

Você está interessado em encontrar maneiras de energizar seu marketing?

As atividades diárias separam os profissionais de marketing de mídia social bem-sucedidos de seus pares.

Mas quais são essas atividades – e melhor ainda – como você pode imitá-las?

Neste artigo, compartilharei seis hábitos de mídia social para melhorar seu marketing .

6 hábitos de profissionais de marketing de mídia social altamente bem-sucedidos

Nº 1: Construa relacionamentos significativos

Um estudo recente da Gallup descobriu que a maioria dos empresários entende que,

“Dirigir uma empresa de sucesso é um esforço coletivo que requer interação com uma variedade de pessoas: fornecedores e potenciais investidores, funcionários e clientes, colegas, concorrentes, funcionários públicos e membros da mídia.”

Como você pode estabelecer esse hábito

A maioria dos profissionais de negócios construiu uma mina de ouro de relacionamentos ao longo dos anos, mas não domina como transformá-los em conexões mutuamente benéficas.

Seu objetivo é compilar uma lista de relacionamentos que permitirão que você se conecte de forma consistente com pessoas vitais para o seu sucesso .

Veja como criar essa lista:

  • Defina o seu cliente perfeito e parceiro de referência . Que qualidades os tornam ideais?
  • Faça uma lista dos seus 100 principais contatos com base nas qualidades que você definiu acima. Esta lista deve incluir clientes potenciais e potenciais fontes de referência .
  • Agende uma hora por semana para se conectar com todos em sua lista . Esse contato pode ser através de redes sociais, grupos de mídia social ou uma nota manuscrita.

Acredite em mim, notas manuscritas percorrem um longo caminho! Adoro este que recebi dos meus amigos do Buffer.

Swag é sempre incrível, mas especialmente quando se trata de @Buffer! Obrigado Nicole e equipe!

Uma foto postada por Rebekah Radice ️ Social Media (@rebekahradice) em

#2: Mesclar paixão com propósito social

Para sair da cabeça e entrar no coração do seu público-alvo, você deve incorporar um propósito além do lucro. Quando você mescla os dois, os clientes se tornam seus maiores defensores.

Dê uma olhada em Blake Mycoskie para ver como esse simples ato construiu um negócio. Blake, o fundador da Toms Shoes, combinou sua paixão por ajudar os outros com seu propósito social – oferecer sapatos aos menos afortunados.

Desde a sua criação, a Toms Shoes manteve seu compromisso de doar um par de sapatos para cada par comprado. Até o momento, eles doaram 35 milhões de pares de sapatos.

Como você pode estabelecer esse hábito

Crie um “calendário de doação” que incorpore uma cultura de doação ao longo do ano .

Comece identificando como você já está retribuindo aos seus clientes e à comunidade local. Seja por meio de eventos, oportunidades de voluntariado ou angariação de fundos, faça um brainstorming de como e onde você gastará seu tempo doando .

Agora pense em oportunidades únicas disponíveis para sua empresa. Como você pode destacar seus clientes e parceiros de negócios ao longo do ano?

Seu próximo passo é determinar como a mídia social apoiará sua campanha de doação . Onde você vai compartilhar e com que frequência?

Por exemplo, escolha um “dia de doação” da semana. Publique em seus canais de mídia social da seguinte forma:

  • Facebook, Twitter, Google+: Poste uma vez por semana.
  • Pinterest e Instagram: crie gráficos exclusivos e compartilhe duas vezes ao longo da semana.
  • Blog: Escreva um artigo por semana destacando sua campanha de doação e os eventos da semana.
  • YouTube: Grave um vídeo rápido explicando seu dia de doação e o que isso implica. Dê a seus fãs e seguidores um motivo para se preocupar com o seu “porquê”.

#3: Entenda o que os clientes desejam

Para ser um profissional de marketing de sucesso, você precisa estar no negócio da informação.

Você tem que prestar muita atenção às necessidades em constante mudança do seu consumidor.

Você deve ter visão de futuro e permanecer na vanguarda da ciência e da tecnologia, incorporando um campo que está conquistando o mundo do marketing: o neuromarketing.

Esta próxima geração de pesquisa de mercado fornece informações sobre por que os consumidores escolhem um produto em detrimento de outro e o que afeta essa decisão. Embora esse insight possa ser inestimável, não é necessariamente novo.

As empresas vêm testando e aprimorando sua versão de neuromarketing muito antes de os estudos revelarem resultados.

Por exemplo, antes do neuromarketing, a Better Homes and Gardens sabia que belas imagens de suas receitas se conectavam com seu público.

16 obras de dar água na boca da perfeição da quesadilla: http://bit.ly/1HDyXhd

Postado por Better Homes and Gardens no domingo, 19 de julho de 2015

Essas imagens atraentes aumentam a conscientização, melhoram a interação e impulsionam as decisões de compra.

Como você pode estabelecer esse hábito

Use uma ferramenta como o DataHero para reunir regularmente dados importantes do consumidor.

Da mídia social ao Google Analytics, marketing por e-mail e gerenciamento de clientes, o DataHero pode ajudá-lo a entender como, quando e por que os clientes interagem com sua empresa e seu conteúdo.

Depois de compilar essas informações, pegue esses dados e analise o que está funcionando e o que não está e, em seguida, estabeleça um protocolo diário para fornecer sempre o conteúdo exato que seus clientes desejam.

Use uma ferramenta como o Post Planner para encontrar o conteúdo exato que seu público deseja. Com o Post Planner, você pode parar de adivinhar e encontrar TODO o conteúdo que você precisa para as mídias sociais em um só lugar!

Imagens, artigos, ideias de status (tudo o que você precisa!) do Facebook, Twitter, Instagram e seus blogs favoritos.

#4: Conecte-se e colabore

Os principais profissionais de marketing estão em um estado perpétuo de aprendizado. Você precisa ser uma esponja de educação quando se trata de seu nicho ou setor, analisando estudos de caso, dados e tendências.

Trabalhe incansavelmente para identificar o que é mais importante para o seu mercado e esteja ansioso para compartilhar suas experiências, ideias e conhecimentos com outros profissionais de negócios com ideias semelhantes.

Como você pode estabelecer esse hábito

Para fazer melhores conexões que gerem confiança e estabeleçam credibilidade, você precisa fazer interações personalizadas.

Use uma ferramenta como o Sprout Social para se envolver ativamente em conversas com pessoas que compartilham o mesmo propósito.

Veja como começar:

Pesquise suas palavras-chave. Quais são os termos ou frases que outros profissionais do setor estão usando? Ian Cleary sugere o uso do SEMrush para identificar as principais palavras-chave que seus colegas estão usando.

Adicione essas informações ao Sprout Social. Por meio da Caixa de entrada inteligente do Sprout Social, você pode monitorar suas palavras-chave (hashtags), obtendo acesso a conversas valiosas que acontecem em sua área de atuação.

Use a Caixa de entrada inteligente do Sprout Social para monitorar suas palavras-chave.

Encontre seu público. Stephanie Shkolnik sugere usar o Followerwonk ou o Traackr para encontrar influenciadores em seu campo ou nicho.

Agora adicione seu público a uma lista no Sprout Social para que você possa se conectar rápida e facilmente sem falhas.

#5: Mantenha as atividades lucrativas à vista

Os profissionais de marketing bem-sucedidos sabem que estar ocupado não significa sucesso.

O sucesso vem de trabalhar produtivamente em atividades lucrativas diariamente.
Concentre-se em atividades de fazer dinheiro todos os dias.

William Patterson, CEO do Baron Solution Group, diz que há muito que você pode aprender com os milionários:

“Os indivíduos mais ricos têm uma mentalidade diferente e fazem escolhas diferentes sobre seu tempo e associações do que outros. Adote esses hábitos de sucesso para ajudá-lo a planejar melhor, tomar decisões mais sábias e responsabilizá-lo por tomar as ações mais importantes todos os dias que terão o maior impacto em seu sucesso financeiro e comercial.”

Como você pode estabelecer esse hábito

A chave é definir sua intenção todos os dias. Quais ações você pode tomar que causarão o maior impacto na saúde do seu negócio?

Aqui estão algumas ideias:

  • Ligue para cinco clientes em potencial para marcar uma reunião presencial.
  • Participe de um evento de networking local.
  • Envie um e-mail com um pedido para falar em um próximo evento.
  • Grave uma dica de vídeo destacando sua experiência. Por exemplo, o repórter de tecnologia Rich DeMuro postou um vídeo no YouTube sobre como digitalizar cartões de visita com o aplicativo Android do Evernote.
  • Grave uma dica de vídeo para compartilhar sua experiência nas mídias sociais.
  • Crie um novo produto que resolva um problema do seu mercado-alvo.
  • Estabeleça um grupo idealizador com quatro fontes de referência.

#6: Acompanhe, meça e ajuste seus esforços

Os profissionais de marketing inteligentes sabem que uma campanha de mídia social eficaz é tão boa quanto as pessoas rastreando e medindo sua eficácia.

Você tem que testar o que funciona e o que não funciona e entender o que é preciso para ganhar a atenção, resposta e receptividade do seu público.

Como você pode estabelecer esse hábito

Prestar atenção à eficácia de seus esforços online é a base da sua estratégia de marketing.

Esteja você pesquisando dados do Google+, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou Vine, o Simply Measured fornece os insights necessários para medir seu engajamento, conversões, compartilhamentos, fãs e seguidores.

A análise cuidadosa de seu desempenho ao longo do tempo oferece uma vantagem competitiva, ajudando você a criar conteúdo e postagens especificamente projetados com seu mercado-alvo em mente.

Pensamentos finais

Se você deseja ter sucesso tanto nos negócios quanto online, precisa planejar.

Como disse Stephen Covey,

"Nós somos o que repetidamente fazemos." Portanto, sabemos que o sucesso não é um acidente. É um compromisso com os hábitos diários que permite o crescimento sustentável dos negócios.”

O que você acha? Quais hábitos você incorpora para capacitar seu negócio?

Eu adoraria ouvir seus pensamentos nos comentários abaixo.

Postado originalmente no Social Media Examiner.