7 استراتيجيات تسويقية لجذب العملاء الذين لن ينجحوا في عام 2017

التسويق يتطور من سنة إلى أخرى. تقوم كل من الشركات الصغيرة والكبيرة بتطوير استراتيجيات لجذب عملاء جدد والتميز عن العروض التنافسية. لتفضيلك بين الشركات الأخرى ، يجب على العميل أن يلاحظ جوهر علامتك التجارية ليس فقط في المنتجات أو الخدمات ولكن أيضًا في الأنشطة التسويقية. بالتأكيد ، يتطلب إنشاء تمايز العلامة التجارية تفكيرًا دقيقًا يعتمد على تحليل شامل للاستراتيجيات الحالية.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، تم تطوير العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة وقنوات التسويق الرقمي الجديدة. وبالتالي ، للبقاء في الطليعة ، يتعين على الجميع من المسوقين ذوي الخبرة إلى رواد الأعمال إنشاء استراتيجيات جديدة للعلامة التجارية وإعادة التفكير في تكتيكاتهم.

كان العام الماضي عام الابتكارات والتغييرات. بالنسبة للمسوقين ، كان عام 2016 أيضًا عام التحديات المتعلقة بالبيانات وتسويق المحتوى وتنوع منصات التكنولوجيا والكثير من الضوضاء على وسائل التواصل الاجتماعي. في مثل هذه الظروف ، وجدت العلامات التجارية نفسها تكافح من أجل التميز.

بالتأكيد ، سيأتي عام 2017 بتحديات وفرص تسويقية جديدة. لذلك ، يجب أن تظل الشركات متزامنة مع التغييرات للاستمرار. دعنا نرى بعض استراتيجيات التسويق التي لن تجذب العملاء بعد الآن. ضع الخطوط العريضة لاستراتيجيتك التسويقية لعام 2017 ، ضع هذه الاتجاهات في الاعتبار. إذا كنت تخطط لاستخدام بعضها ، فقد حان الوقت لتغيير خطتك .

1. القنوات التقليدية

تميز العام الماضي بالإطلاق الكبير لـ Pokemon Go. أحدثت اللعبة نجاحًا واكتسبت أكثر من 55 مليون مستخدم في شهرها الأول. على الرغم من حقيقة أن شعبيتها تتلاشى الآن ، فإن لعبة Pokemon Go تظهر شيئًا واحدًا واضحًا للغاية. هل تريد إشراك العملاء بطريقة أكثر تخصيصًا؟ حقق أقصى استفادة من تنوع القنوات !

في الوقت الحاضر ، أصبحت الأجهزة المحمولة قناة الاتصال المهيمنة بين العلامات التجارية والمستهلكين. وبالتالي ، لا يمكن للمسوقين تجاهل البيانات الجغرافية المكانية . إنها نقطة أساسية لفهم العملاء وحيوية لمستقبل الإعلان. لن يعمل استخدام القنوات التقليدية بعد الآن. فقط بالاقتران مع التقنيات المتطورة مثل الواقع الافتراضي والمعزز أو الفيديو بنطاق 360 درجة ، سيساعدك هذا في جذب المزيد من العملاء في عام 2017. لذلك ، يتعين على رواد الأعمال والمسوقين والمعلنين تحدي أنفسهم للتفكير في بدائل إذا كانوا لا يزالون يريدون ذلك كن جزءًا من السباق التسويقي الأخير.

2. تويتر

هل حان الوقت لنقول وداعا؟ ربما ليس بعد. ولكن بينما يستمر Facebook و Instagram و Pinterest في النمو ، يبدو أن Twitter يفقد مواقعه . على سبيل المثال ، خلال العام الماضي ، توسع Instagram إلى 600 مليون مستخدم. بشكل ملحوظ ، تمت إضافة 100 مليون منهم في الأشهر الستة الماضية.

مع وجود 23.3٪ فقط من جميع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، يُظهر تويتر انخفاضًا في المشاركة مقارنة بالسنوات السابقة. في عام 2016 ، أجرت الشركة بعض التغييرات الصغيرة مثل عدم حساب مقاطع الفيديو والصور من الحد القياسي البالغ 140 حرفًا. لم يكن هذا التكتيك ناجحًا. في الواقع ، سوف يتطلب الأمر أكثر من القليل من المرونة لجذب مستخدمين جدد.

3. المراجعات الوهمية

تظهر الدراسة التي أجرتها Mintel أن ما يقرب من 70 ٪ من الأمريكيين يتحققون من المراجعات عبر الإنترنت قبل تقديم الطلب. علاوة على ذلك ، فإن أكثر من 80٪ من العملاء يعتبرونها توصيات شخصية حقيقية. نتيجة لذلك ، كانت هذه الثقة العمياء هي سبب قيام الشركات بإنتاج تقييمات مزيفة. قبل عامين ، بدأت أمازون حملة ضد نشر الخدمات المزيفة . أصبح المشترون أكثر اطلاعا أيضا. عندما تتوقف التقييمات المزيفة عن فعاليتها ، لن تشتريها الشركات بعد الآن.

4. لافتات كبيرة على المواقع

منذ بضع سنوات فقط ، كانت إعلانات البانر الكبيرة على كل موقع هي الاتجاه الشائع للغاية. لحسن الحظ ، الآن يتلاشى. يطور المسوقون باستمرار أدوات مفيدة وجذابة بصريًا. أحد هذه الابتكارات هو الإعلانات المدمجة مع المحتوى . أظهر البحث أن المستخدمين ينظرون إلى الإعلانات الأصلية بنسبة 53٪ أكثر من اللافتات. إلى جانب ذلك ، يتعلق الأمر بزيادة استخدام الهاتف المحمول ، حيث لا تزال النقرات على إعلانات البانر تفشل.

5. مخزون الصور

التخصيص هو المفتاح لإنشاء روابط قوية بين العلامات التجارية والعملاء. مع تصاعد هذا الاتجاه ، يتناقص استخدام الصور ومقاطع الفيديو بمعدل أسي. في الواقع ، تعمل الصور المخصصة على تحسين فعالية المحتوى عن طريق إضافة إبداءات الإعجاب والمشاركة والنقرات. في الوقت نفسه ، تخلق الصور المخزنة عقبة في الاتصال بين المستخدمين والشركات التي لا تزال تنطبق عليهم.

6. منشورات مدونة "ملحمية"

لا شك في أن تسويق المحتوى سيستمر في كونه اتجاهاً في عام 2017 ، وسيتوسع إلى ما هو أبعد من منشورات المدونات التقليدية. تحاول كل شركة ناشئة إذهال جمهورها المستهدف بمشاركات المدونة. حتى أن بعضهم يستأجر خبيرًا لبناء إستراتيجية مدونتهم. لكن لا ينبغي أن ينسوا أشكال المحتوى الأخرى مثل الصور والفيديو والبودكاست ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. ولهذا السبب لن يكون العثور على كاتب مثالي ليكون استراتيجي المحتوى الخاص بك فعالاً.

بدلاً من التركيز على المحتوى الذي يجذب الانتباه ، ابذل قصارى جهدك لتأليف محتوى عالي الجودة سيرغب المشترون المحتملون في قراءته بالفعل. ستساعد هذه الإستراتيجية على التميز من بين حشد المنشورات والتغريدات الصاخبة. عند إنشاء استراتيجية تسويق ، تذكر أن المستهلكين المعاصرين يرغبون في رؤية محتوى أكثر عملية ويمكن الوصول إليه. ربما حان الوقت لتضع الجودة فوق الكمية. أنشئ محتوى يجيب على طلبات البحث ولا يزال قويًا بما يكفي لجذب الزوار.

ماذا عن الفيديو ، سيصبح هذا الاتجاه أكثر شيوعًا مما كان عليه في عام 2016. في العام الماضي ، استخدمت جميع العلامات التجارية والتأثيرات الكبرى مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي. بالطبع ، أسس موقع YouTube نفسه كمنصة رائدة لمشاركة محتوى الفيديو وتعليم المستخدمين كيفية الاستفادة منه.

7. الإعلانات المنبثقة والإعلانات البينية

في عام 2016 ، بدأت Google في الكفاح من أجل تحسين تجربة البحث على الأجهزة المحمولة. لمساعدة المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه بشكل أسرع ، قررت Google توجيه الإجراءات ضد المواقع التي تستخدم الإعلانات المنبثقة والإعلانات البينية. وجد أن الناس لا يحبون زيارة المواقع ذات الإعلانات المنبثقة المزعجة . لذلك ، لن تعزز Google ترتيب المواقع التي لا تزال تحتفظ بها.