7 กลยุทธ์ทางการตลาดในการดึงดูดลูกค้าซึ่งจะไม่ได้ผลในปี 2560

เผยแพร่แล้ว: 2017-04-10

การตลาด มีการพัฒนาทุกปี ทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่พัฒนากลยุทธ์เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และโดดเด่นจากข้อเสนอของคู่แข่ง เพื่อที่จะชอบคุณมากกว่าบริษัทอื่นๆ ลูกค้าต้องสังเกตสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ ไม่เพียงแต่ในผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ยังรวมถึงในกิจกรรมทางการตลาดด้วย แน่นอนว่า การสร้างความแตกต่างของแบรนด์จำเป็นต้องมีการคิดอย่างรอบคอบ ซึ่งอิงจากการวิเคราะห์กลยุทธ์ในปัจจุบันอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและช่องทางการตลาดดิจิทัลใหม่ๆ มากมาย ดังนั้น เพื่อก้าวนำหน้าทุกคนตั้งแต่นักการตลาดที่มีประสบการณ์ไปจนถึงผู้ประกอบการต้องสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใหม่และคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขา

ปีที่แล้วเป็นปีแห่งนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง สำหรับนักการตลาด ปี 2559 เป็นปีแห่งความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล การตลาดเนื้อหา ความหลากหลายของแพลตฟอร์มเทคโนโลยี และกระแสสังคมออนไลน์ ในสถานการณ์เช่นนี้ แบรนด์ต่างๆ ประสบปัญหาในการสร้างความโดดเด่น

แน่นอนว่าปี 2017 จะนำมาซึ่งความท้าทายด้านการตลาดและโอกาสใหม่ๆ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ ควรสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเพื่อดำเนินการต่อ มาดูกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะไม่ดึงดูดลูกค้าอีกต่อไป วางโครงร่างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับปี 2560 โดยคำนึงถึงแนวโน้มเหล่านี้ หากคุณกำลังวางแผนที่จะใช้บางอย่าง ถึงเวลาแล้วที่จะต้อง เปลี่ยนแผนของคุณ

1. ช่องทางดั้งเดิม

ปีที่แล้วมีการเปิดตัว Pokemon Go ครั้งใหญ่ เกมดังกล่าวได้รับความนิยมและดึงดูดผู้ใช้มากกว่า 55 ล้านคนในเดือนแรก แม้ว่าที่จริงแล้วความนิยมของมันจะลดลง แต่ Pokemon Go ก็แสดงให้เห็นสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนมาก ต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นหรือไม่? ใช้ประโยชน์จาก ความหลากหลาย ของ ช่อง !

ปัจจุบันอุปกรณ์พกพากลายเป็นช่องทางการสื่อสารที่โดดเด่นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ดังนั้นนักการตลาดจึงไม่สามารถละเลย ข้อมูลเชิงพื้นที่ ได้ เป็นจุดพื้นฐานในการทำความเข้าใจลูกค้าและมีความสำคัญต่ออนาคตของการโฆษณา การใช้ช่องสัญญาณแบบเดิมจะไม่ทำงานอีกต่อไป เมื่อใช้ร่วมกับเทคโนโลยีล้ำสมัยอย่าง Virtual และ Augmented Reality หรือวิดีโอ 360 องศา จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นในปี 2560 ดังนั้น ผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้โฆษณาต้องท้าทายตัวเองในการคิดหาทางเลือกอื่นหากพวกเขายังต้องการ เป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันทางการตลาดล่าสุด

2. ทวิตเตอร์

ทวิตเตอร์ มาร์เก็ตติ้ง

ถึงเวลาที่จะบอกลา? อาจจะยังไม่ใช่ แต่ในขณะที่ Facebook, Instagram และ Pinterest เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ดูเหมือนว่า Twitter จะ สูญเสียตำแหน่ง ไป ตัวอย่างเช่น ภายในปีที่ผ่านมา Instagram ขยายไปถึง 600 ล้านคน มีการเพิ่มเข้ามา 100 ล้านคนในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาอย่างเห็นได้ชัด

Twitter มีเพียง 23.3% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั้งหมด แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ในปี 2559 บริษัทได้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น ไม่นับวิดีโอและรูปภาพในจำนวนอักขระสูงสุด 140 ตัวมาตรฐาน กลวิธีนี้ไม่ประสบความสำเร็จ อันที่จริง จะต้องใช้ความยืดหยุ่นมากกว่าเล็กน้อยในการดึงดูดผู้ใช้ใหม่

3. รีวิวปลอม

การศึกษาของ Mintel แสดงให้เห็นว่าเกือบ 70% ของชาวอเมริกันตรวจสอบบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนทำการสั่งซื้อ นอกจากนี้ ลูกค้ามากกว่า 80% ถือว่าพวกเขาเป็นคำแนะนำส่วนตัวอย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ ความเชื่อมั่นที่ไม่ชัดเจนดังกล่าวจึงเป็นสาเหตุของบริษัทที่ผลิตบทวิจารณ์ปลอม เมื่อสองปีที่แล้ว Amazon เริ่ม รณรงค์ต่อต้านบริการที่เผยแพร่ของปลอม ผู้ซื้อก็เริ่มมีข้อมูลมากขึ้นเช่นกัน เมื่อรีวิวปลอมไม่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ จะไม่ซื้ออีกต่อไป

4. แบนเนอร์ขนาดใหญ่บนเว็บไซต์

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา โฆษณาแบนเนอร์ขนาดใหญ่ ในทุกไซต์เป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โชคดีที่ตอนนี้มันกำลังจางหายไป นักการตลาดกำลังพัฒนาเครื่องมือที่มีประโยชน์และดึงดูดสายตามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในนวัตกรรมเหล่านี้คือ โฆษณาเน ทีฟ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ดูโฆษณาเนทีฟบ่อยกว่าแบนเนอร์ 53% นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการใช้งานมือถือที่สูงขึ้นซึ่งการคลิกโฆษณาแบนเนอร์ยังคงล้มเหลว

5. รูปถ่ายหุ้น

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า เนื่องจากแนวโน้มนี้ทวีความรุนแรงขึ้น การใช้ ภาพสต็อกและวิดีโอ จึงลดลงในอัตราเลขชี้กำลัง อันที่จริง รูปภาพที่ปรับให้เหมาะกับคุณจะ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาโดยการเพิ่มการชอบ การแชร์ และการคลิก ในเวลาเดียวกัน ภาพสต็อกสร้างอุปสรรคในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้และธุรกิจที่ยังคงมีผลกับพวกเขา

6. บล็อกโพสต์ "มหากาพย์"

ไม่ต้องสงสัยเลย การตลาดเนื้อหา จะยังคงเป็นเทรนด์ในปี 2560 ซึ่งขยายไปไกลกว่าโพสต์บนบล็อกแบบเดิมๆ การเริ่มต้นทุกครั้งพยายามที่จะสร้างความประหลาดใจให้กับกลุ่มเป้าหมายด้วยโพสต์บนบล็อก บางคนถึงกับจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างกลยุทธ์บล็อกของตน แต่พวกเขาไม่ควรลืมเกี่ยวกับเนื้อหารูปแบบอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ พอดแคสต์ อีเมล ฯลฯ นั่นคือเหตุผลที่การหานักเขียนที่สมบูรณ์แบบเพื่อเป็นนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณจะไม่ได้ผล

แทนที่จะเน้นไปที่เนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเขียนเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการอ่านจริงๆ กลยุทธ์นี้จะช่วยให้โดดเด่นจากกลุ่มโพสต์และทวีตที่มีเสียงดัง การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด จำไว้ว่าผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการเห็น เนื้อหาที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้มากกว่านี้ บางที อาจเป็นเวลาของคุณที่จะให้ความสำคัญกับคุณภาพเหนือปริมาณ สร้างเนื้อหาที่ตอบคำขอค้นหาและยังคงแข็งแกร่งพอที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชม

แล้ววิดีโอล่ะ เทรนด์นี้จะได้รับความนิยมมากกว่าในปี 2016 อีก ปีที่แล้ว แบรนด์และอิทธิพลหลักๆ ทั้งหมดใช้วิดีโอบนโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่า YouTube ได้สร้างตัวเองขึ้นมาในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการแชร์เนื้อหาวิดีโอและสอนผู้ใช้ให้ใช้ประโยชน์จากมัน

7. โฆษณาป๊อปอัปและโฆษณาคั่นระหว่างหน้า

โฆษณาป๊อปอัป

ในปี 2559 Google เริ่มต่อสู้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การค้นหาบนมือถือ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น Google ได้ตัดสินใจใช้การวัดผลกับไซต์ที่ใช้โฆษณาป๊อปอัปและโฆษณาคั่นระหว่างหน้า พบว่าผู้คน ไม่ชอบ เข้าชมเว็บไซต์ที่มี โฆษณาป๊อปอัปที่น่ารำคาญ ดังนั้น Google จะไม่เพิ่มอันดับของเว็บไซต์ที่ยังคงมีอยู่