أفضل منافذ وسائط اجتماعية لرواد الأعمال والشركات الناشئة عبر الإنترنت

أنت بحاجة إلى وجود قوي لبناء وتعزيز عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت. يتطلب تطوير وجود كبير عبر الإنترنت خطة تسويق رائعة. يركز العديد من رواد الأعمال والشركات الناشئة فقط على مواقعهم الإلكترونية ، مما يحد من تسويقهم ويمنعهم من الاستفادة من جماهير المبيعات المحتملة الأخرى عبر الإنترنت. يمكن أن تكون أفضل وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء تواجدك على الإنترنت. جرب هذه الأساليب لتحسين وتوسيع نطاق التسويق عبر الإنترنت.

أهمية أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق

بسبب الانتشار المتزايد لمنصات التواصل الاجتماعي ، يتم إنفاق 30 بالمائة من الوقت على الإنترنت على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter وغيرها. إذا كنت لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق الخاصة بك ، فإنك تفقد شريحة كبيرة من المستهلكين.

أحد الأشياء الرائعة في أفضل وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكنك الوصول إلى أشخاص لا يمكنك الوصول إليهم بطريقة أخرى. تتواصل العديد من الشركات مع الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي في محاولة لكسب دعمهم وإنشاء علاقة حيث يقومون بالترويج للشركة. بعض المؤثرين لديهم آلاف أو ملايين المتابعين الذين يثقون بهم. إذا أشاد مؤثر مشهور بمنتجك ، فستتمكن فجأة من الوصول إلى قاعدة جديدة ضخمة من العملاء المحتملين.

هناك طرق لا حصر لها لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لشركتك وزيادة أعمالك. تأكد من أن كل مما يلي قابل للمشاركة أيضًا حتى يتسنى لعملك الوصول إلى أبعد مدى.

قم بتشغيل مسابقة يانصيب على Facebook

يعد تقديم منتج في مسابقة يانصيب طريقة رائعة لتوسيع متابعيك على Facebook. اجعل من السهل عليهم الدخول والاحتفاظ بالزر "أعجبني بصفحتنا" في مكان قريب حتى يتابعك المستخدمون. اجعل الجائزة واحدة من منتجاتك الخاصة حتى يظل غير الفائزين متحمسين لشراء واحدة.

استخدم Facebook Live

يعد Facebook Live إضافة حديثة نسبيًا إلى النظام الأساسي ، وهي فرصة رائعة للتفاعل مع العملاء المحتملين. تجعل التفاعلات في الوقت الفعلي شركتك تبدو أكثر إنسانية وأكثر ارتباطًا. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك هي إجراء مقابلة مباشرة حيث يمكن للناس طرح الأسئلة عليك وتقديم إجابات فورية.

يمكنك أيضًا استخدام Facebook Live للإعلان عن منتج جديد أو خط منتجات جديد. تتيح معاينة المنتج في الوقت الفعلي للأشخاص فرصة الاهتمام والمشاركة في ما تقوم به شركتك.

اطلب من الأشخاص "وضع علامة على صديق"

يحب الكثير من الأشخاص القدرة على وضع علامة على الأصدقاء في المنشورات على Facebook. استخدم هذا في التسويق الخاص بك. انشر صورة ذات صلة بعلامتك التجارية مع تعليق يحفز الأشخاص على تمييز صديق.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة ملابس خارجية ، فيمكنك نشر صورة لأشخاص يتنزهون بملابسك وتعلق عليها "ضع علامة على شخص ما تريد الذهاب في مغامرة معه". ستشرك الناس عاطفياً في علامتك التجارية ، والتي يمكن أن تشجعهم في كثير من الأحيان على منحك أعمالهم.

الرد على شكاوى العملاء أو مخاوفهم

المساءلة والرعاية صفات جذابة في أي شركة. إذا نشر أحد العملاء شكوى أو مخاوف على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقم بالرد عليها برسالة اعتذار حقيقية. لا تبرر نفسك أو تكون دفاعيًا. من المحتمل أن العميل يريد أن يتم سماعه بشكل أساسي. يمكنك أيضًا أن تقترح عليهم الاتصال بك شخصيًا لمناقشة كيفية تعويضهم. سيُظهر لك اهتمامك بكل شخص وسيجعل عملاءك يشعرون بالتقدير. سيؤدي تجاهل شكاوى العملاء إلى جعل شركتك تبدو باردة وغير مبالية ، وسيكون الناس أكثر ترددًا في أن يكونوا مخلصين لعلامتك التجارية.

جدولة المنشورات على Twitter

كثير من الناس لا يدركون أنه يمكنك جدولة تغريدة. يُعد التغريد باستمرار أحد أفضل الطرق لتنمية قاعدتك ، ولكن غالبًا لا يتوفر للناس الوقت الكافي للذهاب إلى Twitter كل يوم. إذا كنت مشغولاً ومثقلًا بمئات المسؤوليات ، فخصص بعض الوقت مرة واحدة في الأسبوع لجدولة المنشورات للأسبوع في جلسة واحدة باستخدام Buffer.

الدفاع عن قضية اجتماعية

يتردد العديد من المسوقين ورجال الأعمال في الانخراط في القضايا الاجتماعية والسياسية لأنه من المحتم أن يتسبب ذلك في جدل قد يلحق الضرر بالشركة. ومع ذلك ، فإن التعبير عن دعمك لقضية اجتماعية يمنح علامتك التجارية طابعًا عاطفيًا وحقيقيًا أكثر سيقدره المستهلكون.

تختار بعض الشركات القيام بذلك عن طريق جمع الأموال. يمكنك بدء صندوق أو شيء مشابه لتشجيع المتابعين على التبرع. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه حتى الدعوة غير المالية لها تأثير. يمكنك تشجيع الأعمال اللطيفة الصغيرة أو تشجيع الناس على إرسال قصص شخصية ومشاركتها على حسابك.

كخيار أقل إثارة للجدل وأكثر تفاعلية ، يمكنك أيضًا أن تطلب من جمهورك إبداء آرائهم الشخصية. ابدأ استطلاعًا أو اختبارًا حتى يتمكن الأشخاص من التصويت أو التعبير عن الأسباب التي يجدونها أكثر أهمية.

استخدم BuzzSumo واجذب المؤثرين الآخرين على Twitter

تعد BuzzSumo طريقة رائعة لمعرفة المحتوى الذي له التأثير الأكبر على الأشخاص. استخدم الكلمات الرئيسية للبحث عن المحتوى ذي الصلة الذي قد يجده متابعيك مثيرًا للاهتمام وانشره على حسابك.

يتيح لك تحليل تقارير BuzzSumo أو استخدام بدائل BuzzSumo أيضًا معرفة من هم أهم المؤثرين في الموضوعات المحيطة بمنتجك. تواصل مع بعض كبار المؤثرين ومعرفة ما إذا كانوا على استعداد لإنشاء صفقة شراكة أو ترويج. إذا تمكنت من الارتباط بمؤثر ، فيمكنك الحصول على رؤية أعلى مع كتلة جديدة من الأشخاص لم تكن لتصل إليهم بطريقة أخرى.

قم بإشراك المؤثرين على Instagram

Instagram هو نظام أساسي آخر للوسائط الاجتماعية حيث يمكن أن يكون استخدام المؤثرين مفيدًا. أنشئ شراكات مع المؤثرين عن طريق الاتصال بهم وإرسال منتجاتك إليهم. قد يوافقون على عمل منشورات برعاية على Instagram وتعريفك بمتابعيهم.

يمكنك أيضًا استضافة "استيلاء" على التأثير. اطلب من المؤثر الذي تشاركت معه أن يتولى حساب Instagram الخاص بك ليوم واحد ، أو نشر صور مستمرة من حدث استمر طوال اليوم أو أي نشاط آخر. يمكن للمؤثر ذكر ذلك في حسابه الشخصي على Instagram ، مما يشجع متابعيه أيضًا على متابعة صفحتك وتتبع استحواذهم.

ضع علامة على حسابات Instagram الشهيرة

أثناء تواجدك فيه ، ضع علامة على حسابات Instagram الشهيرة ذات الصلة بعلامتك التجارية في صورك. سيجعل حسابك يظهر على الحساب المشهور ويزيد من فرص أن يجدك أشخاص جدد في أفضل وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بشراء Snapchat Geofilter لأحداث الشركة

أصبحت المرشحات الجغرافية جزءًا كبيرًا من Snapchat. تحتوي معظم البلدات والمدن في الولايات المتحدة على خيار تصفية جغرافي واحد على الأقل. يمنح Snapchat أيضًا الأفراد والشركات القدرة على شراء فلاتر للأحداث. صمم مرشحًا لحدث الشركة القادم وشجع الأشخاص الحاضرين على النشر على قصص Snapchat الشخصية الخاصة بهم باستخدام الفلتر. سيزيد من ظهورك وينشر الوعي بعلامتك التجارية على أفضل وسائل التواصل الاجتماعي.

انشر مقاطع فيديو YouTube باستمرار واربطها بالمنتجات

يعد النشر المتسق عاملاً أساسيًا في تطوير متابعة على YouTube ، والتي تشبه طريقة عمل Twitter. إذا كنت تقوم بتحميل مقاطع فيديو بشكل متكرر ، فسيكون الناس أكثر تحفيزًا للاشتراك في قناتك. عندما تنشر مقاطع فيديو ، قم بإنهاء ارتباط إلى محتوى أو منتج على موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا نشرت مقطع فيديو حول كيفية صنع معكرونة رائعة ، أضف رابطًا لشراء كتاب طهي خاص بشركتك في نهاية الفيديو.

شراكة مع شخصيات يوتيوب

إن التواصل مع المؤثرين ليس مهمًا فقط على Twitter و Instagram. حاول الدخول في شراكة مع أحد مستخدمي YouTube المشهورين. أنشئ مقاطع فيديو معًا وتعاون في العمل حتى يصبح معجبو YouTube تابعًا لك. يمكنك أيضًا التفاعل مع مستخدمي YouTube آخرين من خلال رعايتهم في مقاطع الفيديو الخاصة بك وفي مربع الوصف أسفل مقاطع الفيديو الخاصة بك. قد يقودهم ذلك إلى رعايتك ، مما قد يؤدي إلى توسيع نطاق جمهورك.

إنشاء مقاطع فيديو إرشادية

من أكثر الأشياء استخدامًا على YouTube هي مقاطع الفيديو "الإرشادية". خذ شيئًا ذا صلة بعلامتك التجارية وأنشئ فيديو تعليميًا مفيدًا يوجه الأشخاص حول المهمة.

قم بإنشاء صورة علامة تجارية متسقة

هناك العديد من أفضل وسائل التواصل الاجتماعي لاستخدامها بعدة طرق مختلفة. يجب أن تحافظ دائمًا على اتساق صورة علامتك التجارية. الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها استخدام أفضل وسائل التواصل الاجتماعي لبناء تواجدك على الإنترنت هي أن تكون علامتك التجارية هي نفسها عبر كل منهم.

صورة مميزة مستوحاة من Freepik