Los mejores medios de comunicación social para emprendedores y empresas emergentes en línea

Necesita una presencia sólida para construir y fomentar un negocio en línea exitoso. Desarrollar una presencia sustancial en línea requiere un gran plan de marketing. Muchos emprendedores y nuevas empresas se centran solo en sus sitios web, lo que limita su marketing y les impide aprovechar las masas de otras posibles ventas en línea. Los mejores medios de comunicación social pueden ser una excelente manera de desarrollar su presencia en línea. Pruebe estas tácticas para mejorar y expandir su marketing en línea.

Importancia de las mejores redes sociales para el marketing

Debido a la mayor prevalencia de las plataformas de redes sociales, el 30 por ciento del tiempo en línea se dedica a sitios web de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y otros. Si no utiliza las redes sociales en su estrategia de marketing, se está perdiendo una gran parte de los consumidores.

Una de las mejores cosas de los mejores medios de comunicación social es que puede llegar a personas a las que no podría de otra manera. Muchas empresas se acercan a personas con un gran número de seguidores en las redes sociales en un esfuerzo por obtener su apoyo y crear una relación en la que promocionen la empresa. Algunos influencers tienen miles o millones de seguidores que confían en ellos. Si un influencer popular habla muy bien de su producto, de repente tendrá acceso a una nueva base masiva de clientes potenciales.

Existen innumerables formas de utilizar las redes sociales para promocionar su empresa y aumentar el negocio. Asegúrese de que cada uno de los siguientes también se pueda compartir para que su empresa pueda tener el mayor alcance.

Realice un sorteo de Facebook

Ofrecer un producto en un sorteo es una excelente manera de expandir sus seguidores en Facebook. Facilíteles el ingreso y mantenga un botón "Me gusta en nuestra página" cerca para que los usuarios lo sigan. Haga del premio uno de sus propios productos para que los no ganadores puedan estar motivados a comprar uno.

Utilice Facebook Live

Facebook Live es una adición relativamente reciente a la plataforma y es una oportunidad fantástica para interactuar con clientes potenciales. Las interacciones en tiempo real hacen que su empresa parezca más humana y más identificable. Una de las formas en que puede hacerlo es mediante una entrevista en vivo en la que las personas puedan hacerle preguntas y usted brinde respuestas inmediatas.

También puede utilizar Facebook Live para publicitar un nuevo producto o línea de productos. La vista previa del producto en tiempo real brinda a las personas la oportunidad de interesarse y participar en lo que está haciendo su empresa.

Solicite que las personas "etiqueten a un amigo"

A muchas personas les encanta la posibilidad de etiquetar amigos en publicaciones en Facebook. Utilice esto en su marketing. Publique una foto identificable que sea relevante para su marca con una leyenda que motive a las personas a etiquetar a un amigo.

Por ejemplo, si dirige una empresa de ropa para actividades al aire libre, puede publicar una foto de personas que van de excursión con su ropa y ponerle el título "Etiqueta a alguien con quien quieras ir de aventura". Involucrará a las personas emocionalmente en su marca, lo que a menudo puede alentarlos a brindarle su negocio.

Responder a las quejas o inquietudes de los clientes

La responsabilidad y el cuidado son cualidades atractivas en cualquier empresa. Si un cliente publica una queja o inquietud en las redes sociales, responda con un mensaje genuino de disculpa. No se justifique ni se ponga a la defensiva. Es probable que el cliente desee principalmente ser escuchado. También puede sugerirle que se comunique con usted personalmente para discutir cómo puede compensarlo. Demostrará que se preocupa por cada persona y hará que sus clientes se sientan apreciados. Ignorar las quejas de los clientes hará que su empresa parezca fría y apática, y la gente dudará más en ser leales a su marca.

Programar publicaciones en Twitter

Mucha gente no se da cuenta de que puede programar un tweet. Tuitear constantemente es una de las mejores formas de hacer crecer tu base, pero a menudo la gente no tiene tiempo para ir a Twitter todos los días. Si está ocupado y abrumado con cientos de responsabilidades, tómese un tiempo una vez a la semana para programar las publicaciones de la semana de una sola vez con Buffer.

Abogar por una causa social

Muchos especialistas en marketing y empresarios dudan en involucrarse en asuntos sociales y políticos porque seguramente generará controversias que podrían dañar a la empresa. Sin embargo, expresar su apoyo a una causa social le da a su marca una vibra más emocional y real que los consumidores apreciarán.

Algunas empresas optan por hacer esto recaudando dinero. Puede iniciar un fondo o algo similar para alentar a los seguidores a donar. Sin embargo, es importante recordar que incluso la promoción no financiera tiene un gran impacto. Puedes fomentar pequeños actos de bondad o animar a las personas a que envíen historias personales y las compartan en tu cuenta.

Como una opción menos controvertida y más interactiva, también puede pedirle a su audiencia sus opiniones personales. Inicie una encuesta o un cuestionario para que las personas puedan votar o expresar las causas que consideran más importantes.

Utilice BuzzSumo e interactúe con otros influyentes en Twitter

BuzzSumo es una excelente manera de ver qué contenido está teniendo el impacto más significativo en las personas. Utilice palabras clave para buscar contenido relevante que sus seguidores puedan encontrar interesante y publíquelas en su cuenta.

El análisis de los informes de BuzzSumo o el uso de las alternativas de BuzzSumo también le permiten saber quiénes son los principales influyentes en los temas relacionados con su producto. Comuníquese con algunos de los principales influyentes y vea si estarían dispuestos a crear una asociación o un acuerdo de promoción. Si puede asociarse con un influencer, puede tener una mayor visibilidad con una nueva masa de personas a las que no habría llegado de otra manera.

Involucra a los influencers en Instagram

Instagram es otra plataforma de redes sociales en la que el uso de influencers puede resultar útil. Crea asociaciones con influencers poniéndote en contacto con ellos y enviándoles tus productos. Pueden aceptar hacer publicaciones patrocinadas en Instagram y presentarte a sus seguidores.

También puede albergar una "adquisición" de influencias. Pídale al influencer con el que se ha asociado que se haga cargo de su cuenta de Instagram por un día, publicando imágenes continuas de un evento de un día u otra actividad. El influencer puede mencionarlo en su cuenta personal de Instagram, animando a sus seguidores a que también sigan su página y rastreen su toma de posesión.

Etiquetar cuentas populares de Instagram

Mientras lo hace, etiquete las cuentas populares de Instagram que sean relevantes para su marca en sus imágenes. Hará que su cuenta aparezca en la cuenta popular y aumentará las posibilidades de que nuevas personas lo encuentren en las mejores redes sociales.

Compre un Geofiltro de Snapchat para eventos de la empresa

Los geofiltros se están convirtiendo en una gran parte de Snapchat. La mayoría de los pueblos y ciudades de los Estados Unidos tienen al menos una opción de filtro geográfico. Snapchat también brinda a personas privadas y empresas la posibilidad de comprar filtros para eventos. Diseñe un filtro para un próximo evento de la empresa y anime a los asistentes a publicar en sus Historias personales de Snapchat utilizando el filtro. Aumentará su visibilidad y difundirá el conocimiento de su marca en las mejores redes sociales.

Publique videos de YouTube de manera constante y enlace a productos

La publicación constante es clave para desarrollar un seguimiento de YouTube, que es similar a cómo funciona Twitter. Si subes videos con frecuencia, la gente estará más motivada para suscribirse a tu canal. Cuando publique videos, termine con un enlace al contenido o un producto en su sitio web. Por ejemplo, si publica un video sobre cómo hacer excelentes espaguetis, agregue un enlace para comprar el libro de cocina de su empresa al final del video.

Asóciese con personalidades de YouTube

Asociarse con influencers no solo es importante en Twitter e Instagram. Intente asociarse con un YouTuber popular. Cree videos juntos y colabore para que los fanáticos de YouTube puedan convertirse en los suyos. También puede interactuar con otros YouTubers patrocinándolos en sus videos y en el cuadro de descripción debajo de sus videos. Esto puede llevarlos a patrocinarlo, lo que puede expandir su audiencia.

Crear videos de "procedimientos"

Una de las cosas para las que se usa más YouTube son los videos de "procedimientos". Tome algo que sea relevante para su marca y cree un útil video instructivo que instruya a las personas sobre la tarea.

Cree una imagen de marca coherente

Hay muchos mejores medios de comunicación social para utilizar de muchas formas diferentes. Siempre debes mantener la imagen de tu marca consistente. La única forma en que puede utilizar varios de los mejores medios de comunicación social para construir su presencia en línea es si su marca es la misma en todos ellos.

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