ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการออนไลน์และสตาร์ทอัพ

คุณต้องมีสถานะที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างและส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ การพัฒนาการแสดงตนทางออนไลน์จำนวนมากจำเป็นต้องมีแผนการตลาดที่ดี ผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพจำนวนมากมุ่งเน้นที่เว็บไซต์ของตนเท่านั้น ซึ่งจำกัดการตลาดและป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากการขายออนไลน์ที่มีศักยภาพจำนวนมาก ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อปรับปรุงและขยายการตลาดออนไลน์ของคุณ

ความสำคัญของช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด

เนื่องจากความแพร่หลายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น 30% ของเวลาออนไลน์จึงถูกใช้ไปกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter และอื่นๆ หากคุณไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดผู้บริโภคจำนวนมาก

หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่คุณไม่สามารถติดต่อได้ หลายบริษัทเข้าถึงผู้ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากเพื่อพยายามรวบรวมการสนับสนุนและสร้างความสัมพันธ์ที่พวกเขาโปรโมตบริษัท ผู้มีอิทธิพลบางคนมีผู้ติดตามหลายพันหรือหลายล้านคนที่ไว้วางใจพวกเขา หากอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสูง คุณจะสามารถเข้าถึงฐานผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมหาศาลในทันใด

มีหลายวิธีในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมบริษัทของคุณและเพิ่มธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละข้อต่อไปนี้สามารถแชร์ได้เช่นกัน เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงได้ไกลที่สุด

เรียกใช้การชิงโชคบน Facebook

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในการชิงโชคเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายผู้ติดตาม Facebook ของคุณ ทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาในการเข้าและเก็บปุ่ม "ถูกใจเพจของเรา" ไว้ใกล้ ๆ เพื่อให้ผู้ใช้ติดตามคุณ ทำให้รางวัลเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณเองเพื่อที่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ชนะอาจมีแรงจูงใจในการซื้อ

ใช้ Facebook Live

Facebook Live เป็นส่วนเสริมล่าสุดของแพลตฟอร์ม และเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ทำให้บริษัทของคุณดูมีมนุษยธรรมและมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการสัมภาษณ์สด ซึ่งผู้คนสามารถถามคำถามคุณ และคุณจะตอบกลับทันที

คุณยังสามารถใช้ Facebook Live เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย การแสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ทำให้ผู้คนมีโอกาสสนใจและมีส่วนร่วมในสิ่งที่บริษัทของคุณกำลังทำอยู่

ขอให้คน “แท็กเพื่อน”

หลายคนชอบความสามารถในการแท็กเพื่อนในโพสต์บน Facebook ใช้สิ่งนี้ในการทำการตลาดของคุณ โพสต์รูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณพร้อมคำบรรยายที่กระตุ้นให้ผู้คนแท็กเพื่อน

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำธุรกิจบริษัทเสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง คุณสามารถโพสต์ภาพผู้คนเดินป่าในเสื้อผ้าของคุณและบรรยายใต้ภาพว่า “แท็กคนที่คุณอยากจะไปผจญภัยด้วย” มันจะดึงดูดผู้คนทางอารมณ์ในแบรนด์ของคุณ ซึ่งมักจะสามารถกระตุ้นให้พวกเขามอบธุรกิจให้กับคุณ

ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลของลูกค้า

ความรับผิดชอบและการดูแลเป็นคุณสมบัติที่น่าดึงดูดในทุกบริษัท หากลูกค้าโพสต์ข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลบนโซเชียลมีเดีย ให้ตอบกลับด้วยข้อความขอโทษจากใจจริง อย่าปรับตัวเองหรือตั้งรับ มีแนวโน้มว่าลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการได้ยิน คุณสามารถแนะนำให้พวกเขาติดต่อคุณเป็นการส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีจัดการกับพวกเขา มันจะแสดงว่าคุณห่วงใยแต่ละคนและจะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกชื่นชม การเพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าจะทำให้บริษัทของคุณดูเย็นชาและไม่แยแส และผู้คนจะลังเลที่จะภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น

กำหนดเวลาโพสต์บน Twitter

หลายคนไม่ทราบว่าคุณสามารถกำหนดเวลาทวีตได้ การทวีตอย่างสม่ำเสมอเป็นวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการขยายฐานของคุณ แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่มีเวลาเล่น Twitter ทุกวัน หากคุณยุ่งและเต็มไปด้วยความรับผิดชอบนับร้อย ให้ใช้เวลาสัปดาห์ละครั้งเพื่อกำหนดเวลาโพสต์สำหรับสัปดาห์ในคราวเดียวโดยใช้บัฟเฟอร์

ทนายเพื่อสังคม

นักการตลาดและนักธุรกิจจำนวนมากลังเลที่จะเข้าไปพัวพันกับประเด็นทางสังคมและการเมือง เนื่องจากจะต้องก่อให้เกิดการโต้เถียงที่อาจสร้างความเสียหายให้กับบริษัทได้ อย่างไรก็ตาม การแสดงการสนับสนุนเพื่อสังคมทำให้แบรนด์ของคุณมีอารมณ์ความรู้สึกและความรู้สึกที่แท้จริงที่ผู้บริโภคจะประทับใจมากขึ้น

บางบริษัทเลือกที่จะทำสิ่งนี้โดยการระดมเงิน คุณสามารถเริ่มกองทุนหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อสนับสนุนให้ผู้ติดตามบริจาค อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้แต่การสนับสนุนที่ไม่ใช่ทางการเงินก็สร้างผลกระทบได้ คุณสามารถส่งเสริมการกระทำความดีเล็กๆ น้อยๆ หรือสนับสนุนให้ผู้อื่นส่งเรื่องราวส่วนตัวและแชร์ในบัญชีของคุณ

คุณยังสามารถถามความคิดเห็นส่วนตัวจากผู้ฟังเพื่อเป็นทางเลือกที่ไม่ค่อยขัดแย้งและมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น เริ่มแบบสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบเพื่อให้ผู้คนสามารถโหวตหรือแสดงสาเหตุที่พวกเขาพบว่าสำคัญที่สุด

ใช้ BuzzSumo และดึงดูดผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ บน Twitter

BuzzSumo เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าเนื้อหาใดมีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อผู้คน ใช้คำหลักเพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ผู้ติดตามของคุณจะสนใจและโพสต์ไว้ในบัญชีของคุณ

การวิเคราะห์รายงานของ BuzzSumo หรือการใช้ทางเลือกของ BuzzSumo ยังช่วยให้คุณรู้ว่าใครเป็นผู้มีอิทธิพลอันดับต้นๆ ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ติดต่อผู้มีอิทธิพลอันดับต้น ๆ และดูว่าพวกเขายินดีที่จะสร้างข้อตกลงหุ้นส่วนหรือโปรโมชั่นหรือไม่ หากคุณสามารถเชื่อมโยงกับอินฟลูเอนเซอร์ได้ คุณก็จะสามารถมองเห็นผู้คนกลุ่มใหม่ๆ ที่คุณไม่เคยเข้าถึงมาก่อนได้ชัดเจนขึ้น

ดึงดูดผู้มีอิทธิพลบน Instagram

Instagram เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่การใช้อินฟลูเอนเซอร์จะเป็นประโยชน์ สร้างความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์โดยติดต่อพวกเขาและส่งสินค้าของคุณให้พวกเขา พวกเขาอาจตกลงที่จะทำโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบน Instagram และแนะนำให้คุณรู้จักกับผู้ติดตามของพวกเขา

นอกจากนี้คุณยังสามารถเป็นเจ้าภาพในการ "ครอบครอง" ถามอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยเพื่อเข้าครอบครองบัญชี Instagram ของคุณเป็นเวลาหนึ่งวัน โพสต์รูปภาพต่อเนื่องจากงานกิจกรรมตลอดทั้งวันหรือกิจกรรมอื่นๆ ผู้มีอิทธิพลสามารถพูดถึงเรื่องนี้ในบัญชี Instagram ส่วนตัวของเขาหรือเธอ สนับสนุนให้ผู้ติดตามติดตามเพจของคุณและติดตามการครอบครองของพวกเขา

แท็กบัญชี Instagram ยอดนิยม

ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้แท็กบัญชี Instagram ยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณในรูปภาพของคุณ มันจะทำให้บัญชีของคุณปรากฏในบัญชียอดนิยมและเพิ่มโอกาสที่คนใหม่จะพบคุณในช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ซื้อ Snapchat Geofilter สำหรับกิจกรรมของบริษัท

Geofilters กำลังกลายเป็นส่วนใหญ่ของ Snapchat เมืองและเมืองส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกามีตัวเลือกตัวกรองทางภูมิศาสตร์อย่างน้อยหนึ่งตัวเลือก Snapchat ยังช่วยให้บุคคลและบริษัทสามารถซื้อตัวกรองสำหรับกิจกรรมได้ ออกแบบตัวกรองสำหรับกิจกรรมของบริษัทที่กำลังจะเกิดขึ้นและสนับสนุนให้ผู้คนที่เข้าร่วมโพสต์ใน Snapchat Stories ส่วนตัวโดยใช้ตัวกรอง จะเพิ่มการมองเห็นและเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

โพสต์วิดีโอ YouTube อย่างสม่ำเสมอและเชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์

การโพสต์อย่างสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาการติดตามบน YouTube ซึ่งคล้ายกับวิธีการทำงานของ Twitter หากคุณอัปโหลดวิดีโอบ่อยๆ ผู้คนจะมีแรงจูงใจในการติดตามช่องของคุณมากขึ้น เมื่อคุณโพสต์วิดีโอ ให้ลงท้ายด้วยลิงก์ไปยังเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับวิธีการทำสปาเก็ตตี้ที่ยอดเยี่ยม ให้เพิ่มลิงก์เพื่อซื้อตำราอาหารสำหรับธุรกิจของคุณที่ส่วนท้ายของวิดีโอ

เป็นพาร์ทเนอร์กับ YouTube Personalities

การเชื่อมโยงกับผู้มีอิทธิพลไม่เพียงมีความสำคัญบน Twitter และ Instagram เท่านั้น พยายามเป็นพาร์ทเนอร์กับ YouTuber ยอดนิยม สร้างวิดีโอร่วมกันและทำงานร่วมกันเพื่อให้แฟนๆ YouTube กลายเป็นวิดีโอของคุณเอง คุณยังสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ YouTube คนอื่นๆ โดยสนับสนุนพวกเขาในวิดีโอของคุณและในกล่องคำอธิบายใต้วิดีโอของคุณ นี้อาจนำพวกเขาไปสนับสนุนคุณ ซึ่งอาจขยายผู้ชมของคุณ

สร้าง "วิธีการ" วิดีโอ

สิ่งหนึ่งที่ YouTube ใช้มากที่สุดคือวิดีโอ "วิธีการ" ทำบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและสร้างวิดีโอแนะนำวิธีการที่เป็นประโยชน์เพื่อแนะนำผู้คนเกี่ยวกับงาน

สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

มีช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดมากมายให้ใช้งานในรูปแบบต่างๆ คุณต้องรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกันเสมอ วิธีเดียวที่คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ได้ก็คือถ้าแบรนด์ของคุณเหมือนกันหมด

ภาพเด่นที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Freepik