استراتيجيات B2B لتوليد العملاء المحتملين لمضاعفة عائد الاستثمار لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
نشرت: 2018-06-22الإنترنت هو السائد في هذه الأيام. سواء كانت واجهة عمل أو جانبًا شخصيًا ، يندفع الأشخاص إلى أجهزتهم لاستخراج جميع أنواع المعلومات حول الموضوع الذي يبحثون عنه. العالم بأسره موجود على الإنترنت ، ومع ذلك فإن الشركات تكافح لاكتشاف عملاء متوقعين ناجحين لمواقعهم الإلكترونية وعلاماتهم التجارية. نظرًا لهذه المشكلات الرائدة بالإضافة إلى المنافسة الصارمة في السوق ، فإن إدارة أعمال التجارة الإلكترونية بنجاح يمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا. تؤدي أدوات توليد العملاء المحتملين الصحيحة إلى كل شيء بشكل صحيح في عمل تجاري ناجح. لذلك ، يعد LinkedIn منصة قوية للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وتدعي شركات مثل LinkedIn Helper أنها تعزز ملفها الشخصي على LinkedIn ، وهي عملية احتيال. يؤدي تحويل العملاء المحتملين إلى زيادة الإيرادات التي تدعم نمو أعمالك. ولكن ، هل عملك لديه النوع الصحيح من بلاغات العملاء المحتملين ، أم أنه قادر على زيادة نسبة تحويل العملاء المحتملين إلى الحد الأقصى؟ هل هناك أي استراتيجيات مؤكدة لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات والتي تضمن التحويلات؟
لماذا يكون عائد الاستثمار (ROI) على استراتيجيات توليد العملاء المحتملين أقل من المتوقع؟ على الرغم من كل التعزيزات والجهود المبذولة ، لماذا لا يكون السوق الرائد مناسبًا لبعض الشركات؟ ما هي ورقة الغش الخاصة بأفضل نوع من إنشاء B2B Lead التي تقلل تكلفة موقع الويب مع ضمان أقصى عائد؟
قبل المضي قدمًا في الإجابة على هذه الأسئلة ، دعنا نخبرك ما هي الأشياء الأكثر شيوعًا حول المسوقين B2B الذين يتفوقون في ما يفعلونه.
- يفهمون تسويق المحتوى جيدًا
- يقومون بالعصف الذهني لإنشاء وتوثيق استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بهم
- التواصل الجماعي هو قوتهم
- جيل العملاء المتوقعين هو هدفهم الأساسي في تسويق المحتوى.
هذه المؤشرات ليست مجرد أدبيات غامضة. تحتوي على الكثير من الجوهر ، هناك الكثير الذي يجب تحقيقه إذا كنت تريد تحديد هذه الأشياء المشتركة المخصصة للتميز بين الشركات. لست متأكدًا من أنه يمكنك اتباع الخطوات باستمرار ، ومن الأفضل اللجوء إلى منصة B2B الموثوقة ، والاتصال بمنصة الذكاء.
الاستراتيجيات الأساسية B2B لتوليد الرصاص
في منشور المدونة هذا ، دعنا نتعمق أكثر في اكتشاف الدوافع الكامنة وراء هذه المشكلة والتفكير في أفضل استراتيجيات توليد فرص عمل بين الشركات والتي يمكن أن تساعد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على النمو والازدهار. ستساعدك استراتيجيات توليد العملاء المحتملين هذه في النهاية على جذب المزيد من العملاء وتنمية مجالات عملك.
المحتوى الاستراتيجي FTW
يتحدث الجزء العلوي من بين أفضل استراتيجيات إنشاء B2B عن إنشاء استراتيجية تسويق محتوى رائعة. مدعومًا بمقالات المدونة ، والرسائل الإخبارية الإلكترونية ، ودراسات الحالة ، والكتب الإلكترونية ، والرسوم البيانية ، ومحتوى الفيديو ، والأوراق البيضاء ، والندوات عبر الإنترنت والبودكاست ، ومحتوى الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك ، يمكنك أن تظل مطمئنًا إلى القيادة في العملاء المحتملين النهائيين الذين سيعني العمل لعلامتك التجارية.
تضخيم رؤية محرك البحث لموقع عملك على الويب
في بعض الأحيان ، لا تعمل القيادة في العملاء المحتملين ببساطة مع نماذج أعمال معينة. إنهم يميلون إلى الاستفادة من المصادر العضوية أكثر من أي نوع آخر من الأشياء المدفوعة / التي ترعاها. إذا كان لديك شعور بأن عملك هو أحد هذه الأنواع ، فيمكنك التركيز على زيادة ظهور عملك على محركات البحث بدلاً من الاستثمار بغزارة في كيانات أخرى عبر الإنترنت.
تحسين مواقع الويب لتحسين معدل التحويل
نظرًا لأن موقع الويب يمكن أن يكون استثمارًا مكلفًا في حد ذاته ، يمكنك التركيز أكثر على تحسينه. لتحقيق العملاء المتوقعين العضويين من خلال موقع الويب المستقل ، سيُطلب منك إنشاء إستراتيجية رائعة لتحسين محرك البحث (SEO) لموقع الويب الخاص بك ومحتواه حتى يتمكن المزيد والمزيد من الأشخاص من العثور عليه عبر الإنترنت والتحويل إلى قاعدة عملائك. قد يتضمن ذلك أيضًا تحسين جميع صفحات موقعك وصورك ومحتوى الوسائط الاجتماعية.
التسويق المؤثر كجزء من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
القيادة في خيوط جادة مختلفة تمامًا عن تجميع خيوط عشوائية لن تكون ذات فائدة لك أو لشركتك. ومن ثم ، فإن إجراء القليل من الاستثمار في النوع الأكثر أصالة من أنشطة بناء العملاء المحتملين كجزء من استراتيجيات توليد العملاء المحتملين في B2B سيكون الدخول في التسويق المؤثر لمساعدتك في كسر المشكلة الصعبة.
يتواجد الجميع على وسائل التواصل الاجتماعي ويتطلعون إلى أفراد معينين للتعرف على ذوقهم في أسلوب الحياة ، والجمال والعافية ، والملابس ، واللياقة البدنية والرعاية الصحية ، والطعام ، وما إلى ذلك. يتمتع هؤلاء الأفراد المشهورون بمتابعة كبيرة على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ويظلون منفتحين على التعاون أو بناء محتوى برعاية. يمكنك الاستفادة منها واستهداف العملاء المتوقعين الذين سيتحولون بالفعل إلى الجمهور والعملاء.

ملاحظة: قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك والنشاط المنتظم لإشراك العملاء المحتملين والجمهور أمر بالغ الأهمية. تم الترويج لـ LinkedIn على أنه منصة وسائط اجتماعية رائدة. لذلك ، ابدأ في دمج استخدامه مع Facebook و Instagram و Twitter وما إلى ذلك.
هل فكرت في دروبشيبينغ؟
واحدة من أسهل التقنيات لإنشاء استراتيجيات رائعة لتوليد B2B هي إدخال Dropshipping في نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك. بدلاً من تخزين كل المخزون وتوريده وإدارته بنفسك ، يمكنك التواصل مع البائعين الآخرين الذين يرغبون في إدراج منتجاتهم على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سيؤدي القيام بذلك إلى توسيع نطاق عملك بالإضافة إلى جلب المزيد من العملاء المتوقعين عبر القنوات الشخصية بواسطة كل من هؤلاء البائعين الفرديين المدرجين في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
"الجوّال" هو مفتاح المزيد من العملاء المحتملين
تُظهر إحصاءات التسويق عبر الهاتف المحمول أن تحويل العملاء المحتملين عبر الهاتف الذكي يبلغ حوالي نصف معدلات تحويل أجهزة الكمبيوتر المكتبية. حسنًا ، ستكون هذه خسارة إذا فشل عملك في النقر على تحويلات الهاتف الذكي. يعد تحسين إصدار الجوال لموقع سطح المكتب أمرًا بالغ الأهمية. منذ ذلك الحين ، يشير نفس التقرير أيضًا إلى أن أكثر من 80٪ من دقائق الهاتف المحمول في جميع الأسواق تُنفق في التطبيقات ، مما يثير التزامًا بالتوصل إلى تطبيق قوي لموقع الويب الخاص بشركتك ، خاصةً إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية.
في الواقع ، يجب أن يكون التسويق عبر الهاتف المحمول والتحسين من أجل موقع إلكتروني مثالي للتجارة الإلكترونية محور تركيز مستهدف من بين استراتيجيات توليد العملاء الرياديين B2B الأخرى.
يمكن أن تساعد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
يحدث تحويل العملاء المحتملين عندما يجد الأفراد المهتمون قيمة مصلحتهم يتم نقلها من خلال عملك. يمثل تقديم هذه القيمة جزءًا كبيرًا من تجربة المستخدم. لتحقيق أقصى قدر من التحويل ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك قادر على نقل القيمة والمعلومات للزوار الذين يصلون إلى موقع الويب الخاص بك من خلال استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
واحدة من أفضل الطرق لضمان ذلك هي أن يكون لديك Chatbot مدمج في موقعك والذي يظل متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتواصل مع المستخدمين المهتمين الذين قد يكون لديهم استعلام أو مشكلات أخرى تشكل عائقًا في رحلة التحويل الخاصة بهم.
عبارات الحث على اتخاذ إجراء للصفحة المقصودة هي العوامل التي تغير قواعد اللعبة
ربما يكون إنشاء صفحة مقصودة لموقع الويب الخاص بشركتك طريقة رائعة لزيادة مشاركة العملاء المحتملين. مليئة بأزرار Call-To-Action (CTA) الذكية والمرئية ، يمكن أن تساعدك هذه الصفحات المقصودة في تحويل العملاء المحتملين أكثر من أي شيء آخر. فقط تأكد من أنك تستخدم تصميمًا رائعًا لصفحة البداية لصفحاتك المقصودة ولا تسرف في موضع CTA. ستساعدك معالجة عبارات الحث على اتخاذ إجراء باعتبارها متفجرات صغيرة لكنها قوية على فهم آليتها بشكل أفضل.
الحفاظ على العملاء المتوقعين
تجلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك الكثير من العملاء المحتملين المثيرين للاهتمام الذين للأسف لا يقومون بالتحويل بالكامل. نظرًا لأسباب مثل UX للموقع الفظيع ، وغياب القيمة الشخصية المرغوبة ، ومشكلات سرعة موقع الويب ، وما إلى ذلك ، فإن هؤلاء العملاء يتخلون عن موقع الويب. يمكنك تجربة الطرق التالية لإبقائهم مرتبطين بموقعك لفترة أطول قليلاً حتى يتم تكبير "تحسين معدل التحويل" (CRO).
- قدِّم حوافز مثل التقييم المجاني أو التنزيل أو التقرير للاشتراك في الرسائل الإخبارية. وتسمى هذه أيضًا مغناطيس الرصاص.
- ضع PopUps بغرض الخروج للملاذ الأخير حتى يتمكن العملاء المحتملون من استكشاف CTAs لموقعك قبل أن يختاروا التخلي تمامًا عن موقع الويب الخاص بك.
- يمكنك أيضًا تقديم عروض توضيحية مجانية لتطبيقك أو تجارب مجانية لبرنامجك بحيث يتم تحويل هؤلاء العملاء المحتملين جزئيًا قبل أن يقرروا عدم القيام بذلك.
برنامج B2B Lead Generation لاستراتيجيات B2B Lead Generation
اتجاه أتمتة B2B هذه الأيام ، يمكن أن يساعد برنامج جيل الرصاص موقع الويب الخاص بك في إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتتبع الزائرين. مدعومًا بالعديد من المنصات ، فإن الاختيار الصحيح للبرنامج سينقلك بين العملاء المتوقعين والمبيعات المحتملة لعملك. يمكنك الاطلاع على بعض من أفضل برامج الجيل الرائد لعملك ، هنا.
استنتاج
من الواضح أن إتقان استراتيجيات B2B Lead Generation سيستغرق بعض الوقت من جانبك. في النهاية ، ستبدأ في اكتشاف أدوات توليد العملاء المحتملين الصحيحة التي ستجمع المزيد من العملاء المحتملين الذين لديهم فرصة أكبر للتحويل. يمكن أن يساعدك اكتشاف القيمة المطلوبة من قبل هؤلاء العملاء المتوقعين بشكل أكبر. ومع ذلك ، مع توفر كل المساعدة عبر الإنترنت ، يمكنك توقع فترة انتظار أقصر قبل أن تضاعف فعليًا عائد الاستثمار لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
