Melhores meios de comunicação social para empreendedores e startups online

Você precisa de uma presença forte para construir e promover um negócio online de sucesso. O desenvolvimento de uma presença online substancial requer um ótimo plano de marketing. Muitos empreendedores e startups se concentram apenas em seus sites, o que limita seu marketing e os impede de aproveitar as vantagens de outras vendas online em potencial. Os melhores veículos de mídia social podem ser uma ótima maneira de construir sua presença online. Experimente essas táticas para melhorar e expandir seu marketing online.

Importância dos melhores meios de comunicação social para marketing

Devido ao aumento da prevalência de plataformas de mídia social, 30 por cento do tempo online é gasto em sites de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e outros. Se você não usar a mídia social em sua estratégia de marketing, estará perdendo uma grande quantidade de consumidores.

Uma das melhores coisas sobre os melhores meios de comunicação social é que você pode alcançar pessoas que não seria capaz de outra forma. Muitas empresas alcançam pessoas com grandes seguidores nas mídias sociais em um esforço para angariar seu apoio e criar um relacionamento onde promovam a empresa. Alguns influenciadores têm milhares ou milhões de seguidores que confiam neles. Se um influenciador popular elogiar o seu produto, de repente você terá acesso a uma nova base enorme de clientes em potencial.

Existem inúmeras formas de utilizar as redes sociais para promover a sua empresa e aumentar os negócios. Certifique-se de que cada um dos itens a seguir também seja compartilhável, para que sua empresa possa ter o maior alcance.

Faça um sorteio no Facebook

Oferecer um produto em um sorteio é uma ótima maneira de expandir seus seguidores no Facebook. Torne mais fácil para eles entrarem e manter um botão “Curta nossa página” próximo para que os usuários sigam você. Transforme o prêmio em um de seus próprios produtos para que os não vencedores ainda possam se sentir motivados a comprar um.

Use o Facebook Live

O Facebook Live é uma adição relativamente recente à plataforma e é uma oportunidade fantástica de interagir com clientes em potencial. As interações em tempo real tornam sua empresa mais humana e identificável. Uma das maneiras de fazer isso é realizando uma entrevista ao vivo na qual as pessoas possam fazer perguntas e você fornecer respostas imediatas.

Você também pode usar o Facebook Live para anunciar um novo produto ou linha de produtos. A visualização do produto em tempo real dá às pessoas a chance de se interessar e se envolver com o que sua empresa está fazendo.

Solicite que as pessoas “marquem um amigo”

Muitas pessoas adoram a capacidade de marcar amigos em postagens no Facebook. Use isso em seu marketing. Publique uma foto identificável que seja relevante para sua marca com uma legenda motivando as pessoas a marcar um amigo.

Por exemplo, se você dirige uma empresa de roupas para atividades ao ar livre, pode postar uma foto de pessoas caminhando com suas roupas e colocar a legenda "Marque alguém com quem deseja se aventurar". Isso envolverá emocionalmente as pessoas em sua marca, o que muitas vezes pode encorajá-las a abrir seus negócios para você.

Responder às reclamações ou preocupações do cliente

Responsabilidade e cuidado são qualidades atraentes em qualquer empresa. Se um cliente publicar uma reclamação ou preocupação nas redes sociais, responda com uma mensagem genuína de desculpas. Não se justifique nem fique na defensiva. É provável que o cliente queira principalmente ser ouvido. Você também pode sugerir que eles o contatem pessoalmente para discutir como você pode compensá-los. Isso mostrará que você se preocupa com cada pessoa e fará com que seus clientes se sintam valorizados. Ignorar as reclamações dos clientes fará com que sua empresa pareça fria e apática, e as pessoas ficarão mais hesitantes em ser leais à sua marca.

Programar postagens no Twitter

Muitas pessoas não percebem que você pode agendar um tweet. Tweeting consistentemente é uma das melhores maneiras de aumentar sua base, mas muitas vezes as pessoas não têm tempo para acessar o Twitter todos os dias. Se você está ocupado e sobrecarregado com centenas de responsabilidades, reserve um tempo uma vez por semana para agendar as postagens da semana em uma sessão usando o Buffer.

Advogado por uma causa social

Muitos profissionais de marketing e empresários hesitam em se envolver com questões sociais e políticas porque isso pode causar polêmica que pode prejudicar a empresa. No entanto, expressar apoio a uma causa social dá à sua marca uma vibração mais emocional e real que os consumidores irão apreciar.

Algumas empresas optam por fazer isso levantando dinheiro. Você pode iniciar um fundo ou algo semelhante para incentivar os seguidores a doar. No entanto, é importante lembrar que mesmo a advocacia não financeira tem impacto. Você pode encorajar pequenos atos de gentileza ou encorajar as pessoas a enviar histórias pessoais e compartilhá-las em sua conta.

Como uma opção menos polêmica e mais interativa, você também pode pedir ao seu público suas opiniões pessoais. Comece uma votação ou questionário para que as pessoas possam votar ou expressar as causas que consideram mais importantes.

Use o BuzzSumo e envolva outros influenciadores no Twitter

O BuzzSumo é uma ótima maneira de ver qual conteúdo está causando um impacto mais significativo nas pessoas. Use palavras-chave para pesquisar conteúdo relevante que seus seguidores achariam interessante e poste-as em sua conta.

Analisar os relatórios do BuzzSumo ou usar as alternativas do BuzzSumo também permite que você saiba quem são os maiores influenciadores nos tópicos relacionados ao seu produto. Fale com alguns dos principais influenciadores e veja se eles estariam dispostos a fazer uma parceria ou um acordo de promoção. Se você puder se associar a um influenciador, poderá ter maior visibilidade com uma nova massa de pessoas que não teria alcançado de outra forma.

Envolva influenciadores no Instagram

O Instagram é outra plataforma de mídia social onde o uso de influenciadores pode ser útil. Crie parcerias com influenciadores, entrando em contato com eles e enviando seus produtos. Eles podem concordar em fazer postagens patrocinadas no Instagram e apresentá-lo aos seus seguidores.

Você também pode hospedar uma "aquisição" de influência. Peça ao influenciador com quem você fez parceria para assumir o controle de sua conta do Instagram por um dia, postando fotos contínuas de um evento de um dia ou outra atividade. O influenciador pode mencioná-lo em sua conta pessoal no Instagram, incentivando seus seguidores a também seguir sua página e rastrear sua aquisição.

Marcar contas populares do Instagram

Enquanto você está nisso, marque em suas fotos contas populares do Instagram que sejam relevantes para sua marca. Isso fará com que sua conta apareça na conta popular e aumentará as chances de que novas pessoas o encontrem nos melhores canais de mídia social.

Compre um geofiltro Snapchat para eventos corporativos

Os geofiltros estão se tornando uma grande parte do Snapchat. A maioria das cidades nos Estados Unidos tem pelo menos uma opção de filtro geográfico. O Snapchat também oferece a particulares e empresas a capacidade de comprar filtros para eventos. Projete um filtro para um próximo evento da empresa e incentive as pessoas presentes a postar em suas histórias pessoais no Snapchat usando o filtro. Vai aumentar a sua visibilidade e divulgar a sua marca nas melhores redes sociais.

Publique vídeos do YouTube de forma consistente e crie links para produtos

Postagem consistente é a chave para desenvolver seguidores no YouTube, que é semelhante ao funcionamento do Twitter. Se você envia vídeos com frequência, as pessoas ficarão mais motivadas a se inscrever em seu canal. Ao postar vídeos, finalize com um link para um conteúdo ou produto em seu site. Por exemplo, se você postar um vídeo sobre como fazer um espaguete excelente, adicione um link para comprar o livro de receitas da sua empresa no final do vídeo.

Faça parceria com personalidades do YouTube

Associar-se com influenciadores não é importante apenas no Twitter e no Instagram. Tente fazer parceria com um YouTuber popular. Crie vídeos juntos e colabore para que os fãs do YouTube se tornem seus. Você também pode se envolver com outros YouTubers, patrocinando-os em seus vídeos e na caixa de descrição abaixo de seus vídeos. Isso pode levá-los a patrocinar você, o que pode expandir seu público.

Crie vídeos “como fazer”

Uma das coisas para as quais o YouTube é mais usado são os vídeos “como fazer”. Pegue algo que seja relevante para sua marca e crie um vídeo útil instruindo as pessoas sobre a tarefa.

Crie uma imagem de marca consistente

Existem muitos dos melhores meios de comunicação social para utilizar de muitas maneiras diferentes. Você deve sempre manter a imagem de sua marca consistente. A única maneira de usar vários dos melhores veículos de mídia social para construir sua presença online é se sua marca for a mesma em todos eles.

Imagem em destaque inspirada em Freepik