ما هو الشائع هذا العام؟ نظرة عامة على تقرير اتجاهات الإنترنت لعام 2016 [INFOGRAPHIC]
نشرت: 2016-06-29مرحبًا بكم في المستقبل ، حيث نفكر بالفعل في كيفية التسويق لأحفاد الجيل Z. حسنًا ، ربما يأخذ هذا الأمر بعيدًا بعض الشيء ، لكني أتساءل كيف سيبدو الهاتف المحمول في هذه المرحلة. على أي حال ، لقد حان الوقت مرة أخرى ، لقد باركتنا ماري ميكر من Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) بتقريرها السنوي عن اتجاهات الإنترنت ، وهو كنز من المعلومات. لقد قامت بتفجير ما يزيد قليلاً عن 200 شريحة في وقت قصير للغاية لتعطينا نظرة على الاتجاهات العالمية ، وحالة الإعلان ، والتجارة ، والبيانات الضخمة والمزيد.
نحن نعلم أن الوقت جوهري وأن الجميع يحاول معرفة أي أجزاء من هذا العرض التقديمي الضخم يجب تنفيذه وأين. لقد راجعنا المستند للحصول على بعض أهم النقاط البارزة ووضعها في شكل رسم بياني ، ليسهل عليك تشغيلها وتنفيذها.
تفاصيل تقرير اتجاهات الإنترنت لعام 2016
أدناه سألقي نظرة على سبعة مواضيع ساخنة ، مع أخذ الرسم البياني قطعة قطعة. لمشاهدة الصورة كاملة والحصول على رابط للمشاركة أو التضمين ، انقر هنا.
1. مستخدمو الإنترنت العالميون
في العام الماضي ، كان النمو العالمي بين مستخدمي الإنترنت ثابتًا عند تسعة بالمائة على أساس سنوي. وإذا استبعدت الهند ، حيث يحدث نمو هائل ، فسوف يبدو أنها تتراجع بنسبة سبعة في المائة فقط على أساس سنوي. كما هو الحال الآن ، تجاوزت الهند الولايات المتحدة لتصبح السوق الثاني لمستخدمي الإنترنت بعد الصين مع زيادة مذهلة بنسبة 40٪ إلى 33٪ على أساس سنوي. هذا يجعل الولايات المتحدة الآن ثالث أكبر سوق عالمي لمستخدمي الإنترنت ، وهذا لا يغير ما نفعله يومًا بعد يوم هنا في الولايات المتحدة. ولكن بالنسبة لأولئك الذين لديهم جماهير دولية ، وخاصة في آسيا ، فهذه أخبار رائعة لأنها تمنحك المزيد من الأماكن والمزيد من الفرص للتواصل.
2. مستخدمي الهواتف الذكية العالمية
يتباطأ عدد مستخدمي الهواتف الذكية / الإنترنت الجدد على مستوى العالم. هذا بالطبع بسبب معدلات الاختراق العالية. مرة أخرى ، تُظهر منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا واعدًا ، مع 52 بالمائة من إجمالي استخدام الهواتف الذكية في تلك المنطقة. المجالات المتعددة حيث يكون الاختراق منخفضًا وحيث توجد الفرص للمستخدمين الجدد هي تلك المناطق التي تميل إلى أن تكون أقل تطورًا وأقل ثراءً.
حتى مع تباطؤ النمو في العالم المتقدم ، يشعر 46 من مالكي الهواتف الذكية في أمريكا أن هواتفهم شيء لا يمكنهم العيش بدونها. ويبدو أن Android يواصل التفوق على نظام التشغيل iOS بنمو إيجابي عامًا بعد عام. على الرغم من انخفاض عدد المستخدمين الجدد ، إلا أن هذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن الهاتف المحمول خارج الخدمة. كما تعلم جيدًا ، أعادت الهواتف الذكية (الهاتف المحمول) تعريف الطرق التي ندير بها الأعمال من البحث إلى الإعلان. ضع في اعتبارك حملة Micro-Moments من Google ، والتي تساعد الشركات على التركيز على اللحظات التي تضع علاماتها التجارية أمام أعين المستهلك.
هل يمكن العثور بسهولة على الشركات والعلامات التجارية التي تمثلها في تلك اللحظات التي يلجأ إليها المستهلكون للبحث لمعرفة كيفية القيام بشيء جديد ، أو إحراز تقدم نحو هدف رئيسي ، أو تحديد مكان طبيب أو متخصص في إصلاح المنازل؟ من المهم التحكم في البيانات عبر الإنترنت لضمان ظهور عملائك في عمليات البحث هذه لحظة تلو الأخرى ، ومرة تلو الأخرى. للحصول على فكرة عما تبدو عليه أعمالك ، أو حتى المنافسة ، عبر الإنترنت الآن ، انقر هنا لتشغيل تقرير مجاني.
3. نمو الإعلان على الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية
بشكل عام ، يتباطأ النمو الاقتصادي العالمي ، حيث جاءت ست سنوات من السنوات الثماني الماضية أقل من متوسط 20 عامًا. قد لا يكون هذا الجزء مشجعًا ، لكننا ما زلنا نتعافى من الركود الذي أثر على معظم العالم المتقدم. بعد قولي هذا ، ومع ذلك ، فإن الإعلان على الإنترنت يتسارع في الولايات المتحدة بنسبة 20٪ إلى 16٪ على أساس سنوي. الكثير من ذلك ، ليس مفاجئًا ، موجود على الهاتف المحمول ، مع زيادة بنسبة 66 في المائة ، بينما شهد سطح المكتب نموًا بنسبة 5 في المائة فقط.
لأولئك منكم الذين يتساءلون عما إذا كانت الإعلانات الاجتماعية تعني شيئًا ، شهد Facebook زيادة بنسبة 59 بالمائة في حصتهم من الإعلانات عبر الإنترنت. تتحد كل من Google ، التي تهيمن ، و Facebook لتشكل نسبة 76 بالمائة من عائدات الإعلانات عبر الإنترنت. والآن ، مع طرح منصات مثل Facebook Canvas على نطاق أوسع ، سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يستخدمها المعلنون لإشراك جمهورهم المستهدف. وبالطبع ، تطرح Google تغييرات كبيرة على AdWords ، مما يجعلني أتساءل عن مدى زيادة هذه النسبة في العام المقبل.
وبالنسبة لقطاع السوق الذي يستهدفه الجميع ، فإن جيل الألفية غالبًا ما يكون مفتونًا بوسائل التواصل الاجتماعي. ومن المتوقع أن ترتفع قوتهم الشرائية بشكل كبير خلال السنوات العشر إلى العشرين القادمة. حاليا بنسبة 27 في المائة ، يشكلون أكبر شريحة من السكان. هل تقوم بإعداد الرسائل المناسبة للوصول إليهم ، بالوسائل الإعلامية المناسبة ، في القنوات المناسبة؟
4. جيل الألفية مقابل جيل زد
سيتم كسب المعركة من أجل جذب انتباه الأجيال المعروفة بفترات الاهتمام القصيرة من خلال مقابلتهم أينما كانوا بالرسائل غير التقليدية التي يحبونها. كما قلت ، غالبًا ما نبحث عن كيفية الوصول إلى جيل الألفية ولكن لا يمكننا إهمال الجيل الذي بلغ سن الرشد خلفهم مباشرةً ، والاختلافات العديدة بين الاثنين.
أفضل طريقة للوصول إلى كليهما هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة ، حيث غالبًا ما يكون جيل الألفية أمام شاشتين في وقت واحد ، بينما يتحدى الجيل Z ما يصل إلى خمسة ؛ تحدث عن وجود سلوك "دائم التشغيل"! حيث يكون جيل الألفية منسقين ومشاركين للمحتوى ، يميل جيل الشباب إلى أن يكونوا متعاونين ومبدعين.
كما أنها تختلف عندما يتعلق الأمر بأساليب الاتصال والتركيز والطريقة التي يرون بها العالم وتطلعاتهم أيضًا. ومع ذلك ، يجب أن يكون التسويق لكليهما مبدعًا ، حيث يمكن توقع فشل معظم الأساليب التقليدية. تم تسويق هذه الأجيال بقوة طوال حياتهم ؛ لا يهتمون بالطرق النموذجية وسيستخدمون أدوات منع الإعلانات لإبعادها.
5. استخدام الفيديو والتطور والملاءمة
يعد الفيديو من أكثر الطرق إبداعًا لإشراك مشاركي المحتوى والقيمين والمبدعين هؤلاء. تنمو منصات مثل Facebook و Snapchat و Instagram بسرعة بسبب حب كلا الجيلين للفيديو والصور. يُظهر الرسم النمو المتسارع لمرات مشاهدة الفيديو يوميًا لاثنين من اللاعبين الرئيسيين.
هل تشارك في هذه المساحات بمحتوى منطقي؟ هل تجذب الجمهور بقصص رائعة تتطابق مع أنماط الاتصال التطورية؟ وفقًا للعرض التقديمي ، أصبح استخدام الهواتف الذكية بشكل متزايد كاميرا + رواية القصص + إبداع + مراسلة / مشاركة. تتمتع العلامات التجارية بفرصة رائعة للحصول على أسمائها أمام الجماهير المناسبة. قالت ميكر خلال عرضها التقديمي أن مرشح Gatorade's Snapchat لـ Super Bowl شوهد من قبل عدد أكبر من الأشخاص من اللعبة نفسها!
6. منصات الرسائل
لقد تطورت المراسلة أيضًا بمرور الوقت لتتوفر ثراءً أكبر في أرض الإنترنت ؛ بدلاً من المحادثات البسيطة ، إنه اتصال تعبيري. من يتذكر أيضًا محاولة الحصول على السلسلة الصحيحة من الرموز لعمل رموز تعبيرية قديمة؟ الآن ، بمجرد نقرة بسيطة أو الضغط على الوجه المضحك الصحيح أو الشيء أو حتى العدسة أو الفلتر ، يتيح للآخرين معرفة ما نفكر فيه ، وكيف نشعر أو حتى من وماذا ندعم.
عندما يتعلق الأمر بالصناعة ، تتطور المراسلة لتشمل المحادثات المتعلقة بالأعمال أيضًا. هذا ما يحدث خارج المشهد المعتاد للرسائل الاجتماعية الموضح أعلاه. تلك الشركات التي تشارك في هذه القنوات الاجتماعية مع خدمة العملاء ، تشهد نموًا. كما ترى ، فإن WhatsApp و Facebook Messenger و WeChat يقودون الرسوم ويقدمون سبلًا للشركات للانخراط في ما تم وصفه بـ "تجارة المحادثة".
7. البحث الصوتي
من يتحدث إلى هواتفهم المحمولة أو أجهزتهم الأخرى المتصلة؟ لقد تحدثت عن ولعي لـ Google Now من قبل ، ويبدو أنني لست الوحيد. الصوت سريع وسهل ، طالما استمرت محركات اللغة في ذلك. كان هناك الكثير من المناقشات حول تحديثات Siri ، التي تم الإعلان عنها مؤخرًا في مؤتمر مطوري Apple وعرضت Google جهازها المنزلي الجديد ، ولا يمكننا أن ننسى Alexa من Amazon.
صرحت Google مؤخرًا أن التعرف على الكلام من خلال هذه الأجهزة القوية هو على مستوى التعرف البشري في البيئات منخفضة الضوضاء ويتحسن بسرعة على المنصات الرئيسية. بفضل هذه الأنواع من التطورات ، ارتفعت طلبات البحث الصوتي بمعدل 35 مرة. السبب الرئيسي الذي يجعل الناس يلجأون إلى هذا النوع من البحث هو أنه يتمتع بحرية اليدين والرؤية. عندما يتعلق الأمر بالبحث المحلي على وجه الخصوص ، هل قمت بالعمل اللازم لضمان قيام الشركات التي تتحمل مسؤوليتها بتعبئة المعلومات المناسبة؟ يمكن أن يكون هذا هو الفرق بين مكالمة تصل إلى أحد مواقعك أو المنافسة.
إلى عام 2016 وما بعده
الآن بعد أن أصبحت مسلحًا بهذه المعلومات ، كيف ستستخدمها لتحويل استراتيجيات التسويق الخاصة بك؟ هل سيبدأ الفيديو والصور في الظهور في المحتوى الخاص بك؟ هناك الكثير مما لا يمكن تغطيته جميعًا في مخطط المعلومات الرسومي الخاص بنا ، لذا لمراجعة تقرير KPCB بالكامل ، انقر هنا. ولتحميل أو مشاركة أو الحصول على رمز التضمين لمخطط المعلومات الرسومي الخاص بنا ، انقر هنا.