Facebook Ads و iOS14 - ماذا عليك أن تفعل الآن؟

إنه قادم - وعلينا التعامل معه. الآن ، من المحتمل أنك تعلم أن شركة Apple تجري بعض التغييرات الكبيرة جدًا في عالم إعلانات الأجهزة المحمولة ، ولا يخفى على أحد أن Facebook ، باعتباره ثاني أكبر منصة إعلانية مدفوعة بعد Google ، ليس سعيدًا بذلك!

أعلنت شركة Apple سابقًا أنه في وقت ما في الربع الأول / الربع الثاني من عام 2021 ، سنشهد إصدار iOS 14.5 - جنبًا إلى جنب مع جميع التحديثات العادية التي تميل إلى الظهور مع Apple لتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة ، كان هذا التحديث ذاهبًا إلى أن تكون ذات أهمية خاصة للشركات التي لديها تطبيقات iOS والمعلنين.

في iOS 14.5 ، وعدت Apple بتركيز أكبر على الخصوصية للمستخدمين ، والذي من المحتمل أن يكون قد بدأ وحفزه النقاش الأكبر حول خصوصية المستخدم والتتبع بشكل عام. هذا هو المكان الذي يمنحون فيه المستخدمين قدرًا أكبر من التحكم في بياناتهم الخاصة حول استخدام التطبيق وكيف يُسمح للتطبيق باستخدام هذا للإعلان. في دراسة أجرتها Social Media Marketer ، قال 94٪ من المعلنين إنهم استخدموا إعلانات Facebook كجزء من استراتيجيتهم.

ما الذي سيتغير؟

التفسير الأساسي لهذه التغييرات هو أنه سيتعين على جميع مستخدمي أجهزة Apple قريبًا أن يذكروا صراحة أنهم يختارون تتبع نشاطهم للأغراض الإعلانية - سيؤدي ذلك إلى إنشاء "ثقوب سوداء" من البيانات في الاستهداف والإبلاغ ومن المرجح لها تأثير سلبي على أداء حملاتك.

كيف ستضربك وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟

حسنًا ، أولاً وقبل كل شيء ، هناك مجموعتان مختلفتان من المستخدمين ستتأثران وستختلف النتائج.

معلنو التطبيق

إذا كنت معلنًا عن تطبيق أو شركة تعتمد على تطبيق للأعمال ، فهناك الكثير من التحديثات التقنية التي تأتي في طريقك. سيفقد جميع معلني التطبيقات الذين يستهدفون أجهزة iOS 14 القدرة على قياس الارتفاع في تثبيت التطبيق وحملات أحداث التطبيق - وهي نتيجة كبيرة إذا كنت تبني توقعاتك على أداء هذه الحملات!

سيشهد معلنو التطبيقات أيضًا تأخيرات أكبر في بيانات الأحداث داخل التطبيق ، وهو أمر ليس رائعًا أيضًا إذا كنت تستخدم هذه البيانات لإجراء تغييرات أو تعديلات يومية على استراتيجيتك - مع أكبر نتيجة هي الإبلاغ عن أحداث التحويل في Facebook. يتأخر لمدة تصل إلى 3 أيام بعد التثبيت الأولي لتطبيقك - بالتأكيد ليس مثاليًا.

معلنون آخرون

لا يقتصر الأمر على معلني التطبيقات فحسب ، بل سيشعر جميع المعلنين بوطأة الثقوب السوداء لبيانات مستخدم Apple والتغييرات الأوسع التي تركز على الخصوصية.

المشكلات التي يواجهها المعلنون عن التطبيقات ناتجة عن واجهة برمجة تطبيقات SKAdNetwork التي قدمتها شركة Apple - وهذا يجلب معه اختصارًا آخر لفقدان البيانات ، وهو PCM (قياس النقرات الخاصة). هذا هو بروتوكول إحالة يُستخدم لتتبع النشاط الذي يحدث عندما ينتقل المستخدم من داخل التطبيق (Facebook و Instagram وما إلى ذلك) إلى متصفح عن طريق النقر فوق إعلانك. لن يتم تتبع هذا النشاط ، لذا لا يمكن إرجاع أي بيانات شراء وأرقام إيرادات وما إلى ذلك إلى الإعلان.

سيشاهد جميع المعلنين مؤخرًا إشعارات حمراء مخيفة تظهر في حساباتهم حول تغيير نوافذ الإحالة وتحديد عدد الأحداث التي يمكنك الحصول عليها - الشيء الأساسي الذي يجب معرفته هنا هو أن نافذة الإحالة الافتراضية الجديدة (نقرة لمدة 7 أيام ، 1 -عرض اليوم) ، وهو انخفاض كبير عن نموذج الإحالة الافتراضي السابق البالغ 28 يومًا. من المحتمل أن يكون لهذا تأثير كبير جدًا على تقارير الأداء ، خاصةً إذا كنت تعلن عن منتج أو خدمة لها فترة مبيعات أطول.

باستخدام حدود الأحداث ، يمكن للمعلنين الآن الحصول على 8 أحداث تحويل بحد أقصى مرتبطة ببكسل واحد. ليس من المحتمل أن تكون مشكلة كبيرة بالنسبة لمعظم الأشخاص إذا كنت تقوم فقط بتتبع الإجراءات الرئيسية على مواقع مثل نموذج الاتصال أو الشراء ، ولكن إذا كان لديك الكثير من الأحداث التي تم إعدادها لنقاط الاتصال اللينة والصعبة ، فمن المحتمل أن تفقدها إذا لم تقم بالفعل باختيار 8 لتحديد الأولويات.

كيف يبدو هذا بالنسبة للمستخدم؟

من غير المحتمل أن ترى إعلانات أقل أو لا ترى إعلانات على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، ستأخذ الإعلانات التي تراها ببساطة نهج بندقية أكثر من بندقية قنص.

نظرًا لأن الاستهداف وبيانات المستخدم الدقيقة هي الشيطان الذي تسبب في كل هذه الفوضى ، والتي تم تسليط الضوء عليها بشكل سلبي للغاية في الفيلم الوثائقي لـ Netflix "The Social Dilemma" ، فإن الحلول التي تزيل هذه البيانات ستمنع المعلنين من تقديم الإعلانات ذات الصلة. لقد ولت أيام مشاهدة إعلانات برنامج Callaway Driver الجديد هذا إذا كنت لاعب غولف كبير ، وبدلاً من ذلك ستشاهد إعلانات قضبان الصيد حتى لو لم تكن على متن قارب من قبل.

احترس

اعتبارًا من الآن ، يجب أن تراقب بيانات أدائك في Facebook بالإضافة إلى منصات إعلانية أوسع - إذا لم يتم ضربها بعد ، فستحدث - كلما زادت القيود وتغييرات الخصوصية التي تأتي ، قل فاعلية استهدافك .

من المحتمل أن يشهد المعلنون انخفاضًا كبيرًا في الأداء - إحدى نقاط القوة الأساسية المطلقة للإعلان على منصة مثل Facebook كانت في السابق ثروة البيانات الشخصية التي كان المستخدمون يتخلون عنها بحرية والتي من شأنها أن تسمح لنا بتخصيص أفضل مزيج من الاهتمامات ، السلوكيات والبيانات الديموغرافية.

في السابق ، كان بإمكاننا استهداف جميع مستخدمي Facebook بناءً على اهتماماتهم والصفحات التي يتابعونها وسلوكهم في الإنفاق عبر الإنترنت من خلال بيانات الجهات الخارجية والمزيد. الآن ، بنقرة زر واحدة ، يمكن لجميع مستخدمي أجهزة Apple ببساطة قول "لا" لأي شكل من أشكال التتبع - وهناك الكثير منهم!

استنادًا إلى هذه البيانات من StatCounter ، تمثل أجهزة Apple ما يقرب من 30 ٪ من جميع المستخدمين (مع استمرار احتفاظ Android بمركز الصدارة بنسبة 71 ٪ من حصة السوق) - على الرغم من أن هذه الأرقام تتغير بشكل كبير حسب الديموغرافية ، لذا قد يكون من المفيد النظر في بيانات المستخدم لـ مواقعك المستهدفة للحصول على فكرة عن الثقوب السوداء المحتملة التي قد تكون ظهرت في الاستهداف وإعداد التقارير والأهم من ذلك - أرقام الإيرادات!

هل لديك أسئلة حول التغييرات القادمة؟ تواصل مع أحد المتخصصين لدينا.