โฆษณาบน Facebook & iOS14 – คุณต้องทำอะไรตอนนี้?

มันกำลังมา - และเราต้องจัดการกับมัน ถึงตอนนี้ คุณคงรู้แล้วว่า Apple กำลังทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกของการโฆษณาบนมือถือ และไม่เป็นความลับที่ Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบเสียเงินที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Google จะไม่พึงพอใจกับมัน!

ก่อนหน้านี้ Apple ได้ประกาศว่าในช่วงไตรมาสที่ 1 ของไตรมาสที่ 2 ของปี 2021 เราจะได้เห็น iOS 14.5 ออกมา พร้อมกับการอัปเดตปกติทั้งหมดที่มีแนวโน้มว่าจะออกมาพร้อมกับ Apple ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ การอัปเดตนี้จะ เป็นที่สนใจเป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่มีแอปพลิเคชัน iOS และผู้โฆษณา

ใน iOS 14.5 Apple สัญญาว่าจะให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ ซึ่งน่าจะเริ่มต้นและกระตุ้นโดยการอภิปรายที่มากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และการติดตามโดยทั่วไป นี่คือที่ที่พวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนเองเกี่ยวกับการใช้แอปได้มากขึ้น และวิธีที่แอปพลิเคชันได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลนี้สำหรับการโฆษณา ในการศึกษาโดย Social Media Marketer 94% ของผู้โฆษณากล่าวว่าพวกเขาใช้การโฆษณาบน Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของพวกเขา

จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?

คำอธิบายพื้นฐานที่สุดของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือ ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ทุกคนจะต้องระบุอย่างชัดแจ้งในไม่ช้าว่าพวกเขา เลือกที่ จะติดตามกิจกรรมของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา ซึ่งจะทำให้เกิด "หลุมดำ" ของข้อมูลในการกำหนดเป้าหมาย การรายงาน และมีแนวโน้มว่า ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

มันจะตีคุณได้อย่างไรและคุณจะทำอย่างไรกับมัน?

อย่างแรกเลย มีผู้ใช้สองกลุ่มที่แตกต่างกันที่จะได้รับผลกระทบและผลลัพธ์ก็ต่างกัน

ผู้โฆษณาแอป

หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาแอปหรือธุรกิจที่พึ่งพาแอปสำหรับธุรกิจ มีการอัปเดตทางเทคนิคมากมายที่กำลังมาถึงคุณ ผู้โฆษณาแอปทั้งหมดที่กำหนดเป้าหมายไปยังอุปกรณ์ iOS 14 จะสูญเสียความสามารถในการวัดการเพิ่มในแคมเปญการติดตั้งแอปและเหตุการณ์แอป ซึ่งถือว่าเป็นที่นิยมอย่างมากหากคุณกำลังหากลุ่มเป้าหมายจากประสิทธิภาพของแคมเปญเหล่านี้

ผู้โฆษณาแอปจะเห็นความล่าช้าที่ใหญ่ขึ้นในการส่งข้อมูลเหตุการณ์ในแอป ซึ่งยังไม่ดีนักหากคุณใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในแต่ละวัน โดยที่การรายงานเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นใน Facebook ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ ล่าช้าถึง 3 วันหลังจากติดตั้งแอปของคุณในครั้งแรก ซึ่งไม่เหมาะอย่างยิ่ง

ผู้โฆษณารายอื่น

ไม่ใช่แค่ผู้โฆษณาแอปเท่านั้นที่มีคลื่นพายุข้างหน้า ผู้โฆษณาทั้งหมดจะรู้สึกถึงความรุนแรงของหลุมดำข้อมูลผู้ใช้ Apple และการเปลี่ยนแปลงที่เน้นความเป็นส่วนตัวในวงกว้าง

ปัญหาที่ผู้โฆษณาแอปกำลังเผชิญอยู่นั้นเกิดจาก SKAdNetwork API ที่ Apple ได้แนะนำ ซึ่งนำมาซึ่งตัวย่อของการสูญเสียข้อมูล PCM (การวัดการคลิกส่วนตัว) นี่คือโปรโตคอลการระบุแหล่งที่มาที่ใช้ในการติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ย้ายจากในแอป (Facebook, Instagram ฯลฯ) ไปยังเบราว์เซอร์โดยการคลิกโฆษณาของคุณ กิจกรรมนี้จะไม่ถูกติดตาม ดังนั้นจึงไม่สามารถระบุข้อมูลการซื้อ ตัวเลขรายได้ ฯลฯ กลับมาที่โฆษณาได้

เมื่อเร็วๆ นี้ผู้โฆษณาทั้งหมดจะได้เห็นการแจ้งเตือนสีแดงที่น่ากลัวปรากฏขึ้นในบัญชีของพวกเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาและจำกัดจำนวนเหตุการณ์ที่คุณมีได้ สิ่งพื้นฐานที่ควรทราบในที่นี้คือ หน้าต่างการระบุแหล่งที่มาเริ่มต้นใหม่ (คลิก 7 วัน 1 -มุมมองวัน) ซึ่งเป็นการลดลงอย่างมากจากรูปแบบการระบุแหล่งที่มาเริ่มต้นก่อนหน้านี้คือ 28 วัน ซึ่งมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบค่อนข้างมากต่อการรายงานประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีกรอบเวลาการขายนานขึ้น

ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ของเหตุการณ์ ขณะนี้ผู้โฆษณาสามารถมีเหตุการณ์ Conversion สูงสุด 8 เหตุการณ์ที่เชื่อมโยงกับพิกเซลเดียว ไม่น่าจะเป็นปัญหาใหญ่สำหรับคนส่วนใหญ่ หากคุณเพียงติดตามการดำเนินการหลักในไซต์ เช่น แบบฟอร์มการติดต่อหรือการซื้อ แต่ถ้าคุณมีกิจกรรมมากมายที่ตั้งค่าไว้สำหรับจุดสัมผัสแบบอ่อนและแบบแข็ง คุณอาจสูญเสียกิจกรรมเหล่านั้นหาก คุณยังไม่ได้เลือก 8 เพื่อจัดลำดับความสำคัญ

สิ่งนี้มีลักษณะอย่างไรสำหรับผู้ใช้?

คุณไม่น่าจะเห็นโฆษณาน้อยลงหรือไม่เห็นโฆษณาเลย โฆษณาที่คุณเห็นจะเป็นการใช้ปืนลูกซองมากกว่าปืนไรเฟิลซุ่มยิง

เนื่องจากข้อมูลผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายและแบบละเอียดคือมารที่ทำให้เกิดความยุ่งเหยิงทั้งหมดนี้ โดยเน้นในแง่ลบอย่างมากในสารคดี Netflix เรื่อง “The Social Dilemma” โซลูชันที่นำข้อมูลนี้ออกจะป้องกันไม่ให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง หมดยุคแล้วที่จะได้เห็นโฆษณาสำหรับไดรเวอร์ Callaway ตัวใหม่ หากคุณเป็นนักกอล์ฟรายใหญ่ คุณจะเห็นโฆษณาสำหรับคันเบ็ดแทน แม้ว่าคุณจะไม่เคยนั่งเรือมาก่อนก็ตาม

ระวัง

ณ ตอนนี้ คุณต้องจับตาดูข้อมูลประสิทธิภาพของคุณใน Facebook เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโฆษณาที่กว้างขึ้น หากยังไม่ถูกโจมตี ก็จะยิ่งมีข้อจำกัดและการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น การกำหนดเป้าหมายของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพน้อยลง .

ผู้โฆษณามักจะเห็นการลดลง อย่างมาก ในประสิทธิภาพ – หนึ่งในจุดแข็งหลักของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook ก่อนหน้านี้คือความมั่งคั่งของข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้จะละทิ้งอย่างอิสระซึ่งจะช่วยให้เราปรับแต่งความสนใจได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด พฤติกรรมและข้อมูลประชากร

ก่อนหน้านี้ เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Facebook ทั้งหมดตามความสนใจ เพจที่พวกเขาติดตาม พฤติกรรมการใช้จ่ายออนไลน์ของพวกเขาผ่านข้อมูลของบุคคลที่สาม และอื่นๆ เพียงคลิกปุ่มเดียว ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ทุกคนสามารถพูดว่า "ไม่" กับการติดตามรูปแบบใดก็ได้ และยังมีอีกมาก!

จากข้อมูลนี้จาก StatCounter อุปกรณ์ Apple คิดเป็นเกือบ 30% ของผู้ใช้ทั้งหมด (โดยที่ Android ยังคงครองตำแหน่งโพลโพสิชั่นด้วยส่วนแบ่งตลาด 71%) แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงอย่างมากตามข้อมูลประชากร ดังนั้นการดูข้อมูลผู้ใช้จึงอาจเป็นประโยชน์ ตำแหน่งเป้าหมายของคุณเพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับหลุมดำที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจปรากฏขึ้นในการกำหนดเป้าหมาย การรายงาน และที่สำคัญที่สุด – ตัวเลขรายได้!

มีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นหรือไม่? ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเรา