كيف يكون لمقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة تأثير على صناعة الرعاية الصحية؟

نشرت: 2021-10-04

كانت أنظمة الكمبيوتر الأولى التي تم تركيبها في وحدات الرعاية الصحية في مكان ما خلال الثمانينيات. من ناحية أخرى ، فإن مرافق الرعاية الصحية نفسها أكثر استعدادًا لإشراك مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة بدوام كامل بدلاً من خدمات تكنولوجيا المعلومات الداخلية والخارجية مع كل ثانية تمر. مع انتشار الوباء ، أصبح عدد متزايد من الأشخاص مهتمين بالعزلة الاجتماعية. وأصبح استخدام الخدمات التكنولوجية عن بُعد بدلاً من الأشكال المادية للاتصال أكثر أهمية فجأة. لذلك ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على مدى فعالية خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالرعاية الصحية في التحسين الصحيح للمرافق الطبية:

اقرأ أيضًا: خمس طرق لتحسين نظام إدارة الجودة لديك

1. السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs)

أصبح كل شيء من الإدارة إلى إدخال البيانات أسهل بكثير وأقل تعقيدًا منذ إدخال السجلات الطبية الإلكترونية. يمكن ببساطة تخزين سجلات المريض ، مثل الاختبارات المعملية ، والأشعة السينية ، والوصفات الطبية ، وحتى تفاصيل الإقامة في المستشفى ، في هذا النوع الجديد من السجلات الطبية الإلكترونية. تسهل السجلات الرقمية على المتخصصين والمختبرات مشاركة المعلومات ، مما يحسن التنسيق. يمكن أن تساعد السجلات الرقمية ، عند حفظها ونشرها بشكل صحيح ، في المساءلة الإنتاجية ومنع الإهمال الجسيم.

يُقال ببساطة ، إن حلول تكنولوجيا المعلومات المُدارة هذه فعالة من حيث الوقت ولديها دورة إنتاجية عالية. علاوة على ذلك ، يتم تخطيطها وتنفيذها بطريقة تؤدي إلى أخطاء أقل وفوضى أقل ودقة أكبر من إدارة السجلات المادية.

2. اتصال أفضل

يسهل دعم تكنولوجيا المعلومات الطبية الجيد المنظمات الصحية للتواصل الفعال دون نطاق للخطأ من خلال تنفيذ AR / VR ، وإمكانيات الاجتماعات في الوقت الفعلي ، ونقل المعرفة من خلال مؤتمرات الفيديو. المؤتمرات عن بعد هي طريقة أخرى للاتصال جعلت الاتصال ممكناً خارج المفاهيم الجغرافية.

3. البيانات الضخمة

من خلال الارتباط بمزود خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدار جيدًا ، يمكنك الوصول إلى البيانات الضخمة ، وهو أمر بالغ الأهمية لمقدم الرعاية الصحية. ومع ذلك ، نود التحدث عن تطبيقه في مجال الرعاية الصحية لفهمه بشكل أفضل. تأمل الأمثلة التالية:

  • أنا. تتبع حيوية الجسم: تُستخدم هذه للكشف عن العناصر الأساسية التي يمكن ارتداؤها مثل نمط نوم المريض ، وتمارين الجمباز ، ومعدل ضربات القلب ، بالإضافة إلى مراقبة حيوية الجسم بشكل فعال من خلال مقياس التأكسج النبضي ، وقياسات ضغط الدم ، وأجهزة مراقبة الجلوكوز ، وجمع بيانات المستشعر ، إلخ.
  • ثانيا. التحليل التنبئي: الدعم الجيد لتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية سيقلل من التكاليف عن طريق خفض تكلفة الاستثمارات التي تتكبدها المستشفيات والسماح لها بالاستثمار إلى أقصى إمكاناتها. تدعم هذه البيانات الضخمة الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة التتبع الصحية ، مما يسمح للمرضى بقضاء وقت أقل في المستشفيات في انتظار تحديث البيانات.
  • ثالثا. الوصول المثالي إلى البيانات: يبدو وكأنه حلم رائع إذا كانت جميع بياناتك منظمة ومتاحة كليًا أو جزئيًا متى احتجت إليها من أي مكان في العالم. من ناحية أخرى ، فإن خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المُدارة لدينا تجعل هذا الحلم حقيقة. وعلى الرغم من توفير نظرة ثاقبة للطرق التصحيحية لمنع زياراتهم المتكررة ، إلا أنها فعالة للغاية في فحص المرضى المعرضين لمخاطر عالية وتزويدهم بعلاج فردي ، حتى عندما يقترب المرضى من المستشفى.
  • رابعا. أخطاء الإبلاغ: يقوم موفر دعم تكنولوجيا المعلومات المُدار المؤهل بتحليل بيانات المستخدم والأدوية الموصوفة لتسليط الضوء على الوصفات الطبية غير المحتملة والغير متوفرة ونسخ الفواتير ، مما يضمن أن المرضى لا يتلقون أدوية غير صحيحة أو يتلقوا بيانات فواتير خاطئة. هذا النوع من البرامج ذو قيمة كبيرة للأطباء وغرف الطوارئ لأنهم يتعاملون مع الكثير من المرضى في يوم واحد ويكونون عرضة للخطأ البشري.
  • v. التقدم الطبي: تم ابتكار الخط الطبي بتقنيات ومنهجيات وتجريب حديثة ، وذلك لتنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات المدارة من أجل تقدم أفضل حيث يمكن لأي شخص تصفح سجلات البيانات في غضون ثوانٍ للعثور على حلول لأمراض معينة وكذلك حلول مخصصة لمشاكل فريدة من نوعها. سيساعد توفر التحليل التنبئي المرضى الذين يسافرون إلى موقع جغرافي محدد من خلال دراسة مرضى مشابهين في تلك المنطقة.

4. ربط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (المعلومات والاتصالات)

جعلت الاختراقات التقنية التي حققتها MSPs من الممكن التواصل مع المرضى والأوصياء والأطباء والأطباء المتخصصين جميعًا في نفس الوقت دون الحاجة إلى مغادرة موقعك الحالي. ومن الأمثلة على ذلك الهواتف الذكية وأنظمة المراقبة عن بعد. هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص في الأماكن التي تندر فيها المرافق والتخصصات.

5. رحلة طبية

هذا نوع خاص من السياحة للمرضى ، حيث يمكنهم فعليًا الذهاب إلى أي بلد دون أي قيود حدودية لإجراء العمليات الجراحية المتقدمة ، باستخدام الاتصالات عن بُعد مثل مؤتمرات الفيديو إلى أي مكان تقريبًا على هذا الكوكب. قدم عدد قليل من الموردين ، مثل Synergy ، وهو مزود دعم رائع لتكنولوجيا المعلومات مع فريق خاص ، هذه الإستراتيجية لتضمين مثل هذه التكنولوجيا الكبيرة لمرضاك.

6. رعاية صحية كاملة

هناك شيء للجميع في جميع الأوقات. تُستخدم هذه التقنية أيضًا في تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات المُدارة القائمة على الجودة مثل:

  • أنا. أجهزة الواقع الافتراضي: تُستخدم معدات وتطبيقات الواقع الافتراضي لمساعدة كبار السن والأشخاص الذين يعانون من القلق والاكتئاب والأمراض العقلية على إدارة وتنظيم الأعراض المرتبطة بالعمر. هذه الأدوات مفيدة أيضًا في تقديم معلومات حول اللياقة البدنية لأي شخص ، بغض النظر عن عمره.
  • ثانيا. أجهزة AR: تساعد الجراحين في إكمال العمليات الجراحية المعقدة بالإضافة إلى ضمان اتباع المرضى لروتين رعاية صحية شامل وصحتهم جسديًا.

7. ضمان تنقل أفضل للقوى العاملة:

يضمن موفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة جيدًا أنك تحافظ على علاقة ودية ومحتوى ومرضية مع عملائك في جميع الأوقات. هذا هو المكان الذي يتم فيه حفظ جميع معلومات المريض. بدلاً من أن تكون على جهاز مادي ، يتم تخزين البيانات وتنظيمها في السحابة. يؤدي الترحيل إلى بنية أساسية قائمة على السحابة إلى خفض تكاليف تشغيل وإعداد البنية الأساسية على الفور.

8. استعادة السيطرة على النفقات الخاصة بك

سوف يكون لدى مقدم الرعاية الصحية الكثير من النفقات لتتبعها. تعد خدمات وحلول وبرامج أمن تكنولوجيا المعلومات من بين أغلى العناصر. من ناحية أخرى ، سيسمح لك الدمج مع مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة المختص بالقدرة على أداء كل ما سبق دون الحاجة إلى القلق بشأنه. هذه خطة آمنة من الفشل حيث توجد خطة رعاية استباقية لأي وقت تعطل غير مخطط له أو تحديثات للأجهزة.

9. البنية التحتية المخططة

تتغلب الشراكة مع MSP الجيد على قيود الميزانية ومراكز البيانات الداخلية والمساحة المادية المحدودة مع التخزين والمراقبة والتنظيم المستند إلى السحابة ؛ تعد البنية التحتية المستضافة على السحابة والتي ستنمو مع ممارستك من خلال فتح حساب جديد أرخص من إنشاء محطة عمل متخصصة جديدة.

10. تدقيق الامتثال

يعد هذا أحد أكثر المجالات أهمية حيث يمكن لمرفق الرعاية الصحية تحديد التقارير المالية المحتملة وتسجيل المشكلات. إنها أيضًا عملية تستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، فإن التعاون مع مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ذا السمعة الطيبة سيمنحك حلول تكنولوجيا المعلومات المدارة الممتازة ، مثل إدارة وصول المستخدم ، وتشفير البيانات ، والتدريب على الوعي الأمني ​​، على سبيل المثال لا الحصر. عندما تسعى إحدى مؤسسات الرعاية الصحية إلى دمج التكنولوجيا الحديثة من أجل رعاية أفضل للمرضى ، فإن إجراء عمليات تدقيق ربع سنوية أو نصف شهرية أمر مستحيل. ستحتاج إلى موفر دعم مُدار لتكنولوجيا المعلومات لمساعدتك في هذه التحديات ، بالإضافة إلى مشكلات الامتثال الخاصة بك.

تعد حلول تكنولوجيا المعلومات المُدارة طريقة رائعة لتتبع نفقاتك ، والالتزام بميزانية صارمة ، والوفاء بالمواعيد النهائية للامتثال ، والتحكم الكامل في خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. يوفر Synergy قابلية التوسع والأمان والمرونة والموثوقية بسعر مناسب.