¿Qué impacto tiene un proveedor de servicios de TI administrados en la industria de la salud?
Publicado: 2021-10-04Los primeros sistemas informáticos que se instalaron en las unidades de salud datan de la década de 1980. Estas mismas instalaciones de atención médica, por otro lado, están más dispuestas a contratar un proveedor de servicios de TI administrados a tiempo completo en lugar de servicios de TI de entrada y salida cada segundo que pasa. Con la pandemia en curso, un número creciente de personas está interesada en el aislamiento social. Y el uso de servicios tecnológicos remotos sobre formas físicas de comunicación se ha vuelto repentinamente más crucial. Entonces, echemos un vistazo más de cerca a cómo los servicios de soporte de TI de atención médica efectivos pueden ayudar en la mejora correcta de las instalaciones médicas:
1. Registros electrónicos de salud (EHR)
Todo, desde la gestión hasta la entrada de datos, se ha vuelto mucho más fácil y menos complicado desde la introducción de los registros médicos electrónicos. Los registros del paciente, como pruebas de laboratorio, radiografías, recetas e incluso detalles de estadías en el hospital, pueden almacenarse fácilmente en este nuevo tipo de registro médico electrónico. Los registros digitales facilitan que especialistas y laboratorios compartan información, lo que mejora la coordinación. Los registros digitales, cuando se conservan e implementan adecuadamente, pueden ayudar a la rendición de cuentas productiva y evitar negligencias graves.
En pocas palabras, estas soluciones de TI administradas son eficientes en tiempo y tienen un ciclo de alta productividad. Además, estos se planifican e implementan de tal manera que conducen a menos errores, menos caos y mayor precisión que la gestión de registros físicos.
2. Mejor comunicación
Un buen soporte médico de TI facilita a las organizaciones de salud una comunicación eficiente sin margen de error mediante la implementación de AR/VR, capacidades de reunión en tiempo real, impartiendo conocimientos a través de videoconferencias. La teleconferencia es otro modo de comunicación que ha hecho posible la comunicación más allá de las nociones geográficas.
3. Grandes datos
Al asociarse con un proveedor de servicios de TI bien administrado, puede obtener acceso a big data, que es fundamental para un proveedor de atención médica. Sin embargo, nos gustaría hablar sobre su aplicación en el campo de la salud para comprenderlo mejor. Considere los siguientes ejemplos:
- i. Seguimiento de los signos vitales del cuerpo: se utilizan para detectar dispositivos portátiles básicos como el patrón de sueño del paciente, la calistenia, la frecuencia cardíaca, así como para monitorear de manera efectiva los signos vitales del cuerpo a través del oxímetro de pulso, mediciones de BP, monitores de glucosa, recopilación de datos de sensores, etc.
- ii. Análisis predictivo: un buen soporte de TI para el cuidado de la salud reducirá los costos al reducir el costo de las inversiones en que incurren los hospitales y permitirles invertir a su máximo potencial. Este big data admite dispositivos portátiles y rastreadores de salud, lo que permite que los pacientes pasen menos tiempo en los hospitales esperando que se actualicen los datos.
- iii. Acceso perfecto a los datos: Suena como un sueño maravilloso si todos sus datos están estructurados y disponibles total o parcialmente cuando los necesite desde cualquier parte del mundo. Nuestros servicios de soporte de TI gestionados, por otro lado, hacen realidad este sueño. Y, al tiempo que proporciona información sobre los métodos correctivos para evitar sus visitas frecuentes, es muy eficiente para controlar a los pacientes de alto riesgo y brindarles un tratamiento individualizado, incluso cuando los pacientes se acercan al hospital.
- IV. Marcar errores: un proveedor calificado de soporte de TI administrado analiza los datos del usuario y los medicamentos recetados para resaltar recetas no potenciales y fuera de lugar y transcripciones de facturación, asegurando que los pacientes no reciban medicamentos incorrectos o recibos de facturación erróneos. Este tipo de software es muy valioso para médicos y salas de emergencia porque manejan muchos pacientes en un día y son propensos a errores humanos.
- v. Avance Médico: La línea médica se innova con nuevas técnicas, metodologías y experimentación, así como la implementación de soluciones de TI administradas para un mejor avance donde una persona puede navegar a través de registros de datos en segundos para encontrar soluciones para enfermedades específicas, así como soluciones personalizadas para problemas únicos. La disponibilidad del análisis predictivo ayudará a los pacientes que viajan a una ubicación geográfica específica mediante el estudio de pacientes similares en esa área.
4. Vinculación TIC (información y comunicaciones)
Los avances técnicos de los MSP han hecho posible comunicarse con pacientes, tutores, médicos y médicos especializados al mismo tiempo sin tener que abandonar su ubicación actual. Los teléfonos inteligentes y los sistemas de telemonitoreo son ejemplos de esto. Este método es especialmente útil en lugares donde las instalaciones y especialidades son escasas.

5. Excursión médica
Este es un tipo especial de turismo para pacientes, en el que pueden ir prácticamente a cualquier país sin restricciones fronterizas para cirugías avanzadas, utilizando conexiones remotas como videoconferencias a casi cualquier lugar del planeta. Algunos proveedores, como Synergy, un excelente proveedor de soporte de TI administrado con un equipo especial, han ofrecido esta estrategia para incluir una tecnología tan grande para sus pacientes.
6. Atención médica completa
Hay algo para todos en todo momento. Esta tecnología también se utiliza para implementar soluciones de TI gestionadas impulsadas por la calidad, tales como:
- i. Dispositivos de realidad virtual: se utilizan equipos y aplicaciones de realidad virtual para ayudar a las personas mayores y a las personas que sufren de ansiedad, depresión y enfermedades mentales a controlar y regular los síntomas relacionados con la edad. Estos dispositivos también son útiles para brindar información sobre el estado físico de una persona, independientemente de su edad.
- ii. Dispositivos AR: ayudan a los cirujanos a completar cirugías complejas y a garantizar que los pacientes sigan una rutina de atención médica completa y estén físicamente saludables.
7. Asegurar una mejor movilidad de la fuerza laboral:
Un buen proveedor de servicios de TI administrados garantiza que usted mantenga una relación amistosa, satisfactoria y satisfactoria con sus clientes en todo momento. Aquí es donde se guarda toda la información del paciente. En lugar de una máquina física, los datos se almacenan y estructuran en la nube. Migrar a una infraestructura basada en la nube reduce inmediatamente los costos operativos y de instalación de su infraestructura.
8. Recupera el control de tus gastos
Un proveedor de atención médica tendrá muchos gastos de los que hacer un seguimiento. Los servicios, las soluciones y el software de seguridad de TI se encuentran entre los artículos más caros. Incorporarse a un proveedor de servicios de TI gestionados competente, por otro lado, le permitirá realizar todo lo anterior sin tener que preocuparse por ello. Este es un plan a prueba de fallas en el que existe un plan de cuidado proactivo para cualquier tiempo de inactividad no planificado o actualizaciones de hardware.
9. Infraestructura planificada
Asociarse con un buen MSP supera las limitaciones presupuestarias, los centros de datos internos, el espacio físico limitado con almacenamiento, supervisión y organización basados en la nube; La infraestructura alojada en la nube que crecerá con su práctica al abrir una nueva cuenta es más económica que construir una nueva estación de trabajo especializada.
10. Auditorías de cumplimiento
Esta es una de las áreas más críticas donde un centro de salud puede identificar posibles informes financieros y problemas de registro. También es una operación que requiere mucho tiempo. Sin embargo, colaborar con un proveedor de servicios de TI administrados de buena reputación le brindará excelentes soluciones de TI administradas, como administración de acceso de usuarios, cifrado de datos y capacitación en concientización sobre seguridad, por nombrar algunos. Cuando un centro de salud busca integrar tecnología moderna para una mejor atención al paciente, es imposible realizar auditorías trimestrales o bimensuales. Necesitará un proveedor de soporte de TI administrado para ayudarlo con estos desafíos, así como con sus problemas de cumplimiento.
Las soluciones de TI administradas son una excelente manera de realizar un seguimiento de sus gastos, ceñirse a un presupuesto estricto, cumplir con los plazos de cumplimiento y tener control total sobre su servicio de TI. Synergy proporciona escalabilidad, seguridad, flexibilidad y confiabilidad a un precio asequible.
