W jaki sposób dostawca zarządzanych usług IT wpływa na branżę opieki zdrowotnej?

Pierwsze systemy komputerowe, które zainstalowano w jednostkach opieki zdrowotnej, pojawiły się gdzieś w latach 80-tych. Z drugiej strony, te same placówki opieki zdrowotnej są bardziej skłonne do angażowania dostawcy usług zarządzanych IT w pełnym wymiarze godzin, niż usług IT przychodzących i wychodzących z każdą mijającą sekundą. Wraz z trwającą pandemią coraz więcej osób jest zainteresowanych izolacją społeczną. A korzystanie ze zdalnych usług technologicznych zamiast fizycznych form komunikacji stało się nagle ważniejsze. Przyjrzyjmy się zatem bliżej, jak skuteczne usługi wsparcia IT w służbie zdrowia mogą pomóc w prawidłowej poprawie placówek medycznych:

1. Elektroniczna dokumentacja zdrowotna (EHR)

Wszystko, od zarządzania po wprowadzanie danych, stało się znacznie łatwiejsze i mniej skomplikowane od czasu wprowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej. Dokumentacja pacjenta, taka jak badania laboratoryjne, zdjęcia rentgenowskie, recepty, a nawet szczegóły pobytu w szpitalu, można po prostu przechowywać w tym nowym rodzaju elektronicznej dokumentacji medycznej. Rekordy cyfrowe ułatwiają specjalistom i laboratoriom wymianę informacji, co poprawia koordynację. Zapisy cyfrowe, jeśli są odpowiednio przechowywane i rozmieszczone, mogą pomóc w odpowiedzialności produkcyjnej i zapobiec rażącym zaniedbaniom.

Mówiąc najprościej, te zarządzane rozwiązania informatyczne są wydajne czasowo i charakteryzują się wysokim cyklem produktywności. Ponadto są one planowane i wdrażane w taki sposób, aby prowadziły do ​​mniejszej liczby błędów, mniejszego chaosu i większej dokładności niż zarządzanie danymi fizycznymi.

2. Lepsza komunikacja

Dobre wsparcie IT w medycynie ułatwia organizacjom ochrony zdrowia efektywną komunikację bez błędów poprzez wdrażanie AR/VR, możliwości spotkań w czasie rzeczywistym, przekazywanie wiedzy poprzez wideokonferencje. Telekonferencje to kolejny sposób komunikacji, który umożliwił komunikację poza pojęciami geograficznymi.

3. Duże dane

Współpracując z dobrze zarządzanym dostawcą usług IT, możesz uzyskać dostęp do dużych zbiorów danych, co ma kluczowe znaczenie dla dostawcy opieki zdrowotnej. Chcielibyśmy jednak porozmawiać o jego zastosowaniu w dziedzinie opieki zdrowotnej, aby lepiej go zrozumieć. Rozważ następujące przykłady:

• i. Śledzenie funkcji życiowych ciała: są one używane do wykrywania podstawowych urządzeń do noszenia, takich jak wzorce snu pacjenta, gimnastyka, tętno, a także do skutecznego monitorowania funkcji życiowych organizmu za pomocą pulsoksymetru, pomiarów ciśnienia krwi, glukometrów, gromadzenia danych z czujników itp.
• ii. Analiza predykcyjna: Dobre wsparcie informatyczne w służbie zdrowia obniży koszty poprzez obniżenie kosztów inwestycji ponoszonych przez szpitale i umożliwi im pełne wykorzystanie ich potencjału. Te urządzenia do noszenia na ciele i monitory stanu zdrowia obsługują duże zbiory danych, dzięki czemu pacjenci mogą spędzać mniej czasu w szpitalach, czekając na aktualizację danych.
• iii. Idealny dostęp do danych: brzmi jak cudowny sen, jeśli wszystkie Twoje dane są ustrukturyzowane i w pełni lub częściowo dostępne zawsze, gdy ich potrzebujesz, z dowolnego miejsca na świecie. Z drugiej strony nasze zarządzane usługi wsparcia IT sprawiają, że to marzenie staje się rzeczywistością. I zapewniając wgląd w metody korekcyjne zapobiegające ich częstym wizytom, jest bardzo skuteczny w sprawdzaniu pacjentów wysokiego ryzyka i zapewnianiu im zindywidualizowanego leczenia, nawet gdy pacjenci zbliżają się do szpitala.
• iv. Oznacz błędy: wykwalifikowany dostawca usług zarządzania IT analizuje dane użytkowników i przepisane leki, aby wyróżnić recepty i transkrypcje rozliczeń, które nie są potencjalnie i nie na miejscu, zapewniając, że pacjenci nie otrzymają nieprawidłowych leków ani nie otrzymają błędnych zestawień rozliczeniowych. Tego typu oprogramowanie jest bardzo cenne dla lekarzy i oddziałów ratunkowych, ponieważ obsługuje wielu pacjentów w ciągu dnia i jest podatne na błędy ludzkie.
• v. Postęp medyczny: Linia medyczna jest innowacyjna dzięki nowo odkrytym technikom, metodologii i eksperymentom, dzięki czemu wdraża zarządzane rozwiązania IT dla lepszego postępu, w którym dana osoba może przeglądać rekordy danych w ciągu kilku sekund, aby znaleźć rozwiązania dla określonych chorób, a także indywidualne rozwiązania dla unikalnych problemów. Dostępność analizy predykcyjnej pomoże pacjentom podróżować do określonej lokalizacji geograficznej poprzez badanie podobnych pacjentów w tym obszarze.

4. Łączenie ICT (informacje i komunikacja)

Przełomowe rozwiązania techniczne MSP umożliwiły komunikację z pacjentami, opiekunami, lekarzami i lekarzami specjalistami w tym samym czasie, bez konieczności opuszczania aktualnej lokalizacji. Przykładami tego są smartfony i systemy telemonitoringu. Metoda ta jest szczególnie przydatna w miejscach, gdzie zaplecze i specjalności są ograniczone.

5. Wycieczka medyczna

Jest to szczególny rodzaj turystyki dla pacjentów, w ramach którego mogą oni praktycznie udać się do dowolnego kraju bez ograniczeń granicznych w przypadku zaawansowanych operacji, korzystając ze zdalnych połączeń, takich jak wideokonferencje, z niemal każdym miejscem na świecie. Kilku dostawców, takich jak Synergy, doskonały dostawca zarządzanych usług wsparcia IT ze specjalnym zespołem, zaoferowało tę strategię obejmującą tak dużą technologię dla Twoich pacjentów.

6. Pełna opieka zdrowotna

Przez cały czas każdy znajdzie coś dla siebie. Technologia ta jest również wykorzystywana do wdrażania opartych na jakości zarządzanych rozwiązań informatycznych, takich jak:

• i. Urządzenia VR: Sprzęt i aplikacje wirtualnej rzeczywistości są wykorzystywane do pomocy starszym osobom i osobom cierpiącym na lęki, depresję i choroby psychiczne w radzeniu sobie i regulowaniu objawów związanych z wiekiem. Gadżety te są również przydatne w dostarczaniu informacji o kondycji fizycznej osoby, niezależnie od jej wieku.
• ii. Urządzenia AR: Pomagają chirurgom w wykonywaniu skomplikowanych operacji, a także zapewniają, że pacjenci przestrzegają dokładnej rutyny opieki zdrowotnej i są zdrowi fizycznie.

7. Zapewnij lepszą mobilność siły roboczej:

Dobrze zarządzany dostawca usług IT zapewnia, że ​​przez cały czas utrzymujesz przyjazne, treściwe i satysfakcjonujące relacje z klientami. Tutaj przechowywane są wszystkie informacje o pacjencie. Zamiast na fizycznym komputerze dane są przechowywane i ustrukturyzowane w chmurze. Migracja do infrastruktury opartej na chmurze natychmiast obniża koszty operacyjne i konfiguracyjne Twojej infrastruktury.

8. Odzyskaj kontrolę nad wydatkami

Pracownik służby zdrowia będzie musiał śledzić wiele wydatków. Usługi bezpieczeństwa IT, rozwiązania i oprogramowanie należą do najdroższych pozycji. Z drugiej strony, włączenie z kompetentnym dostawcą zarządzanych usług IT pozwoli Ci na wykonanie wszystkich powyższych bez martwienia się o to. Jest to bezpieczny plan, w którym istnieje plan proaktywnej opieki na wypadek nieplanowanych przestojów lub aktualizacji sprzętu.

9. Planowana infrastruktura

Współpraca z dobrym MSP pozwala przezwyciężyć ograniczenia budżetowe, wewnętrzne centra danych, ograniczoną przestrzeń fizyczną dzięki przechowywaniu, monitorowaniu i organizowaniu w chmurze; Infrastruktura hostowana w chmurze, która będzie rosła wraz z Twoją praktyką poprzez otwarcie nowego konta, jest tańsza niż budowa nowej specjalistycznej stacji roboczej.

10. Audyty zgodności

Jest to jeden z najbardziej krytycznych obszarów, w których placówka opieki zdrowotnej może identyfikować potencjalne raporty finansowe i rejestrować problemy. To także czasochłonna operacja. Jednak współpraca z renomowanym dostawcą zarządzanych usług IT zapewni doskonałe zarządzane rozwiązania informatyczne, takie jak zarządzanie dostępem użytkowników, szyfrowanie danych i szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa, aby wymienić tylko kilka. Gdy placówka opieki zdrowotnej stara się zintegrować nowoczesną technologię w celu lepszej opieki nad pacjentem, przeprowadzanie audytów kwartalnych lub co dwa miesiące jest niemożliwe. Będziesz potrzebować zarządzanego dostawcy pomocy technicznej, który pomoże Ci sprostać tym wyzwaniom, a także problemom ze zgodnością.

Zarządzane rozwiązania IT to doskonały sposób na śledzenie wydatków, trzymanie się ścisłego budżetu, dotrzymywanie terminów zgodności i pełną kontrolę nad usługami IT. Synergy zapewnia skalowalność, bezpieczeństwo, elastyczność i niezawodność w przystępnej cenie.