لماذا تتأرجح الساعة على العلامات التجارية للتكيف مع عصر TikTok

تسرع وسائل التواصل الاجتماعي في تغيير التروس التالي ، وهذا كله يتعلق بالفيديو. مع وجود عمالقة مثل Meta يخططون لإعادة توجيه النظام الأساسي - بما في ذلك انتقال Instagram من تطبيق مشاركة الصور إلى مركز الفيديو - تتزايد التوقعات بأننا نتجه إلى حقبة ثالثة حيث أصبح المحتوى الذي تخدمه المنصات الاجتماعية أكثر تركيزًا على الفيديو ، و تبدو بشكل متزايد مثل TikTok.

الشغف المتزايد لمحاكاة التطبيق ليس مفاجئًا. على الرغم من أن TikTok لا يزال يحتل المرتبة السادسة في أكثر الشبكات الاجتماعية استخدامًا في العالم ، إلا أن TikTok يكتسب مكانة سريعة ؛ يضم مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم ، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 45 في المائة ويفترض أنه يكتسب ثمانية مستخدمين آخرين كل ثانية.

مع تضخم الجماهير ، يتوسع نطاق إعلاناتها أيضًا بوتيرة سريعة ، مع ما يقدر بنحو 885 مليون مستخدم عالمي.

بالنسبة للعلامات التجارية ، يشكل هذا التغيير الأخير في تركيز المحتوى جزءًا مما أصبح نمطًا مألوفًا. عندما تتغير عادات المستخدم وظهور زعماء اجتماعيين جدد ، يتطور اللاعبون الرئيسيون ؛ كما رأينا في المرحلتين الأوليين من تطوير منصة الوسائط الاجتماعية من موجز الأخبار إلى القصص.

ومع ذلك ، هذه المرة ، ستمنح البصيرة للفصل التالي الناشئ المسوقين فرصة للمضي قدمًا والبدء في إعادة تنظيم الاستراتيجيات ، إذا كانوا مستعدين للتكيف.

التلاعب بالطبيعة البشرية

غالبًا ما تُعزى زيادة شعبية TikTok إلى التأثير الوبائي ، وليس بدون سبب. يُظهر التحليل الأخير أن قاعدة مستخدميها العالمية تضاعفت تقريبًا بين عامي 2019 و 2021.

لكن التطبيق وحده يتمتع أيضًا بجاذبية قوية للمستهلكين كما يتضح من نموه السريع المستمر: فقد كان التطبيق الأكثر تنزيلًا بشكل عام العام الماضي ، حيث تم تنزيل 656 مليون عملية تنزيل ، وأكثر من 21 مليون مستخدم في المملكة المتحدة. تجدر الإشارة إلى أن هؤلاء المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا ، لذلك لا يحظى التطبيق بشعبية حصرية بين الشباب.

بعد أن نمت لتصبح أكثر بكثير من مجرد مساحة لنشر مقاطع فيديو رقص وغناء ومزامنة الشفاه ، أصبحت الآن شبكة ترفيه قوية. وتدعم هذه القوة قدرتها على تقليد طريقة عمل العقول البشرية والاستفادة منها.

تعلم الأذواق والتفضيلات الفردية من خلال الملاحظة كما يفعل البشر ، تم التعرف على خوارزمية توصية TikTok بالفعل كأصلها الأساسي لجذب انتباه المستخدم.

من اللحظة التي ينضم فيها المستخدمون الجدد ، تحلل الخوارزميات تفاعلهم مع المحتوى الأولي من فئات واسعة ويمكنها التركيز على اهتمامات فريدة في غضون ساعتين فقط.

بعد ذلك ، يمكن أن تبدأ في تقديم محتوى مخصص بشكل متزايد ، باستخدام الاستهداف الجزئي لضمان الملاءمة وإطالة الاستخدام ؛ جمع المزيد من الأفكار التي يمكن أن تسخرها لجعل التجارب أكثر غامرة وذات صلة في حلقة ملاحظات مغلقة.

بالإضافة إلى قابليتها للمشاركة عبر الشبكات الأخرى ، من الواضح لماذا تتمتع TikTok بقدرة هائلة على جذب المستخدمين والحفاظ عليهم ، ولماذا تريد الأنظمة الأساسية الأخرى أن تحذو حذوها.

استغلال الفرص الإعلانية

جمهور TikTok واسع الانتشار والمخلص والسرور يجتذب أيضًا العلامات التجارية. في حين أن التسليم المستهدف للغاية للإعلانات المدفوعة والعضوية لديه إمكانات ، فضلاً عن مدى واسع ، فإن فهم كيفية الاستفادة من هذه الفرص حديث العهد نسبيًا.

هناك وعي متزايد بالحاجة إلى تغطية الأساسيات الإبداعية ، مثل إنشاء محتوى إعلان من أجل الاتجاه الرأسي ، وتسخير المؤثرات المرئية والصوتية لجعل المحتوى بارزًا ، وضمان سرعة إيقاع القصص. ولكن على الرغم من كونها ذات قيمة عالية من حيث الأهمية والموثوقية ، إلا أن هذه الرؤية ليست كافية للعلامات التجارية التي تهدف إلى زيادة الانكشاف والتأثير.

باستخدام خوارزمية TikTok المصممة للنظر في إشارات التفاعل مثل إكمال الفيديو ، فإن ضمان وصول الإعلانات إلى توصيات المحتوى يتطلب فهمًا عميقًا لما يجذب انتباه المستهلك. بعبارة أخرى ، تحتاج العلامات التجارية إلى ذكاء دقيق حول التأثير الإبداعي.

العمل في مشهد TikTok

وسائل التواصل الاجتماعي ليست هي المشهد الوحيد الذي يمر بالتطور.

تتطور أدوات التقييم الإبداعية بسرعة بفضل التقدم في الذكاء الاصطناعي (AI). على سبيل المثال ، يمكن لأنظمة رؤية الكمبيوتر الآن تحديد كل عنصر داخل مقطع فيديو تلقائيًا ، إطارًا بإطار ، وتقييم تأثيره على تفاعل المستهلك ، بما في ذلك تعبيرات الوجه ونظرة العين للنماذج في الإعلانات والمشاهد والنصوص والأشياء والصوت.

من خلال سحب أشكال متعددة من البيانات - بما في ذلك بيانات أداء الوسائط السابقة والحالية من المنصات الاجتماعية - وتراكب مقاييس الأداء مع البيانات الإبداعية ، يمكن للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إنتاج صورة مفصلة للعناصر الإبداعية التي تؤثر على مؤشرات الأداء الرئيسية.

يسمح هذا التحليل الدقيق للمسوقين بتطوير محتوى فيديو إبداعي ذكي ومحسّن يناسب أفضل الممارسات لعلامتهم التجارية المحددة والحصول على أفضل أداء. سيكون النهج الصحيح لكل علامة تجارية فريدًا ، وقد أسفر تطبيق الإبداع الذكي عن رؤى مفيدة حول الفرق الكبير الذي تحدثه العناصر الإبداعية الصغيرة.

مشاعر مختلطة؛ استخدام العاطفة بحكمة

في بيئة يكون فيها للإعلانات بضع ثوانٍ لإشراك المستخدمين أو فقدانهم ، ليس من غير المتوقع أن يكون للعواطف المصورة للنماذج المميزة تأثير كبير على المشاهدين. لكن المثير للاهتمام هو فارق بسيط.

أظهر تحليل حملات العلامات التجارية الكبرى أن معدلات مشاهدة مكتملة لمدة ست ثوانٍ (VTRs) تزيد بما يصل إلى 1.7 مرة عندما تؤكد المواهب المعروضة في الإعلانات على المشاعر القوية مثل المفاجأة في الثواني الأولى ، مقارنة بالتعبيرات المحايدة ، مع إظهار مجموعة من المشاعر - أربعة أو أكثر - يمكن أن تؤدي إلى تحويلات أعلى بنسبة 3.3٪.

لكن المستخدمين أيضًا يرسمون الخط عند الاتصال الزائد. ترتفع نسبة النقر إلى الظهور (CTR) بنسبة 31٪ عندما تشغل واجهة النماذج المميزة أقل من 20٪ من الإطار وتكون نسبة النقر إلى الظهور أعلى أيضًا عندما ينظرون مباشرةً إلى المستخدمين لأقل من نصف الفيديو. لذلك ، يفضل المستخدمون الإعلانات ذات المشاعر ، ولكن ليس كثيرًا من الألفة.

بسيطة وواضحة تربح مصلحة المستخدم

وبالمثل ، تباينت الاستجابات المختلفة لمحرك الأقراص الصوتية ؛ مما يجعل من المهم للعلامات التجارية التفكير في النتائج التي يريدون تحقيقها واختيار عناصر الصوت وفقًا لذلك.

ينعكس هذا التفضيل للوضوح والحد الأدنى من الالتباس في رفع العلامة التجارية بنسبة 51٪ عندما استخدم الاختبار الموسيقى أو التعليق الصوتي فقط ، وفقًا للتحليل. أظهر التقييم أيضًا أن نسبة النقر إلى الظهور تصل إلى 1.6 مرة أعلى عند استخدام نفس أسلوب الصوت أو التعليق الصوتي.

من الواضح أن المستخدمين الذين يستخدمون التمرير السريع ليس لديهم وقت للإعلانات المعقدة والمربكة بشكل مفرط ، لذلك يجب على العلامات التجارية أن تبقي محتواها بسيطًا وملائمًا.

قد يُنظر إلى TikTok على أنه يحتوي على صيغة سحرية للنجاح ومنح المستخدمين ما يريدون ، ولكن هذه الطريقة تتغير باستمرار بناءً على ما يتفاعل معه المستخدمون. نظرًا لأن المشهد الاجتماعي الأوسع يتطلع إلى اتباع خطواته القصيرة ، سيكون من الضروري للعلامات التجارية اكتساب رؤية دقيقة ومتجددة باستمرار حول ما ينجح على مستوى متعمق.

يعد تتبع العناصر الإبداعية وتأثيرها عن كثب أمرًا أساسيًا لضمان أن جهود العلامة التجارية المدفوعة والعضوية ستضرب على الوتر الصحيح ولديها فرصة للانضمام إلى حلقة TikTok.

تبحث هذه الندوة عبر الويب عند الطلب من قبل لندن للأبحاث وتأثير الإقليم في عالم TikTok وتحول الرؤى الأكثر قيمة إلى نصائح تسويقية ملموسة للمعلنين.