ما هو Shadowbanning؟

في عام 2015 ، أنشأ شخص ما حسابًا على Reddit من أجل مشاركة صوته مع المجتمع الضخم عبر الإنترنت. لقد قاموا بالنشر والتعليق والمشاركة على أمل الحصول على أصوات مؤيدة أو معارضة لكن مشاركاتهم لم تحظ بأي اهتمام. أخيرًا ، بعد ثلاث سنوات ، قرروا أن هذا لم يكن مجرد مصادفة. بعد إجراء بعض الأبحاث ، أدركوا أنه تم حظر الظل بواسطة Reddit. إذا كانت لديك تجربة مماثلة لمستخدم Reddit هذا ، فقد تحتاج إلى طرح السؤال ، "هل أنا ممنوع من الظل؟" تهدف هذه المقالة إلى مساعدتك في فهم ماهية shadowbanning وماذا تفعل إذا تم استهداف حسابك عن طريق الخطأ.

ماذا يعني حظر الظل؟

منصات وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بمرسلي البريد العشوائي والبوتات الذين يحاولون الحصول عليك. سواء كانوا يبحثون عن معلوماتك الشخصية أو يحاولون إقناعك بشراء شيء ما ، فهم موجودون هناك. اتخذت المنصات ، من أجل مستخدميها ، خطوات لحماية معلومات مستخدميها من مرسلي البريد العشوائي هؤلاء. ولكن سيكون من شبه المستحيل ، ويكلف الكثير من المال ، توظيف أفراد لتمشيط كل حساب.

بدلاً من ذلك ، طورت الأنظمة الأساسية روبوتات خاصة بها لاكتشاف مرسلي البريد العشوائي هؤلاء. عندما يتم الكشف عن مرسل بريد عشوائي ، سيقوم الروبوت بمنع الحساب في الظل. ما يعنيه هذا بالضبط هو أن منشورات وتفاعلات مرسل البريد العشوائي ستكون غير مرئية للمستخدمين الآخرين . ومع ذلك ، بالنسبة لمرسلي البريد العشوائي ، لن يتغير شيء سوى حقيقة عدم تفاعل أي شخص مع حساباتهم. والغرض من ذلك هو إزالة مرسل البريد العشوائي من التفاعل مع المستخدمين دون تنبيه مرسل البريد العشوائي إلى حظره. فكلما طالت المدة دون أن يعرفوا أنهم محظورون ، كلما طالت مدة بقاء مستخدمي المنصة بدون مرسلي بريد عشوائي آخر.

ومع ذلك ، كانت هناك العديد من الحالات التي تم فيها حظر حسابات لا تعتبر تقنيًا "حسابات بريد عشوائي". يجد بعض المستخدمين ، لأي سبب كان ، أن حساباتهم لا تتلقى إبداءات الإعجاب أو المشاركات أو التعليقات. بعد مرور بعض الوقت ، على غرار مستخدم Reddit المذكور أعلاه ، أدركوا أنها ليست مصادفة وبدأوا يسألون "هل أنا ممنوع من الظل؟"

هل Shadowbanning أخلاقي؟

على مدى السنوات القليلة الماضية ، احتدم نقاش كبير حول الرقابة على المجموعات والآراء على وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2018 ، ادعى العديد من السياسيين البارزين في الولايات المتحدة أن تويتر كان يحظرهم في الظل لأن حساباتهم لم تظهر في شريط البحث المقترح. تعرض موقع تويتر لنيران شديدة من الأحزاب السياسية ، ونتيجة لذلك ، أوضح سياستهم بشأن shadowbanning ونظام التصنيف الخاص بهم .

في عام 2021 ، تعرضت TikTok لانتقادات بسبب فرض حظر الظل والرقابة على الجماعات المهمشة. من الواضح أن ما كان يُقصد به أن يكون جهدًا لتحسين تجربة وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين قد أدى أيضًا إلى مشكلة رقابة. يعتقد البعض أن الرقابة مقصودة ، بينما يعتقد البعض ويدعي أنها ليست كذلك.

السؤال هو هل هي أخلاقية؟ قد يكون الرد على ذلك أكثر صعوبة ، لأنه أمر غير موضوعي إلى حد كبير. هل من المقبول أن تكون منصات الوسائط الاجتماعية هذه بمثابة مراحل للجمهور لفرض رقابة محتملة على الأصوات؟ على الرغم من أنها مراحل للجمهور ، إلا أنها من الناحية الفنية شركات خاصة (وليست عامة) ولها الحق في إنفاذ قواعد السلوك الخاصة بها. ربما يجب أن يكون من المهم ، بغض النظر عن الرأي ، أن نتذكر أنه في معظم الحالات ، تقوم الروبوتات والخوارزميات ، وليس الأشخاص ، بالحظر. إذا كنت تتساءل الآن عما إذا كنت محظورًا في الظل ، فربما يكون لديك رأيك. لكن هذه المقالة لن تحاول الإجابة على هذا السؤال. بدلاً من ذلك ، نخبرك بما يجب عليك فعله إذا كنت تعتقد أنك محظور في الظل.

كيف أتجنب الوقوع في الظل؟

تعتمد فرص تعرضك للحظر على وسائل التواصل الاجتماعي إلى حد كبير على النظام الأساسي الذي تستخدمه وسلوكك على المنصة المذكورة. إذا كنت تستخدم حسابك لنشر بريد عشوائي أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى مستخدمين آخرين ، فمن المحتمل أن يتم حظرك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم الإبلاغ عن حسابك بشكل متكرر باعتباره بريدًا عشوائيًا ، فستزداد فرصك في الحظر بشكل كبير. فيما يلي بعض النقاط التي يجب تذكرها لتجنب التعرض للحظر:

• قد يتم اعتبار بعض الحسابات التي لها شراكات تابعة والتي تقوم بإرسال مبالغ زائدة رسائل غير مرغوب فيها من قبل بعض المستخدمين أو برامج التتبُّع. إذا كان حسابك لديه شراكة تابعة ، فتأكد من صياغة منشوراتك بعناية حتى لا يتم اعتبارها رسائل غير مرغوب فيها.
• راجع اتفاقيات المستخدم والمبادئ التوجيهية لمنصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها. سيحدد معظمهم سلوكيات معينة غير مقبولة ، مثل نشر نفس الرابط أو النشر على صفحة شخص ما بشكل متكرر.
• تجنب المحتوى والسلوك المحظور الواضح أو غير المقبول. المنشورات أو التعليقات التي تتسم بالعنف أو التهديد بطبيعتها ، على سبيل المثال ، من المرجح أن تؤدي إلى حظرك.

كيفية إجراء فحص Shadowban

أصعب جزء في shadowban هو معرفة ما إذا كنت محظورًا على الإطلاق أم لا. قد يكون من الصعب التمييز في البداية ، ولكن بمجرد أن تشعر بالثقة يمكنك الإجابة بـ "نعم" على سؤالك الأصلي ، "هل أنا محظور على الظل" ، فإن بقية العملية ليست بهذه الصعوبة. قبل أي شيء آخر ، يجب عليك إجراء فحص shadowban. هذه سلسلة من الخطوات لتأكيد أنه تم حظرك.

تحديد حظر محتمل

الخطوة الأولى في فحص shadowban هي تحديد الحظر نفسه. ربما يكون هذا هو أصعب جزء من العملية. لتحديد الحظر يتطلب إدراك مقدار التفاعل الذي يحصل عليه حسابك عادةً . إذا لاحظت مقدار الإعجابات والتعليقات التي تنخفض فيها مشاركاتك فجأة ، فقد تكون هذه أولى علاماتك. إذا لاحظت ذلك ، فمن المهم العودة ومراجعة حسابك بحثًا عن سلوك مشابه للبريد العشوائي. من الممكن أن يكون قد تم حظرك إذا لاحظت أيًا من هذه العلامات.

احصل على منظور طرف ثالث

نظرًا لأن الهدف من حظر الظل هو إزالة نشاط مرسل البريد العشوائي من وجهة نظر مجتمع النظام الأساسي ، فمن المفيد الحصول على منظور مستخدم نظام أساسي آخر. إذا كان لديك صديق أو فرد من العائلة أو زميل في العمل يستخدم نفس النظام الأساسي ، فاطلب منه البحث عن حسابك. إذا لم يتمكنوا من العثور على حسابك ، أو مشاهدة تعليقاتك أو منشوراتك الأخيرة ، فربما تم حظرك. هناك أيضًا فاحص ظل لجهة خارجية متاحة إذا كنت لا تزال تسأل "هل أنا ممنوع من الظل؟" يحتوي كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي على أداة فحص ، يتم استخدام بعضها أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، غالبًا ما يستخدم مدقق الطرف الثالث في Twitter أكثر من Pinterests. بالنسبة لمعظم هذه الداما ، يكون الأمر بسيطًا مثل إدخال اسم مستخدم والضغط على زر.

الاتصال بمركز مساعدة المنصة

إذا كنت متأكدًا إلى حد ما من أنك محظور في الظل ، وتشعر أنه خطأ (أي أنك لست مرسل بريد عشوائي متعمد) ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بالمنصة مباشرة. من خلال القيام بذلك ، قد تتمكن من الحصول على مزيد من المعلومات حول سبب حظر حسابك ، إذا تم حظره على الإطلاق.

ماذا تفعل في حالة Shadowban

تعتمد عملية رفع shadowban على المنصة. ومع ذلك ، في كل حالة ، فإن الخطوة الأولى هي المتابعة من حيث توقفت مع مركز المساعدة عند إجراء فحص الحظر. إذا اعتقد النظام الأساسي أن حسابك كان روبوتًا ، فربما يتواصل معك ويثبت أنك إنسان سيقنعه بإعادة تنشيط حسابك. ربما تعلم أن عادات النشر أو السلوك عبر الإنترنت ينتهك معايير النظام الأساسي. ليس هناك ما يضمن أن مركز المساعدة سيعيد تنشيط حسابك. لكن من المؤكد أنه لا يمكن أن تؤذي المحاولة.

من بين المساهمين الكبار في الحظر استخدام برامج تنتهك اتفاقيات المستخدم. يمكن لبرامج النشر التلقائي وشراء المتابعين من المواقع الأخرى حظر حسابك بسرعة. يمكن أن يؤدي استخدام علامات التصنيف المحظورة أيضًا إلى تقريبك من الحظر. إذا كنت تعتقد أنك محظور في الظل ، فانتقل إلى المنشورات القديمة واحذف بعض علامات التجزئة ، وحاول التبديل إلى حساب شخصي إذا كنت تستخدم حسابًا تجاريًا. كما ذكرنا سابقًا ، تجنب أن تكون غير مرغوب فيه. ارجع واحذف بعض المنشورات أو التعليقات التي تبدو متكررة وتجنب الإعجاب والتعليق والنشر بشكل متكرر في فترة زمنية قصيرة.

تحديد Shadowbans ومكافحتها

إذا وجدت أن منشوراتك لا تتلقى فجأة أي إعجابات أو تعليقات أو مشاركات ، فقد تكون محظورًا في الظل. التساؤل عما إذا كنت محظورًا على الظل أم لا يمكن أن يسبب بعض التوتر والقلق. من المهم أن نتذكر ، مع ذلك ، أنها ليست نهاية العالم. يجب أن يكون إجراء فحص الحظر بمساعدة طرف ثالث والاتصال بمركز مساعدة النظام الأساسي هو خطوتك الأولى. بمجرد التأكد من أنه تم حظرك ، راجع إرشادات مجتمع النظام الأساسي. تحقق مرة أخرى من نشاطك لمعرفة ما إذا كنت قد انتهكت أي إرشادات واتخاذ الإجراءات التصحيحية. احذف أي محتوى يشبه البريد العشوائي وعلامات التصنيف المحظورة وراقب حسابك. في معظم الحالات ، سيتم إعادة تنشيطه في غضون أسابيع قليلة ، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى مركز المساعدة لإعادة تنشيطه نيابة عنك.

أسئلة وأجوبة:

• ماذا علي أن أفعل إذا كنت في الظل؟
• كيف أعرف ما إذا كنت محظورًا في الظل؟
• ما هو shadowbanning؟
• كم من الوقت سيستغرق قبل رفع الظل الخاص بي؟
• ما هو فحص shadowban؟