¿Qué es Shadowbanning?

En 2015, alguien creó una cuenta de Reddit para compartir su voz con la enorme comunidad en línea. Publicaron, comentaron y compartieron con la esperanza de recibir votos a favor o en contra, pero sus publicaciones nunca recibieron ninguna atención. Finalmente, después de tres años, decidieron que esto no era solo una coincidencia. Después de investigar un poco, se dieron cuenta de que Reddit les había prohibido la sombra. Si ha tenido una experiencia similar a la de este usuario de Reddit, es posible que deba hacer la pregunta: "¿Estoy prohibido en la sombra?" Este artículo está destinado a ayudarlo a comprender qué es el shadowbanning y qué hacer si su cuenta es atacada accidentalmente.

¿Qué significa ser prohibido por las sombras?

Las plataformas de redes sociales están llenas de spammers y bots que buscan atraparte. Ya sea que busquen su información personal o estén tratando de que compre algo, están ahí. Las plataformas, por el bien de sus usuarios, han tomado medidas para proteger la información de sus usuarios de estos spammers. Pero sería casi imposible, y costaría mucho dinero, contratar personas individuales para revisar todas las cuentas.

En cambio, las plataformas han desarrollado sus propios bots para detectar tales spammers. Cuando se detecta un spammer, el bot hace un shadowban en la cuenta. Lo que esto significa exactamente es que las publicaciones y las interacciones del spammer serán invisibles para otros usuarios . Sin embargo, para el spammer, nada habrá cambiado más que el hecho de que nadie está interactuando con su cuenta. El propósito de esto es evitar que el spammer interactúe con los usuarios sin alertar al spammer de su prohibición. Cuanto más tiempo pasen sin saber que están prohibidos, más tiempo podrán pasar los usuarios de la plataforma sin otro spammer.

Sin embargo, ha habido muchos casos de cuentas que técnicamente no se consideran "cuentas de spam" han sido prohibidas. Algunos usuarios, por el motivo que sea, encuentran que sus cuentas no reciben me gusta, acciones o comentarios. Después de un tiempo, al igual que el usuario de Reddit antes mencionado, se dan cuenta de que no es una coincidencia y comienzan a preguntar "¿estoy prohibido en la sombra?"

¿Es ético el Shadowbanning?

En los últimos años, ha surgido un gran debate sobre la censura de grupos y opiniones en las redes sociales. En 2018, muchos políticos prominentes en los Estados Unidos afirmaron que Twitter los estaba prohibiendo porque sus cuentas no aparecían en la barra de búsqueda sugerida. Twitter fue objeto de duras críticas por parte de los partidos políticos y, como resultado, aclaró su política sobre shadowbanning y su sistema de clasificación .

En 2021, TikTok fue criticado por supuestamente censurar y censurar a grupos marginados. Claramente, lo que estaba destinado a ser un esfuerzo para mejorar la experiencia de los usuarios en las redes sociales también ha resultado en un problema de censura. Algunos creen que la censura es intencionada, mientras que otros creen y afirman que no lo es.

La pregunta es, ¿es ético? Eso podría ser un poco más difícil de responder, en gran parte porque es subjetivo. ¿Está bien que estas plataformas de redes sociales actúen como escenarios para que el público potencialmente censure las voces? Aunque son escenarios para el público, técnicamente son corporaciones privadas (no públicas) y tienen derecho a hacer cumplir sus códigos de conducta. Tal vez debería ser importante, independientemente de la opinión, recordar que en la mayoría de los casos, son los bots y los algoritmos, no las personas, quienes hacen la prohibición. Si se pregunta ahora si está prohibido a la sombra, tal vez tenga su propia opinión. Pero este artículo no intentará responder a esa pregunta. En cambio, le decimos qué hacer si cree que está prohibido por la sombra.

¿Cómo puedo evitar que me sigan la sombra?

Las posibilidades de que te prohíban las redes sociales dependen en gran medida de la plataforma que estés utilizando y tu conducta en dicha plataforma. Si está utilizando su cuenta para publicar spam o enviar mensajes de spam a otros usuarios, es probable que sea expulsado. Además, si su cuenta es reportada repetidamente por spam, entonces sus posibilidades de ser baneado aumentan significativamente. Aquí hay algunos puntos que debe recordar para evitar ser baneado:

• Algunas cuentas con asociaciones afiliadas que se publican en exceso pueden ser consideradas spam por algunos usuarios o bots. Si su cuenta tiene una asociación de afiliados, asegúrese de diseñar cuidadosamente sus publicaciones para que no se confundan como spam.
• Revise los acuerdos de usuario y las pautas para las plataformas de redes sociales que utiliza. La mayoría describirá ciertos comportamientos que son inaceptables, como publicar el mismo enlace o publicar en la página de alguien repetidamente.
• Evite el contenido y el comportamiento obviamente tabú o inaceptable. Las publicaciones o comentarios que son de naturaleza violenta o amenazante, por ejemplo, tienen más probabilidades de que te prohíban.

Cómo realizar una verificación Shadowban

La parte más difícil de un shadowban es saber si estás prohibido o no. Puede ser difícil de discernir al principio, pero una vez que se sienta seguro de que puede responder "sí" a su pregunta original, "¿me han prohibido la sombra?", El resto del proceso no es tan difícil. Antes que nada, debe realizar una verificación de shadowban. Esta es una serie de pasos para confirmar que ha sido baneado.

Identificar una posible prohibición

El primer paso en una verificación de shadowban es identificar la prohibición en sí. Esta es probablemente la parte más difícil del proceso. Para identificar la prohibición, es necesario conocer la cantidad de interacción que suele recibir su cuenta . Si nota que la cantidad de me gusta y comentarios que reciben sus publicaciones de repente disminuye, esa podría ser su primera señal. Si nota esto, es importante que regrese y revise su cuenta en busca de un comportamiento similar al spam. es posible que haya sido baneado si nota alguno de estos signos.

Obtenga una perspectiva de terceros

Dado que el objetivo de ser prohibido en la sombra es eliminar la actividad del spammer de la vista de la comunidad de la plataforma, es útil obtener la perspectiva de otro usuario de la plataforma. Si tiene un amigo, familiar o compañero de trabajo que usa la misma plataforma, pídale que busque su cuenta. Si no pueden encontrar su cuenta, ver sus comentarios o publicaciones recientes, es posible que haya sido bloqueado. También hay comprobadores de shadowban de terceros que están disponibles si todavía estás preguntando "¿estoy en shadowbanned?" Cada sitio de redes sociales tiene un verificador, algunos de los cuales se utilizan más que otros. El verificador de terceros de Twitter , por ejemplo, a menudo se usa más que el de Pinterests. Para la mayoría de estas fichas, es tan simple como ingresar un nombre de usuario y presionar un botón.

Comunicarse con el Centro de ayuda de la plataforma

Si está bastante seguro de que está prohibido en la sombra y cree que se trata de un error (es decir, que no es un spammer intencional), el siguiente paso es ponerse en contacto directamente con la plataforma. Al hacerlo, es posible que pueda obtener más información sobre por qué, en todo caso, su cuenta ha sido prohibida.

Qué hacer en caso de un Shadowban

El proceso de levantar un shadowban depende de la plataforma. En todos los casos, sin embargo, el primer paso es continuar donde lo dejó con el centro de ayuda al realizar la verificación de prohibición. Si la plataforma pensó que su cuenta era un bot, tal vez comunicarse y demostrar que es un humano los convencerá de reactivar su cuenta. Tal vez pueda aprender que sus hábitos de publicación o comportamiento en línea violaron los estándares de la plataforma. No hay garantía de que el centro de ayuda reactivará su cuenta. Pero seguro que no puede hacer daño intentarlo.

Algunos de los grandes contribuyentes a las prohibiciones incluyen el uso de software que viola los acuerdos de usuario. El software de publicación automática y la compra de seguidores de otros sitios pueden hacer que su cuenta sea bloqueada rápidamente. El uso de hashtags prohibidos también puede acercarlo un paso más a la prohibición. Si cree que está prohibido en la sombra, revise las publicaciones antiguas y elimine algunos hashtags, e intente cambiar a una cuenta personal si está usando una cuenta comercial. Como se mencionó anteriormente, evite ser spam. Regrese y elimine algunas publicaciones o comentarios que parezcan repetitivos y evite dar me gusta, comentar y publicar con frecuencia en un corto período de tiempo.

Identificación y lucha contra los Shadowbans

Si descubre que sus publicaciones de repente no reciben ningún me gusta, comentarios o compartidos, es posible que lo hayan bloqueado. Preguntarse si está o no prohibido por la sombra puede causar algo de estrés y ansiedad. Sin embargo, es importante recordar que no es el fin del mundo. Realizar una verificación de prohibición con la ayuda de un tercero y ponerse en contacto con el centro de ayuda de la plataforma debe ser su primer paso. Una vez que esté seguro de que ha sido baneado, revise las pautas de la comunidad de la plataforma. Vuelva a verificar su actividad para ver si ha violado alguna guía y tome las medidas correctivas. Elimine cualquier contenido similar al spam , hashtags prohibidos y controle su cuenta. En la mayoría de los casos, se reactivará en unas pocas semanas, aunque es posible que necesite que el centro de ayuda lo reactive.

Preguntas frecuentes:

• ¿Qué debo hacer si me prohiben las sombras?
• ¿Cómo sé si me han prohibido las sombras?
• ¿Qué es el shadowbanning?
• ¿Cuánto tiempo pasará antes de que se levante mi shadowban?
• ¿Qué es un cheque shadowban?