O que é Shadowbanning?

Em 2015, alguém criou uma conta no Reddit para compartilhar sua voz com a enorme comunidade online. Eles postaram, comentaram e compartilharam na esperança de receber votos positivos ou negativos, mas suas postagens nunca receberam qualquer atenção. Finalmente, depois de três anos, eles decidiram que isso não era apenas uma coincidência. Após alguma pesquisa, eles perceberam que haviam sido banidos pelas sombras do Reddit. Se você teve uma experiência semelhante a este usuário do Reddit, pode ser necessário fazer a pergunta: "Estou banido de sombra?" Este artigo tem como objetivo ajudá-lo a entender o que é shadowbanning e o que fazer se sua conta for acidentalmente direcionada.

O que significa ser banido de sombra?

As plataformas de mídia social estão cheias de spammers e bots que estão atrás de você. Quer estejam atrás de suas informações pessoais ou tentando fazer com que você compre algo, eles estão lá. As plataformas, para o bem de seus usuários, tomaram medidas para proteger as informações de seus usuários desses spammers. Mas seria quase impossível, e custaria muito dinheiro, contratar pessoas para vasculhar todas as contas.

Em vez disso, as plataformas desenvolveram seus próprios bots para detectar esses spammers. Quando um spammer for detectado, o bot irá bloquear a conta. O que isso significa exatamente é que as postagens e interações do spammer serão invisíveis para outros usuários . No entanto, para o spammer, nada terá mudado além do fato de que ninguém está interagindo com sua conta. O objetivo disso é remover o spammer de interagir com os usuários, sem alertar o spammer de seu banimento. Quanto mais eles ficam sem saber que estão banidos, mais tempo os usuários da plataforma podem ficar sem outro spammer.

Houve muitos casos, entretanto, de contas não consideradas tecnicamente como “contas de spam” sendo banidas. Alguns usuários, por qualquer motivo, descobrem que suas contas não estão recebendo curtidas, compartilhamentos ou comentários. Depois de algum tempo, semelhante ao usuário do Reddit mencionado anteriormente, eles percebem que não é uma coincidência e começam a perguntar "Estou banido na sombra?"

Shadowbanning é ético?

Nos últimos anos, houve um grande debate sobre a censura de grupos e opiniões nas redes sociais. Em 2018, muitos políticos proeminentes nos Estados Unidos afirmaram que o Twitter os estava banindo como sombra, pois suas contas não apareciam na barra de pesquisa sugerida. O Twitter foi atacado por partidos políticos e, como resultado, esclareceu sua política sobre shadowbanning e seu sistema de classificação .

Em 2021, TikTok foi criticado por supostamente banir as sombras e censurar grupos marginalizados. Claramente, o que era para ser um esforço para melhorar a experiência de mídia social para os usuários também resultou em um problema de censura. Alguns acreditam que a censura é intencional, enquanto outros acreditam e afirmam que não.

A questão é: isso é ético? Isso pode ser um pouco mais difícil de responder, principalmente porque é subjetivo. Tudo bem para essas plataformas de mídia social que atuam como palcos para o público potencialmente censurar vozes? Embora sejam palcos para o público, são corporações tecnicamente privadas (não públicas) e têm o direito de fazer cumprir seus códigos de conduta. Talvez devesse ser importante, independentemente da opinião, lembrar que, na maioria dos casos, são os bots e algoritmos, não as pessoas, que fazem o banimento. Se você está se perguntando agora se foi banido pelas sombras, talvez tenha sua própria opinião. Mas este artigo não tentará responder a essa pergunta. Em vez disso, dizemos a você o que fazer se você acreditar que foi banido pelas sombras.

Como evito ser banido nas sombras?

As chances de você ser banido das redes sociais dependem muito da plataforma que você está usando e de sua conduta nessa plataforma. Se você estiver usando sua conta para postar spam ou enviar mensagens de spam para outros usuários, provavelmente será banido. Além disso, se sua conta for denunciada repetidamente como spam, suas chances de ser banido aumentam significativamente. Aqui estão alguns pontos a serem lembrados para evitar ser banido:

• Algumas contas com parcerias afiliadas que postam em excesso podem ser consideradas spam por alguns usuários ou bots. Se sua conta tem uma parceria de afiliados, certifique-se de criar cuidadosamente suas postagens para que não sejam confundidas com spam.
• Revise os acordos e diretrizes do usuário para as plataformas de mídia social que você usa. A maioria irá delinear certos comportamentos que são inaceitáveis, como postar o mesmo link ou postar na página de alguém repetidamente.
• Evite conteúdos e comportamentos obviamente tabu ou inaceitáveis. Postagens ou comentários de natureza violenta ou ameaçadora, por exemplo, têm maior probabilidade de fazer com que você seja banido.

Como conduzir uma verificação Shadowban

A parte mais difícil de um shadowban é saber se você foi banido ou não. Pode ser difícil discernir no início, mas uma vez que você se sinta confiante de que pode responder "sim" à sua pergunta original, "estou sendo banido pela sombra", o resto do processo não é tão difícil. Antes de mais nada, você deve conduzir uma verificação shadowban. Esta é uma série de etapas para confirmar que você foi banido.

Identifique uma possível proibição

A primeira etapa de uma verificação shadowban é identificar a própria proibição. Esta é provavelmente a parte mais difícil do processo. Para identificar o banimento, é necessário estar ciente da quantidade de interação que sua conta normalmente recebe . Se você notar a quantidade de curtidas e comentários que suas postagens recebem, esse pode ser o seu primeiro sinal. Se você perceber isso, é importante voltar e revisar sua conta em busca de comportamento semelhante ao de spam. é possível que você tenha sido banido se notar algum desses sinais.

Obtenha uma perspectiva de terceiros

Visto que o objetivo de ser banido pela sombra é remover a atividade do spammer da visão da comunidade da plataforma, é útil obter a perspectiva de outro usuário da plataforma. Se você tem um amigo, parente ou colega de trabalho que usa a mesma plataforma, peça a ele que procure sua conta. Se eles não conseguirem encontrar sua conta, ver seus comentários ou postagens recentes, você pode ter sido banido. Existem também verificadores shadowban de terceiros que estão disponíveis se você ainda perguntar "estou shadowban?" Cada site de mídia social tem um verificador, alguns dos quais são mais usados ​​do que outros. O verificador de terceiros do Twitter , por exemplo, costuma ser mais usado do que o do Pinterests. Para a maioria desses verificadores, é tão simples quanto inserir um nome de usuário e clicar em um botão.

Entrando em contato com a Central de Ajuda da Plataforma

Se você tiver quase certeza de que foi banido de sombra e achar que isso é um erro (ou seja, você não é um spammer intencional), a próxima etapa é entrar em contato diretamente com a plataforma. Ao fazer isso, você poderá obter mais informações sobre o motivo pelo qual sua conta foi banida.

O que fazer em caso de Shadowban

O processo de levantamento de um shadowban depende da plataforma. Em todos os casos, no entanto, o primeiro passo é continuar de onde você parou com a central de ajuda ao conduzir a verificação de banimento. Se a plataforma pensava que sua conta era um bot, talvez entrar em contato e provar que você é um humano os convença a reativar sua conta. Talvez você descubra que seus hábitos de postagem ou comportamento online violam os padrões da plataforma. Não há garantia de que a Central de Ajuda reativará sua conta. Mas com certeza não custa tentar.

Alguns dos grandes contribuintes para as proibições incluem o uso de software que viola os acordos do usuário. O software de postagem automática e a compra de seguidores de outros sites podem fazer com que sua conta seja banida rapidamente. Usar hashtags banidas também pode deixá-lo um passo mais perto de ser banido. Se você acha que está banido de sombra, consulte postagens antigas, exclua algumas hashtags e tente mudar para uma conta pessoal se estiver usando uma conta comercial. Como mencionado anteriormente, evite ser spam. Volte e exclua algumas postagens ou comentários que parecem repetitivos e evite curtir, comentar e postar com frequência em um curto espaço de tempo.

Identificando e Combatendo Shadowbans

Se você descobrir que suas postagens repentinamente não estão recebendo curtidas, comentários ou compartilhamentos, você pode ser banido. Perguntar-se se você está ou não banido pode causar certo estresse e ansiedade. É importante lembrar, porém, que não é o fim do mundo. Conduzir uma verificação de banimento com a ajuda de terceiros e entrar em contato com a central de ajuda da plataforma deve ser o primeiro passo. Depois de ter certeza de que foi banido, reveja as diretrizes da comunidade da plataforma. Verifique novamente sua atividade para ver se você violou alguma diretriz e tome as medidas corretivas. Exclua qualquer conteúdo semelhante a spam , hashtags proibidas e fique de olho em sua conta. Na maioria dos casos, ele será reativado em algumas semanas, embora possa ser necessário que a central de ajuda o reative para você.

FAQs:

• O que devo fazer se for banido pelas sombras?
• Como posso saber se estou banido nas sombras?
• O que é shadowbanning?
• Quanto tempo vai demorar até que meu shadowban seja levantado?
• O que é uma verificação shadowban?