10 Möglichkeiten, Videos im E-Commerce-Marketing einzusetzen
Veröffentlicht: 2022-07-14
Im Jahr 2017 startete die Firma Elegant Themes eine neue Videoanzeige, in der ihr Flagman-Produkt vorgestellt wurde, ein WordPress-Theme mit einem integrierten Builder namens Divi:
Obwohl es Elegant Themes seit 2008 gibt, wurde der Builder selbst erst wenige Jahre zuvor erstellt und war noch relativ unbekannt. Sie sahen sich einer harten Konkurrenz sowohl von etablierten Buildern wie WPBakery als auch von Newcomern gegenüber, die sich auf Front-End-Building konzentrierten, wie Elementor, das gerade im Vorjahr veröffentlicht worden war.
Damals wurde ihr stärkstes Verkaufsargument – das extrem flexible Frontend-Building – von der WordPress-Community mit einigen Bedenken betrachtet, und Leute außerhalb wussten einfach nichts über Divi.
Das änderte sich mit dem Start dieser Videoanzeige auf Youtube.
In nur kurzer Zeit wurde die Videoanzeige millionenfach aufgerufen. Damals war das Geschichtenerzählen für Marken noch ein Novum, und Menschen mit unterschiedlichsten digitalen Hintergründen waren von der faszinierenden (und oft beworbenen) Anzeige fasziniert. Es wurde zu einer dieser Anzeigen, mit denen die Leute Insider-Witze machen, und innerhalb weniger Monate erreichte Divi Anerkennung und erreichte mehr als ihre kühnsten Träume – alles wegen dieses einen gut gemachten Videos .
Heute kann man sagen, dass dieses Video das goldene Kind der Medien ist, und Sie werden keinen einzigen Vermarkter finden, der es nicht liebt und sich darauf verlässt.
Natürlich sind nicht alle Videos gleich und nicht alle Videos, die Sie erstellen, werden das Publikum zum Handeln beeindrucken. Einige spezifische Videotypen sind jedoch in der Branche so etwas wie ein Standard und haben sich im E-Commerce als äußerst effizient erwiesen.
Heute werfen wir einen Blick auf einige klassische Videotypen und Beispiele, die uns helfen würden zu verstehen, warum sich diese Video-Archetypen lohnen.
Potenzielle Kunden sollten nicht an dem Produkt zweifeln, das sie kaufen möchten. Das Aufnehmen von Produkt-Spotlight-Videos ist eine einfache und sichere Möglichkeit, ein Produkt zu präsentieren.
Das ist zweifelsohne das Beste neben dem Halten und Untersuchen des Produkts im Detail. Darüber hinaus sind diese Videos einfach zu erstellen. Ein anständiges Videoaufnahmegerät und eine gute Videobearbeitung sind die einzigen zwei Dinge, die Sie brauchen.
Die meisten der Top-Marken verwenden Produkt-Spotlight-Videos, um das Publikum anzulocken. Apple, Samsung und die meisten anderen Smartphone-Marken geben riesige Summen aus, um qualitativ hochwertige, hochauflösende Nahaufnahmen ihrer Produkte zu erstellen. Es wird allgemein angenommen, dass Nahaufnahmen und Spotlight-Videos eine bessere Verbindung zum Produkt herstellen und dazu beitragen, Details zu präsentieren, die der Zielgruppe sonst verloren gehen könnten.
Ein großartiges Beispiel für ein Spotlight-Video ist die Werbeanzeige Bring on the Intensity, in der die brandneue Trainingsmaske 3.0 vorgestellt wird:
Produkt-Spotlight-Videos können nicht besser werden. Das neue Schulungsmaskenvideo zeigt das Produkt und vermittelt seine einzigartigen Eigenschaften in weniger als 60 Sekunden.
Obwohl das Produkt für ein Nischenpublikum entwickelt wurde, unterstreicht es die Botschaft, dass nichts das Publikum davon abhalten sollte, sich weiterzuentwickeln, egal wie herausfordernd die Umstände sind.
Das Hinzufügen von Emotionen ist eine wirkungsvolle Methode, um Markenbekanntheit zu schaffen. Vor nicht allzu langer Zeit ergab eine Studie, dass junge Frauen es bevorzugen, Videoanzeigen zu stärken. Während viele Unternehmen, darunter Nike und Always, in letzter Zeit auf den Zug aufgesprungen sind, war Pantene eines der Unternehmen, das mit seiner Chrystalis-Werbung von 2012 den Weg dorthin ebnete:
Die Chrysalis-Videowerbung, in der ein gehörloses Mädchen zu sehen ist, hat Preise, Auszeichnungen und die Bewunderung von Millionen von Menschen gewonnen. Von anderen verspottet, hätte sie den Traum, Geige zu spielen, fast aufgegeben.
Ein gehörloser Straßenmusiker ermutigt sie, ihren Traum zu verwirklichen. Zum Entsetzen der Menschen, die sie gemobbt haben, überwindet das gehörlose Mädchen Herausforderungen und verwirklicht ihren Traum.
Ebenso überzeugend sind Videos, die eine soziale Botschaft vermitteln oder die soziale Verantwortung einer Marke hervorheben.
Angenommen, Sie sind eine nachhaltige Bekleidungsmarke. In diesem Fall könnten Sie ein kleines Dokumentarvideo darüber produzieren, wie Ihre umweltfreundlichen Praktiken die Verschwendung von Stoffen verhindern und wie Ihre Verwendung natürlicher umweltfreundlicher Farbstoffe die Wasserverschmutzung verhindert.
Videoanzeigen, die kreativ und ansprechend sind, können das Durcheinander überwinden, um Verbraucher zu erreichen. Unabhängig von Ihrem Budget ist es möglich, einen Videomacher zu finden, der Videoanzeigen erstellen kann, die Ihre Markenpersönlichkeit und -stimme aufnehmen.
E-Commerce-Marken, die überzeugende Videoanzeigen erstellen, konvertieren und verkaufen Produkte mit einer viel höheren Rate und sind viel erfolgreicher bei der Schaffung von Markentreue.
Die Tatsache, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Zuschauer immer kürzer wird, ist ein entscheidender Punkt, den es bei der Erstellung von E-Commerce-Videoanzeigen zu berücksichtigen gilt. Halte sie kurz und hinterlasse innerhalb der ersten paar Sekunden des Videos Eindruck.
Nutzen Sie die wenigen Minuten, die Sie haben, um das Produkt vorzustellen und seine Vorteile zu demonstrieren. Der Dollar Shave Club, ein abonnementbasierter Dienst, macht dies bemerkenswert gut in seiner humorvollen und kantigen Videoanzeige „Our Blades Are F***ing Great“:
Die Videowerbung mit dem CEO und Gründer des Dollar Shave Club wird nie alt. Es ist auch nach so vielen Jahren immer noch frisch, einnehmend und wirkungsvoll.
Die Macher der Anzeige sind genau richtig mit dem Drehbuch. Das kurze Video erklärt die Marke und wie das Produkt dem Kunden helfen würde. Aber gleichzeitig stellt die Anzeige eine persönliche Verbindung zum Publikum her.
Während ich teilweise schuld daran bin, dass ich ein Produkt nicht gründlich recherchiert habe, mache ich die Marke gleichermaßen dafür verantwortlich, dass sie mich in die Irre geführt hat.
Im E-Commerce muss die Marke zeigen, wie ein bestimmtes Produkt funktioniert, welche Besonderheiten es hat und was es kann und was nicht.
Produktdemonstrationsvideos sind praktisch, um das Publikum über Ihr Produkt aufzuklären. Die Zuschauer werden eher zu Leads und zahlenden Kunden, wenn sie sehen, wie das Produkt ihr Leben verbessern kann.
Infomercials, die Heimwerkerwerkzeuge und Küchenprodukte bewerben, sind beliebt, weil sie nicht nur erzählen, sondern die Produkte in Aktion zeigen.
Genau das ist beim DuoLingo-App-Video der Fall - eine einfache, aber effektive Möglichkeit, ein Produkt zu demonstrieren. Das Video zeigt, wie Sie mit dieser einfachen App eine neue Sprache lernen können.
Das Animationsvideo demonstriert die Hauptfunktionen der App und deren Verwendung. Das Video leistet hervorragende Arbeit, um die App zu erklären und das Publikum zu beschäftigen und zu interessieren.
Das Video betont auch, dass das Erlernen einer neuen Sprache mit dieser einfachen App einfach ist. Und wenn sie das Video sehen, würden die meisten Zuschauer der Botschaft zustimmen.
E-Commerce-Vermarkter können die Zielgruppe von der Nützlichkeit eines Produkts überzeugen, indem sie Menschen zeigen, wie sie das Produkt verwenden.
Ein kurzer Clip, der Menschen zeigt, die das Produkt in ihrem täglichen Leben verwenden, gibt dem potenziellen Käufer eine Vorstellung von der Rolle des Produkts in seinem Leben. Es schafft in der Regel auch eine starke emotionale Verbindung und hilft dem Publikum, sich mit der Marke an sich zu identifizieren.
Nespresso, eine Kaffeemaschine, die Nestle herstellt, hat ein wunderschönes, fesselndes und überzeugendes Demovideo veröffentlicht. Mit dieser Maschine muss der Kunde nicht in einer Schlange stehen, um einen überteuerten Kaffee zu kaufen.
https://youtu.be/Vvp0GXXT9XY
Das Video erzählt eine Geschichte, wie man den besten Kaffee der Stadt bei sich zu Hause zubereitet. Kurz gesagt, alles an dem Nespresso-Video spricht das Publikum an.
Wenn Sie nach anderen Beispielen für Lifestyle-Videos suchen, finden Sie diese in allen Branchen.
Während des Lockdowns erlebte beispielsweise das Videomarketing von Restaurants einen plötzlichen Boom, da viele Restaurants Inhalte hochluden, in denen beschrieben wurde, wie man mit minimalen Zutaten üppige Mahlzeiten zubereitet.
In einem anderen Beispiel, wenn der E-Commerce-Vermarkter für ein Glukosemessgerät wirbt, wäre ein Video darüber, wie Erwachsene das Gerät verwenden können, um ihren Glukosespiegel zu Hause unter Kontrolle zu halten, für die Zielgruppe am hilfreichsten.
In ähnlicher Weise können Online-Händler, die Wanderschuhe verkaufen, Menschen, die das Produkt verwenden, zeigen, wie sie ohne großen Aufwand sicher einen Berg erklimmen können.
Anleitungsvideos können E-Commerce-Marken auch dabei helfen, bestimmte Besonderheiten hervorzuheben, die ihr Produkt einzigartig machen. Bestimmte spezielle Produktmerkmale benötigen Videomarketing, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erreichen und zu gewinnen.
Anleitungsvideos müssen nicht zu lang sein. Sie müssen auch nicht komplex sein oder eine High-End-Fertigungsqualität aufweisen.
Sie müssen sich auf die Botschaft konzentrieren und das Video einfach halten, damit die Kunden klar verstehen, wie ein Produkt oder eine Funktion funktioniert.
Der tragbare Grill BioLite hat dies durch die Erstellung eines einfachen Anleitungsvideos erreicht. Das kurze Video besteht aus drei Teilen.
Die erste zeigt, wie man die tragbare Grillmaschine aufstellt. Der zweite Teil zeigt, wie Sie das Gerät und einige seiner Funktionen richtig verwenden.
Schließlich ist der dritte Teil der wichtigste. Es zeigt, wie man die Maschine sicher zerlegt, lagert und später die Komponenten reinigt. All diese Informationen sammelt das Publikum in weniger als 160 Sekunden.
ECom-Marken arbeiten oft mit Influencern zusammen, um die Marketingbotschaft zu vermitteln. Influencer-Marketing ist schnell und effektiv, da zwischen dem Influencer und den Followern eine starke Glaubwürdigkeit und Vertrauensbeziehung besteht.
Der Erfolg der E-Commerce-Kampagne hängt davon ab, wie Sie Influencer für Ihre Partnerschaft auswählen. Influencer-Marketing funktioniert nur, wenn Ihre Zielgruppe Teil der Follower-Basis des Influencers ist. Wenn es richtig gemacht wird, ist Influencer-Marketing wie die digitale Signatur eines Prominenten auf Ihrem Produkt.
Sierra Designs – die Hersteller von Backcountry-Campingausrüstung – haben sich mit Andrew Skurka zusammengetan, um für ihr neues Produkt, das High Route Tent 1FL, zu werben:
Ein berühmter Abenteurer, Backpacker und Autor, Andrew Skurka, wurde im Backpacker Magazine und National Geographic vorgestellt.
Im Influencer-Video erklärt Andrew das Produkt und seine besten Eigenschaften. Durch die Unterstützung des Influencers hilft das Video Sierra Designs, seine Zielgruppe – Rucksacktouristen, Reisende, Wanderer usw. – durch die Unterstützung des Influencers zu erreichen.
Potenzielle Kunden hören eher zu und vertrauen Produktinformationen von Kollegen: anderen Kunden, die bereits Erfahrungen mit dem Produkt gemacht haben.
Damit Produkttestimonial-Videos eine Wirkung auf das Publikum haben, sollten sie einige wesentliche Zutaten enthalten, wie zum Beispiel:
Jetzt leben wir zwei Leben: eines in der realen Welt und eines online. Wir kommunizieren, kaufen Dinge, bezahlen online, arbeiten und machen viele andere Dinge. Ohne das Internet sind wir verloren.
Aber ist unser Online-Leben sicher und geschützt?
Diese Fragen wurden in der von der Firma Lifelock veröffentlichten Videobewertung untersucht.
In dem Video teilt Jamie A, eine LifeLock-Kundin, ihre erschütternde Erfahrung mit dem Verlust persönlicher Informationen online. Ihre emotionale Reise, persönliche Informationen und Sozialversicherungsnummer zu verlieren, trifft beim Publikum auf den Nerv, weil dies jedem passieren kann.
Sie erklärt auch, wie LifeLock ihr geholfen hat, ihr Leben zurückzugewinnen. Das ist ein sozialer Beweis einer anderen Ebene und wahrscheinlich eine der vertrauenerweckendsten Arten von Videos, die Sie verwenden können.
Video-FAQs sind für E-Commerce und E-Commerce unverzichtbar geworden, da die Menschen heutzutage mehr sehen und weniger lesen.
Darüber hinaus sind Video-FAQs ansprechender und die Informationen werden besser gespeichert und abgerufen als der Textinhalt.
Kunden sagen auch, dass sich Video-FAQs persönlicher und hilfreicher anfühlen. Vermarkter können FAQ-Videos auch als Conversion-Tool verwenden, indem sie dem Inhalt einen Call-to-Action hinzufügen.
Als Unternehmen für Projektmanagement-Software ist es für Active Collab von entscheidender Bedeutung, einen leicht verständlichen FAQ-Bereich zu haben, der den Kunden die verschiedenen Funktionen erklärt.
Anstatt einen textbasierten FAQ-Bereich zu verwenden, haben sie eine Video-Wissensdatenbank erstellt, die informativ, ansprechend und unterhaltsam ist. Dieses kurze Video zeigt Kunden, wie die Online-Zahlungsfunktion funktioniert.
https://wistia.com/learn/showcase/explaining-online-payments?wvideo=btajr7zirg
Marken verstehen, dass ihre Pflicht nicht endet, wenn der Verkauf abgeschlossen ist. Sie müssen den Kunden nach dem Verkauf engagieren, um eine langfristige Beziehung aufzubauen. Marken können After-Sales-Videos mithilfe von E-Mail-Marketing-Software direkt an den Kunden senden.
Sie sollten die Behauptungen von Experten nicht außer Acht lassen, dass es weniger teuer ist, bestehende Kunden zu halten als neue zu gewinnen. Darüber hinaus können Marken durch After-Sales-Videos die Kunden begeistern und sie dazu bringen, als Markenbotschafter zu fungieren.
IKEA ist ein Meister darin, After-Sales-Installationsvideos zu erstellen. Dieses globale Konglomerat, das montagefertige Möbel verkauft, verlässt sich auf seine umfangreiche Bibliothek mit Installationsvideos, um Kunden zu führen.
Der Wert ihres Videos steht außer Frage, da sie die Botschaft vermitteln, dass jeder mit Hilfe ihrer leicht verständlichen und nachvollziehbaren Videos Möbel entwerfen und zusammenbauen kann, sogar eine ganze Küche.
Die meisten Marken wissen, dass Videos zur Produkteinführung funktionieren. Aus diesem Grund geben sie eine beträchtliche Summe für Produkteinführungsveranstaltungen aus, manchmal so viel wie für die Produktentwicklung.
Sie müssen nicht viel Geld für Produkteinführungen ausgeben, wenn Ihr Budget keine extravaganten Events zulässt. Die Produkteinführung muss kein persönliches Ereignis sein. Mithilfe von Live-Streaming-Funktionen auf Social-Media-Plattformen können Marken mit einem minimalen Budget Millionen von Zuschauern live streamen.
Das Launch-Video der neuen AirPods Pro-Ohrhörer eroberte die Welt im Sturm. Der Soundtrack ist eingängig, die Nahaufnahmen sind spektakulär und das ganze Video ist wunderschön.
Dieses kurze und aussagekräftige Video weckt Neugier und beeinflusst die Zuschauer, mehr über das Produkt zu erfahren.
Diese Videos stellen sicher, dass Ihr E-Commerce-Marketing erfolgreich abhebt. Sobald Sie erfahren haben, was für Sie und Ihre E-Commerce-Marke funktioniert und was nicht, können Sie sich verzweigen und andere Videomarketing-Techniken ausprobieren.
Im Moment sind dies die einzigen Videomarketing-Ideen, die Sie kennen müssen.
Obwohl es Elegant Themes seit 2008 gibt, wurde der Builder selbst erst wenige Jahre zuvor erstellt und war noch relativ unbekannt. Sie sahen sich einer harten Konkurrenz sowohl von etablierten Buildern wie WPBakery als auch von Newcomern gegenüber, die sich auf Front-End-Building konzentrierten, wie Elementor, das gerade im Vorjahr veröffentlicht worden war.
Damals wurde ihr stärkstes Verkaufsargument – das extrem flexible Frontend-Building – von der WordPress-Community mit einigen Bedenken betrachtet, und Leute außerhalb wussten einfach nichts über Divi.
Das änderte sich mit dem Start dieser Videoanzeige auf Youtube.
In nur kurzer Zeit wurde die Videoanzeige millionenfach aufgerufen. Damals war das Geschichtenerzählen für Marken noch ein Novum, und Menschen mit unterschiedlichsten digitalen Hintergründen waren von der faszinierenden (und oft beworbenen) Anzeige fasziniert. Es wurde zu einer dieser Anzeigen, mit denen die Leute Insider-Witze machen, und innerhalb weniger Monate erreichte Divi Anerkennung und erreichte mehr als ihre kühnsten Träume – alles wegen dieses einen gut gemachten Videos .
Heute kann man sagen, dass dieses Video das goldene Kind der Medien ist, und Sie werden keinen einzigen Vermarkter finden, der es nicht liebt und sich darauf verlässt.
Natürlich sind nicht alle Videos gleich und nicht alle Videos, die Sie erstellen, werden das Publikum zum Handeln beeindrucken. Einige spezifische Videotypen sind jedoch in der Branche so etwas wie ein Standard und haben sich im E-Commerce als äußerst effizient erwiesen.
Heute werfen wir einen Blick auf einige klassische Videotypen und Beispiele, die uns helfen würden zu verstehen, warum sich diese Video-Archetypen lohnen.
Verwendung von Videos zur Bewerbung des Produkts/der Marke
1. Produkt-Spotlight-Videos
Aus irgendeinem bizarren Grund bringt das Thema das Bild dieses Memes hervor.Potenzielle Kunden sollten nicht an dem Produkt zweifeln, das sie kaufen möchten. Das Aufnehmen von Produkt-Spotlight-Videos ist eine einfache und sichere Möglichkeit, ein Produkt zu präsentieren.
Das ist zweifelsohne das Beste neben dem Halten und Untersuchen des Produkts im Detail. Darüber hinaus sind diese Videos einfach zu erstellen. Ein anständiges Videoaufnahmegerät und eine gute Videobearbeitung sind die einzigen zwei Dinge, die Sie brauchen.
Die meisten der Top-Marken verwenden Produkt-Spotlight-Videos, um das Publikum anzulocken. Apple, Samsung und die meisten anderen Smartphone-Marken geben riesige Summen aus, um qualitativ hochwertige, hochauflösende Nahaufnahmen ihrer Produkte zu erstellen. Es wird allgemein angenommen, dass Nahaufnahmen und Spotlight-Videos eine bessere Verbindung zum Produkt herstellen und dazu beitragen, Details zu präsentieren, die der Zielgruppe sonst verloren gehen könnten.
Ein großartiges Beispiel für ein Spotlight-Video ist die Werbeanzeige Bring on the Intensity, in der die brandneue Trainingsmaske 3.0 vorgestellt wird:
Produkt-Spotlight-Videos können nicht besser werden. Das neue Schulungsmaskenvideo zeigt das Produkt und vermittelt seine einzigartigen Eigenschaften in weniger als 60 Sekunden.
Obwohl das Produkt für ein Nischenpublikum entwickelt wurde, unterstreicht es die Botschaft, dass nichts das Publikum davon abhalten sollte, sich weiterzuentwickeln, egal wie herausfordernd die Umstände sind.
2. Produktaufklärungsvideos, die Emotionen hervorrufen
Die erste Regel des Videomarketings lautet, ein guter Geschichtenerzähler zu werden. Videoinhalte, die eine Geschichte voller Emotionen vermitteln, haben eine größere Anziehungskraft auf das Publikum.Das Hinzufügen von Emotionen ist eine wirkungsvolle Methode, um Markenbekanntheit zu schaffen. Vor nicht allzu langer Zeit ergab eine Studie, dass junge Frauen es bevorzugen, Videoanzeigen zu stärken. Während viele Unternehmen, darunter Nike und Always, in letzter Zeit auf den Zug aufgesprungen sind, war Pantene eines der Unternehmen, das mit seiner Chrystalis-Werbung von 2012 den Weg dorthin ebnete:
Die Chrysalis-Videowerbung, in der ein gehörloses Mädchen zu sehen ist, hat Preise, Auszeichnungen und die Bewunderung von Millionen von Menschen gewonnen. Von anderen verspottet, hätte sie den Traum, Geige zu spielen, fast aufgegeben.
Ein gehörloser Straßenmusiker ermutigt sie, ihren Traum zu verwirklichen. Zum Entsetzen der Menschen, die sie gemobbt haben, überwindet das gehörlose Mädchen Herausforderungen und verwirklicht ihren Traum.
Ebenso überzeugend sind Videos, die eine soziale Botschaft vermitteln oder die soziale Verantwortung einer Marke hervorheben.
Angenommen, Sie sind eine nachhaltige Bekleidungsmarke. In diesem Fall könnten Sie ein kleines Dokumentarvideo darüber produzieren, wie Ihre umweltfreundlichen Praktiken die Verschwendung von Stoffen verhindern und wie Ihre Verwendung natürlicher umweltfreundlicher Farbstoffe die Wasserverschmutzung verhindert.
3. Produktvideoanzeigen
Obwohl wir uns im dritten Jahrzehnt des neuen Jahrtausends befinden, gilt die vorherrschende Marketingstrategie der Werbezeit der 1960er Jahre immer noch. Der Aufstieg der sozialen Medien hat unsere Abhängigkeit von Videoanzeigen zur Produktwerbung nicht verringert.Videoanzeigen, die kreativ und ansprechend sind, können das Durcheinander überwinden, um Verbraucher zu erreichen. Unabhängig von Ihrem Budget ist es möglich, einen Videomacher zu finden, der Videoanzeigen erstellen kann, die Ihre Markenpersönlichkeit und -stimme aufnehmen.
E-Commerce-Marken, die überzeugende Videoanzeigen erstellen, konvertieren und verkaufen Produkte mit einer viel höheren Rate und sind viel erfolgreicher bei der Schaffung von Markentreue.
Die Tatsache, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Zuschauer immer kürzer wird, ist ein entscheidender Punkt, den es bei der Erstellung von E-Commerce-Videoanzeigen zu berücksichtigen gilt. Halte sie kurz und hinterlasse innerhalb der ersten paar Sekunden des Videos Eindruck.
Nutzen Sie die wenigen Minuten, die Sie haben, um das Produkt vorzustellen und seine Vorteile zu demonstrieren. Der Dollar Shave Club, ein abonnementbasierter Dienst, macht dies bemerkenswert gut in seiner humorvollen und kantigen Videoanzeige „Our Blades Are F***ing Great“:
Die Videowerbung mit dem CEO und Gründer des Dollar Shave Club wird nie alt. Es ist auch nach so vielen Jahren immer noch frisch, einnehmend und wirkungsvoll.
Die Macher der Anzeige sind genau richtig mit dem Drehbuch. Das kurze Video erklärt die Marke und wie das Produkt dem Kunden helfen würde. Aber gleichzeitig stellt die Anzeige eine persönliche Verbindung zum Publikum her.
Mit Videos Leads generieren
4. Produktdemonstrationsvideos
Mehr als einmal wurde ich von den physikalischen Eigenschaften eines Produkts getäuscht. Die Ausstattung und Funktionsweise entsprachen nicht der Glibbe des Produktes.Während ich teilweise schuld daran bin, dass ich ein Produkt nicht gründlich recherchiert habe, mache ich die Marke gleichermaßen dafür verantwortlich, dass sie mich in die Irre geführt hat.
Im E-Commerce muss die Marke zeigen, wie ein bestimmtes Produkt funktioniert, welche Besonderheiten es hat und was es kann und was nicht.
Produktdemonstrationsvideos sind praktisch, um das Publikum über Ihr Produkt aufzuklären. Die Zuschauer werden eher zu Leads und zahlenden Kunden, wenn sie sehen, wie das Produkt ihr Leben verbessern kann.
Infomercials, die Heimwerkerwerkzeuge und Küchenprodukte bewerben, sind beliebt, weil sie nicht nur erzählen, sondern die Produkte in Aktion zeigen.
Genau das ist beim DuoLingo-App-Video der Fall - eine einfache, aber effektive Möglichkeit, ein Produkt zu demonstrieren. Das Video zeigt, wie Sie mit dieser einfachen App eine neue Sprache lernen können.
Das Animationsvideo demonstriert die Hauptfunktionen der App und deren Verwendung. Das Video leistet hervorragende Arbeit, um die App zu erklären und das Publikum zu beschäftigen und zu interessieren.
Das Video betont auch, dass das Erlernen einer neuen Sprache mit dieser einfachen App einfach ist. Und wenn sie das Video sehen, würden die meisten Zuschauer der Botschaft zustimmen.
5. Marken-Lifestyle-Videos
Vergessen Sie für eine Sekunde den Verkaufstrichter, den Vermarkter für ihre Kampagnen entwerfen. In ihren Gedanken durchlaufen die meisten Menschen verschiedene Phasen, bevor sie ein Produkt kaufen. Eine der kritischsten Phasen ist das Produkt in Aktion.E-Commerce-Vermarkter können die Zielgruppe von der Nützlichkeit eines Produkts überzeugen, indem sie Menschen zeigen, wie sie das Produkt verwenden.
Ein kurzer Clip, der Menschen zeigt, die das Produkt in ihrem täglichen Leben verwenden, gibt dem potenziellen Käufer eine Vorstellung von der Rolle des Produkts in seinem Leben. Es schafft in der Regel auch eine starke emotionale Verbindung und hilft dem Publikum, sich mit der Marke an sich zu identifizieren.
Nespresso, eine Kaffeemaschine, die Nestle herstellt, hat ein wunderschönes, fesselndes und überzeugendes Demovideo veröffentlicht. Mit dieser Maschine muss der Kunde nicht in einer Schlange stehen, um einen überteuerten Kaffee zu kaufen.
https://youtu.be/Vvp0GXXT9XY
Das Video erzählt eine Geschichte, wie man den besten Kaffee der Stadt bei sich zu Hause zubereitet. Kurz gesagt, alles an dem Nespresso-Video spricht das Publikum an.
Wenn Sie nach anderen Beispielen für Lifestyle-Videos suchen, finden Sie diese in allen Branchen.
Während des Lockdowns erlebte beispielsweise das Videomarketing von Restaurants einen plötzlichen Boom, da viele Restaurants Inhalte hochluden, in denen beschrieben wurde, wie man mit minimalen Zutaten üppige Mahlzeiten zubereitet.
In einem anderen Beispiel, wenn der E-Commerce-Vermarkter für ein Glukosemessgerät wirbt, wäre ein Video darüber, wie Erwachsene das Gerät verwenden können, um ihren Glukosespiegel zu Hause unter Kontrolle zu halten, für die Zielgruppe am hilfreichsten.
In ähnlicher Weise können Online-Händler, die Wanderschuhe verkaufen, Menschen, die das Produkt verwenden, zeigen, wie sie ohne großen Aufwand sicher einen Berg erklimmen können.
6. Produktanleitungsvideos
Natürlich wissen Sie, wie man einen Mixer oder eine Bohrmaschine bedient. Einige Produkte benötigen jedoch ein „How-to“-Video, um das Publikum aufzuwärmen. How-to-Videos demonstrieren dem Kunden den Wert des Produkts.Anleitungsvideos können E-Commerce-Marken auch dabei helfen, bestimmte Besonderheiten hervorzuheben, die ihr Produkt einzigartig machen. Bestimmte spezielle Produktmerkmale benötigen Videomarketing, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erreichen und zu gewinnen.
Anleitungsvideos müssen nicht zu lang sein. Sie müssen auch nicht komplex sein oder eine High-End-Fertigungsqualität aufweisen.
Sie müssen sich auf die Botschaft konzentrieren und das Video einfach halten, damit die Kunden klar verstehen, wie ein Produkt oder eine Funktion funktioniert.
Der tragbare Grill BioLite hat dies durch die Erstellung eines einfachen Anleitungsvideos erreicht. Das kurze Video besteht aus drei Teilen.
Die erste zeigt, wie man die tragbare Grillmaschine aufstellt. Der zweite Teil zeigt, wie Sie das Gerät und einige seiner Funktionen richtig verwenden.
Schließlich ist der dritte Teil der wichtigste. Es zeigt, wie man die Maschine sicher zerlegt, lagert und später die Komponenten reinigt. All diese Informationen sammelt das Publikum in weniger als 160 Sekunden.
7. Influencer-Werbevideos
Die gleiche Botschaft, die aus zwei verschiedenen Quellen kommt, eine von einem Influencer und die andere von einem Fremden, hat eine unterschiedliche Wirkung auf uns. Wir sitzen da und achten darauf, wenn etwas von einer Person gesagt wird, die wir mögen, respektieren oder der wir vertrauen.ECom-Marken arbeiten oft mit Influencern zusammen, um die Marketingbotschaft zu vermitteln. Influencer-Marketing ist schnell und effektiv, da zwischen dem Influencer und den Followern eine starke Glaubwürdigkeit und Vertrauensbeziehung besteht.
Der Erfolg der E-Commerce-Kampagne hängt davon ab, wie Sie Influencer für Ihre Partnerschaft auswählen. Influencer-Marketing funktioniert nur, wenn Ihre Zielgruppe Teil der Follower-Basis des Influencers ist. Wenn es richtig gemacht wird, ist Influencer-Marketing wie die digitale Signatur eines Prominenten auf Ihrem Produkt.
Sierra Designs – die Hersteller von Backcountry-Campingausrüstung – haben sich mit Andrew Skurka zusammengetan, um für ihr neues Produkt, das High Route Tent 1FL, zu werben:
Ein berühmter Abenteurer, Backpacker und Autor, Andrew Skurka, wurde im Backpacker Magazine und National Geographic vorgestellt.
Im Influencer-Video erklärt Andrew das Produkt und seine besten Eigenschaften. Durch die Unterstützung des Influencers hilft das Video Sierra Designs, seine Zielgruppe – Rucksacktouristen, Reisende, Wanderer usw. – durch die Unterstützung des Influencers zu erreichen.
Mit Videos Vertrauen stärken
8. Videos mit Produktempfehlungen
Vor dem Kauf eines Produkts durchläuft jeder Kunde eine Phase, in der er seine inneren Zweifel und Vertrauensprobleme bekämpft, um die Kaufentscheidung zu treffen. Marken können helfen, Einwände zu überwinden, indem sie Testimonial-Videos verwenden.Potenzielle Kunden hören eher zu und vertrauen Produktinformationen von Kollegen: anderen Kunden, die bereits Erfahrungen mit dem Produkt gemacht haben.
Damit Produkttestimonial-Videos eine Wirkung auf das Publikum haben, sollten sie einige wesentliche Zutaten enthalten, wie zum Beispiel:
- Halten Sie das Video kurz.
- Konzentrieren Sie sich auf Authentizität (dh vermeiden Sie es, dem Kunden beizubringen, was er sagen soll.
- Ermutigen Sie die Kunden, ihre Geschichten zu teilen (ihre Schmerzpunkte und wie das Produkt als Lösung funktioniert hat).
- Verwenden Sie keine Schauspieler. Verwenden Sie echte Kunden, die das Produkt gekauft haben.
- Nutzen Sie emotionale Ansprache, um potenzielle Kunden anzusprechen.
Jetzt leben wir zwei Leben: eines in der realen Welt und eines online. Wir kommunizieren, kaufen Dinge, bezahlen online, arbeiten und machen viele andere Dinge. Ohne das Internet sind wir verloren.
Aber ist unser Online-Leben sicher und geschützt?
Diese Fragen wurden in der von der Firma Lifelock veröffentlichten Videobewertung untersucht.
In dem Video teilt Jamie A, eine LifeLock-Kundin, ihre erschütternde Erfahrung mit dem Verlust persönlicher Informationen online. Ihre emotionale Reise, persönliche Informationen und Sozialversicherungsnummer zu verlieren, trifft beim Publikum auf den Nerv, weil dies jedem passieren kann.
Sie erklärt auch, wie LifeLock ihr geholfen hat, ihr Leben zurückzugewinnen. Das ist ein sozialer Beweis einer anderen Ebene und wahrscheinlich eine der vertrauenerweckendsten Arten von Videos, die Sie verwenden können.
9. Produkt-FAQ-Videos
Der FAQ-Bereich auf einer E-Commerce-Website ist ein entscheidendes Kommunikationsinstrument. FAQ dient potenziellen Kunden, indem sie wesentliche Informationen über die Produkte, den Einkauf, die Lieferung, die Datenschutzrichtlinie usw. bereitstellt. Der Abschnitt hilft auch, Kunden zu binden, indem er ihre Zweifel bezüglich der Verwendung des Produkts usw. klärt.Video-FAQs sind für E-Commerce und E-Commerce unverzichtbar geworden, da die Menschen heutzutage mehr sehen und weniger lesen.
Darüber hinaus sind Video-FAQs ansprechender und die Informationen werden besser gespeichert und abgerufen als der Textinhalt.
Kunden sagen auch, dass sich Video-FAQs persönlicher und hilfreicher anfühlen. Vermarkter können FAQ-Videos auch als Conversion-Tool verwenden, indem sie dem Inhalt einen Call-to-Action hinzufügen.
Als Unternehmen für Projektmanagement-Software ist es für Active Collab von entscheidender Bedeutung, einen leicht verständlichen FAQ-Bereich zu haben, der den Kunden die verschiedenen Funktionen erklärt.
Anstatt einen textbasierten FAQ-Bereich zu verwenden, haben sie eine Video-Wissensdatenbank erstellt, die informativ, ansprechend und unterhaltsam ist. Dieses kurze Video zeigt Kunden, wie die Online-Zahlungsfunktion funktioniert.
https://wistia.com/learn/showcase/explaining-online-payments?wvideo=btajr7zirg
Mit Videos Kunden binden
10. After-Sales-Videos
Dies sind Kundensupportvideos, die eine Marke bereitstellt, nachdem ein Kunde das Produkt bereits gekauft hat. After-Sales-Videos helfen beim Kunden-Onboarding und weisen sie in die Anwendung des jeweiligen Produkts ein.Marken verstehen, dass ihre Pflicht nicht endet, wenn der Verkauf abgeschlossen ist. Sie müssen den Kunden nach dem Verkauf engagieren, um eine langfristige Beziehung aufzubauen. Marken können After-Sales-Videos mithilfe von E-Mail-Marketing-Software direkt an den Kunden senden.
Sie sollten die Behauptungen von Experten nicht außer Acht lassen, dass es weniger teuer ist, bestehende Kunden zu halten als neue zu gewinnen. Darüber hinaus können Marken durch After-Sales-Videos die Kunden begeistern und sie dazu bringen, als Markenbotschafter zu fungieren.
IKEA ist ein Meister darin, After-Sales-Installationsvideos zu erstellen. Dieses globale Konglomerat, das montagefertige Möbel verkauft, verlässt sich auf seine umfangreiche Bibliothek mit Installationsvideos, um Kunden zu führen.
Der Wert ihres Videos steht außer Frage, da sie die Botschaft vermitteln, dass jeder mit Hilfe ihrer leicht verständlichen und nachvollziehbaren Videos Möbel entwerfen und zusammenbauen kann, sogar eine ganze Küche.
11. Bonus: Produkteinführungsvideos
Jede Marke strebt einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz an. Eine Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen, Aufmerksamkeit zu erregen und ihrem Produkt einen Platz in den Köpfen des Publikums zu verschaffen, sind Produkteinführungsvideos.Die meisten Marken wissen, dass Videos zur Produkteinführung funktionieren. Aus diesem Grund geben sie eine beträchtliche Summe für Produkteinführungsveranstaltungen aus, manchmal so viel wie für die Produktentwicklung.
Sie müssen nicht viel Geld für Produkteinführungen ausgeben, wenn Ihr Budget keine extravaganten Events zulässt. Die Produkteinführung muss kein persönliches Ereignis sein. Mithilfe von Live-Streaming-Funktionen auf Social-Media-Plattformen können Marken mit einem minimalen Budget Millionen von Zuschauern live streamen.
Das Launch-Video der neuen AirPods Pro-Ohrhörer eroberte die Welt im Sturm. Der Soundtrack ist eingängig, die Nahaufnahmen sind spektakulär und das ganze Video ist wunderschön.
Dieses kurze und aussagekräftige Video weckt Neugier und beeinflusst die Zuschauer, mehr über das Produkt zu erfahren.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie eine E-Commerce-Website haben und nicht wissen, welchen Videotyp Sie verwenden sollen, beginnen Sie mit diesen 11 Ideen.Diese Videos stellen sicher, dass Ihr E-Commerce-Marketing erfolgreich abhebt. Sobald Sie erfahren haben, was für Sie und Ihre E-Commerce-Marke funktioniert und was nicht, können Sie sich verzweigen und andere Videomarketing-Techniken ausprobieren.
Im Moment sind dies die einzigen Videomarketing-Ideen, die Sie kennen müssen.