So verwenden Sie die magische Kraft von Facebook Insights

Alle Informationen, die Sie benötigen, um die Leistung Ihrer Facebook-Seite zu verbessern, finden Sie im Facebook-Insights-Tool. Facebook Insights kann ein wertvolles Tool für Ihr Unternehmen sein, und vielleicht wird Sie dieser Artikel davon überzeugen, es sinnvoll zu nutzen.

Was sind Facebook-Insights?

Mithilfe von Facebook Insights können Sie mehr über die Aktivitäten Ihrer Seite erfahren, z. B. die Arten von Beiträgen und Fans, die sie hat.

Sie sehen die folgenden Informationen:

• Ermitteln Sie, welche Posts (Gefällt mir-Angaben, Kommentare und Shares) die meiste Aufmerksamkeit Ihrer Follower erhalten und welche nicht.

Haben Sie immer mehr Facebook-Fanpages?

Wie viele Zielgruppen erreichen Sie mit Ihren Inhalten?

Wenn Sie Facebook Insights optimal nutzen möchten, müssen Sie es täglich nutzen und mit Ihren Seitenänderungen Schritt halten.

Erste Schritte mit Insights auf Facebook

Wählen Sie oben auf Ihrer Facebook-Seite die Registerkarte „Insights“.

Wenn Sie diese Einsicht erreichen, stehen fünfzehn Registerkarten zur Auswahl.

Einige der verfügbaren Alternativen sind möglicherweise besser für Ihre Anforderungen geeignet als andere. Schauen wir uns an, was die einzelnen Registerkarten tun.

Wie aus den Grafiken ersichtlich ist

Wie oft auf die Kontaktinformationen Ihrer Facebook-Seite oder auf einen Call-to-Action-Button geklickt wurde, wird im Abschnitt „Aktionen auf der Seite“ angezeigt. Als Nächstes werden die Zuschauerzahlen und Likes Ihrer Seite genannt. Neben der Gesamtzahl der Personen, die Ihre Posts gesehen haben (Reichweite), können Sie auch sehen, wie viele Personen mit ihnen durch Likes, Kommentare und Shares interagiert haben.

Sie können überprüfen, wie oft Ihre Filme angesehen wurden, wenn Sie sie auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlichen.

Unterhalb der Seitenzusammenfassung werden die Reichweiten und Interaktionslevel von fünf Ihrer neuesten Artikel angezeigt:

Werbeaktionen

Wenn Sie Ihre Facebook-Beiträge bei denen bewerben möchten, die noch keine Freunde Ihrer Seite sind, ist diese Option praktisch. Eine CTA-Schaltfläche kann zu Ihrer Seite hinzugefügt werden, indem Sie die auf dieser Seite verfügbaren Optionen „Einen Beitrag bewerben“ oder „Eine Adoption erstellen“ verwenden.

Insights listet Ihre leistungsstärksten Beiträge auf, wenn Sie im Menü „Beitrag bewerben“ die Option „Einen Beitrag fördern“ auswählen. Dies sind die Posts, die die meiste Aufmerksamkeit von Ihren Followern erhalten.

Verbessern Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe anzusprechen und zu entscheiden, wie viel Geld und wie lange Sie für die Kampagne ausgeben möchten.

Anhänger

Die Gesamtzahl der Personen, die Ihrer Facebook-Seite folgen, und die Anzahl der Personen, die „Net Follower“ sind, finden Sie hier. Nützlich, da es die Anzahl der letzten Follower und weniger aktuellen Unfollows anzeigt. Anhand dieser Informationen können Sie sehen, wie Ihre Seite im Laufe der Zeit Follower gewonnen und verloren hat.

Anzahl der Fans auf Facebook

Mithilfe dieser Registerkarte können Sie sehen, wie bekannt Ihre Facebook-Seite im Verhältnis zur Anzahl der Personen ist, denen Ihre Seite gefallen hat.

Sie können täglich sehen, wie viele Likes Ihre Seite gewonnen oder verloren hat.

• Netto-Likes – Hier wird zwischen kostenlosen (organischen) und bezahlten (Facebook-Werbung) Likes unterschieden. Darüber hinaus können Sie sehen, wer Ihre Seite „nicht geliked“ hat. Es ist nichts falsch daran, solange Sie einen sehr kleinen Teil Ihres gesamten Publikums haben, der Ihre Inhalte nicht mag.

Wenn Leute Ihre Facebook-Seite besuchen, „liken“ sie Ihren Beitrag mit größerer Wahrscheinlichkeit, aber das ist nicht immer der Fall.

Wenn jemandem eine Seite gefällt, schlägt Facebook weitere Seiten vor, die er genießen kann. Solange Sie diese Option unter Einstellungen -> Allgemein -> Ähnliche Seitenvorschläge ausgewählt haben, wird Ihre Seite in diese Liste aufgenommen.

Finden Sie heraus, wann Sie die meisten und die wenigsten Likes erhalten, indem Sie diesen Bereich analysieren. Eine Werbeaktion, von Ihnen geteiltes Material oder eine Kombination dieser Faktoren führte zu Ihrem Erfolg.

Facebook Analytics zur Reichweite von Personen

Eine Aufschlüsselung der Anzahl der Personen, die einen bestimmten Beitrag in einem bestimmten Zeitraum gesehen haben, finden Sie im Abschnitt Beitragsreichweite, der sowohl die organische als auch die bezahlte Reichweite umfasst.

Wenn Sie in Facebook Insights auf einen beliebigen Teil des Diagramms klicken, werden die Posts angezeigt, die die angegebene Reichweite generiert haben. Betrachten Sie die Höhen und Tiefen. Was hat solche Spitzen verursacht und warum konnten einige Nachrichten keine Verbindung zu Ihren Followern herstellen?

Sehen Sie, wie Ihre Beiträge in Bezug auf Antworten, Kommentare und Freigaben abschneiden. Zeigen Sie die Befehle an, die einem bestimmten Trend zugeordnet sind, indem Sie ihn aus dem Diagramm auswählen.

Verbergen, als Spam melden und Likes – Wenn Sie einen kleinen Teil Ihrer gesamten Fangemeinde haben, der dies nicht mag, ist das in Ordnung. Es wäre jedoch hilfreich, nach Personen Ausschau zu halten, die Ihre Arbeit als Spam kennzeichnen. Es ist keine große Sache, wenn es ab und zu passiert, aber Facebook kann Sie bestrafen, wenn es häufig vorkommt.

Seitenähnliche Anzeigen, Erwähnungen und Check-Ins sind in diesem Bereich enthalten, ebenso wie die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Artikel gesehen haben.

Die Häufigkeit, mit der eine Seite auf Facebook angesehen wurde

Sie können sehen, wie oft Ihre Facebook-Seite aufgerufen wurde und wie oft auf die einzelnen Registerkarten Ihrer Seite zugegriffen wurde. Sobald sie ein Fan geworden sind, ist es nicht so wahrscheinlich, dass die Leute zu Ihrer Seite zurückkehren. Sie zählen darauf, dass sie die Informationen in ihrem Newsfeed sehen, damit sie hilfreich sind.

• Gesamtzahl der Personen, die sich die Seite angesehen haben — Dieser Abschnitt zeigt die Anzahl der Personen, die Ihre Seite angesehen haben, aufgeteilt nach Geschlecht, Alter und Standort (mobil und Desktop).

In diesem Teil sehen Sie die Anzahl der Besucher, die von anderen Websites auf Ihre Seite gelangt sind. Sie werden auf Ihrer Facebook-Seite von einem anderen Ort als Facebook.com.com angezeigt.

Vorschau einer Seite

Wenn ein Benutzer seinen Mauszeiger über einen Link zu Ihrer Facebook-Seite bewegt, wird eine Seitenvorschau angezeigt. Personen können in Beitragsbeschreibungen über Ihre Seite fahren oder über Ihrer Seite verweilen, wenn sie im Bereich „Info“ des Profils verlinkt ist, um Ihre Seite in Aktion zu sehen. Wenn jemand auf Ihre Seite verlinkt, ist es wichtig, gute Bewertungen zu haben. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Statistiken für Vorschauen zu überwachen!

Seitenvorschauen im Facebook Insight-Bereich zeigen Ihnen ganzseitige Vorschauen für einen bestimmten Zeitraum und die Gesamtzahl der Personen, die eine Vorschau angesehen haben, die Sie dann untersuchen können, aufgeschlüsselt nach Alter und Geschlecht.

Analytics für die auf einer Seite durchgeführten Aktionen

Sie können diesen Bereich verwenden, um mehr darüber zu erfahren, wie die Besucher Ihrer Seite damit interagieren. Das bekommen Sie:

• Die Gesamtzahl der Aktionen auf Ihrer Seite

Wie viele Personen haben auf Ihrer Facebook-Seite auf einen CTA-Button geklickt?

Die Klickrate Ihres Unternehmens für diejenigen, die nach Wegbeschreibungen suchen.

• Wie viel Prozent Ihrer Facebook-Fans haben Ihre Telefonnummer gewählt?

Die Link-Klick-Statistik Ihrer Website.

Facebook Analytics für Veranstaltungen

Auf der Registerkarte „Events“ auf Facebook erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihren Events, damit Sie sie effektiver bewerben können.

Dieses Tool kann feststellen, wie viele Personen Ihre Veranstaltung bemerkt haben, wie viele Personen auf eine Anzeige dafür geklickt haben und ihre demografischen Daten.

Analytics für Facebook-Videos

Auf der Registerkarte Videos können Sie sehen, wie gut Ihre Videos auf Ihrer Seite abschneiden. Videoaufrufe werden nach Anzahl in Organisch vs. Bezahlt, Einmalig vs. Wiederholt und Automatisch wiedergegeben vs. Clicked-to-Play unterteilt.

In den drei Teilen sind enthalten:

• Videoaufrufe – Die Häufigkeit, mit der Ihr Video angesehen wurde. Facebook definiert eine Ansicht als alles, was länger als drei Sekunden dauert.

10-Sekunden-Aufrufe: Diese Metrik misst, wie oft ein Video mindestens 10 Sekunden lang angesehen wurde.

Es lässt sich leicht feststellen, welche Videos länger als drei Sekunden angesehen wurden. Videoanalysen können zeigen, welche Art von Inhalten bei Ihrem Publikum ankommen.

Die Bedeutung von Geschichten

Das Aktivieren von Stories Insights auf Ihrer Facebook-Seite ist der beste Weg, um sich ein vollständiges Bild von der Aktivität und Leistung Ihrer Seite zu machen. Dies zeigt Ihnen, wie sich die Erzählung Ihrer Seite entwickelt. In den nächsten zwei Wochen können Sie alle Fotos und Videos sehen, die Sie auf Ihrer Facebook-Seite geteilt haben.

Facebook Analytics für Ihren lokalen Bereich

Für lokale Unternehmen ist diese Registerkarte von entscheidender Bedeutung, und Sie müssen sich um Zugriff auf diese Funktion bemühen! Wenn die meisten Leute in der Nähe sind, kann hier ihr demografisches Profil angezeigt werden und ob Personen Ihre Anzeigen in der Nähe Ihres Unternehmens gesehen haben.

Facebook Analytics für Messenger

Die Anzahl der Messenger-Chats, die Sie hatten, wird auf der Registerkarte Nachrichten angezeigt. In diesem Abschnitt werden Ihre durchschnittliche Reaktionszeit und der Anteil der Nachrichten angezeigt, die Sie gelöscht, als Spam gekennzeichnet und gesperrt haben.

Fazit

Facebook Insights ist ein wertvolles Tool, das Sie nicht übersehen sollten, auch wenn viele andere Facebook-Analyselösungen von anderen Organisationen verfügbar sind. Sie können es verwenden, um die Leistung Ihrer Facebook-Seite zu steigern, indem Sie viele wichtige Informationen verwenden, die es liefert.

Facebook Insights kann Ihnen helfen, Ihren Ansatz auf der Social-Media-Plattform zu verbessern.