So verbessern Sie die organische Absprungrate für E-Commerce-SEO, indem Sie die Suchabsicht verstehen

Veröffentlicht: 2022-04-10

Die Absprungrate ist eine wichtige Kennzahl zum Verständnis des Kundenverhaltens auf Ihrer E-Commerce-Website, da sie die Effektivität Ihrer Seiten misst. Kunden, die abspringen, kaufen nicht.

Der Schlüssel zur Senkung der Absprungraten für alle Arten von E-Commerce-Seiten (dh Produktseiten, Sammlungsseiten, Blogs usw.) besteht darin, Ihre Inhalte an der Suchabsicht Ihrer Kunden auszurichten. Sie müssen ein detailliertes Verständnis des Kaufprozesses Ihrer Kunden und der Fragen entwickeln, die sie beantworten müssen, um ihre Kaufentscheidungen zu treffen.

Dieses Maß an Kundennähe ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkt-, Kollektions- und Artikelseiten für die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu optimieren, die Absprungraten zu senken und den Umsatz zu steigern.

Was ist die Absprungrate?

Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre Website besuchen und verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Diese Metrik misst, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Je mehr Seiten ein Besucher besucht, desto wahrscheinlicher ist es, dass er konvertiert. Die Absprungrate wird berechnet, indem die Anzahl der Sitzungen, in denen ein Benutzer nur eine Seite einer Website besucht hat, durch die Gesamtzahl der Sitzungen dividiert wird. Wenn beispielsweise 20 von 100 Besuchern eine Zielseite verlassen, ohne andere Seiten Ihrer Website zu besuchen, beträgt Ihre Absprungrate 20 %.

Die Absprungrate ist eine wichtige Kennzahl, da sie zeigt, ob Ihre Inhalte die Besucher gut genug ansprechen, um sie auf der Website zu halten. Es ist leicht zu verstehen, dass ein Besucher, wenn er auf Ihrer Website das findet, wonach er gesucht hat, nicht abprallt.

Die ideale Absprungrate hängt vom Zweck der Seitenbesucher sowie von der Quelle des Datenverkehrs ab. Bei E-Commerce-Websites hat der Traffic zu produktbezogenen Seiten aus der organischen Suche eine durchschnittliche Absprungrate im Bereich von 40–50 %.

E-Commerce-Marken mit einem Zweck haben oft pädagogische oder andere nicht produktorientierte Inhalte. Bei diesen Seiten ist die Absprungrate von organischem Traffic oft höher. Der durchschnittliche Bereich kann zwischen 50 und 70 % liegen.

Die Verbesserung der Absprungraten Ihrer Website garantiert besser, dass mehr Menschen auf Ihrer Website bleiben, anstatt zu SERPs zurückzukehren – ein Faktor, der sich sicherlich auf SEO auswirken kann.

Offensichtlich können Sie bei einer niedrigen Absprungrate davon ausgehen, dass etwas auf der Seite Besucher dazu verleitet, tiefer in die Website einzutauchen. Leider sind hohe Absprungraten nicht immer einfach zu diagnostizieren. Es gibt eine Vielzahl von Faktoren, die eine erhöhte Absprungrate verursachen können.

Was kann hohe Absprungraten verursachen?

Mehrere Faktoren können sich auf die Absprungrate auswirken, darunter:

  • Seitentyp vs. Suchabsicht – Eine Seite erfüllt möglicherweise nicht die Bedürfnisse eines Benutzers oder geht nicht auf seine ursprüngliche Suchanfrage ein. Andererseits kann es erfolgreich genau die Informationen abdecken, nach denen ein Besucher sucht.
  • Benutzererfahrung – Eine Seite, die langsam geladen wird, kann dazu führen, dass ungeduldige Besucher die Seite vorzeitig verlassen. Darüber hinaus kann eine Seite, die schwer zu navigieren ist oder unausstehliche Pop-ups oder CTAs enthält, Benutzer abschrecken.
  • Website-Design – Eine schlecht gestaltete oder nicht für Mobilgeräte optimierte Website kann Besucher schnell abweisen.
  • Technische Probleme – Wenn Ihre Seite nicht richtig geladen wird oder eine 404-Fehlerseite erzeugt, werden Besucher wahrscheinlich die Seite verlassen, um die nächste funktionierende Seite in den SERPs zu finden.
  • Schlechte Links – Wenn eine verweisende Website Ihre Seite falsch verlinkt oder sie in ihrer Kopie unangemessen verlinkt hat, können Besucher von dieser Website abspringen.
  • Grad des Engagements – Eine Seite kann ansprechende Inhalte haben oder auch nicht, um das Interesse der Besucher zu wecken.
  • Seitenzweck – Verschiedene Arten von Seiten können zu unterschiedlichen Absprungraten führen. Beispielsweise wird erwartet, dass eine Zielseite eine viel höhere Absprungrate aufweist als eine Produktseite oder ein Blog.
  • Ungenaue Meta-Tags – Wenn Ihre Meta-Titel-Tags und -Beschreibung den Inhalt Ihrer Seite nicht genau beschreiben, verlassen Benutzer, die Ihre Website aufgrund dieser Beschreibung besuchen, möglicherweise schnell, sobald sie feststellen, dass Ihr Inhalt nicht das ist, wonach sie suchen.

Eine Fehlausrichtung zwischen Suchabsicht und Seitenabsicht ist die erste Ursache, die Sie berücksichtigen sollten.

Bevor Sie zu technischen Korrekturen oder Neugestaltungen springen, stellen Sie sicher, dass Ihre zielgerichteten Keywords mit Ihren Inhalten übereinstimmen. Meistens trägt eine Fehlausrichtung zwischen Suchabsicht und Seitentyp (dh Produktseiten, Sammlungsseiten, Blog usw.) erheblich zu einer ungewöhnlich hohen Absprungrate bei.

Die Suchabsicht treibt die Absprungrate an

Die Suchabsicht ist im Wesentlichen das Ziel des Verbrauchers bei der Verwendung einer Suchmaschine. Der KI-basierte Algorithmus von Google wird immer besser darin, die Frage „Was sucht der Suchende wirklich?“ zu stellen und zu beantworten. für eine bestimmte Suchanfrage. Aus diesem Grund liefert Google bessere und besser auf die Wünsche des Suchenden abgestimmte Ergebnisse.

Im Jahr 2015 kündigte Google eine Erweiterung seines Algorithmus namens RankBrain an. Diese Innovation stützt sich auf Techniken des maschinellen Lernens, um die Absicht hinter einer Suchanfrage zu interpretieren und die besten Inhalte anzuzeigen.

Frühere Versionen des Google-Algorithmus suchten einfach nach Seiten, die die Wörter enthielten, die der Suchende in das Suchfeld eingegeben hatte. Wenn Sie damals nach „Avocadoöl“ suchten, sahen Sie möglicherweise einen Nachrichtenartikel über eine Avocadofarm oder einen Tagebucheintrag, der von einem aufstrebenden Avocadobauern geschrieben wurde.

Heute ist Google geschickt darin, die Absicht hinter der Suche zu befriedigen. Google weiß beispielsweise, dass jemand, der nach „Avocadoöl“ sucht, wahrscheinlich ein Produkt kaufen, Rezepte finden oder Nährwertinformationen lesen möchte. Für wettbewerbsfähige Keywords findet Google die besten Seiten, um die Suchanfragen zu erfüllen, unabhängig von den technischen Optimierungen, die zur Förderung der organischen Sichtbarkeit eingesetzt werden.

Marken müssen die Absicht hinter Schlüsselwörtern untersuchen, um Inhalte zu entwickeln, die der Suchanfrage entsprechen, und die Absprungraten verbessern. Bei produktbezogenen Anfragen versteht Google, wann die Absicht darin besteht, Informationen zu suchen, anstatt ein Produkt zu kaufen. Bei informativen Keywords reichen spärliche Produktdetails auf einer E-Commerce-Produktseite nicht aus, um die Suchanfrage zu befriedigen.

Es gibt vier Hauptkategorien von Suchabsichten:

  1. Informativ – Suchende suchen nach Informationen zu einem bestimmten Thema.
  2. Navigational – Suchende möchten eine bestimmte Website besuchen.
  3. Kommerziell – Suchende planen, Produkte zu kaufen.
  4. Transaktional – Suchende wollen – und sind bereit – Produkte zu kaufen.

Die Ausrichtung Ihrer Inhalte an der Suchabsicht für die Schlüsselwörter ist wichtig, um die Absprungraten zu senken. Wählen Sie basierend auf der Suchabsicht des Keywords den richtigen Seitentyp für jedes Keyword aus. Wenn ein Suchender nach Informationen sucht, möchten Sie nicht, dass er auf einer Produktseite landet. Umgekehrt, wenn ein Suchender ein Suchwort mit hoher Kaufabsicht verwendet, möchten Sie ihm keinen Artikel über Ihre Mission zeigen.

Um mehr über die Suchabsicht und ihre Auswirkungen auf Ihre Conversion-Rate und SEO zu erfahren, besuchen Sie unseren E-Commerce-Marketing-Gipfel vom Januar, auf dem Fire&Spark-Präsident Dale Bertrand das Thema erklärt. Klicken Sie hier, um sie anzusehen.

So verbessern Sie die Absprungrate

Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit kurzen, allgemeinen Richtlinien, die Sie befolgen sollten, wenn es darum geht, Schlüsselwörter und ihre Modifikatoren an der Seite und der Suchabsicht auszurichten:

Seitentyp Suchabsicht Produktseiten
Produktseiten Transaktional, Kommerziell Kaufen, handeln, rabattieren, [Produktname]…
Sammlungsseiten Transaktional, Kommerziell Kaufen, handeln, rabattieren, [Produktname]…
Startseite Navigation [Markenname], [Produktname]
Blogseiten* Informativ Informationen, Anleitung, wie es geht, warum, Fragen und Antworten, der beste Weg, um ...
warum, Fragen und Antworten, beste Möglichkeit, …

*Insbesondere bei Blogseiten sollten Sie sicherstellen, dass Sie nicht nur Keywords verwenden, die der Benutzerabsicht entsprechen, sondern auch andere verwandte Keywords für ein bestimmtes Thema. Sehen Sie sich die SERPs eines Schlüsselworts in den Abschnitten „Personen fragen auch …“ oder „Ähnliche Suchanfragen“ an, um eine Vorstellung von relevanten Schlüsselwörtern zu bekommen, auf die Sie in den Inhalten Ihres Blogs abzielen könnten.

Es ist erwähnenswert, dass Sie, selbst wenn die Suchabsicht basierend auf den von Ihnen recherchierten Schlüsselwörtern klar ist, sich andere Seiten ansehen sollten, die nach diesen Begriffen ranken, um sie noch einmal zu überprüfen. In einigen Fällen kann ein Benutzer nach Schlüsselwörtern mit unterschiedlichen Absichten suchen.

Abschließende Gedanken

Die Absprungrate ist eine Schlüsselmetrik im SEO. Inhalte – in erster Linie Informations- oder Bildungsinhalte – sind für viele missionsorientierte Marken ein so wichtiger Bestandteil der Marketingstrategien. sicherzustellen, dass der Inhalt so optimiert ist, dass er mit der Absicht der Suchenden übereinstimmt, ist von entscheidender Bedeutung.

Vermeiden Sie die mühsame Suche nach Schlüsselwörtern und identifizieren Sie diejenigen, die Ihrer Suchabsicht entsprechen. Sprechen Sie mit einem Strategen bei Fire&Spark über die Verbesserung Ihrer Absprungrate und Ihres Umsatzes.