Arama Amacını Anlayarak E-Ticaret SEO için Organik Hemen Çıkma Oranı Nasıl Artırılır

Hemen çıkma oranı, sayfalarınızın etkinliğini ölçtüğü için e-ticaret web sitenizdeki müşteri davranışını anlamak için önemli bir ölçümdür. Sıçrayan müşteriler satın almazlar.

Her tür e-ticaret sayfası (yani ürün sayfaları, koleksiyon sayfaları, blog vb.) için hemen çıkma oranlarını düşürmenin anahtarı, içeriğinizi müşterilerinizin arama amacı ile uyumlu hale getirmektir. Müşterilerinizin satın alma sürecini ve satın alma kararlarını vermek için yanıtlamaları gereken soruları ayrıntılı olarak anlamalısınız.

Bu müşteri yakınlığı düzeyi, ürün, koleksiyon ve makale sayfalarınızı müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre optimize etmenize, hemen çıkma oranlarını düşürmenize ve satışları artırmanıza olanak tanır.

Hemen Çıkma Oranı nedir?

Hemen çıkma oranı, sitenizi ziyaret eden ve yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan kişilerin yüzdesidir. Bu metrik, ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu ölçer. Bir ziyaretçi ne kadar çok sayfayla etkileşim kurarsa, dönüşüm sağlama olasılığı o kadar artar. Hemen çıkma oranı, bir kullanıcının bir sitenin yalnızca bir sayfasını ziyaret ettiği oturum sayısının toplam oturum sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin, bir açılış sayfasını ziyaret eden 100 kişiden 20'si web sitenizdeki diğer sayfaları ziyaret etmeden ayrılırsa, hemen çıkma oranınız %20 olur.

Hemen çıkma oranı önemli bir ölçümdür çünkü içeriğinizin ziyaretçileri sitede tutacak kadar iyi bir şekilde ilgisini çekip çekmediğini gösterir. Bir ziyaretçinin sitenizde aradığını bulması durumunda hemen çıkmayacağını anlamak kolaydır.

İdeal hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfanın amacına ve trafiğin kaynağına göre değişir. E-ticaret siteleri için, organik aramadan ürünle ilgili sayfalara gelen trafiğin ortalama hemen çıkma oranı %40-50 aralığındadır.

Bir amacı olan e-ticaret markaları genellikle eğitici veya ürün odaklı olmayan diğer içeriğe sahiptir. Bu sayfalar için organik trafikten hemen çıkma oranı genellikle daha yüksek olacaktır. Ortalama aralık %50-70 arasında olabilir.

Sitenizin hemen çıkma oranlarını iyileştirmek, SEO'yu kesinlikle etkileyebilecek bir faktör olan SERP'lere geri dönmek yerine daha fazla insanın sitenizde kalmasını daha iyi garanti eder.

Açıkçası, düşük bir hemen çıkma oranıyla, sayfadaki bir şeyin ziyaretçileri siteye daha derinlemesine dalmaya zorladığını varsayabilirsiniz. Ne yazık ki, yüksek hemen çıkma oranlarını teşhis etmek her zaman kolay değildir. Hemen çıkma oranının yükselmesine neden olabilecek çok sayıda faktör vardır.

Yüksek Hemen Çıkma Oranlarının Sebebi Ne Olabilir?

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden fazla faktör hemen çıkma oranını etkileyebilir:

• Sayfa Türü ve Arama Niyeti – Bir sayfa, kullanıcının ihtiyaçlarını karşılamayabilir veya orijinal arama sorgusunu ele almayabilir. Öte yandan, bir ziyaretçinin aradığı kesin bilgileri başarıyla kapsayabilir.
• Kullanıcı Deneyimi – Yavaş yüklenen bir sayfa, sabırsız ziyaretçilerin erken ayrılmasına neden olabilir. Ek olarak, gezinmesi zor olan veya rahatsız edici pop-up'ları veya CTA'ları olan bir sayfa, kullanıcıları uzaklaştırabilir.
• Site Tasarımı – Kötü tasarlanmış veya mobil cihazlar için optimize edilmemiş bir site, ziyaretçileri hızla geri çevirebilir.
• Teknik Sorunlar – Sayfanız düzgün yüklenmiyorsa veya 404 hata sayfası üretmiyorsa, ziyaretçiler büyük olasılıkla SERP'lerde bir sonraki çalışma sayfasını bulmak için ayrılacaktır.
• Kötü Bağlantılar – Yönlendiren bir site sayfanıza yanlış bir şekilde bağlantı verdiyse veya kendi kopyasında uygunsuz bir şekilde bağlantı verdiyse, o siteden gelen ziyaretçiler geri dönebilir.
• Katılım Düzeyi – Bir sayfa, ziyaretçilerin ilgisini çekecek ilgi çekici içeriğe sahip olabilir veya olmayabilir.
• Sayfa Amacı – Farklı sayfa türleri, farklı hemen çıkma oranlarına katkıda bulunabilir. Örneğin, bir açılış sayfasının bir ürün sayfasından veya blogdan çok daha yüksek bir hemen çıkma oranına sahip olması beklenir.
• Hatalı Meta Etiketler – Meta başlık etiketleriniz ve açıklamanız sayfanızdaki içeriği doğru bir şekilde tanımlamıyorsa, bu açıklama nedeniyle sitenizi ziyaret eden kullanıcılar, içeriğinizin aradıkları şey olmadığını anladıktan sonra hızla ayrılabilir.

Arama amacı ve sayfa amacı arasındaki yanlış hizalama, göz önünde bulundurmanız gereken ilk nedendir.

Herhangi bir teknik düzeltmeye veya yeniden tasarıma geçmeden önce, hedeflenen anahtar kelimelerinizin içeriğinizle uyumlu olduğundan emin olun. Çoğu zaman, arama amacı ve sayfa türü (yani ürün sayfaları, koleksiyon sayfaları, blog vb.) arasındaki yanlış hizalama, anormal derecede yüksek bir hemen çıkma oranına önemli ölçüde katkıda bulunur.

Arama Amacı Hemen Çıkma Oranını Artırır

Arama amacı, bir arama motoru kullanırken esasen tüketicinin hedefidir. Google'ın AI tabanlı algoritması, "arayan gerçekten ne arıyor?" Sorusunu sorma ve yanıtlama konusunda sürekli olarak daha iyi hale geliyor. herhangi bir belirli arama sorgusu için. Bu nedenle, Google, arama yapanın istedikleriyle daha iyi ve daha uyumlu sonuçlar sunuyor.

2015 yılında Google, RankBrain adını verdikleri algoritmasına bir ek duyurdu. Bu yenilik, bir arama sorgusunun arkasındaki amacı yorumlamak ve en iyi içeriği ortaya çıkarmak için makine öğrenimi tekniklerine dayanır.

Google'ın algoritmasının ilk sürümleri, arama yapan kişinin arama kutusuna yazdığı kelimelerden bahseden sayfaları arardı. O zamanlar, "avokado yağı" için arama yaptıysanız, bir avokado çiftliği hakkında bir haber makalesi veya hevesli bir avokado çiftçisi tarafından yazılmış bir günlük girişi görebilirsiniz.

Bugün Google, aramanın ardındaki amacı tatmin etmekte ustadır. Örneğin Google, "avokado yağı" arayan birinin muhtemelen bir ürün satın almak, yemek tarifleri bulmak veya beslenme bilgilerini okumak istediğini biliyor. Rekabetçi anahtar kelimeler için Google, organik görünürlüğü artırmak için uygulanan teknik optimizasyonlardan bağımsız olarak sorguları karşılayacak en iyi sayfaları bulacaktır.

Markalar, sorguyla eşleşen içerik geliştirmek ve hemen çıkma oranlarını iyileştirmek için anahtar kelimelerin arkasındaki amacı araştırmalıdır. Ürünle ilgili sorgular için Google, amacın ne zaman bir ürün satın almak yerine bilgi aramak olduğunu anlar. Bilgilendirici anahtar kelimeler için, bir e-ticaret ürün sayfasındaki yetersiz ürün ayrıntıları, sorguyu tatmin etmek için yeterli değildir.

Arama amacının dört ana kategorisi vardır:

1. Bilgilendirici – Arayıcılar belirli bir konu hakkında bilgi arıyorlar.
2. Gezinme - Arama yapanlar belirli bir web sitesini ziyaret etmek ister.
3. Ticari – Arama yapanlar ürün satın almayı planlıyor.
4. İşlemsel – Arayıcılar ürünleri satın almak isterler ve buna hazırdırlar.

İçeriğinizi anahtar kelimelerin arama amacına uygun hale getirmek, hemen çıkma oranlarını düşürmek için önemlidir. Anahtar kelimenin arama amacına göre her bir anahtar kelime için hedeflenecek doğru sayfa türünü seçin. Bir araştırmacı bilgi arıyorsa, onların bir ürün sayfasına gelmesini istemezsiniz. Tersine, bir araştırmacı satın alma amacı yüksek bir arama anahtar kelimesi kullanıyorsa, onlara göreviniz hakkında bir makale göstermek istemezsiniz.

Arama Amacı ve bunun Dönüşüm Oranınızı ve SEO'nuzu nasıl etkilediği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Fire&Spark Başkanı Dale Bertrand'ın konuyu açıkladığı Ocak ayındaki E-Ticaret Pazarlama Zirvemize göz atın. İzlemek için buraya tıklayın.

Hemen Çıkma Oranı Nasıl İyileştirilir

Anahtar kelimeleri ve bunların değiştiricilerini sayfa ve arama amacı ile uyumlu hale getirmek söz konusu olduğunda izlenecek kısa, genel yönergelerin bir tablosu aşağıdadır:

*Özellikle blog sayfalarında, yalnızca kullanıcı amacına uyan anahtar kelimeleri değil, aynı zamanda belirli bir konuyla ilgili diğer anahtar kelimeleri de eklediğinizden emin olmak isteyeceksiniz. Blogunuzun içeriğinde hedefleyebileceğiniz alakalı anahtar kelimeler hakkında fikir edinmek için “İnsanlar da soruyor…” veya “İlgili aramalar” bölümleri altındaki bir anahtar kelimenin SERP'lerine göz atın.

Araştırdığınız anahtar kelimelere dayalı olarak arama amacı net olsa bile, bu terimleri tekrar kontrol etmek için sıralanan diğer sayfalara bakmanız gerektiğini belirtmekte fayda var. Bazı durumlarda, bir kullanıcı farklı amaç türlerine sahip anahtar kelimeleri arayabilir.

Son düşünceler

Hemen çıkma oranı, SEO'da önemli bir metriktir. İçerik (öncelikle bilgilendirici veya eğitici içerik), misyon odaklı birçok marka için pazarlama stratejilerinin hayati bir parçasıdır; içeriğin, arama yapanların amacı ile uyumlu olacak şekilde optimize edildiğinden emin olmak çok önemlidir.

Anahtar kelimeleri araştırma ve hangilerinin arama amacınıza uygun olduğunu belirleme zahmetinden kaçının. Hemen çıkma oranınızı ve satışlarınızı iyileştirme konusunda Fire&Spark'taki bir strateji uzmanıyla konuşun.