Betrug im britischen Branchenverzeichnis

Betrüger im britischen Branchenbuch gab es schon immer, aber Sie möchten nicht in ihre Falle tappen. In diesem Blog finden Sie einige Hinweise, auf die Sie achten sollten, und ein Beispiel dafür, wie wir damit umgegangen sind.

Bitte beachten Sie, dass wir keine telefonische Beratung oder Unterstützung anbieten können, wenn Sie von diesem Betrug mit dem britischen Branchenverzeichnis betroffen sind. Wir haben diesen Artikel einfach geschrieben, um auf den Betrug aufmerksam zu machen und den Lesern zu versichern, dass sie das Richtige getan haben, um ihre Drohanrufe zu ignorieren.

Wenn Sie davon betroffen sind, wenden Sie sich im ersten Schritt an Consumer Direct und sprechen Sie mit ihnen: 08454 040506.

Und die zweite ist, sie den Trading Standards zu melden

Vielleicht klingelt Ihr Telefon, und diese schrecklichen Schurken aus dem britischen Branchenverzeichnis sind in der Leitung. Sie neigen dazu, Unternehmen in bestimmten Städten oder in bestimmten Wirtschaftssektoren automatisch anzuwählen, sodass Sie möglicherweise als nächstes auf der Liste stehen.

In der Tat können dies Drohanrufe sein, in denen behauptet wird, dass ein Urteil des County Court (CCJ) gegen Sie vorliegt und dass sie die Gerichtsvollzieher schicken.

Diese Unternehmen tauchen im Laufe der Jahre unter verschiedenen Namen auf: World Business Directory, EU Business Directory…

Das sind Betrug . Sie sind absichtlich irreführend und Ihr Unternehmen muss für die Aufnahme in eines dieser Verzeichnisse nicht bezahlen .

Zahlen Sie nicht für ihre Dienste. Nichts am Telefon vereinbaren, alles schriftlich vereinbaren. Glauben Sie ihren Drohungen am Telefon nicht. Und selbst wenn es echt aussieht, sollten Sie ihren Hintergrund untersuchen.

Die Website des Office of Fair Trading enthält einen Abschnitt über Betrügereien mit Unternehmensverzeichnissen

Die Betrüger bestehen in der Regel darauf, telefonisch bezahlt zu werden, mit einem Angebot, das in den nächsten Minuten abläuft. Sie sind sehr aggressive Telefonwerber, und mein Rat wäre, einfach aufzulegen. Noch besser, sagen Sie, Sie müssen sie für ein paar Minuten in die Warteschleife legen … und dann lassen Sie sie einfach dort.

Die Verkäufer werden normalerweise behaupten:

• dass der Eintrag jetzt verlängert werden muss (auch wenn Sie noch nie bezahlt haben)
• dass Sie den Service schon einmal bezahlt haben
• dass Sie dem Kauf des Telefonbucheintrags bereits zugestimmt haben
• dass sie schon mit einem Ihrer Kollegen gesprochen haben
• dass es sich um ein „kostenloses“ Inserat handelt, aber der Stachel im Schwanz ist das kostenpflichtige Inserat in der Printversion.

Sie können auch behaupten, dass Sie derzeit Tausende von Pfund schulden, die sich aus der Verlängerung einer Vereinbarung ergeben, die Sie vor Jahren abgeschlossen haben.

Update 16. Oktober 2012 : Noch mehr Unternehmen melden sich mit Beispielen für diesen Betrug, und wir wissen, dass Polizeibehörden unseren Blog lesen. Bitte fügen Sie unten Ihre Kommentare hinzu.

Wir machen weiterhin auf diesen Betrug mit Branchenverzeichnissen aufmerksam, und wenn Sie von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an Ihre lokalen Handelsstandards.

Update: Fallstudien aus dem Unternehmen

Nach der Veröffentlichung dieses Beitrags hatte ich eine Reihe von Unternehmen, die sich bezüglich dieses Betrugs gemeldet haben.

Sie alle sind zutiefst besorgt und schämen sich, sich in diese Art von hässlichen Aktivitäten verwickeln zu lassen.

Eine Reihe von Unternehmen hat zugestimmt, dass ich die mir zur Verfügung gestellten Informationen nachdrucken darf; Ich dachte, die Leser dieses Blogs würden das interessant finden.

Bitte beachten Sie, dass ich Informationen über das Opferunternehmen anonymisiert habe, mich jedoch entschieden habe, die vollständigen Angaben zu den Unternehmen zu hinterlassen, die die Telefonbucheinträge in Rechnung stellen.

Fallstudie 1: Betrügerisches Branchenverzeichnis in Großbritannien: Er zahlte Tausende: Klicken Sie hier, um die Fallstudie zum Internet-Unternehmensverzeichnisbetrug (PDF) zu lesen

Fallstudie 2:

Ich habe am Donnerstag, den 10. Mai 2012 einen Anruf von Red Debt Collections oder etwas Ähnlichem erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich UK Business Directory Ltd über 1000 £ für Internetwerbung schulde. Er gab mir den Namen von Herrn Michael Dewhurst von The UK BusinessDirectory und sagte, ich solle Ich rief ihn an, um diesen ausstehenden Betrag zu besprechen. Herr Willow gab mir eine Fallnummer. Ich rief Herrn Dewhurst an, der genau zu wissen schien, wer ich war, und es war fast so, als würde er auf den Anruf warten.

Ich bat Herrn Dewhurst, mir eine Kopie der ursprünglichen Rechnung zu senden, damit ich sicherstellen konnte, dass dies dieselbe Firma war, die ich im Oktober 2010 bezahlt hatte, und er fragte mich, welche Adresse auf der Rechnung stand, und ich wollte es ihm nicht sagen.
Eine Kopie einer Rechnung, die keine Ähnlichkeit mit dem Original aufwies, wurde mir zugesandt und er schickte mir eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Herr Dewhurst rief mich an, um sich zu vergewissern, dass ich die E-Mails erhalten hatte, und um mich zur Zahlung zu zwingen, indem er sagte, wenn ich am nächsten Tag vor 12 Uhr bezahlt hätte, würde er Red wissen lassen, dass die Schulden beglichen sind. Ich habe nicht bezahlt, aber einen Brief per Sonderzustellung an die Adresse auf der Schlussrechnung geschickt, die gestern Morgen hätte ankommen sollen und noch keine Antwort erhalten haben.

Die Firmennamen und Anschriften lauten:

Originalrechnung erhalten im Okt. 2010 UK Business Directory.co.uk Suite 5 Corporation Street Preston Lancashire PR1 2UQ 0845 543 9508

Kopie der Rechnung gesendet Donnerstag, 10. Mai 2012 Business Directory, No 1 Business Directory, The Crown Building, 10 Preston New Road, Blackburn, BB2 1AW (keine Tel.-Nr.)
(Diese Rechnung soll eine exakte Kopie der obigen sein)

Ich schickte Herrn Dewhurst eine E-Mail und sagte ihm, dass die Kopie der Rechnung völlig anders als das Original sei und dass mir nie gesagt wurde, noch steht auf der Rechnung oder in den AGB, dass die ursprüngliche Gebühr eine vierteljährliche Gebühr war, für die ich dachte, dass es sich um eine vierteljährliche Gebühr handelte ein 2-Jahres-Abo. Ich habe in der E-Mail gesagt, dass ich für das zweite Jahr die ursprüngliche Gebühr von 99,98 £ zzgl. MwSt. bezahlen würde. Die Antwort, die ich erhielt, war, bitte Herrn Dewhurst anzurufen, um das zu besprechen. Ich war zu der Zeit nicht im Büro und hatte den oben erwähnten Sonderzustellbrief bereits abgeschickt.

Außerdem wurde mir ein Widerrufs-Antwortformular per E-Mail zugesandt, das ich ausgefüllt und an die darauf angegebene Adresse gesendet habe, an die ich auch meinen Sonderzustellungsbrief gesendet habe.
welches ist :
Branchenverzeichnisseiten, 3rd Floor, 207 Regent Street, London, W18 3HH (keine Tel.-Nr.)

Die letzte Rechnung über £ 969,12 (Herr Dewhurst sagte, wenn ich sie bezahle, würde er die £ 75 Säumnisgebühr abziehen!!!)

Auf der Schlussrechnung finden Sie die Bankverbindung.

Alle oben genannten beziehen sich auf dasselbe Unternehmen.

Gestern erhielt ich einen Anruf von einem Mann namens 'Jorden, mein Account Manager' aus dem Internet-Verzeichnis, der sagte, ich hätte sie letztes Jahr bezahlt und die Zahlung für das zweite Jahr ist fällig. Ich habe sie (oder irgendjemanden) letztes Jahr nicht bezahlt und als ich ihn fragte, wie sein Firmenname sei, sagte er UK Business Profiles, ich sagte, das ist nicht das, was Sie mir zu Beginn des Gesprächs gesagt haben, er sagte, Internet-Verzeichnis ist das, was wir alle sagen, weil es ist was wir tun! Ich bat ihn, in 20 Minuten zurückzurufen, damit ich meine Kopie der Rechnung finden konnte, er rief nicht zurück. Ich glaube nicht, dass dies die gleiche Firma ist wie die oben genannte.

Ich hoffe, diese Informationen sind für Sie hilfreich und ich werde alle anderen Internetunternehmen bitten, mir Kopien aller Rechnungen, AGB, Verträge usw. zu senden und sie an meinen Anwalt weiterzuleiten, was ich bei Bedarf tun werde.

Meine Antwort an dieses Unternehmen: Schritte, die Sie unternehmen können

Das ist ein echtes Durcheinander, nicht wahr?

Das Wichtigste für Sie ist, nichts zu bezahlen . Dies ist ein Betrug, und es sieht so aus, als würden Sie jetzt von anderen Betrügereien angegriffen.

Ich empfehle Ihnen 2 Schritte zu gehen:

Die erste besteht darin, Consumer Direct zu kontaktieren und mit ihnen zu sprechen: 08454 040506.

Und die zweite ist, sie den Trading Standards zu melden
http://www3.lancashire.gov.uk/corporate/atoz/a_to_z/service.asp?u_id=1068&tab=1