Skalierung von Design für Marken mit Designsystemen

Wenn sich Marken weiterentwickeln und ihre Online-Interaktion mit Verbrauchern skalieren, kann dies zu Inkonsistenzen und Herausforderungen bei Design und kreativen Kampagnen führen – in diesem Beitrag werde ich die Grundlagen eines Designsystems behandeln und warum Sie es wahrscheinlich brauchen.

Das Problem der Design-Evolution für Marken

Zunächst ein Kontext: Mit zunehmender Vernetzung der Zielgruppen sind ihre Erwartungen an eine gute Benutzererfahrung höher denn je und steigen täglich. Nutzer interagieren mehr denn je online direkt mit Marken, in sozialen Medien, im Web, in Apps und anderen Medien.

Es ist kein Geheimnis, dass Millennials / Digital Natives schnell zu unserem Kernpublikum werden, und damit überschreiten Marken schnell die Grenzen der Online-Interaktion mit Verbrauchern und verfolgen innovative und mutige Online-Marketingstrategien, die darauf ausgerichtet sind, Verbraucher direkt anzusprechen.

Für viele etablierte Marken ist das Neuland – und das nicht ohne Tücken.

Ein weiteres Problem sind oft wachsende Teams und die Hinzufügung externer Agenturen, die jeweils ihre eigene Sicht auf die Marke und neue Wege zur Lösung von Problemen und zur Erstellung neuer Kampagnen hinzufügen.

Wie sieht gut aus?

Intern ist es bei der Arbeit über verschiedene Kanäle für Marken (z. B. Marketing, Social, Design und Entwicklung) oft schwierig, zu definieren, wie gut gut aussieht.

Liegt das an der Marke? Können wir es weiter treiben? Wie wäre es mit einem schwebenden Kontaktformular? Können wir einige Symbole hinzufügen?

Wenn Unternehmen wachsen, ist es üblich, dass sich Teams auf verschiedene Kampagnen mit unterschiedlichen Prioritäten und Ergebnissen konzentrieren. Dies kann zu einer fragmentierten Ausgabe führen, bei der jedes Team oder jeder Designer seine eigene Sprache spricht. Dies geschieht, wenn Teams Probleme einzeln und nicht systematisch lösen.

Dieses Problem wird noch schlimmer, wenn externe Agenturen involviert sind, bei denen Designer ihre Ideen und neue Wege zur Problemlösung hinzufügen, was zu noch mehr Inkonsistenz und möglicherweise teuren und langwierigen Genehmigungsprozessen führt.

Doch wie sieht Gutes eigentlich aus? Wie definieren wir es und sind uns darüber einig?

Geben Sie das Designsystem ein.

Ein visueller Rahmen für die Zusammenarbeit

Ein Designsystem ist ein visueller Rahmen, der es Teams ermöglicht, sich leicht um eine gemeinsame Sprache zu vereinen. Es reduziert die Komplexität und baut Brücken zwischen Teams, die zusammenarbeiten, um Kampagnen und digitale Produkte zum Leben zu erwecken.

Zu verstehen, warum wir Dinge tun und nicht nur wie sie aussehen, ist ein entscheidender Teil der Schaffung einer großartigen Benutzererfahrung. Mit Standards und deren Einhaltung können Teams dieses Verständnis erlangen.

Ein Designsystem reduziert die Subjektivität und Mehrdeutigkeit, die in Teams oft zu Reibungen und Verwirrung führen, und hilft allen, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten, sodass sie sich auf die Kreativität konzentrieren können.

Hauptvorteile

• Schützen Sie die Markenintegrität und -konsistenz
• Sparen Sie Zeit und Mühe, starten Sie schneller
• Reduzierte Reibung zwischen Teams
• Geringere externe Agenturkosten
• Geringere Entwicklungskosten
• Schneller erstellen
• Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit als Standard

Die Quelle der Wahrheit für Marketingteams

Die Site eines Designsystems ist die zentrale Informationsquelle für Marketingteams. Es bietet einen Schwerpunkt und sorgt dafür, dass Teams (Design, Entwicklung, Marketing, Content, Management) ausgerichtet sind und gemeinsam mit weniger Reibung und Verwirrung auf die gleichen Ziele hinarbeiten.

Ein großartiges Beispiel für ein Designsystem ist Polaris von Shopify – eine Reihe von Prinzipien, Designleitfäden, Inhaltsrichtlinien und mehr, die allen Teams in Shopify helfen, konsistente Erfahrungen zu erstellen, basierend auf soliden Grundlagen, die von allen Teams im Voraus vereinbart wurden.

Obwohl Designsysteme Markenrichtlinien ähneln, weil sie Standards und Leitlinien für Designer setzen, gehen sie über das visuelle Design hinaus. Ein Designsystem deckt auch Inhalte, soziale Medien, den Tone of Voice, Prinzipien, Werte und vieles mehr ab.

Keine Angst vor Designsystemen: die Mythen

Du kannst immer noch Neues machen

Ein häufiges Problem bei Designsystemen ist, dass sie zu einschränkend sind. Dies gilt insbesondere für Teams, die tief in bestimmte Kampagnen oder Unternehmensbereiche verwurzelt sind, die glauben, besondere Anforderungen oder Qualitäten zu haben und am Ende Insellösungen für eigentlich wiederholbare Probleme schaffen.

Die Realität ist, dass „Nischen“-Projekte oft zu Inkonsistenzen und nicht tragbaren technischen Schulden führen – in Wirklichkeit können neue Lösungen, die für bestimmte Kampagnen erstellt wurden, in das Hauptdesignsystem zurückgeführt und anderen Bereichen des Marketing-Ökosystems zur Verfügung gestellt werden.

Du kannst immer noch kreativ sein

Ein weiteres häufiges Problem ist der Verlust von Kreativität; dass Designsysteme Designer davon abhalten, neue Ideen zu erforschen und Grenzen zu überschreiten.

Obwohl Designer immer eine Lizenz zum Erforschen und Hinterfragen von Ideen haben sollten, ist die Realität so, dass „Heldendesigns“ den Entwicklungsteams oft enorme technische Schulden verursachen und die allgemeine Innovation und den Fortschritt verlangsamen. Das Hinzufügen neuer kreativer Ideen zu einem Designsystem wird sich auf skalierbare und leicht wiederholbare Weise stark auf das Geschäft auswirken.

Erste Schritte mit Designsystemen

Die Erstellung eines Konstruktionssystems ist ein komplexer Prozess und kann einen erheblichen Aufwand erfordern. In vielen Fällen geht es nicht darum, „neu anzufangen“, sondern das Vorhandene zu verstehen und Komponenten und Prinzipien über alle digitalen Kanäle auszurollen.

Designsysteme können von externen Teams erstellt werden. Die Tatsache, dass ein Designsystem benötigt wird, bedeutet jedoch oft, dass das Team bereits mit nicht nachhaltigem Design und technischen Schulden überlastet ist. In diesen Situationen kann eine externe Agentur das Problem mit einem neuen Ansatz angehen und dabei helfen, alles zu verstehen.

Hier sind einige der ersten Schritte zum Einstieg:

• Erstellen Sie ein Inventar von allem: s Screenshots, Anmerkungen, Listen
• Suchen Sie nach Inkonsistenzen und identifizieren Sie Prioritäten
• Suchen Sie nach Mustern und kombinieren Sie sie zu Komponenten
• Ordne alles in Kategorien ein
• Entwerfen Sie neue Lösungen, die zu Kategorien passen

Bleiben Sie dran für weitere Gedanken von unserem Team von Designsystemen und wie wir mit ihnen im Detail arbeiten.