Was ist SaaS-Content-Marketing und warum ist es wichtig?

Die Generierung einzigartiger Inhalte ist absolut entscheidend für die Etablierung einer erfolgreichen SaaS-Marketingstrategie. Content-Marketing spart Ihnen Zeit und Geld, wenn Sie Kunden ansprechen, Leads konvertieren und eine vertrauenswürdige Marke aufbauen.

Fragen Sie sich, wie Sie davon profitieren und wo Sie anfangen sollen?

Dieser Artikel wird Aufschluss darüber geben, warum Sie sich genug um SaaS-Content-Marketing kümmern sollten, um Zeit und Mühe zu investieren.

Was ist SaaS-Content-Marketing?

Was ist eigentlich SaaS-Content-Marketing?

Es ist eine leistungsstarke Marketingstrategie, die Ihrem Publikum hilft, die Vorteile Ihres Dienstes zu verstehen, indem konsistente und einzigartige Inhalte erstellt werden. Beispiele für diese Inhalte sind:

• Blogeinträge
• Infografiken
• Häufig gestellte Fragen
• Webinare
• Youtube Videos

Suchen Sie nach Tipps zum Erstellen der richtigen Art von Inhalten? Sehen Sie sich diesen SaaS-Content-Marketing-Leitfaden an.

6 Gründe, warum Content-Marketing in SaaS wichtig ist

Inhalte ziehen nicht nur Leads an und helfen bei der Konversion, sondern wirken auch Wunder bei der Kundenbindung.

Wenn Sie im Bereich SaaS-Marketing spielen, ist Ihre Zielgruppe begrenzter als bei einem Standardunternehmen. Neue, aufregende und fesselnde Inhalte für Ihr Publikum halten es nah beieinander und helfen Ihnen zu wachsen .

Die Menschen sind hungrig nach Inhalten und Nachrichten. Aus diesem Grund besitzen 85 % der großen SaaS-Unternehmen einen Blog und 18 % hosten Podcasts – eine einzigartige und ununterbrochene Möglichkeit, Informationen auszutauschen und Services zu vermarkten.

Lassen Sie uns auf sechs Gründe eingehen, warum Content-Marketing für SaaS so wichtig ist.

1. Es hilft, eine Marke aufzubauen

Beim Erstellen von Inhalten für Marketingstrategien ist es wichtig, Informationen über Ihr Produkt, Ihr Unternehmen und Ihre Markengeschichte einzubeziehen.

Wenn Sie es konsistent halten, verleiht es Ihrer Marke eine einzigartige Stimme, die in Ihrem gesamten Content-Marketing natürlich selbstbewusst rüberkommt.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe verstehen und nutzen Sie dann Ihre Inhalte, um sich mit ihnen zu verbinden. Produzieren Sie regelmäßig Inhalte und Sie könnten Ihren Umsatz um bis zu 33 % steigern.

Doch was geht mit Konsistenz einher? Ausrichtung .

Konsistente Inhalte sind großartig , aber sie sind nur dann wirkungsvoll, wenn sie mit Ihrer Mission und Vision übereinstimmen.

Sehen Sie sich Salesforce an, die aktuelle und gewünschte Inhalte für ihre Zielgruppe veröffentlichen. Ihre jüngsten Blogs beinhalten Diskussionen über CRMs, die Auswirkungen des E-Commerce auf den Einzelhandel und die Bedeutung von Teamarbeit.

Quelle

Relevante Inhalte binden Ihre Kunden oder Leads und wecken den Wunsch, Teil Ihrer Markengeschichte zu werden.

2. Es hilft, ein Publikum aufzubauen

Indem Sie mit Ihrem Content-Marketing und Branding konsistent, relevant und selbstbewusst bleiben, werden Sie ein relevantes Publikum anziehen. 72 % der Vermarkter glauben, dass Content-Marketing das Engagement und die Anzahl der Leads erhöht.

Angenommen, Sie haben Ihre Marktforschung durchgeführt, passen Sie Ihre Inhalte an diejenigen an, die sie benötigen. Die Art der Inhalte hängt natürlich von den Schmerzpunkten Ihrer Kunden und ihrer einzigartigen Buyer’s Journey ab.

Hilfreiche Inhalte, die die Fragen Ihrer Leser beantworten, werden eher in Erinnerung bleiben und unter Gleichgesinnten geteilt.

Mit dem Wissen, dass 77 % der Internetnutzer Blogs lesen und dass diejenigen, die alle 75-100 Wörter ein Bild enthalten, doppelt so oft geteilt werden, ist ein Blog-Beitrag ein großartiger Ausgangspunkt für Ihre SaaS-Content-Marketing-Reise und zum Aufbau Ihres Publikums.

Allerdings suchen 40 % der Menschen nur über Smartphones. Stellen Sie vor der Veröffentlichung Ihrer fesselnden Reads sicher, dass sie für mobile Benutzer kompatibel sind, um die Platzierungen hoch zu halten.

Quelle

Auch hier leistet Salesforce hervorragende Arbeit. Sie gehen noch einen Schritt weiter und ermutigen Sie, sich zu abonnieren, damit ihre wöchentlichen Inhalte direkt an Sie gesendet werden.

Quelle

Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Sie sicherstellen können, dass interessierte Leser kontinuierlich auf Ihre Inhalte zugreifen können – und Sie im Mittelpunkt stehen .

3. Inhalt ist der Schlüssel für eine Inbound-Marketing-Strategie

40 % der Internetnutzer weltweit verwenden Werbeblocker und die Menschen werden „bannerblind“.

Wenn es um SaaS geht, geben Sie alle auffälligen Outbound-Marketingstrategien auf und begrüßen Sie stattdessen Inbound-Marketingstrategien.

Dies würde Sie nicht nur 62 % weniger kosten als das, was Sie für Outbound-Marketingstrategien ausgeben würden, sondern Inbound-Leads haben mit 14,6 % höhere Konversionsraten im Vergleich zu nur 1,7 % von Outbound-Raten. Klingt zu schön, um wahr zu sein, oder?

Wenn man weiß, dass 61 % der Kaufentscheidungen der Verbraucher von Inhalten beeinflusst werden, ist es klar, dass Sie mit einer subtileren und attraktiveren Marketingstrategie einen Umsatzschub erzielen werden.

„In der SaaS-Umgebung … ist Inbound-Marketing-Methodik kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit.“ – Mike Khorev, SEO-Berater.

Das Erstellen einer vertrauenswürdigen Ressource mit wichtigen Inhalten bedeutet, dass Sie da sind, wenn sie Sie brauchen. Wenn Leser auf Ihre Seite stoßen, suchen sie wahrscheinlich nach Antworten.

Pflegen und glänzen Sie Ihre MQLs mit Ihren hochwertigen Inhalten, zeigen Sie Ihr Fachwissen auf Ihrem Gebiet und lösen Sie Kundenprobleme. Dies wird Ihrer SEO helfen und mehr Verkehr auf Ihre Website lenken.

4. Es baut Vertrauen in Ihrer Nische auf

Das Erstellen von Inhalten, die transparent sind, die kurz und bündig erklären, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet, und die Fragen Ihrer Leser beantworten, werden Ihnen helfen, sich in Ihrer Nische zu differenzieren.

67 % der B2B-Käufer geben an, dass sie sich bei Kaufentscheidungen mehr auf Inhalte verlassen als früher.

Wenn Leser Ihre Inhalte hilfreich finden, gewinnt Ihr SaaS-Geschäft an Glaubwürdigkeit. Glaubwürdigkeit führt zur Anerkennung als Experte bei potenziellen Kunden. Dies ist die Art von Status und Autorität, die Sie möchten.

Halten Sie Ihre hilfreichen Inhalte konsistent und bauen Sie Vertrauen auf . Menschen werden immer wieder zu Ihnen kommen, wenn sie etwas brauchen, weil sie sich daran erinnern, wie Sie ihnen in der Vergangenheit geholfen haben.

Andere Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen, sind:

• Referenzen
• Produktrezensionen
• Sozialen Medien
• Zeigen Sie Ihre Auszeichnungen
• Ehrliche Beschreibungen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung
• Kostenlose Versuche

Quelle

Quelle

Natürlich führt Vertrauen zu Loyalität. Diese B2C-Beziehung ist innerhalb von SaaS besonders wichtig, da Sie den Customer Lifetime Value (CLTV) steigern und ihn zufrieden stellen möchten.

Konsistenz > Glaubwürdigkeit > Vertrauen > Loyalität

5. Es hält bestehende Kunden

Beim SaaS-Content-Marketing geht es nicht nur darum, Leads zu generieren und zu konvertieren. Es ist auch wichtig für Ihre bestehenden Kunden.

Sich um bestehende Kunden zu kümmern und ihr Vertrauen zu bewahren, wird dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen, da 60 % der treuen und zufriedenen Kunden mit Freunden über ihre Lieblingsmarken sprechen.

Was ist der einfachste und kostengünstigste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden bleiben? Du hast es erraten. Hochwertige Inhalte.

Kundenbindung ist neunmal günstiger als Akquisition, weshalb 52 % der SaaS-Anbieter ihre Ausgaben dafür erhöhen können.

Quelle

Stellen Sie bestimmte exklusive Inhalte bereit, auf die nur Ihre Kunden zugreifen können, und Sie bauen die Autorität Ihres Dienstes auf und steigern die Nachfrage.

Baut Fans auf, nicht nur Kunden

Denken Sie daran, dass, obwohl eine Person Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung möglicherweise nicht braucht oder nicht in der Lage ist, sie zu kaufen, sie es einem Freund empfehlen wird, wenn Sie sie beeindruckt haben.

92 % der Menschen vertrauen Mundpropaganda mehr als jeder anderen Art von Werbung – an zweiter Stelle stehen Online-Kundenbewertungen.

Beeindrucken Sie so viele Menschen wie möglich und bringen Sie die Leute zum Reden. Dies erhöht Ihren Traffic und damit die Langlebigkeit Ihrer Kunden.

6. Unterstützt andere Geschäftsbereiche

„Inhalt ist immer der König im Marketinggeschäft.“ – Simran Mohanty, Technischer Redakteur, SmartKarrot.

Wenn Sie regelmäßig Inhalte produzieren, tragen Sie auch zu anderen Bereichen Ihres Unternehmens bei.

Content ist die Grundlage aller Bereiche, von Social Media Marketing über PR bis Employer Branding. Noch besser, es kann wiederverwendet werden, wenn es hochwertig und immergrün ist.

Werfen Sie einen Blick auf das große Ganze:

• Inhalte für den Vertrieb: Häufig gestellte Fragen und Support-Inhalte können aktualisiert und mehrfach wiederverwendet werden und bieten den Benutzern rund um die Uhr Informationen, wenn sie über Ihre Website zugänglich sind.
• Inhalte für die Lead-Pflege : Wiederverwendung von Inhalten für die Lead-Pflege per E-Mail oder in Vertriebs- und Kundenerfolgsteams.
• Content für HR und Employer Branding : hat das Potenzial, neue Mitarbeiter zu gewinnen. Kreative und ehrliche Inhalte spiegeln Ihre Unternehmenskultur wider und ziehen die richtigen Kandidaten an.

Stellen Sie sicher, dass Sie im Einklang mit den Analysen Ihrer Website – Anteile, Reichweite, organischer Traffic – und dem, was Ihre Konkurrenten tun, wiederverwenden oder recyceln. Erwägen Sie das Hinzufügen von Bildern oder Videos beim Recycling von Inhalten, um den Traffic um bis zu 250 % zu steigern und seine Einzigartigkeit und SEO zu verbessern.

Es ist wirklich so einfach. Investieren Sie einige Gedanken und Zeit in Ihre Inhalte, und Sie werden sinnvolle, wiederverwendbare, immergrüne Stücke herausbringen.

Beginnen Sie noch heute mit Ihrer SaaS-Content-Marketing-Strategie

Am Ende des Tages möchten Sie Ihren Service an diejenigen verkaufen, die ihn zu schätzen wissen. Der beste Weg, Ihr SaaS-Geschäft und Ihren Kunden zu verbinden, besteht darin, zu erklären, wie Sie ihnen helfen können und was Ihr Service bietet.

Wenn Sie mit den Trends und dem, was Ihre Konkurrenten tun, Schritt halten, konsequent schreiben und Ihr SEO-Spiel mit Bedacht spielen, werden Sie bald feststellen, dass Content-Marketing eine äußerst umsetzbare Strategie ist, um Ihr Publikum zufrieden zu stellen und zu vergrößern.

Es ist also an der Zeit, mit dem Schreiben zu beginnen. Lass uns wissen, wie es dir geht und viel Glück!