SaaS İçerik Pazarlaması Nedir ve Neden Önemlidir?

Başarılı bir SaaS pazarlama stratejisi oluştururken benzersiz içerik oluşturmak kesinlikle çok önemlidir. İçerik pazarlaması, müşterilerle etkileşim kurarken, potansiyel müşterileri dönüştürürken ve güvenilir bir marka oluştururken size zaman ve para tasarrufu sağlar.

Size nasıl fayda sağlayacağını ve nereden başlayacağınızı merak ediyor musunuz?

Bu makale, zaman ve çaba harcamak için SaaS içerik pazarlamasına neden yeterince önem vermeniz gerektiğine ışık tutacaktır.

SaaS İçerik Pazarlaması Nedir?

Peki, aslında SaaS içerik pazarlaması nedir?

Tutarlı ve benzersiz içerik oluşturarak hedef kitlenizin hizmetinizin faydalarını anlamasına yardımcı olan güçlü bir pazarlama stratejisidir. Bu içeriğin örnekleri şunları içerir:

• Blog gönderileri
• bilgi grafikleri
• SSS
• Web seminerleri
• Youtube videoları

Doğru türde içerik oluşturmaya ilişkin ipuçları mı arıyorsunuz? Bu SaaS içerik pazarlama kılavuzuna göz atın.

SaaS'ta İçerik Pazarlamanın Önemli Olmasının 6 Nedeni

İçerik yalnızca potansiyel müşterileri çekmek ve dönüştürmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşteriyi elde tutmak için harikalar yaratır.

SaaS pazarlama alanında oynarken hedef kitleniz standart bir işletmeden daha sınırlıdır. Hedef kitleniz için yeni, heyecan verici ve ilgi çekici içerik, onları yakın tutacak ve büyümenize yardımcı olacaktır.

İnsanlar içeriğe ve haberlere aç. Bu nedenle, büyük SaaS işletmelerinin %85'i bir bloga ve %18'i podcast'lere ev sahipliği yapıyor; bu, bilgi ve pazarlama hizmetlerini paylaşmanın benzersiz ve kesintisiz bir yolu.

İçerik pazarlamasının SaaS için neden önemli olduğunun altı nedenini ele alalım.

1. Marka Oluşturmaya Yardımcı Olur

Pazarlama stratejileri için içerik oluştururken ürününüz, şirketiniz ve marka hikayeniz hakkında bilgiler eklemek önemlidir.

Tutarlı tutmak, markanıza içerik pazarlamanız boyunca doğal olarak güvenle karşınıza çıkacak benzersiz bir ses verir.

Hedef kitlenizi anladığınızdan emin olun ve ardından içeriğinizi onlarla bağlantı kurmak için kullanın. Düzenli olarak içerik üretin ve gelirinizi %33'e kadar artırabilirsiniz.

Ancak, tutarlılık ile el ele giden nedir? hizalama

Tutarlı içerik harikadır ancak yalnızca misyon ve vizyonunuzla uyumlu olduğunda güçlüdür.

Hedef kitlelerine hitap eden güncel ve istenen içeriği yayınlayan Salesforce'a göz atın. Son bloglarında CRM'ler, e-ticaretin perakende üzerindeki etkileri ve ekip çalışmasının önemi üzerine tartışmalar yer alıyor.

Kaynak

Alakalı içerik, müşterilerinizi veya potansiyel müşterileri bağlı tutar ve marka hikayenizin bir parçası olma arzusunu körükler.

2. Bir Kitle Oluşturmaya Yardımcı Olur

İçerik pazarlamanız ve marka bilinci oluşturma konusunda tutarlı, alakalı ve kendinize güvenerek, ilgili bir kitleyi çekeceksiniz. Pazarlamacıların %72'si içerik pazarlamanın katılımı ve olası satış sayısını artırdığına inanıyor.

Pazar araştırmanızı yaptığınızı varsayarak, içeriğinizi ihtiyacı olanlara göre özelleştirin. İçeriğin türü, elbette, müşterinizin acı noktalarına ve benzersiz alıcı yolculuğuna bağlı olarak değişecektir.

Okuyucularınızın sorularını yanıtlayan faydalı içeriğin hatırlanması ve meslektaşlar arasında paylaşılması daha olasıdır.

İnternet kullanıcılarının %77'sinin blogları okuduğunu ve her 75-100 kelimede bir resim içerenlerin iki kat daha sık paylaşıldığını bilerek, bir blog yazısı SaaS içerik pazarlama yolculuğunuzda ve hedef kitlenizi oluşturmak için harika bir başlangıç ​​bloğudur.

Ancak, insanların %40'ı yalnızca akıllı telefonlardan arama yapıyor. Sürükleyici okumalarınızı yayınlamadan önce, sıralamaları yüksek tutmak için mobil kullanıcılar için uyumlu olduklarından emin olun.

Kaynak

Yine, Salesforce bu konuda harika bir iş çıkarıyor. Bir adım daha ileri gidiyorlar ve haftalık içeriklerinin doğrudan size gönderilmesi için sizi abone olmaya teşvik ediyorlar.

Kaynak

Bu, ilgilenen okuyucuların içeriğinize sürekli olarak erişmesini nasıl sağlayacağınıza dair mükemmel bir örnektir ve siz onların akıllarında ilk sırada yer alırsınız .

3. İçerik, Gelen Pazarlama Stratejisi İçin Anahtardır

Dünya çapındaki internet kullanıcılarının %40'ı reklam engelleyiciler kullanıyor ve insanlar 'afiş körü' oluyor.

SaaS söz konusu olduğunda, tüm gösterişli, giden pazarlama stratejilerinden vazgeçin ve bunun yerine gelenleri memnuniyetle karşılayın.

Bu, yalnızca size giden pazarlama stratejilerine harcadığınızdan %62 daha az maliyetli olmakla kalmaz, aynı zamanda gelen potansiyel müşteriler, giden oranlardan yalnızca %1,7'ye kıyasla %14,6'da daha yüksek dönüşüm oranlarına sahiptir. Gerçek olamayacak kadar iyi geliyor, değil mi?

Tüketicilerin satın alma kararlarının %61'inin içerikten etkilendiğini bilerek, daha incelikli ve çekici bir pazarlama stratejisiyle satışlarda bir artış göreceğiniz açıktır.

“SaaS ortamında… gelen pazarlama metodolojisi bir lüks değil, bir zorunluluktur.”—Mike Khorev, SEO Danışmanı.

Önemli içeriklerden oluşan güvenilir bir kaynak oluşturmak, size ihtiyaç duyduklarında orada olacağınız anlamına gelir. Okuyucular sayfanızla karşılaştıklarında, muhtemelen cevaplar arıyor olacaklardır.

MQL'lerinizi yüksek kaliteli içeriğinizle besleyin ve göz kamaştırın, alanınızdaki uzmanlığınızı gösterin ve müşteri sorunlarını çözün. Bu, SEO'nuza yardımcı olacak ve sitenize daha fazla trafik çekecektir.

4. Nişinizde Güven İnşa Eder

Şeffaf , ürün veya hizmetinizin neler sunduğunu kısaca açıklayan ve okuyucularınızın sorularını yanıtlayan içerik oluşturmak, niş alanınızda farklılaşmanıza yardımcı olacaktır.

B2B alıcılarının %67'si, satın alma kararlarını bildirmek için içeriğe eskisinden daha fazla güvendiklerini söylüyor.

Okuyucular içeriğinizi faydalı bulduğunda, SaaS işiniz güvenilirlik kazanır. Güvenilirlik, potansiyel müşteriler arasında bir uzman olarak tanınmaya yol açacaktır. Bu , istediğiniz statü ve yetki türüdür.

Yararlı içeriğinizi tutarlı tutun ve güven oluşturun. İnsanlar bir şeye ihtiyaç duyduklarında size tekrar tekrar gelirler çünkü geçmişte onlara nasıl yardım ettiğinizi hatırlarlar.

Güven oluşturmanın diğer yolları şunlardır:

• referanslar
• Ürün incelemeleri
• Sosyal medya
• Ödüllerini göster
• Ürün veya hizmetinizin dürüst açıklamaları
• Ücretsiz denemeler

Kaynak

Kaynak

Doğal olarak, güven sadakate yol açar. Müşteri yaşam boyu değerini (CLTV) artırmak ve onları mutlu etmek istediğiniz için bu B2C ilişkisi SaaS içinde özellikle önemlidir.

Tutarlılık > Güvenilirlik > Güven > Sadakat

5. Mevcut Müşterileri Elde Tutar

SaaS içerik pazarlaması, yalnızca potansiyel müşteriler oluşturmak ve dönüştürmekle ilgili değildir. Mevcut müşterileriniz için de önemlidir.

Sadık ve mutlu müşterilerin %60'ı en sevdikleri markaları arkadaşlarıyla tartıştığından, mevcut müşterilerle ilgilenmek ve onların güvenini korumak yenilerini çekmeye yardımcı olacaktır.

Müşterilerinizin sadık kalmasını sağlamanın en kolay ve en uygun maliyetli yolu nedir? Tahmin ettin. Yüksek kaliteli içerik.

Müşteriyi elde tutmak, satın almaya göre dokuz kat daha ucuzdur, bu nedenle SaaS sağlayıcılarının %52'si söz konusu olduğunda harcamalarını artırabilir.

Kaynak

Yalnızca müşterilerinizin erişebileceği belirli özel içerikler sağlayın ve hizmetinizin otoritesini oluşturacak ve talebi artıracaksınız.

Sadece müşteriler değil hayranlar yaratır

Bir kişinin ürününüzü veya hizmetinizi satın alma ihtiyacı veya konumunda olmamasına rağmen, onları şaşırttıysanız , bir arkadaşınıza tavsiye edeceklerini unutmayın.

İnsanların %92'si diğer reklam türlerine kıyasla kulaktan kulağa yayılan bilgilere güveniyor - listede ikinci sırada çevrimiçi müşteri incelemeleri var.

Mümkün olduğu kadar çok insanı etkileyin ve insanları konuşturun. Bu, trafiğinizi ve dolayısıyla müşterinizin ömrünü artıracaktır.

6. İşin Diğer Alanlarını Destekler

"Pazarlama işinde içerik her zaman kraldır."—Simran Mohanty, Teknik Yazar, SmartKarrot.

Düzenli olarak içerik ürettiğinizde, işinizin diğer alanlarına da katkıda bulunursunuz.

İçerik, Sosyal Medya Pazarlaması ve Halkla İlişkilerden İşveren Markasına kadar tüm alanların temelidir. Daha da iyisi, yüksek kaliteli ve her daim yeşil ise yeniden kullanılabilir.

Büyük resme bir bakın:

• Satış için içerik: SSS'ler ve destek içeriği, web siteniz üzerinden erişilebiliyorsa, kullanıcılara 7/24 bilgi sağlayarak birden çok kez güncellenebilir ve yeniden kullanılabilir.
• Lider yetiştirme için içerik : E-posta yoluyla veya satış ve müşteri başarısı ekiplerinde müşteri adaylarını beslemek için içeriği yeniden kullanın.
• İK ve işveren markası için içerik : yeni çalışanlar getirme potansiyeline sahiptir. Yaratıcı ve dürüst içerik, şirket kültürünüzü yansıtacak ve doğru adayları çekecektir.

Web sitenizin analizlerine (paylaşımlar, erişim, organik trafik) ve rakiplerinizin yaptıklarına uygun olarak yeniden amaçladığınızdan veya geri dönüştürdüğünüzden emin olun. Trafiği %250'ye kadar artırmak ve benzersizliğini ve SEO'sunu geliştirmek için içeriği geri dönüştürürken resim veya video eklemeyi düşünün.

Gerçekten bu kadar kolay. İçeriğinize biraz zaman ve düşünce katın ve anlamlı, yeniden kullanılabilir, her zaman yeşil kalan parçalar elde edeceksiniz.

SaaS içerik pazarlama stratejinize bugün başlayın

Günün sonunda, hizmetinizi ona değer verecek kişilere satmak istiyorsunuz. SaaS işinizi ve müşterinizi bağlamanın en iyi yolu, onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi ve hizmetinizin neler sunduğunu açıklamaktır.

Trendleri ve rakiplerinizin ne yaptığını takip ederseniz, tutarlı bir şekilde yazarsanız ve SEO oyununuzu akıllıca oynarsanız, kısa sürede içerik pazarlamanın hedef kitlenizi memnun etmek ve büyütmek için son derece ulaşılabilir bir strateji olduğunu göreceksiniz.

Yani, yazmaya başlamanın zamanı geldi. Nasıl devam ettiğinizi bize bildirin ve iyi şanslar!