7 consejos de generación de leads para su sitio web de comercio electrónico
Publicado: 2018-03-19Las tasas de conversión más altas, los clientes potenciales positivos y los ingresos crecientes son algunos de los parámetros fundamentales que definen el éxito de su tienda en línea. Después de invertir una gran cantidad de dinero en el desarrollo del comercio electrónico, desea que su tienda obtenga más clientes potenciales y tenga mucho éxito. Sin embargo, la mayoría de las nuevas empresas y las tiendas en línea populares no logran el éxito deseado, ¿por qué?
En este mercado en línea altamente competitivo, debe idear estrategias de marketing únicas que, en última instancia, harán que su sitio web de comercio electrónico obtenga más clientes potenciales y conversiones. Aquí, brindo siete consejos prácticos para la generación de prospectos para su sitio web de comercio electrónico que debe seguir en 2018:
1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO es conocido como una de las estrategias de generación de leads más populares y orientadas a los resultados para cualquier tipo de sitio web. Hay varias actividades de SEO que puede realizar para mejorar las clasificaciones de su sitio web de comercio electrónico que, en última instancia, impulsarán las conversiones. Recuerde, el marketing de contenidos juega un papel vital en la optimización de motores de búsqueda. El contenido valioso mejora su visibilidad, generando más tráfico a su sitio. Una vez que tenga suficientes visitantes en su tienda en línea, puede convertirlos a través del soporte de chat en vivo o alentarlos a unirse a su boletín para recibir noticias y actualizaciones periódicas.
Aunque el SEO es una herramienta eficaz para aumentar las conversiones, la generación de clientes potenciales no solo debe ser su objetivo final. Como minorista en línea en crecimiento, debe generar confianza con el consumidor que le brindará el mayor valor de por vida. Además, la optimización de motores de búsqueda no se limita al marketing de contenidos y otras actividades de construcción de enlaces. También debe asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y brinde una mejor experiencia de compra para los visitantes.
2. Cree su lista de correo electrónico

Cada tienda en línea debe ser proactiva para recopilar direcciones de correo electrónico de los usuarios del sitio. Recopilar correos electrónicos no se trata solo de colocar un formulario de suscripción en la barra lateral y esperar a que los usuarios se registren. Debe incentivar a los visitantes del sitio web y darles una razón sólida para unirse. Si su público objetivo está buscando información relacionada con el producto/servicio que ofrece, puede atraerlos proporcionando libros electrónicos, blogs o seminarios web y demostrar las ventajas y el uso recomendado de sus productos.
También debes dar descuentos o envío gratis a los usuarios que te suscriban vía email. Proporcionar algo valioso les da a los usuarios una razón para unirse y comprar en su sitio web de comercio electrónico. Si un suscriptor no aprovecha la ventaja, puede enviarle recordatorios informándole que puede hacer un pedido con ofertas tan interesantes. También puede seguir experimentando con su sitio implementando nuevas funcionalidades como ventanas emergentes que lo ayudarán a recopilar correos electrónicos.
3. Impulse los resultados con publicidad de pago por clic

Con una página de inicio de alta conversión, páginas de destino atractivas, marketing de contenido adecuado y una lista de correo electrónico activa, está listo para comenzar a mejorar sus conversiones con las redes sociales y la publicidad de pago por clic (PPC) . En esta era digital altamente competitiva, la optimización de motores de búsqueda es una estrategia a largo plazo, por lo que no puede esperar resultados positivos instantáneos. Aquí es donde entra en juego el PPC. Los anuncios de PPC le brindarán la posibilidad de aparecer más arriba en los resultados de búsqueda. Se conoce como una forma práctica de generar tráfico a su página de destino. También puede probar los anuncios en las redes sociales que le brindarán la oportunidad de impulsar sus publicaciones y mejorar la visibilidad.
Los anuncios de pago por clic facilitarán la orientación al público adecuado al gastar una cantidad específica de dinero. Con suficientes datos, es fácil crear audiencias similares para atraer a su público objetivo. Facebook, Instagram y Twitter son algunas de las herramientas más populares que pueden ayudarlo a aumentar sus ventas de comercio electrónico de la mejor manera posible. Recuerda, las redes sociales no son solo un lugar excelente para destacar descuentos y promociones. Es básicamente una plataforma de sindicación para su contenido. Su marketing de contenido funcionará de manera más efectiva cuando esté vinculado a una poderosa estrategia de marketing social.

4. Aproveche el boca a boca

El marketing de boca en boca es conocido como una de las formas más prácticas de marketing. Dado que un cliente satisfecho recomienda su marca a otro, se empieza a correr la voz de que ofrece un gran producto o experiencia de compra. Hay algunas cosas básicas que puede realizar para brindar una mejor experiencia al cliente, como
- Entregar siempre los productos a tiempo.
- Envíe correos electrónicos halagadores a los clientes después de cada compra.
- Proporcionar entrega gratuita y política de devolución.
- Realice un seguimiento por teléfono/correo electrónico para confirmar el envío o la experiencia de compra.
Pero estas cosas son un pequeño punto de partida ya que los consumidores de hoy prácticamente esperan este tipo de servicio. Para controlar realmente el poder del boca a boca, tendrás que pensar en algo creativo y único que tus competidores no estén haciendo. Por ejemplo, podría ofrecer algunos descuentos a los clientes que recomiendan a sus amigos su marca . Fomentar la referencia es una forma ideal de correr la voz acerca de su marca.
5. Minimice los carros abandonados

La mayoría de los clientes en línea agregan varios artículos a sus carritos de compras, pero los abandonan al realizar el pago. Es conocido como el problema más común para todas las tiendas en línea. Para resolver el problema, debe seguir rastreando las actividades de los clientes mediante Google Analytics. También puede usar la extensión de carrito abandonado que está disponible para las plataformas de comercio electrónico más populares, como Magento y OpenCart. Esta extensión le permitirá revisar los pagos abandonados de su sitio web de comercio electrónico y luego enviarles un correo electrónico manual o automático con un enlace a su carrito de compras. Además, puede proporcionar un gancho de descuento que los anime a realizar su compra. Además, la extensión le permitirá ver la última página visitada de los visitantes de su sitio web antes de salir de su tienda para que pueda personalizar su correo electrónico y ofrecerles productos relacionados o descuentos.
6. Agrega una lista de deseos

Una lista de deseos es una característica imprescindible. Permite a los clientes guardar los productos que buscan comprar, para que puedan guardarlos y comprarlos más tarde. Esta increíble función proporcionará a sus visitantes una función útil para usar y una razón práctica para volver a su tienda en línea. Para mover cualquier producto a la lista de deseos, los clientes deben crear una cuenta con su dirección de correo electrónico. Por lo tanto, puede enviar un recordatorio sobre los elementos de su lista de deseos; proporcionando una buena oportunidad para impulsar las conversiones. Con los datos de los correos electrónicos, también puede notificar a los usuarios sobre próximos eventos, ventas y descuentos. Sin embargo, la lista de deseos es una forma ideal de aumentar los clientes potenciales y recopilar correos electrónicos de los clientes.
7. Agregue más reseñas de productos

Incluir reseñas de productos genuinos en su sitio web de comercio electrónico puede ayudarlo a aumentar sus tasas de conversión. Por lo tanto, debe solicitar reseñas a sus clientes existentes. Además, agregar reseñas de productos puede aumentar la cantidad de contenido en las páginas de sus productos, lo que a su vez aumenta las posibilidades de que pueda orientar un conjunto de palabras clave de cola larga. Los testimonios de los clientes pueden mejorar la clasificación SEO de su tienda en línea al tiempo que le brindan la oportunidad de convertir a los visitantes del sitio web en clientes. Para recopilar reseñas, debe enviar un correo electrónico a sus clientes y pedirles que proporcionen reseñas después de cada entrega exitosa del producto.
Estas son algunas de las mejores estrategias basadas en resultados que lo ayudarán a generar más tráfico a su sitio web de comercio electrónico mientras aumenta los clientes potenciales. Asegúrese de entregar contenido valioso de forma regular. Si tiene una tienda en línea impulsada por Magento, puede usar varias extensiones para mejorar su estrategia de marketing de comercio electrónico.
