7 Tips Menghasilkan Prospek Untuk Situs Web eCommerce Anda

Tingkat konversi yang lebih tinggi, prospek positif, dan pendapatan yang meningkat adalah beberapa parameter mendasar yang menentukan keberhasilan toko online Anda. Setelah menginvestasikan sejumlah besar uang dalam pengembangan e-niaga, Anda ingin toko Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan menjadi sangat sukses. Namun, kebanyakan startup dan toko online populer gagal mencapai kesuksesan yang diinginkan, mengapa?

Di pasar online yang sangat kompetitif ini, Anda perlu menemukan strategi pemasaran unik yang pada akhirnya akan membuat situs web e-niaga Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan konversi. Di sini, saya memberikan tujuh tips menghasilkan prospek praktis untuk situs web e-niaga Anda yang harus Anda ikuti di tahun 2018:

1. Optimisasi mesin pencari (SEO)

SEO dikenal sebagai salah satu strategi pembuatan prospek yang paling populer dan berorientasi pada hasil untuk semua jenis situs web. Ada beberapa aktivitas SEO yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peringkat situs web eCommerce Anda yang pada akhirnya akan meningkatkan konversi. Ingat, pemasaran konten memainkan peran penting dalam optimasi mesin pencari. Konten yang berharga meningkatkan visibilitas Anda, menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda. Setelah Anda memiliki cukup pengunjung ke toko online Anda, Anda dapat mengonversinya melalui dukungan Obrolan Langsung, atau mendorong mereka untuk bergabung dengan buletin Anda untuk mendapatkan berita dan pembaruan rutin.

Meskipun SEO adalah alat yang efektif untuk meningkatkan konversi, tetapi perolehan prospek tidak hanya menjadi tujuan akhir Anda. Sebagai pengecer online yang sedang berkembang, Anda perlu membangun kepercayaan dengan konsumen yang akan memberi Anda nilai seumur hidup tertinggi. Selain itu, optimisasi mesin pencari tidak terbatas pada pemasaran konten dan aktivitas pembuatan tautan lainnya. Anda juga perlu memastikan bahwa situs web Anda ramah seluler dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pengunjung.

2. Buat Daftar Email Anda

Setiap toko online harus proaktif untuk mengumpulkan alamat email dari pengguna situs. Mengumpulkan email bukan hanya tentang menempatkan formulir berlangganan di bilah sisi dan menunggu pengguna untuk mendaftar. Anda perlu memberi insentif kepada pengunjung situs web dan memberi mereka alasan kuat untuk bergabung. Jika audiens target Anda mencari informasi yang terkait dengan produk/layanan yang Anda tawarkan, Anda dapat melibatkan mereka dengan menyediakan eBuku, blog, atau webinar dan menunjukkan keunggulan dan rekomendasi penggunaan produk Anda.

Anda juga harus memberikan diskon atau pengiriman gratis kepada pengguna yang berlangganan Anda melalui email. Memberikan sesuatu yang berharga memberi pengguna alasan untuk bergabung dan berbelanja di situs web eCommerce Anda. Jika pelanggan tidak memanfaatkan keuntungan tersebut, Anda dapat mengirimi mereka pengingat yang menginformasikan bahwa mereka dapat melakukan pemesanan dengan penawaran menarik tersebut. Anda juga dapat terus bereksperimen dengan situs Anda dengan menerapkan fungsi baru seperti pop-up yang akan membantu Anda mengumpulkan email.

3. Tingkatkan Hasil dengan Iklan Bayar Per Klik

Dengan beranda dengan konversi tinggi, halaman arahan yang menarik, pemasaran konten yang tepat, dan daftar email aktif, Anda siap untuk mulai meningkatkan konversi Anda dengan media sosial dan iklan bayar per klik (PPC) . Di era digital yang sangat kompetitif ini, optimisasi mesin pencari adalah strategi jangka panjang sehingga Anda tidak dapat mengharapkan hasil positif instan. Di sinilah PPC masuk. Iklan PPC akan memberi Anda kemampuan untuk tampil lebih tinggi dalam hasil pencarian. Ini dikenal sebagai cara praktis untuk menghasilkan lalu lintas ke halaman arahan Anda. Anda juga dapat mencoba iklan media sosial yang akan membantu Anda mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan posting Anda dan meningkatkan visibilitas.

Iklan bayar per klik akan memudahkan untuk menargetkan audiens yang tepat dengan menghabiskan sejumlah uang tertentu. Dengan data yang cukup, mudah untuk membuat audiens yang mirip untuk menarik audiens target Anda. Facebook, Instagram, dan Twitter adalah beberapa alat paling populer yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan eCommerce Anda dengan cara terbaik. Ingat, media sosial bukan hanya tempat yang bagus untuk menyoroti diskon dan promosi. Ini pada dasarnya adalah platform sindikasi untuk konten Anda. Pemasaran konten Anda akan bekerja lebih efektif jika dikaitkan dengan strategi pemasaran sosial yang kuat.

4. Manfaatkan dari mulut ke mulut

Pemasaran dari mulut ke mulut dikenal sebagai salah satu bentuk pemasaran yang paling praktis. Karena satu pelanggan yang puas merujuk merek Anda ke merek lain, kabar mulai menyebar bahwa Anda memberikan produk atau pengalaman berbelanja yang hebat. Ada beberapa hal dasar yang dapat Anda lakukan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik seperti

• Selalu mengirimkan produk tepat waktu.
• Kirim email yang menyanjung pelanggan setelah setiap pembelian.
• Memberikan kebijakan pengiriman dan pengembalian gratis.
• Tindak lanjuti melalui telepon/email untuk mengonfirmasi pengalaman pengiriman atau belanja.

Tetapi hal-hal ini adalah titik awal kecil karena konsumen saat ini praktis mengharapkan layanan semacam ini. Untuk benar-benar mengendalikan kekuatan dari mulut ke mulut, Anda perlu menemukan sesuatu yang kreatif dan unik yang tidak dilakukan pesaing Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan beberapa diskon kepada pelanggan yang merujuk teman ke merek Anda . Mendorong rujukan adalah cara ideal untuk menyebarkan berita tentang merek Anda.

5. Minimalkan Gerobak yang Terbengkalai

Sebagian besar pelanggan online menambahkan beberapa item ke keranjang belanja mereka tetapi mengabaikannya saat melakukan pembayaran. Ini dikenal sebagai masalah paling umum untuk setiap toko online. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus terus melacak aktivitas pelanggan dengan menggunakan Google Analytics. Anda juga dapat menggunakan ekstensi keranjang terbengkalai yang tersedia untuk platform e-niaga paling populer seperti Magento dan OpenCart. Ekstensi ini akan memungkinkan Anda untuk meninjau checkout yang ditinggalkan dari situs web e-niaga Anda dan kemudian mengirimi mereka email manual atau otomatis dengan tautan ke keranjang belanja mereka. Selain itu, Anda dapat memberikan pengait diskon yang akan mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Selain itu, ekstensi akan memungkinkan Anda melihat halaman yang terakhir dikunjungi pengunjung situs web Anda sebelum meninggalkan toko sehingga Anda dapat mempersonalisasi email dan menawarkan produk atau diskon terkait kepada mereka.

6. Tambahkan Daftar Keinginan

Daftar keinginan adalah fitur yang harus dimiliki. Ini memungkinkan pelanggan untuk menyimpan produk yang ingin mereka beli, sehingga mereka dapat menyimpan dan membeli nanti. Fitur luar biasa ini akan memberi pengunjung Anda fungsi yang berguna untuk digunakan dan alasan praktis untuk kembali ke toko online Anda. Untuk memindahkan produk apa pun ke Wishlist, pelanggan harus membuat akun menggunakan alamat email mereka. Jadi, Anda dapat mengirim pengingat tentang item di daftar keinginan mereka; memberikan peluang bagus untuk meningkatkan konversi. Dengan data email, Anda juga dapat memberi tahu pengguna tentang acara, penjualan, dan diskon yang akan datang. Namun, Wishlist adalah cara ideal untuk meningkatkan prospek dan mengumpulkan email dari pelanggan.

7. Tambahkan Lebih Banyak Ulasan Produk

Menyertakan ulasan produk asli di situs web e-niaga Anda dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi. Jadi, Anda harus meminta ulasan dari pelanggan Anda yang sudah ada. Selain itu, menambahkan ulasan produk dapat meningkatkan jumlah konten pada halaman produk Anda, yang pada gilirannya meningkatkan kemungkinan Anda dapat menargetkan serangkaian kata kunci ekor panjang. Testimoni pelanggan dapat meningkatkan peringkat SEO toko online Anda sekaligus memberi Anda kesempatan untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Untuk mengumpulkan ulasan, Anda harus mengirim email kepada pelanggan dan meminta mereka untuk memberikan ulasan setelah setiap pengiriman produk berhasil.

Ini adalah beberapa strategi berbasis hasil terbaik yang akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs web eCommerce Anda sambil meningkatkan prospek. Pastikan untuk mengirimkan konten yang berharga secara teratur. Jika Anda memiliki toko online yang didukung oleh Magento, Anda dapat menggunakan beberapa ekstensi untuk meningkatkan strategi pemasaran eCommerce Anda.