7 wskazówek dotyczących generowania leadów dla Twojej witryny eCommerce

Wyższe współczynniki konwersji, pozytywne leady i rosnące przychody to niektóre z podstawowych parametrów decydujących o sukcesie Twojego sklepu internetowego. Po zainwestowaniu ogromnej ilości pieniędzy w rozwój e-commerce, chcesz, aby Twój sklep pozyskiwał więcej leadów i odniósł duży sukces. Jednak większości startupów i popularnych sklepów internetowych nie udaje się osiągnąć upragnionego sukcesu, dlaczego?

Na tym wysoce konkurencyjnym rynku online musisz wymyślić unikalne strategie marketingowe, które ostatecznie sprawią, że Twoja witryna e-commerce uzyska więcej potencjalnych klientów i konwersji. Tutaj przedstawiam siedem praktycznych wskazówek dotyczących generowania leadów dla Twojej witryny e-commerce, których powinieneś przestrzegać w 2018 roku:

1. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

SEO jest znane jako jedna z najpopularniejszych i nastawionych na wyniki strategii generowania leadów dla wszelkiego rodzaju witryn internetowych. Istnieje kilka działań SEO, które możesz wykonać, aby poprawić rankingi swojej witryny eCommerce, co ostatecznie zwiększy konwersje. Pamiętaj, marketing treści odgrywa istotną rolę w optymalizacji wyszukiwarek. Cenne treści poprawiają Twoją widoczność, generując większy ruch w Twojej witrynie. Gdy zdobędziesz wystarczającą liczbę odwiedzających Twój sklep internetowy, możesz ich przekonwertować za pośrednictwem czatu na żywo lub zachęcić ich do dołączenia do biuletynu, aby otrzymywać regularne wiadomości i aktualizacje.

Chociaż SEO jest skutecznym narzędziem do zwiększania konwersji, to generowanie leadów powinno być nie tylko Twoim celem końcowym. Jako rozwijający się sprzedawca internetowy musisz budować zaufanie u konsumenta, który zapewni Ci najwyższą wartość dożywotnią. Poza tym optymalizacja pod kątem wyszukiwarek nie ogranicza się do content marketingu i innych działań link-building. Musisz również upewnić się, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych i zapewnia lepsze wrażenia z zakupów dla odwiedzających.

2. Zbuduj swoją listę e-mail

Każdy sklep internetowy musi być proaktywny w zakresie zbierania adresów e-mail od użytkowników witryny. Zbieranie e-maili to nie tylko umieszczanie formularza subskrypcji na pasku bocznym i czekanie, aż użytkownicy się zarejestrują. Musisz zachęcić odwiedzających witrynę i dać im solidny powód do dołączenia. Jeśli Twoi docelowi odbiorcy szukają informacji związanych z oferowanym produktem/usługą, możesz zaangażować ich, udostępniając e-booki, blogi lub seminaria internetowe i demonstrując zalety i zalecane użycie Twoich produktów.

Powinieneś również udzielać rabatów lub bezpłatnej wysyłki użytkownikom, którzy subskrybują Cię przez e-mail. Dostarczenie czegoś wartościowego daje użytkownikom powód do dołączenia i robienia zakupów w Twojej witrynie eCommerce. Jeśli subskrybent nie skorzysta z przewagi, możesz wysłać mu przypomnienia informujące, że może złożyć zamówienie z tak ekscytującymi ofertami. Możesz także dalej eksperymentować ze swoją witryną, wdrażając nowe funkcje, takie jak wyskakujące okienka, które pomogą Ci zbierać e-maile.

3. Popraw wyniki dzięki reklamom płatnym za kliknięcie

Dzięki wysoce konwertującej stronie głównej, atrakcyjnym stronom docelowym, właściwemu marketingowi treści i aktywnej liście e-mailowej możesz zacząć poprawiać swoje konwersje dzięki mediom społecznościowym i reklamom typu pay-per-click (PPC) . W tej wysoce konkurencyjnej erze cyfrowej optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest strategią długoterminową, więc nie można oczekiwać natychmiastowych pozytywnych wyników. W tym miejscu pojawia się PPC. Reklamy PPC zapewnią Ci możliwość wyświetlania się wyżej w wynikach wyszukiwania. Jest to praktyczny sposób na generowanie ruchu na stronie docelowej. Możesz także wypróbować reklamy w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zwiększyć liczbę postów i poprawić widoczność.

Reklamy płatne za kliknięcie ułatwią dotarcie do właściwych odbiorców , wydając określoną kwotę pieniędzy. Mając wystarczającą ilość danych, łatwo jest tworzyć podobne grupy odbiorców, aby przyciągnąć odbiorców docelowych. Facebook, Instagram i Twitter to jedne z najpopularniejszych narzędzi, które mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż eCommerce w najlepszy możliwy sposób. Pamiętaj, że media społecznościowe to nie tylko doskonałe miejsce do podkreślania zniżek i promocji. Jest to w zasadzie platforma dystrybucji treści. Marketing treści będzie działał skuteczniej, gdy będzie powiązany z potężną strategią marketingu społecznościowego.

4. Wykorzystaj pocztę pantoflową

Marketing szeptany jest znany jako jedna z najbardziej praktycznych form marketingu. Ponieważ jeden zadowolony klient odsyła Twoją markę do drugiej, zaczyna się rozprzestrzeniać słowo, że dostarczasz świetny produkt lub robisz zakupy. Istnieje kilka podstawowych rzeczy, które możesz wykonać, aby zapewnić lepsze wrażenia klientów, takie jak:

• Zawsze dostarczaj produkty na czas.
• Wysyłaj klientom pochlebne e-maile po każdym zakupie.
• Zapewnij bezpłatną dostawę i politykę zwrotów.
• Skontaktuj się z nami telefonicznie/e-mailem, aby potwierdzić wysyłkę lub zakupy.

Ale te rzeczy są małym punktem wyjścia, ponieważ konsumenci w dzisiejszych czasach praktycznie oczekują tego rodzaju usług. Aby naprawdę kontrolować siłę przekazu szeptanego, musisz wymyślić coś kreatywnego i wyjątkowego, czego nie robią Twoi konkurenci. Możesz na przykład udzielić rabatów klientom, którzy polecają Twoją markę znajomym . Zachęcanie do polecania to idealny sposób na rozpowszechnianie informacji o Twojej marce.

5. Zminimalizuj porzucone wózki

Większość klientów internetowych dodaje wiele produktów do koszyka, ale porzuca je podczas dokonywania płatności. Jest znany jako najczęstszy problem w każdym sklepie internetowym. W celu rozwiązania problemu należy na bieżąco śledzić działania klientów za pomocą Google Analytics. Możesz także użyć rozszerzenia porzuconego koszyka, które jest dostępne dla najpopularniejszych platform e-commerce, takich jak Magento i OpenCart. To rozszerzenie umożliwi Ci przeglądanie porzuconych kas w Twojej witrynie e-commerce, a następnie wysłanie im ręcznej lub automatycznej wiadomości e-mail z linkiem do ich koszyka. Co więcej, możesz zapewnić hak rabatowy, który zachęci ich do zakupu. Ponadto rozszerzenie pozwoli Ci zobaczyć ostatnio odwiedzaną stronę odwiedzających Twoją witrynę przed opuszczeniem sklepu, dzięki czemu możesz spersonalizować swój e-mail i zaoferować im powiązane produkty lub rabaty.

6. Dodaj listę życzeń

Lista życzeń to obowiązkowa funkcja. Pozwala klientom zapisać produkty, które chcą kupić, aby mogli je później zapisać i kupić. Ta niesamowita funkcja zapewni Twoim odwiedzającym użyteczną funkcję do użycia i praktyczny powód do powrotu do Twojego sklepu internetowego. Aby przenieść dowolny produkt na listę życzeń, klienci muszą utworzyć konto przy użyciu swojego adresu e-mail. Możesz więc wysłać przypomnienie o przedmiotach z ich listy życzeń; dające dobrą okazję do zwiększenia konwersji. Dzięki danym e-mail możesz również powiadamiać użytkowników o nadchodzących wydarzeniach, wyprzedażach i rabatach. Jednak Lista życzeń to idealny sposób na zwiększenie liczby potencjalnych klientów i zbieranie e-maili od klientów.

7. Dodaj więcej recenzji produktów

Umieszczanie oryginalnych recenzji produktów w witrynie e-commerce może pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji. Musisz więc poprosić swoich obecnych klientów o recenzje. Co więcej, dodanie recenzji produktów może zwiększyć ilość treści na stronach produktów, co z kolei zwiększa szanse na skierowanie na zestaw słów kluczowych typu long tail. Opinie klientów mogą poprawić ranking SEO Twojego sklepu internetowego, jednocześnie dając Ci szansę na przekształcenie odwiedzających witrynę w klientów. Aby zebrać recenzje, musisz wysłać swoim klientom e-mail i poprosić ich o wystawienie recenzji po każdej udanej dostawie produktu.

To jedne z najlepszych strategii opartych na wynikach, które pomogą Ci generować większy ruch w witrynie eCommerce, jednocześnie zwiększając liczbę potencjalnych klientów. Upewnij się, że regularnie dostarczasz wartościowe treści. Jeśli masz sklep internetowy z obsługą Magento, możesz skorzystać z kilku rozszerzeń, aby ulepszyć swoją strategię marketingową eCommerce.