Pensamientos encontrados: charla de Google 'Reimaginando la búsqueda: de cualquier manera, en cualquier lugar'

Publicado: 2022-07-12

'Ayudar a las personas a obtener la información que necesitan;

No importa lo que busquen, no importa cómo pregunten.

Pandu Nayak, Google Fellow (hablando en el Festival Cannes Lions 2022)

Todos los días, las personas buscan en Google las respuestas a miles de millones de preguntas: algunas simples, muchas cada vez más complejas y otras que no siempre se pueden expresar con palabras. La misión de Google de organizar la información del mundo es atemporal, pero las expectativas de lo que puede hacer un motor de búsqueda nunca han sido tan altas, y la forma en que Google cumple esa misión de manera responsable sigue avanzando y evolucionando.

Este año, en el escenario Lumiere de Cannes Lions, Pandu Nayak (Google Fellow y uno de los principales líderes en búsquedas) habló con los asistentes sobre la historia de las búsquedas y las últimas innovaciones de IA que permiten a los usuarios formas completamente nuevas de explorar la información. Discutió y mostró la nueva 'función de búsqueda múltiple' de Google que permite a los usuarios combinar búsquedas de texto e imágenes (para que un usuario pueda fotografiar una botella de vino y usar eso, junto con el trabajo 'espumoso' para ver si la marca lleva una botella de vino espumoso). versión de ese producto en particular).

Como expertos en rendimiento digital que ayudan a que las marcas se encuentren en línea, la búsqueda múltiple es algo en lo que nuestro equipo está pensando seriamente. Con Google trabajando para hacer posible que los usuarios busquen de cualquier manera y en cualquier lugar, ¿en qué debemos trabajar para garantizar que las marcas se encuentren cuando los clientes potenciales busquen encontrarlas?

Como la búsqueda múltiple ya se está probando en los EE. UU. (y pronto se implementará en todo el mundo), algunos de nuestros expertos se tomaron el tiempo para sentarse y revisar la grabación de la charla de Pandu y compartir sus pensamientos sobre lo que significará la búsqueda múltiple. para nuestro negocio, nuestros clientes y el mundo de la búsqueda.


Estamos en otra fase de evolución de la búsqueda, donde Google está dando más pasos para convertirse en un portal en línea de ventanilla única en lugar de un motor de búsqueda solo; brindándonos una amplia gama de datos, información, servicios y recursos que deberían (en teoría) mejorar nuestro día a día, desde reservar un taxi hasta reabastecer refrigeradores sin ninguna dirección.

Con la búsqueda avanzando al ritmo que lo hace, pronto entraremos en un mundo en el que podemos hacer las cosas sin tener que visitar un sitio web. En cuanto a comercio electrónico/venta minorista, Google se alineará mucho más con Amazon. Como resultado de esta transición, parece obvio que las marcas deben comenzar a invertir en el por qué, clavando la narrativa de su marca y diversificándose de un mercado ya saturado y comprendiendo verdaderamente sus audiencias/necesidades clave.

Chantelle Duff (Directora de cuentas por oferta, Found.)

Dado que el 15% de las búsquedas son completamente nuevas todos los días, el entorno de búsqueda en constante cambio significa que todos debemos estar atentos a las nuevas tendencias visibles y adaptar nuestras estrategias de SEO en consecuencia.

El futuro de la búsqueda podría incluir la búsqueda por voz, cámara u otras nuevas tecnologías. No sabemos cuáles Google priorizará y considerará más valiosos y cómo eso afectará las estrategias de SEO, por lo que este panorama de búsqueda en constante cambio requiere que las marcas defiendan la adaptabilidad e inviertan en capacitación a medida que avanza la tecnología.

Fue realmente interesante escuchar más sobre la escala de tonos de piel que usa Google: los minoristas de ropa y nuestros clientes actuales (como Puma) pueden encontrar valor al proporcionar una forma para que los clientes busquen ropa y vean cómo se verían en su piel. tono: algo como esto podría tener un impacto positivo en las tasas de devolución de las prendas de vestir.

India Rodgers (Administrador de cuentas de SEO, Found.)

Fue muy bueno escuchar la historia y el futuro de Google y cómo van a evolucionar las búsquedas por voz y por imágenes. La forma en que las personas buscan pronto irá mucho más allá de las palabras clave y creo que Google Ads deberá adaptarse para adaptarse a eso de alguna manera.

La charla compartió algunos datos generales de búsqueda interesantes; ¿Sabías que había 25 millones de páginas web cuando Google se lanzó por primera vez y hoy hay 100 mil millones? Todos los días, el 15% de las nuevas búsquedas se realizan: esa cantidad de expansión continua es una locura.

Juliette Martin (Gerente sénior de cuentas por oferta, Found.)

Los aumentos graduales en la relevancia y la precisión de los resultados de búsqueda a lo largo del tiempo han sido increíbles y la forma en que Google está trabajando para permitir que los usuarios reciban información más relevante (de fuentes confiables) es bastante inspiradora.

Estoy emocionado de ver el lanzamiento de la búsqueda múltiple en otros mercados; ya puedo pensar (desde mi propia experiencia de usuario) en varias ocasiones en las que habría usado estas nuevas funciones.

Será interesante para nosotros ver qué optimizaciones se requerirán para clasificar las búsquedas de combinaciones objetivo de imágenes y palabras clave, o tener sitios optimizados de acuerdo con los algoritmos existentes que enviarán las señales necesarias a Google.

Parece que aumentará la importancia del contenido 'visualmente rico'.

Lucy Bradford (Gerente de Negocios, Found.)

Creo que la búsqueda múltiple (como una característica nueva) está totalmente en línea con la forma en que los usuarios ahora esperan buscar y usar la tecnología para buscar; por lo que su lanzamiento no es una sorpresa. Google simplemente tiene que mantenerse al día con las aplicaciones y otras herramientas que permiten a los usuarios buscar de esta manera.

Sin duda, afectará el tipo de contenido que las agencias (como nosotros) crean para los clientes a fin de garantizar que sus productos y servicios sean visibles en línea. También afectará la forma en que las personas interactúan con las marcas más adelante; los usuarios esperarán que se les sirva contenido aún más instantáneo y más relevante aún más rápido, por lo que las marcas tendrán que responder.

Rachel Leamon (Directora de relaciones públicas digitales, Found.)

Me impresionó bastante la complejidad de la función "¿Sabías que?" de Google. Nunca antes se me había ocurrido, pero imagino que me tomó años de trabajo poder entender lo que una persona está pidiendo incluso cuando escribe mal, y mejora significativamente la experiencia del usuario.

Será interesante ver, en los próximos años, cómo Google logra impulsar la innovación dentro de su plataforma de búsqueda sin distorsionar su núcleo (y si eso es realmente posible).

Otro desarrollo interesante que observaremos en los próximos años será que tanto Google como Meta crearán sus próximas "etapas" de sus productos, especialmente en medio de la actualización del IOS de Apple para el seguimiento de usuarios.

Daniel Odogwu (Ejecutivo sénior de cuentas por oferta, Found.)

¿Quiere asegurarse de que su empresa esté lista para los inminentes avances en la búsqueda digital? Hable con nuestro equipo hoy: somos los expertos en rendimiento digital que ayudan a que las marcas se encuentren en línea.